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課程概述

我們將會通過沙盤模擬的形式來推演企業(yè)對于員工滿意度和動機管理的具體過程， 從概念的描述至具體的管理問題處理的方法。

在課程中，我們將會帶領(lǐng)學員進行有針對性的事件推演，通過模擬現(xiàn)實企業(yè)環(huán)境中所發(fā)生的問題，反復推演如何處理能夠得到最佳的結(jié)果。我們將會了解到績效與動機之間的微妙關(guān)系，以及其背后隱藏的規(guī)律，從而掌握管理滿意度與動機，并將員工個人能力最大化的技術(shù)。

1.1動機理論：了解員工的動機水平

不同的動機水平會造成不同的員工行為。負動機的員工會在團隊中造成很多消極的

影響。在課程中，我們將會學習如何了解和判斷員工的動機水平，如何管理和提升員工的動機水平。

員工是帶著自己的需要走進你的公司的，只有了解他的需要才能有效地調(diào)動他的積極性。了解員工的需要是做好激勵的前提條件。了解員工的需要不是激勵的目的，在充分了解的基礎(chǔ)上，適時、適當、適度地進行管控才是目的。按能力和心態(tài)將企業(yè)的員工劃分，不同的級別采用不同的激勵模式。

曼德沙盤課程—《團隊動機管理》

1.2滿意度與動機管理模型

員工的滿意度與動機管理的核心，在于創(chuàng)造一個能夠滿足其需求的環(huán)境。在課程中， 我們將會通過事件的處理，掌握如何運用滿意度與動機管理模型，實現(xiàn)員工績效最大化的實際方法。

從不同的視角分析員工團隊

根據(jù)員工的動機水平和績效水平，我們可以看到員工所處的工作狀態(tài)。到底我們在管理中應該強調(diào)績效結(jié)果，還是強調(diào)工作態(tài)度，會產(chǎn)生什么樣的影響？ 通過對 25 名虛擬員工的管理，我們將會學習到管理員工的核心技能。

對于領(lǐng)導者而言，哪怕是一件小事，都有可能對于團隊造成巨大影響。對于消極的員工，應該怎樣處理，才能提振團隊士氣？盡在沙盤推演中為您呈現(xiàn)：

我們將會看到員工的績效、動機和滿意度如何隨著管理決策而變化。

課程大綱

課程導入

·企業(yè)中的執(zhí)行問題調(diào)研分析

·員工問題的行為表現(xiàn)形式

·管理者與員工的視角差異分析

典型團隊績效貢獻模型

沙盤模擬 I團隊狀態(tài)分析方法

·團隊管理的三個視角

·針對不同的企業(yè)周期或戰(zhàn)略的動機管理策略

·團隊的 9 種狀態(tài)

·員工激勵的 6 種方法

·員工激勵矛盾群體分析

員工激勵的 3 個矛盾原因

沙盤模擬 II團隊目標轉(zhuǎn)換路徑

·團隊管理的三個目標

·高績效團隊的打造方法

·高士氣團隊的打造方法

高人際團隊的打造方法

沙盤模擬 III團隊目標均衡策略

·聚焦與平衡

·高業(yè)績與高士氣團隊的打造方法

·高士氣與高人際團隊的打造方法

高業(yè)績與高人際團隊的打造方法

沙盤模擬Ⅳ 管理方式組合實踐

·團隊狀態(tài)轉(zhuǎn)換圖

·員工管理工坊

員工管理箴言

許老師

許湧講師：

美國肯尼迪大學 EMBA

艾特森培訓機構(gòu)創(chuàng)始人、首席培訓師

北京艾特森企業(yè)管理咨詢有限公司董事長

《曼德沙盤》聯(lián)合創(chuàng)始人

國際版權(quán)《領(lǐng)越領(lǐng)導力》認證講師

美國領(lǐng)導力協(xié)會《教練高爾夫-向下管理》認證講師

領(lǐng)導力 Leadship®顧問、教練

情景領(lǐng)導力認證講師

結(jié)構(gòu)思維認證培訓師

4D 卓越團隊認證講師、全球首批教練

FDT 團隊協(xié)作的五項障礙引導師

DISC 行為風格認證咨詢顧問、培訓師

《問題分析與解決》沙盤認證講師

《全腦表達》沙盤實戰(zhàn)輔導講師

《團隊領(lǐng)導力》沙盤實戰(zhàn)講師

《洞見職場》沙盤認證講師

《團隊動機管理》沙盤認證講師

《重走長征路》沙盤認證講師

工作經(jīng)歷：

許湧老師曾經(jīng)在國有大型企業(yè)和民營企業(yè)從事 10 余年管理工作，并曾經(jīng)在互聯(lián)網(wǎng)、快消品、培訓等行業(yè)創(chuàng)業(yè)，2005 年創(chuàng)辦艾特森培訓機構(gòu)，15 年間服務了 2500 多家企業(yè)。2015 年發(fā)起成立曼德沙盤。

許湧老師，師從美國領(lǐng)導力大師查理.佩勒林博士，專門從事領(lǐng)導力和管理能力提升培訓。他熱愛教育，以“傳道、授業(yè)、解惑”為己任，善于運用體驗式學習方式和沙盤模擬培訓的方法，以其多年經(jīng)營企業(yè)的經(jīng)驗、獨特的訓練技巧、實戰(zhàn)的培訓內(nèi)容、靈活生動的表達形式、廣博的知識內(nèi)涵、親切的溝通交流，贏得學員的一致好評。

主講課程：

《核心團隊領(lǐng)導力》（版權(quán)）《團隊動機管理》（版權(quán)） 《星火燎原黨史》（沙盤） 《問題分析與解決》（版權(quán)）

《重走長征路》（沙盤）

服務客戶：

中國航發(fā)、北京京煤集團、北京晟天集團、一汽集團、大慶油田、中國鋁業(yè)、國網(wǎng)山西省電 力公司、山西電力設計院、中國銀行山西分行、渤海銀行太原分行、華夏銀行太原分行、民生銀 行太原分行、富士康、可口可樂山西分公司、鄭州時空隧道信息技術(shù)公司（UU 跑腿）、長春學大教育、長春新民賓館、長春蘭舍硅藻新材料公司、西安學而思、國家電投寧夏黃河水電公司等等。

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