王牌面試官--高效招聘面試技巧
【課程編號】:NX31501
王牌面試官--高效招聘面試技巧
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【所屬類別】:招聘技巧培訓
【培訓課時】:1天,6小時/天
【課程關鍵字】:招聘面試培訓
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課程背景:
人才是企業發展的關鍵,能否招聘到合適的人才對于企業來說是在激烈的市場競爭中立于不敗之地的法寶,也是企業長久發展的關鍵。
吸引人才是企業成功的第一要素,因此對于人才入口的把關尤為重要。招聘,就成了企業的第一工程,為此很多企業不惜重金,通過各種途徑來招聘員工,選拔人才。
谷歌每引進一位人才,與此有關的每一個谷歌人需要投入150-300小時;小米CEO創業初期每天都要花費一半以上的時間用來招募人才;阿里曾言“招聘是一切戰略的開始”。畢竟你可以訓練一個火雞爬樹,但一定不如直接找個松鼠來得更快。
但是由于招聘面試技術的原因,導致有的崗位員工招不到,有的崗位員工留不住,為解決這一問題,本課程將從招聘具體環節和面試官技巧兩大方面解決招聘崗位分析和定位,招聘簡歷篩選,面試過程中的細節把握和技巧掌握等,通過課堂上的講授、討論、體驗、情景模擬和多角度練習,全面提升你的招聘與面試的準確度,提高招聘的成功率,確保招到符合企業文化和職位要求的人才。招聘是一門科學,面試則是科學化的藝術。
課程目標:
1、了解招聘原則,明晰招聘對企業的重要性;
2、掌握招聘各個階段的細則,制定科學招聘流程;
3、掌握招聘面試階段的詳細法則,了解面試規律;
4、提升面試官本身素質,避免面試誤區;
5、掌握勝任素質模型,選擇企業合適人才;
6、“望、聞、問、切”面試流程中技巧把握;
課程對象:
企業基層、中層、中高層管理者
課程大綱:
第一章:招聘實務培訓
第一部分:招聘知識概述
一:招聘的定易、目的、內容
二:招聘的重要性
三:招聘的發展趨勢
四:招聘的職責分工
第二部分:招聘的誤區以及原則
一:招聘過程中的9大誤區
二:招聘過程中的7大原則
第三部分:招聘的實施過程
一;招聘的規劃階段
二;招聘的招募階段
三;招聘的甄選階段
四;招聘的錄用階段
五;招聘的評估和總結階段
第二章:面試官技能訓練
第一部分:面試概述
1、 面試的定義及目的
2、 面試的過去與未來
3、 面試的類別概述
4、 面試官的素質要求
第二部分: 面試的誤區及原則
1、面試過程中常出現的11個誤區
2、面試的8大原則
第三部分: 素質模型及面試問題
1、勝任素質模型的解構
素質的定義
勝任素質模型的定義
選擇什么樣的人
2、面試問題
問題從哪里來
面試經典6問法
第四部分: 面試過程及技巧
1、面試前準備工作
2、面試進行中的技巧
3、面試結束的技巧
回顧與總結:
通過了解招聘和面試的流程,掌握更規范和科學化的招聘技巧,為企業招賢納士,廣招人才。
總結: 人才的招募和培養是企業長久發展的基石,而招聘工作是第一道也是重要的工序。更全面的了解整個流程,掌握相關技巧,是HR的必備能力之一。
馬老師
培訓師:馬一輝
高級企業培訓師
高級中層管理講師
高級新生代管理講師
高級員工職業素養講師
中國培訓師研究院認證學術研究員
國機集團(中國聯合工程有限公司)企業培訓導師
華潤雪花啤酒(中國)有限公司銷售培訓導師
一、講師背景:
1、西門子上海通訊集團培訓主管
2、華潤雪花啤酒(中國)有限公司銷售培訓導師
3、奧迪中國湖北區企劃經理
二、講師研究方向:
馬一輝老師近十年來一直研究:企業管理、員工職業素養,關注新生代員工管理。馬老師結合“貝爾賓團隊角色理論和德魯克目標管理體系”管理工具或模型,深入研究團隊的中層管理者,在團隊中發揮著重要的作用。
如果把團隊比喻為一個充滿活力的個人,高層是頭腦靈魂,那中層管理者,就如同團隊的軀干骨架,一方面要緊跟高層的思想,做好企業目標的管理規劃,一方面要驅動激勵基層員工,切實執行落地。在這個過程中,中層管理者需要扮演多重管理角色。既是協調者,也是教練員,既是沖鋒者,也是指揮員。中層管理是離老板最近的人,也是離基層員工最近的人,更是離市場最近的人。這就要求我們的中層管理者,不光有管事的能力,也要有帶隊的本領。本套管理課程,就是讓我們的中層管理者,在諸多角色中,畫好自己的”自畫像”。
三、講師授課風格:
1、從底層邏輯講起,互動性,實用性,實戰性強,活學活用
2、針對團隊90后,00后人員的管理特性,提高團隊意識,合作能力
3、能快速的抓住其核心亮點,針對行業進行員工培訓和市場導入
四、講師授課特色:
馬一輝老師授課特色:干貨多、簡潔明了、實用奏效,沒有花哨的呈現技巧、概念講解由淺入深,讓逐層加深記憶。授課風格幽默風趣,培訓授課直接明了、邏輯清晰,課程很有激情,返聘高。
六、講師主打課程(我們保證滿意度)
1、《目標管理》 2、《團隊激勵》
3、《高效溝通》 4、《高效能團隊打造》
5、《新生代員工管理》 6、《員工職業素養提升》
7、《中層干部管理技能提升》8、《新員工:從校園人到企業人》
七、服務客戶:
國機集團、 中國聯合工程、阿里巴巴1919酒類電商平臺、華潤雪花集團、1919酒類電商平臺華中區銷售、武漢武商超、格力集團、湖北萬州集團、湖北一本連鎖供應鏈、美的集團、陜汽重卡湖北江山專用汽車、山東棗礦集團、延長石油、陜西煙草、陜汽商用車、金堆城、陜煤實業、利君制藥、華山旅游、曲江海洋極地公園、神木文旅、少華山旅、酒鋼集團、中國銀行、建設銀行、工商銀行、招商銀行、興業銀行、中國人壽、中國太平、太平洋壽險、中國聯通、恒大集團。
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