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課程背景：

數據顯示，在中國，企業每年以10%以上的比率遭市場淘汰，大多企業的壽命都很短，有些企業甚至在瞬間消失。與競爭對手同樣的計劃，同樣的策略，業績卻相差十萬八千里？以上這些現象到底是為什么呢？執行力缺失是導致許多企業產生危機甚至消失的關鍵因素。

執行力缺失是導致許多企業產生危機甚至消失的關鍵因素。許多中國企業的失敗不是戰略的問題，而是戰略執行的問題！有企業家斷言：執行力缺失是國內企業管理的最大黑洞！沒有執行力就沒有核心競爭力

過往企業在談及“執行力”時，較多是停留在意識形態上，很難將“提升執行力”的目標轉化成具體的行動與方法。對于如何提升“執行力”，是任何企業都面臨的最大問題，它是一整套非常具體的行為和技術，它們能幫助公司在任何情況下得以建立和維系自身的競爭優勢。

課程收益：

● 認知方面：使學員正確認知什么是執行力、團隊為什么缺乏執行力的深層原因；

● 行動方面：讓學員充分認識到團隊執行力的重要性，學會如何提升執行力；

● 技能方面：讓學員掌握跳繩團隊執行力的使用技巧與方法，通過技巧能夠將執行力貫徹到團隊工作與管理當中；

● 解決方面：剖析當下的企業主要的執行力現狀及誤區，通過剖析現狀提煉適合的解決方案，便于學員進一步更深入落實到企業的工作執行當中；

● 實用方面：懂得用學到的技巧去組建一支高執行力的團隊。

課程對象：

總經理，副總經理，部門經理，主管，部門骨干，儲備干部

課程方式：理論講解、案例剖析、互動研討

課程大綱

導引案例：執行力不足的醫藥公司、華為的客戶拓展案例

第一講：打造執行力的要素

一、結果導向——員工靠結果生存、企業只為結果買單

分析：員工和企業是什么關系

1. 做結果三思

一思：結果是誰要的

二思：結果要有什么？

三思：結果有什么用？

練習：九段秘書測試（請問你是幾段？結果值多少錢？）

2. 獲得最佳的結果的基石

1）結果思維

2）底線原則

3）外包理念

二、責任邏輯——鎖定責任，收獲結果

1. 推脫責任的理由

——源于責任是否鎖定

陷阱1：“請示”工作與推脫責任

陷阱2：“人多力量大”與推脫責任機會

2. 鎖定責任的步驟

結果定義——一對一的責任——跟蹤檢查——結果考核

三、明確職責與行動——6大執行法則

1. 服從法則：以服從為天職

2. 目標法則：盯準一只野兔

3. 冠軍法則：做自己擅長的，上帝助你成功

4. 速度法則：先開槍再瞄準

5. 團隊法則：利他就是利已

6. 裸奔法則：沒有退路就是出路

第二講：團隊成員的個人執行力提升

一、管理好時間才能管理好事情——效率做事

思考：為什么人們總說“很忙”？

1. 時間守恒：時間在哪，執行力就體現在哪

2. 不良時間分配：哪里起火往哪里跑

3. 最佳時間分配：永遠做重要不緊急的

4. 生命守恒：若不是現在，那是何時？

5. 時機守恒：與其盯著新聞，不如常照照鏡子

二、態度決定結果——心態管理

1. 要做就做最好（多做事情，少問問題）

案例：《送給加西亞的信》

2. 沒有任何借口，注重細節

案例：派往新市場的經理

3. 領導在不在都一樣，告別急功近利

4. 報喜也報憂，勇敢擔責任，辯解只會越抹越黑，抱怨會讓問題惡化

三、沒有達成就是失敗——目標管理（量化目標）

1. 量化時間，提高效率

2. 量化成本，提高利潤

四、有溝通才會有執行——溝通管理

1. 主動匯報執行過程

2. 勤與上級溝通，確保正確執行

1）隨時隨地溝通，毫無怨言地接受任務，主動提出改善計劃

2）給領導的答案最好有三四個，讓領導做選擇題而非問答題

3. 推倒部門墻，溝通更順暢

——與其他部門和員工實現雙贏；先幫助別人，才有資格讓別人幫你

五、無團隊，不執行——團隊管理

導入：“這是我們的船”（一個公司只有一個代名詞——我們）

——主動“找事”做，主動關心每一位客戶

1. 樹立團隊意識，學會與人合作

——重視部門之間的協作，真正的團隊只發出一個聲音、執行一個戰略

2. 保持團隊思考性，做到持久執行的保障

——不做習慣性動物，養成經常思考的習慣，以客戶價值為中心

第三講：團隊領導的執行力塑造

一、了解你的員工和企業

導入思考：是否親自參與企業的實際運營？是否了解員工的生活狀況和心理狀態？是否會問一針見血的話來逼迫員工思考？

1. 了解的內容

——了解企業每天做什么？員工做到何種程度？實施目標過程中有什么問題？是否已解決？

2. 如何了解？

1）保持有效溝通，保證溝通渠道的暢通

2）“刨根問題”揭露問題的本質

3）全方位公開交流

案例：郭臺銘的案例；王永慶刨根問底

案例：沃爾瑪的17架載著高管的飛機巡查

二、堅持以事實為基礎

——在任何時候都把實事求是作為標準

三、樹立明確的目標

第一步：執行力自我檢驗

第二步：明確目標

1）讓下屬找準目標（明確好處、制定計劃、規劃步驟）

2）目標制定的SMART原則

3）分解目標，快速執行

4）組織戰略目標與個人目標結合

四、跟進

五、通過管理手段對執行者進行獎罰

1. 管理的目的：秩序和效率

2. 管理的三個手段

手段1：以人為本的人性管理

——既要實行仁愛管理，又要設計科學的制度

手段2：管理者要帶動團隊

——領導者有很強的做事能力，并逐步在團隊中樹立自己的權威

基石：誠信

手段3：知人善任，讓員工成長

關鍵：了解下屬

六、提高員工的能力和素質

測試：管理者自檢

1. 幫助提升（有步驟、有計劃、分階段以培訓進修、輪崗、工作加壓等手段）

2. 現有員工的價值及潛力開發

3. 轉變員工的工作態度

第四講：團隊整體的執行力加速

一、執行的三個核心流程

1. 人員流程：用對的人

2. 戰略流程：做對的事

3. 運營流程：把事做對

二、提高戰略執行力

導入：決策的首要問題不在速度，在是否可行和是否有方法

1. 戰略執行的障礙（只有不到10%的戰略得到有效的執行）

1）愿景障礙：高層對企業戰略缺乏共識，未能“一個愿景一個聲音”

2）行動障礙：只有少數員工理解自己的日常工作與戰略之間的聯系

3）管理障礙：大部門管理者缺乏意愿或技能根據戰略來管理并輔導員工工作

4）資源障礙：只有少數資源和激勵跟戰略相連接

2. 四步提高戰略執行力

第一步：最高層管理團隊“一個愿景、一個聲音”

第二步：戰略層層分解

第三步：責任到人

第四步：回顧與提升

案例：濰柴戰略執行的案例

三、組織執行到位十大步驟

步驟1：制定戰略規劃——解決企業發展方向迷茫，向心力不足問題

步驟2：設計組織結構——解決崗位不清，分工不明的問題

步驟3：編制崗位說明——解決職責不明，考核無據的問題

步驟4；梳理管理流程——解決部門各自為政，不相配合的問題

步驟5：制定目標體系——解決效率不高，工作被動的問題

步驟6：考核員工績效——解決工作無結果，分配不公平問題

步驟7：設計薪酬激勵——解決工資大鍋飯，工作不積極問題

步驟8：建設文化制度——解決企業無章可循，無法可依的問題

步驟9：打造人才梯隊——解決人員素質不高，能力不足的問題

步驟10：管控措施到位——解決執行不力，推諉扯皮的問題

賀老師

賀東老師 綜合管理效能提升教練

30+家國企央企特邀管理講師

高級管理咨詢師

山東省多家政府單位特聘管理講師

曾任：舜天汽車租賃公司（國企）|總經理

曾任：山東益壽食品公司（新四板）|人力資源部、運營部部長

曾任：天瑞健康管理公司（中國保健協會理事單位）|營銷學院院長

? 16年的培訓咨詢經驗，累計服務近700家企業，課程滿意度達96%以上

? 曾為百余家企業分析解決實際的管理問題：路橋集團、農發集團、城投集團、山東?；?、港華燃氣、廣容醫藥等

擅長領域：團隊建設、角色認知、團隊管理、目標管理、跨部門溝通、團隊協作、管理技能、激勵輔導等

實戰經驗：

賀老師有12年的實操企業運營工作經驗，是一位實戰型商業管理顧問，專注于企業運營體系建設，企業管理協作，人才供應鏈建設等方面，曾幫助多家企業解決實際的管理問題：

【提高團隊執行力，實現業績翻多倍】協助舜天汽車租賃公司采用市場化人員選擇的方式，重新分類營銷部門，分配團隊目標，提升員工行動積極性，帶動營銷團隊從區域市場主動走向全國市場，實現企業年銷售額較之前翻了11倍。

【以目標為導向，增強企業凝聚力】協助天瑞（國際）健康管理公司整合資源，輔導近600位業務人員提升技能，將員工流失率降低超80%，并固本引新，組建10家門店團隊，成功推動公司戰略目標達成。

【重塑管理團隊，推動企業發展】協助山東益壽食品公司引入標準化管理及督導體系，重新組建管理團隊，設立4個新部門，并輔導10+位員工升至管理層，解決原有業務未能支撐發展的問題，并推動10+個標準化新店開張及正常運營。

授課經歷：

老師曾擔任某商學院秘書長，與119家國有企業、26家民營企業建立合作關系，是濰坊市人社局特聘的管理講師，連續多年為多家企業定制管理、溝通、協作等多門課程，其中：

課程服務企業期數

高績效團隊建設濰坊市國有資產監督管理委員會、寒亭區人力資源和社會保障局、廣容醫藥、濰坊市工程質量檢測公司、安丘農業發展集團、正坤集團等14期

管理角色的認知與定位深圳逸馬教育集團、金瑞娜體育、李寧體育、樂途體育、3D木門等12期

中小企業人員管理實務恒信地產、旗幟培訓總校、旗幟培訓高新校區等12期

國企系統管理效能提升壽光市所屬國有企業、坊子區所屬國有企業、濰坊市國有企業、鳳凰山國有資本投資運營公司、臨朐城投、壽光農發集團、濱海濱城投資集團等11期

管理技能提升奎文區政府、濰坊市工程監理有限公司、中交航道局等10期

門店店長的管理技巧翰林軒商學院、永壽食品有限公司、李寧、樂途、千里目眼睛、3D木門、昊博瓷磚等9期

領導力上海國有資本研究院、濰坊市國有資產監督管理委員會下屬國企、山東化工職業學院、濰坊工程監理有限公司、山東廣容醫藥等7期

目標與計劃管理路橋開發集團、新華保險、郵政儲蓄等5期

跨部門溝通高密市國資中心；高密自來水公司；高密紅高粱有限公司等4期

主講課程：

《決勝中層——中層管理技能提升》

《千斤重擔眾人挑——企業目標管理》

《打破部門墻——跨部門溝通與沖突管理》

《協同高效發展——高績效團隊建設與管理》

《司其職，辦好事——管理者角色定位與認知》

《加速企業競爭力——高績效團隊執行力打造》

《提高員工忠誠度——新生代員工輔導與激勵》

授課風格：

【實戰性強】多年授課實踐，內容注重實效，深入淺出，邏輯清晰、內容充實縝密，注重吸收與轉化，促進學員學以致用。

【案例教學】授課中大量的案例式教學和咨詢式分析，對身邊案例的解讀，就是最好的學習，通過實際案例分析，讓學員收獲更多。

【互動性強】采取幽默生動的語言，寓教于樂的方式，重視和學員之間的互動交流，激發學員達到最佳的授課效果，呈現八大優勢：盤、建、萃、賦、博、趣、實、優，極富感召力。

部分服務客戶：

國企央企：中交建設集團、臨朐城投、濱城投資、濰坊質量檢測、正坤集團、濰坊路橋、港華燃氣、中交航道局、中國電建、中建八局、濰坊城市建設、坊路橋、中石油（華油設計院）、山東海化、中國三峽集團、壽光農發集團、濱海濱城投資集團等

地產工程：恒信地產、融創地產、鳳凰山投資、濰坊工程建設監理、軌道交通、高新設計院、柒星國際、正坤集團等

金融：中國工商銀行、中國農業銀行、中國銀行、中國建設銀行、中國交通銀行、中國農業發展銀行、郵政儲蓄、新華保險、濱海濱城投資集團等

政府/院校：中交航道局、上海國有資本研究院、奎文區政府、寒亭區人力資源和社會保障局、濰坊市國資委、濰坊市公共就業和人才服務中心、濰坊市工商聯、濰坊市人社局、上海國資研究院、高密市國資中心、中國石油大學、浙江大學、青島科技大學、北京大學民營經濟研究院、東北師范大學商學院、山東化工職業學院等

互聯/通訊：中國移動、中國聯通、中國電信、中國鐵塔、智聯招聘、前程無憂、易迅等

連鎖/制造：新華書店、蒙牛乳業、新希望乳業、飛鶴乳業、康師傅集團、永壽食品、巧媳婦、伊利乳業、春堂八寶、永壽食品有限公司、千里目眼鏡、李寧、樂途體育、金瑞娜體育、3D木門、華鑫家居、博正鋁業、東宇鴻翔木業、昊博瓷磚、和泰方圓、巔峰體育、哈三育貝等

其他：匯豐石化、天瑞集團、華騰集團、海思堡、山東力王集團、濰坊市人力資源集團、東大利群集團、廣容醫藥、安丘農業發展集團、高密自來水公司、高密紅高粱有限公司等

部分客戶評價：

這2天參加了高績效團隊建設課程，賀老師分享的內容非常實用。他個人豐富的實戰經驗，能很好的洞察團隊管理的痛點，徹底改變了我固有的思維模式，很落地，收益匪淺。

——工程質量檢測公司總經理楊總

賀老師的課程無疑是雪中送炭，特別符合我們的現狀。管理能力的提升是難點，中層管理者需要的不僅僅是一腔熱血，更急需的是策略和技巧。以往的課程重理論，既枯燥又不容易實操。老師的案例生動貼切，工作場景感帶入很強，我也迫不及待想在自己的團隊中用起來！

——北?？茖W研究院院長劉院長

聽賀老師的課是一種享受，在享受中獲得頓悟，給人以春風化雨般的感覺，讓人由內而外的變得積極正面，不知不覺會代入真實的工作場景中，好幾次熱淚盈眶。

——山東?；瘓F有限公司朱總

在既愉快又緊張的各種課堂活動中結束了執行力的課程。老師風趣幽默、富有激情的語言，從細微處著手，宏觀上把握，通過典型鮮明的案例，詮釋了執行力的內涵和給予了我們實踐寶典。

——濰坊市工程監理公司魏副董

中層領導，既是領導者又是執行者；既要善于用人之力也要善于用己之力。老師的課程，非常實戰，這與他從基層員工到總經理、從上市公司到國有企業的豐富閱歷密不可分！本次課程對我的幫助很大，理解了新的管理理念，掌握了管理技能，提升了管理能力。

——鳳凰山城投公司陳總

安丘農業發展集團公司

《高績效團隊建設》廣容醫藥公司

《高績效團隊建設》

正坤集團

《高績效團隊建設》翰林軒優秀企業家共同成長聯盟

《管理落地實操》

濰坊市工程監理有限公司

《決勝中層—打造卓越中層管理者》山東海化集團

《職業素養的提升》

諸城企業

《領導力提升之人才供應鏈建設》濰坊奎文區核心企業公開課

《中層管理》

高密市國資委

《跨部門溝通課題》濰坊市愛心義工聯盟

《高效的管理溝通技巧訓練》

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