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課程背景：

在我們實(shí)施管理過(guò)程中，每位管理者追求的目標(biāo)是一致的都希望下屬能夠主動(dòng)接受管理并把組織績(jī)效提升當(dāng)作己任。但是管理學(xué)中的“猴子理論”指出：當(dāng)管理者不能有效地培育下屬使之快速成長(zhǎng)，那么管理者就無(wú)法擺脫救火隊(duì)員的角色，管理也就無(wú)法順暢，績(jī)效就會(huì)遇到瓶頸。要避免這個(gè)局面的發(fā)生，關(guān)鍵在于管理者有沒(méi)有預(yù)見(jiàn)性的對(duì)下屬進(jìn)行針對(duì)性的培養(yǎng)。在和眾多的管理者溝通的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)一個(gè)共性，那就是培養(yǎng)下屬的意愿很強(qiáng)，但是方法不足。 管理者要想提高對(duì)下屬的培育與指導(dǎo)水平，首先需要了解下屬、如果對(duì)下屬?zèng)]有清晰的識(shí)別，那么就很難順利地進(jìn)行工作分配與任務(wù)的管理，從而使管理這一活動(dòng)也就失去了意義。

此課程的重要價(jià)值之一就是根據(jù)相似的模型基礎(chǔ)、使學(xué)員可以針對(duì)自身組織特性，繪制出下屬的關(guān)鍵模型，同時(shí)掌握根據(jù)模型判斷員工的勝任力能力，進(jìn)而采用個(gè)性化和普遍化相結(jié)合的培育方式，使輔導(dǎo)和管理工作更加科學(xué)化、順暢化。

課程收益：

● 管理者對(duì)下屬培養(yǎng)職責(zé)的認(rèn)知；

● 掌握識(shí)別下屬的意愿與能力；

● 掌握培養(yǎng)下屬的方式方法；

● 掌握激勵(lì)下屬的原理及方法

● 有效運(yùn)用非物質(zhì)的激勵(lì)方法及手段

課程對(duì)象：

企業(yè)中層、基層管理者、貯備干部

課程大綱：

第一章：管理者如何進(jìn)行有效的下屬培養(yǎng)

1、管理者所要扮演的五種角色

（1）文化的傳承者

（2）決策、創(chuàng)新的建議者

（3）業(yè)務(wù)和專業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者

管理者的價(jià)值就是把追隨者培養(yǎng)成領(lǐng)導(dǎo)者

（4）員工技能的輔導(dǎo)者

孟子云：不孝有三無(wú)后為大

（5）部門問(wèn)題的終結(jié)者

領(lǐng)導(dǎo)：領(lǐng)袖+導(dǎo)師

2、下屬培養(yǎng)與輔導(dǎo)的七大誤區(qū)

（1）沒(méi)有時(shí)間輔導(dǎo)

（2）自己做比較快

（3）威脅到自身利益

（4）培養(yǎng)出來(lái)后還是流失

（5）不敢授權(quán)讓下屬做

（6）習(xí)慣性事必躬親

（7）都是培訓(xùn)部門的事

3、培養(yǎng)下屬的兩個(gè)方向

(1) 下屬的意愿

(2) 下屬的能力

4、下屬的意愿培養(yǎng)

(1) 何為意愿？

(2) 如何看下屬是否有意愿

案例分享：科長(zhǎng)的晉升

案例解析：?jiǎn)T工提建議的思維模式

(3)意愿培養(yǎng)的三大步驟

工具操作方法

5、下屬的能力培養(yǎng)

（1）判斷下屬能力的維度

案例分析：突發(fā)事件的處理

（2）由誰(shuí)來(lái)培養(yǎng)能力？

（3）如何培養(yǎng)能力？

情景模擬：領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬的培養(yǎng)

工具操作方法

（4）對(duì)下屬采用情景化教育

（5）能力培養(yǎng)的流程

6、透過(guò)授權(quán)培養(yǎng)下屬能力

（1）從人的角度——意愿、能力

（2）從事的角度——風(fēng)險(xiǎn)、性質(zhì)

7、透過(guò)溝通對(duì)下屬輔導(dǎo)

（1）及時(shí)反饋

（2）一個(gè)問(wèn)題三個(gè)解決方案

第二章：管理者如何有效激勵(lì)下屬

1、激勵(lì)的概念

2、激勵(lì)的原理

（1） 影響激勵(lì)的三個(gè)因素

案例解析：不同角色所需的不同激勵(lì)方式

（2） 人力資源在激勵(lì)中的影響因素

3、激勵(lì)的心理學(xué)與經(jīng)濟(jì)學(xué)的原理

（1） 團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的三種驅(qū)動(dòng)

4、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)常用的三種激勵(lì)理論

（1） 馬斯洛需求論

（2） 雙因素理論

（3） 期望理論

第三章：管理者如何進(jìn)行非物質(zhì)激勵(lì)

1、運(yùn)用影響力激勵(lì)下屬

（1）改變自己

（2）管理自己

（3）從管理下屬到影響下屬

（4）成為團(tuán)隊(duì)的精神領(lǐng)袖

2、幫助下屬實(shí)現(xiàn)

（1）換位思考

（2）運(yùn)用“敬天愛(ài)人”的思想激勵(lì)下屬

（3）透過(guò)政府變革來(lái)看下屬的激勵(lì)

（4）建立長(zhǎng)期有效的非物質(zhì)激勵(lì)手段

3、建立對(duì)下屬的容納力

（1）建立團(tuán)隊(duì)間的和諧

（2）利用包容心激勵(lì)下屬

4、以身作則是最好的激勵(lì)

（1）培養(yǎng)下屬的認(rèn)同感

（2）己所不欲勿施于人

5、管理者的語(yǔ)言激勵(lì)藝術(shù)

（1）激勵(lì)時(shí)的三個(gè)要素

環(huán)境、氣氛、情緒

（2）管理者的表?yè)P(yáng)藝術(shù)

巨老師

近20年企業(yè)管理和培訓(xùn)經(jīng)歷

清華大學(xué)EMBA總裁班核心講師

世界500強(qiáng)谷歌（中國(guó)）執(zhí)行力訓(xùn)練導(dǎo)師

曾任:立邦中國(guó)（世界500強(qiáng)）|事業(yè)部總經(jīng)理

曾任：生命力控股集團(tuán) |安徽公司總經(jīng)理

現(xiàn)任清華大學(xué)、北京大學(xué)、浙江大學(xué)、中山大學(xué)、華中科技大學(xué)、時(shí)代光華、前沿講座、名家大講壇等高校特約講師，并在中國(guó)心理咨詢網(wǎng)、中國(guó)營(yíng)銷傳播網(wǎng)、中國(guó)總裁培訓(xùn)網(wǎng)等多家網(wǎng)站上設(shè)有專欄及特約撰稿；

巨老師擁有近20年企業(yè)管理和培訓(xùn)經(jīng)歷，長(zhǎng)期致力于中高層管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與打造、執(zhí)行力提升訓(xùn)練。多年的培訓(xùn)與咨詢經(jīng)歷讓巨老師的課程具有實(shí)戰(zhàn)系統(tǒng)的特點(diǎn)，擅長(zhǎng)將多年的所思、所學(xué)、所悟和企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用在課程內(nèi)；授課中采用“以道馭術(shù)”的思維維度，讓學(xué)員在思想上得到升華，在行動(dòng)上得以提高，實(shí)現(xiàn)正真意義上的“知行合一”。因此在培訓(xùn)效果方面深受培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、高校、企業(yè)及參訓(xùn)學(xué)員的高度認(rèn)可，目前在全國(guó)兼任多家企業(yè)管理咨詢顧問(wèn)。

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：

世界500強(qiáng)外企立邦（中國(guó)）事業(yè)部總經(jīng)理

全面組建并帶領(lǐng)近百人的區(qū)域團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)區(qū)域市場(chǎng)的銷售開(kāi)展及管理工作，實(shí)現(xiàn)公司年度任務(wù)的120%業(yè)績(jī)指標(biāo)增長(zhǎng)；負(fù)責(zé)公司的年度指標(biāo)制定與分解，公司大客戶的協(xié)同談判、公關(guān)，渠道目標(biāo)的設(shè)定及規(guī)劃以及經(jīng)銷商的日常管理與指導(dǎo)；與總部進(jìn)行有效的溝通，完成總部的各項(xiàng)任務(wù)和指標(biāo)，負(fù)責(zé)新產(chǎn)品上市的管理、新產(chǎn)品促銷方案的規(guī)劃與設(shè)計(jì)。

上市公司生命力控股集團(tuán)安徽公司總經(jīng)理

全面主持公司300多人團(tuán)隊(duì)的日常運(yùn)營(yíng)與管理以及對(duì)外業(yè)務(wù)溝通協(xié)調(diào)工作，包括年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)制定與落實(shí)，公司的組織架構(gòu)的完善，工作崗位標(biāo)準(zhǔn)的制定，各級(jí)管理人員的職責(zé)權(quán)限的明確。利用2年的時(shí)間，實(shí)現(xiàn)了公司業(yè)務(wù)百分之三百的增速。

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