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【課程背景】

在人本時代，企業與企業的競爭，就是學習的效率，變革的速度，以及是否能把員工潛能激發到最大的競爭。誰掌握了學習能力，不斷自我超越，和適應戰略需求的能力，就占據了未來競爭的制高點。

然而在管理實踐中，很多企業存在如下困惑：培訓如何才能真正適應戰略的需求？培訓課程的設計與開發是否已成為企業培訓體系建設中最大的困惑和瓶頸？培訓師如何能夠更加專業地萃取組織經驗？如何呈現？進行控場？如何修煉和不斷學習?

《課程開發體系建設》為企業的培訓師進行課程設計和呈現而設計的實用實操型課程。管理者，就是培訓師，課程設計的過程就是企業培訓體系形成的過程。在本課程中，一方面系統講解培訓課程設計和呈現的方法，培訓課程體系的搭建。另一方面還將結合大量的實操和演練進一步幫助學員掌握相關技能，將知識轉換為技能，再將技能轉換為實際應用，從知識，到技能，到任務，到創新。從而提升培訓師打造好課程的能力，使企業獲取最大的培訓收益！打造一支上接戰略，下接績效，具備研發和自我復盤，組織經驗萃取能力的培訓師團隊，是致勝未來的法寶。

本課程具備：戰略性，實操性，落地性和體系性的特點，完整的體系設計配合大量演練，搭建培訓體系，提升個人能力。

【培訓對象】

企業培訓師團隊和管理層

【課程收益】

1、具備戰略高度，將課程設計與客戶價值，戰略方向直接聯系，并通過行動學習，組織經驗萃取，績效改進以及關鍵任務等整合課程體系。

2、不僅僅側重于知識和經驗的傳授，課程涉及大量的演練和技能學習，學員現場突破緊張，掌握表達，演說，控場等呈現能力；

3、掌握課程需求，目標，邏輯，架構，內容，節奏，過程，模式的設計方法，能夠完整地開發和設計課程；

4、掌握成為培訓師的內在修煉，學習方法，發展階段以及定位包裝，課程運營等全面技能。

5、前期調研訪談，中期集中授課演練加一對一輔導，后期在線演練鞏固加輔導。

【培訓方式】

講師講授、影音視頻資料、多媒體教學工具、學員的實際演練和通關訓練，后期跟進輔導，確保項目落地。（課程講述+視頻教學+現場演練+角色扮演+團隊PK+作業輔導）

【培訓人數】

20人至50人

【課程資源】

可進行分組的場地、投影儀、音響、移動麥克、白板、白板紙、白板筆。

【課程內容】

第一階段 訪談調研 時間：課程開始前一周

訪談內容：行業競爭情況，戰略方向

內部管理階段 管理瓶頸 人力資源部門結構 業務需求等。

訪談對象：業務經理2-3名，人力資源2-3名

第二階段 集中授課 課程評審與輔導

課程大綱

第一單元：培訓師的三項修煉

互動：為什么要成為培訓師

成為培訓師的三大收益

管理者就是培訓師——領導力的核心

演繹與程現——呈現一臺精彩大戲

設計與運營——呈現一臺精彩大戲

學習與成長——十年磨一劍的講師修煉

第二單元：體系——組織經驗萃取與培訓體系搭建

人力資源培養體系案例分享

培訓體系框架圖

戰略地圖推導核心業務方向

關鍵績效改進

管理能力提升

員工自我管理與職業化

人力資源專業

培訓體系工具

組織經驗萃取

行動學習

精品課打造

行動學習：課程開發體系構建

現場演練：組織經驗萃取技術

第三單元：呈現——核心價值的互動傳播

狀態：如何克服緊張

暗示法

代入法

充分準備

狀態的打開訓練

張口就來

演練：一分鐘即興演講

演練：二分鐘即興演講

氣息——聲音的能量

演練：腹式呼吸法

演練：一口氣聲音控制訓練

聲音——給聲音圖上色彩

演練：打造聲音的魔方

演練：打開表達的張力

演練：帶入表達的情境

肢體——大開大合 流水行云

情感——變化的背后是情感

演練：報菜名

淬煉你的語言

互動

演練：五種互動方法

控場

演練：控場情境模擬

通關訓練：五分鐘即興演講通關訓練

第四單元：設計——核心內容的整合淬煉

精準客戶需求

三大需求分析

戰略地圖推導

績效改進

聚焦業務難點

設計課程主題

明確課程目的

態度

知識

技能

邏輯：勾勒課程框架

好課程要有好邏輯

五大基本邏輯

從混沌到有序

幫助學員構建自己的邏輯

案例分析和演練：課程體系大綱設計

內容：案例與結論的血肉豐滿

如何構建內容

內容設計的核心：四度 三線

如何將內容拔高

如何開發內容的深度

如何拓展課程的廣度

如何把握課程的角度

如何增加娛樂線

如何強化專業線

如何夯實情感線

獲得直接體驗：案例的設計

模式：與學員共舞

認知主義與建構主義

好模式的五大標準

八大課程模式

模式與內容的整合

案例分析和演練：課程模式升級

過程：張弛有度的節奏

過程設計的三足平衡

過程設計的五大策略

開發是科學，授課是藝術

掌握節奏和調頻

開場和結尾: 創造巔峰體驗

開場就是一場成交

開場的三個作用

五種經典開場方法

結尾的三個關鍵

結尾的時機掌握

四種驚艷的結尾方法

通關訓練：8分鐘課程設計

第五單元：技巧——課程效果的有效強化

開場技巧

Ppt美化

反話正說

互動留白

銜接轉換

節奏控制

案例應用

巔峰體驗

內容記憶

答疑技巧

第六單元 ：心法——頂級講師的內在修為

培訓師的三重境界

決戰講臺之巔——能量 實踐 情感

講師修煉的六項精進

第七單元：管理——培訓效果的組織保障

培訓運營的核心崗位

如何通過現場布局提升培訓效果

如何用音樂控制培訓氛圍

如何通過主持人調動現場氣氛

第八單元：學習——創新源頭的有效構建

講師培養的三個階段

講師修煉的終極PK

讀書——唯有深深扎根，才能枝繁葉茂

踐行——做“行”師，不做講師

思考——融煉知識，提煉智慧

演練——臺上一分鐘 臺下十年功

第九單元：轉化——將培訓轉化為商業結果的六D法則

如何界定業務收益

如何設計完美體驗

如何引導學以致用

如何推動培訓轉化

如何提供績效支持

如何做好培訓評估

課程評審與一對一輔導：呈現一臺精彩大戲

評審——好講師是拍磚拍出來的

課程現場展示和評審

小組現場磨課

目標課程大綱和課程設計展示與點評

整體通關演練：呈現一臺精彩大戲 角色感的把握

心理狀態的調試

風格定位的匹配

肢體走臺的調整

語音色彩的渲染

互動技巧的掌握

培訓內容的整合

邏輯，節奏與調頻

開場與結尾的設計

運營效果的呈現

第十單元：持續——內訓師團隊持續培養方案

內訓師培養的三駕馬車

績效考核

師資交流會

課程評審會

內訓師培養三階段

管理者與培訓師

第三階段 在線演練鞏固 輔導 時間：兩周

在線演練內容：張口就來-給聲音圖上色彩-淬煉你的語言

在線輔導內容：互動答疑

張老師

講師背景

曾任神州優車集團組織發展高級顧問

曾任新東方教育科技集團高級人力資源經理

曾任培生教育集團（英資全球最大教育集團）人力資源項目總監

組織發展，組織學習，績效管理專家

時代光華長年特約講師

職業背景

15年職業歷程，專注于企業組織核心能力和學習基因的培養，學習型組織構建，實現企業戰略，績效與組織能力提升，組織學習的對接。

歷任神州優車組織發展資深顧問，牛卡福集團組織發展專家，新東方高級人力資源經理，培生旗下環球雅思人力資源項目總監等。主持完成神洲優車集團人才建設體系搭建和落地，領導力梯隊建設，勁松口腔人才建設體系，通過組織發展與管理梯隊培養項目的結合，實現了組織發展和領導力培養的結合，用組織學習解決業務卡點，實現了從學習到商業結果的變現，學習型組織轉型；主持完成多家企業領導力梯隊，人才建設系統，戰略轉型升級帶來的人才培養等組織發展項目；與中科院，國有資產管理中心，首創集團等多家大型央企長期保持職業化，領導力建設項目的合作關系。在內訓師團隊建設，將培訓與商業結果對接，學習項目設計，組織能力體系搭建，線上數學化學習專業力推動，精品課設計等方面，具體獨到，系統，超前并關注結果的方法論體系和最佳實踐。

5年咨詢培訓經驗，培訓課程擅長于解決企業問題，將培訓升級學習項目，咨詢擅長于教練式激發企業自身智慧解決企業問題，授之以漁，并授之欲，善于改變員工心智模式和組織心智模式，深層次賦能。

2020課程體系

組織發展與組織學習

《從管理者到培訓師——實戰TTT》

《從培訓師到組織學習與發展專家——進階TTT》

《上接戰略下接績效的培訓體系》

《組織設計與組織發展》

《組織的診斷，組織發展與組織能力》

《新常態下組織能力建設》

《從戰略地圖到學習地圖》

《人才盤點操作實務》

《敏捷微課設計與呈現》

《創新型學習項目設計》

人力資源&績效管理

《戰略人力資源管理與人力資本運營》

《HRBP的野蠻生長：如何成長為戰略合作伙伴》

《戰略績效系統搭建工作坊-目標 執行 激勵》

《組織績效力》

《管理層績效能力提升與績效文化》

《教練式績效改進》

《敏捷激勵模式創新》

《管理人員的績效能力提升》

《全面激勵模型與敏捷激勵模式創新》

《招聘致勝——基于招聘的組織能力構建》

領導力與管理技能類

《戰略解碼》

《領導者角色認知與團隊建設》

《戰略地圖與平衡積分卡》

《化行動學習為組織能力》

《非人力資源的人力資源管理》

《從目標到執行》

《融煉智慧 傳遞價值——服務禮儀工作坊》

職業化類

《升級最高版本的自己——員工職業化》

《升級最高版本的自己——時間管理》

《升級最高版本的自己——職場思維》

《七項習慣與高績效思維》

授課特點

張媛老師的課程互動，實戰，幽默，實用，開放式教學，她可以根據學員在課程開始前提出的問題靈活調整課程的內容，讓學員受益匪淺。課程具備戰略高度和文化深度，將中國傳統智慧融入課堂，同時，緊貼企業實際問題和領先管理理念，高度，深度，實戰性，時效性，互動性均很強，張媛老師授課風格親和力強，知性干練，追求學員的意識層面的深度改變，善于改變心智模式，啟動學員內心動力，帶來持續的行為改變和商業結果。授之以魚的同時，授之以漁，授之以欲，授之以娛，深受學員喜愛和好評。

1、實戰，所授課程全部來源于一線實戰，堅持只講自己做到的，只講經過實戰驗證的切實有效的，將大師經典和中國本土企業的實際相結合。；

2、多維原創，結合最新管理工具理念，融匯善于將中醫理論，傳統文化，靈性成長，教育等多領域內容融入管理理念，結合一線最佳實戰，原創理念和體系。大道至簡，生動，接地氣，廣受學員好評。

3、具備戰略高度，站在企業戰略和業務收益高度，以終為始，聚焦業務。

4、以問題和學員為中心，聚焦解決企業問題，課前溝通和分析，針對不同具體問題有選擇地聚焦課程內容。

5、學習項目系統落地，課程中大量運用建構主義教學，團隊引導，工作坊等形式同步完成知識傳授，學習能力和問題解決，課后運用學習小組，行動清單，模板工具，任務等多種學習項目設計工具幫助學員系統落地，完成思維，行為的轉化。

客戶見證

張媛老師的課程落地，實戰，實效，具備戰略高度，善于啟發員工內心動力，對于君耀電子的轉型起到了關鍵作用。

——五礦集團安徽開發礦業 董事長 腰向科

張媛老師的課程在精通快速路的歷次改革中，從梳理戰略方向，提升干部素質，改善員工能力，營造組織氛圍等各個方面，都起到了提綱挈領的作用。

——首創集團精通快速路總經理 梁總

張媛老師的課程接地氣，深入淺出，落地實用，大道至簡，沒有一定的人生閱歷，不一定能了解其中的精髓

——中科院物理所空天院人力資源部長

感謝知性優雅的張媛老師實戰落地的課程，既有戰略高度，又有落地深度，受益匪淺，期待長期合作。

——愛慕集團HRD 宣玲

張媛老師的課程對于人力資源的解讀，醍醐灌頂，入木三分，實戰，落地，實用，解決實際問題，直至組織業績。

——施耐德寶光HRVP

聽了這么多老師的課，張媛老師是唯一一個讓我感受到真誠和對學員真正負責的老師，授課內容是真正的實戰干貨，德藝雙馨，與您同行，真是榮幸，既能學習進步又感覺如沐春風。

——山西呂梁 某礦業集團 任總

服務客戶

國家電網、中車集團、中鐵鐵龍集團、民生銀行、交通銀行、中車集團、神華集團、首開集團、大東方股份、招商銀行、中信銀行、中國移動、中國聯通、中國電信、工商銀行、農業銀行、中國郵政、京東、中國石油、中國石化、神華神東煤炭集團、神州優車、安徽開發礦業（五礦旗下）中國國有資產投資中心、中科院物理研究所、中元國際、施耐德寶光、中國機械進出口總公司、長城勘探、首鋼、金輝地產商業公司、蒙牛集團、網易、大東方股份、南方航空、搜狗、漢唐集團、君耀電子、中建一局、唐山三友集團、首鈔、西鈔、步森男裝、紅蜻蜓集團、龍騰工程機械、海化能源、津橋留學等上百家企業和組織。

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