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MTP系列:工作輔導與激勵

【課程編號】:NX34468

【課程名稱】:

MTP系列:工作輔導與激勵

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:員工激勵培訓

【培訓課時】:2天

【課程關鍵字】:工作輔導培訓,工作激勵培訓

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課程背景

MTP(英文全稱Management Training Program)原義為管理培訓計劃或管理研修教程,是由美國在上世紀50年代,為有效提高企業管理水平而研究開發的一套培訓體系,強調對所有管理問題,均應抱有“從預防角度出發”的問題意識,去發現并著手解決問題。管理手法實戰操作性強,使管理者為實現組織目標去自覺采取行動,是MTP 培訓的最大成果。

如何讓自己的優秀技能copy到員工的身上?

針對不同類型的員工,該如何區分用不同的輔導方法?

為什么員工會經常消沉?

為什么能干的人留不住,不能干的卻在混日子?

為什么員工的能力提升緩慢,不能滿足企業快速發展的需要?

有些管理人員不懂怎么激勵員工士氣,怎么辦?

如何讓員工從“讓我做”變成“我要做”?

如何讓員工變成自動自發的“自動波團隊”?

如何讓團隊始終保持高昂的士氣,積極地沖目標?

管理者的輔導與激勵能力一直是一項非常重要的能力,世界上優秀的企業已經把該課程列為每年的必修課程,通過不斷強化團隊精神,提升團隊執行力,來實現企業高層制定的快速發展的目標。在本次課程中您必將收獲以上問題的答案。

課程收益

● 理解領導者的工作輔導與激勵的責任

● 掌握員工輔導與激勵的基本原理

● 掌握工作輔導與激勵的方法

● 掌握管理者員工輔導與激勵的技能

● 學會員工輔導與激勵的工具與方法

● 學會通過激勵和輔導技能的運用提升組織績效和員工績效

課程對象

企業高管、高層管理者、總監等

課程方式

講師講授+案例分析+視頻互動+角色扮演+情景模擬+實操演練

課程大綱

第一部分:有效輔導

第一講:何時需要輔導

一、輔導的作用

1. 什么是工作輔導

2. 為什么需要工作輔導

二、輔導的時機

1. 新員工輔導四期

2. 老員工輔導長期

三、輔導的障礙

1. 下屬的態度

2. 上司的態度和能力

四、輔導的8個要點

要點一:言傳身教

要點二:識別需求

要點三:了解水平

要點四:言傳身教

要點五:輔助學習

要點六:解決問題

要點七:用于工作

要點八:挑選勝利之師

第二講:如何輔導

一、輔導的4個策略

策略一:創造環境

策略二:績效伙伴

策略三:激發承諾

策略四:善于學習

二、輔導員工的流程

第一步:確定輔導對象

第二步:挖掘輔導需求

第三步:明確輔導內容

第四步:設立輔導目標

第五步:把握輔導時機

三、輔導形式

1. 作業輔導

1)我示范,你觀察

2)我指導,你試做

3)你試做,我指導

4)你匯報,我跟蹤

2. 面談輔導

1)話題介入

2)近期情況

3)提出期許

第二部分:高效激勵

第一講:解開激勵底層密碼

測試:激勵認知測試

1. 員工士氣低落的原因

2. 什么是激勵

3. 對激勵概念的錯誤認知

4. 管理者常犯的3類錯誤

一、激勵原理

工具:激勵過程的模型

三、激勵理論

1. 行為與動機

2. 馬斯洛需要層次理論

3. 期望理論

4. 公平理論

5. 強化理論

6. 赫茲伯格雙因素理論

激勵的四原則

原則一:公平

原則二:剛性

原則三:時機

原則四:清晰

第二講:少花錢也能激勵的方法

一、常用的8大類非物質激勵的方法

1. 信任-認可-表揚-賞識(如何培養對工作的成就感?)

2. 承擔責任(為什么要為下屬承擔責任?)

3. 關心、幫助團隊成員(工作與生活如何協調?)

4. 薪水與升遷(如何做到基礎還要有保障?)

5. 工作興趣(如何才能把工作當成是一種興趣?)

6. 理的制度(公平、公正、公開?)

7. 工作氣氛(一種軟化劑?)

8. 企業目標與使命(最終的解決方案)

二、常用的9大類特質激勵

1. 承包制

2. 利潤分享計劃

3. 年薪制

4. 職工持股

5. 管理者回購

6. 期權

7. 年終獎

8. 在職消費

9. 多種福利選擇計劃

案例練習:建立激勵菜譜

第三講:實用的激勵機制

一、部屬的四個激勵系統

1. 責任系統

2. 數據業績系統

3. 反饋系統

4. 認可系統

二、企業常用的8大激勵機制

機制一:目標激勵機制

機制二:培訓激勵機制

機制三:榜樣激勵機制

機制四:晉升譤勵機制

機制五:PK激勵機制

機制六:危機激勵機制

機制七:績效激勵機制

機制八:人格類型激勵機制

案例練習:激勵機制設計

三、員工需求分析與激勵方案的選擇

1. 需求與行為的關系

2. 常見的需求及需求層次

3. 需求分析的方法

案例研討:如何根據不同員工的需求,采取適當的激勵方法?

四、如何應對員工的需求不滿的負面作用

1. 需求不滿的識別

2. 需求不滿的應對方法

案例研討:小王與魏課長

課程收尾

1. 《531小結》與《90天行動計劃》

2. 回顧課程

3. 答疑解惑

秦老師

秦發家老師 MTP系統訓練專家

12年企業培訓實戰經驗

曾任:富士康丨鴻準模具事業部 工程師/主管

曾任:美國奧曼克(中國區)丨銷售經理

曾任:拉克精密丨顧問/運營總經理

曾任:亞優(上海)丨運營總監

▼精益求精-持多項專業資格認證

01-日本產業訓練協會認證TWI\MTP五合一認證講師、高級講師

02-中國質量協會6SIGMA推進委員、可靠性推進委員

03-注冊質量經理3A培訓講師|國家注冊沙盤課程講師

04-美國認證協會注冊六西格瑪MBB

05-中國質量協會認證六西格瑪培訓師

▼熟稔門路-20+家知名企業特用管理能力提升導師

——持續六年被中國電投、比亞迪、航天晨光、大眾集團返聘

——持續四年被海爾集團、寶馬集團(中國)、西部超導返聘

——持續兩年被上海商發、中化國際、超威集團、西門子返聘

▼爐火純青-曾主導操盤100+企業管理效能項目

01-沃爾沃卡車(中國區)-【供應商管理能力提升項目】

02-比亞迪電子部件 -【運營管理能力提升項目】

03-寶馬集團(中國)-【精益六西格項目】

04-中國石油天然氣集團(川慶)-【中高管理人才培育項目】

05-金沙人才集團-【合伙人培育項目】

實戰經驗:

二十多年專注企業管理領域研究,其研究領域涉及戰略布署、干部管理、人才培育與激勵、生產運營、質量管理等;累計1000+場管理系列輔導,為多家企業提供企業管理難題的解答之道。同時老師作為日本產業訓練協會中國區MTP師資培訓講師團成員之一,系統培養了200+名【MTP版權認證】講師。

■曾主導協大國際貿易【企業戰略部署】項目,針對目標分解、關鍵任務實施、績效合同落實等板塊制定流程優化方案并執行,強化輔助流程的服務能力,把競爭力輸送到前線;助力企業業績增漲10倍,人員流失率同比下降30%,利潤提升15倍;同時優化企業管理制度與中層干部隊伍的培育,為企業培育20+名中層管理者。

■曾主導比亞迪電子部品件五個事業部的【運營管理能力提升】項目,針對企業管理人員的能力提升、一線管理能力建設、生產布局與物流優化、生產效率提升改善等方向入手,解決效率優化、管理能力提升、成本改善等問題,達到流程高效、管理有效、QCD競爭力提升的目的,使得企業的效率提升40%,生產周期縮短50%,年節約1+億元。

部分授課經驗:

序號企業課題期數

1航天科工集團《MTP系列:目標與計劃管理》15

2中國電投《MTP系列:授權與激勵》15

3貴航電器《中高層管理技能提升》10

4天澤集團《MTP系列:高績效團隊建設與管理》10

5中國石油(川慶)《MTP系列:授權與激勵》6

6協鑫光伏《中高層管理技能提升》6

7亞進實業《中高層管理技能提升》6

8住友理工《中高層管理技能提升》5

9雅馬哈集團《MTP系列:領導力——個人影響力提升》5

10中化國際集團《精益六西格瑪》8

11比亞迪汽車集團《精益六西格瑪》12

12上海商發集團《精益六西格瑪》6

主講課程:

《MTP系列:中高層管理技能提升》

《MTP系列:高績效團隊建設與管理》

《MTP系列:高質量的溝通技能提升》

《MTP系列:工作輔導與激勵》

《MTP系列:領導力——個人影響力提升》

《MTP系列:目標與計劃管理》

《MTP系列:授權與激勵》

《精益六西格瑪》

《MTP中高層管理能力提升》(日產訓版權課)

授課風格:

深入淺出-擅長將系統的課程拆解成板塊,并用自己的方式將重點內容形成一套方法論,易用易記,從而激發學員內在動力與學習積極性。

場景感強-引用精彩視頻片段,導入實際工作場景,深度解讀,將知識點很好的融合進去,簡易理解,記憶點深。

部分服務過的客戶:

汽車行業:沃爾沃、一汽大眾、上汽大眾、上汽集團、比亞迪、蔚來汽車、廣汽豐田、東風亞進(江蘇)汽車、保利泰科汽車、吉利汽車等

制造行業:德韌干巷、索菲瑪、德爾福、博世、住友理工、三井、星宇車燈、康名斯、維柴、上柴、錫柴、大眾一汽發動機、上海商發、西子集團、中國商飛、江西洪都、貴州航空、中聯重科、三一重工、三菱電梯、三菱重工、宏力、華虹NEC、天合、深超光電、陽光電源、協鑫光伏、駱駝電池、德朗能、捷威動力、梅山鋼鐵、寶鋼、絲路咖精機、阪東(上海)工業機帶、凌云工業、音索益音響、徐州協鑫太陽能材料、高佳太陽能、亞進實業、超威電源集團等

化工行業:中化國際、天原集團、上海凸版有限公司、立邦(上海)表面處理劑有限公司、天澤集團等

軍工行業:航天晨光、航天精工、西部超導等

食品行業:恒順、洋河、水井坊、元祖、紫燕雞、中糧、大益集團、廣東中煙等

電子/電器行業:聞泰集團、奇美電子、海爾集團、方太集團、龍旗、歐姆龍、雅馬哈、佳能(蘇州)、九陽、西門子、富士康、合力泰、菲尼克斯、貴陽航天電器股份有限公司、蘇州華旃航天電器有限公司、常州銀河微電子、博世力士樂(西安)電子傳動與控制有限公司等

醫藥行業:西氏、貝朗、強生、威高、安保(廈門)等

電力行業:云南電網、國電投、西門子、特變電工等

其它:天津萬源金德汽車科技有限公司、佳能軟件(蘇州)有限公司等

部分客戶評價:

老師擅長深入仔細了解客戶的企業管理運營,靈活的結合客戶的管理、產品和流程作為培訓時的案例講解,不但讓學員完成系統性的學習,還掌握實際的操作并能夠更好的應用于實際工作之中。

——比亞迪電子部 陳總

老師能通過恰當而貼切企業的實例、簡潔而生動的語言,將專業的知識講解,并與練習相結合的方式,注重與學生之間的互動,讓學員想聽、易懂,有收獲。

——中化國際 顧總經理

我感覺秦老師課程的深度難得一見,善于引導和深挖,深入剖析企業管理中的各種疑難問題。課程設計很全面,干貨很多,概念講授不空洞,很好。

——協鑫光伏 楊總

老師有豐富的項目實踐經驗,并能根據經驗總結和提煉出實用的工具。授課時善于把理論和實踐經驗相結合,通過案例討論,增加對理論的理解和掌握,能有效提高培訓的質量,達到培訓目標。

——比亞迪費迪電池 陳HR經理

老師講課形式非常靈活,風格很好,結合自身的實戰經驗進行知識點的講解,課堂實操落地性強,幫助學員鞏固所學的知識點,并進行轉化,課程中有很多的工具,非常實用,很適合在日常工作,很好的的提高我們的職場效能。

——恒順醋業 張總

老師有深厚的理論功底和成功的實際操作經驗,并能結合公司的實際需要有針對性地解決問題,對于企業管理提升有非常好的指導和操作意義,內容通俗易懂,很棒!

——住友理工 杜總

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