卓越團隊職業精英訓練
【課程編號】:NX34872
卓越團隊職業精英訓練
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【所屬類別】:團隊建設培訓
【培訓課時】:1-2天
【課程關鍵字】:卓越團隊培訓
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適合對象
公司高管、中層管理者、部門負責人、基層員工等
培訓形式
封閉訓練、講學互動、游戲體驗、電影分享,分析診斷、團隊競賽、小組研討、心得分享
課程背景
這是一個移動互聯網的時代,這是一個80后、90后甚至00后的時代。在任何行業,專家才是贏家! 在全球銀行服務業競爭愈演愈烈的今天,職業化已經成為服務業打造核心競爭力的有力武器。在客戶看來,最好的服務就是做最專業的服務,做最專業的服務來源于銀行的所有崗位的員工都是訓練有素的,都是職業人,都能展現專業服務形象,服務意識,良好的職業心態、高尚的職業道德,但職業化在我國的銀行業中也僅僅處在起步階段,提升的道路還任重道遠。
進入知識經濟時代,工作不僅僅是一種謀生手段,工作還是一個人生命的一部分,我們通過多年執行力研究與實踐,結合互聯網思維,用全新的視角開發一套新職業化訓練培訓課程。
——幫助員工把工作里面快樂釋放出來,創造性地執行;
——幫助管理者搭好高效的執行平臺,可以輕松地執行
授課特色
1、講師講解(強調重點、要點和難點,將專業術語平 民化,幫助學員理解)
2、電影分享(通過精彩電影片段欣賞,給于學員啟發)
3、頭腦風暴(運用團隊的智慧發現問題、分析問題、解決問題,從而達到學以致用的目的)
4、游戲互動(將深奧的理論融入輕松的游戲之中,在笑聲中學習和領悟)。
第一篇章:職業認知篇—從專業到職業
VUCA時代職業化的認知(案例分析,學員互動)
1、互聯網+時代的到來引發的思考——員工職業化意識塑造
分析:公司經營模式遇到的挑戰?管理模式與職業化模式的挑戰
現在企業管理的挑戰
案例:華為、富士康的執行力
員工職業化的內容范疇
職業化的傳統定義與職業人士定義
思考:究竟是誰我們的客戶?
討論:我們的工資誰來支付?
以客戶為中心的職業化
案例:最牛女秘書故事
思考:公司雇傭員工的價值點
職業化VS專業化
職業化重要三標準
討論:互聯網時代銀行轉型模式下,員工如何更加職業化?
2、 員工職業發展基石——職業觀念、職業心態
明白職場的真正含義
職場就是生意場
影片:穿普拉達的女王,思考:公司看重員工什么?
空姐的故事,電梯的故事
思考:如何對付高自我加高坦白員工?
職場價值的體現
案例:老板坐車, 酒后的領導
感悟工作的真正含義
思考:你會如何的安慰同事?
入職焦慮分析
案例:佳能、培訓師的故事
明確爭取的職場角色與行為
培職場角色定位分析
角色說明
影片:士兵突擊 成才,思考:成才為何沒有被認可?
什么是職業化的行為
懂得超出期望才會被器重
引起關注,把握機會
了解職場潛規則
豐富自己的三個錢包
案例:褚時健故事
如何面對挫折
第二篇章 執行、責任篇---團隊的執行力就是核心競爭力
執行力認知
案例:名家談執行力
目前企業執行力現狀
視頻:孫武練兵,思考:蘇武的執行力方式
1、執行不力的表現
2、執行的定義:執行是有結果的行動!
3、結果思維:企業靠結果生存,員工靠結果賺錢!
思維二:責任思維
人為什么對責任敬而遠之?趨利避害
思考:三個和尚沒水喝
誰來承擔責任?
視頻欣賞:亮劍的執行力
企業最關心的問題分析
責任是一直猴子,猴子管理法則。
影響力三角
案例分析:ABCD角色溝通,
核心思維四—檢查與獎勵
人們不會做你希望的事,人們只會做你檢查的事
編碼、解碼、反饋;
執行實用工具:YCY制度
小結:提升執行力7個細節行為
執行四部曲:4R
R1:結果定義清楚:心中有結果,執行有效果!
R2:一對一責任:千斤重擔眾人挑,人人頭上有指標!
R3:監督檢查:人們不會做你希望的,人們只會做你監督和檢查的!
R4:及時激勵:立馬獎罰才有真正的執行力!
第三篇章:問題分析與解決篇—做好計劃,提升工作效率
◆解決問題的價值與基本思維模式
問題、分析、解決、思維
問題分析與解決模型
狀況評估
問題分析
方案決策
應變措施
分析解決問題的主要方法
直方圖、頭腦風暴法,目標績效法
結構樹法,魚骨法、德爾非法,SWOT分析法
系統性問題分析與解決的步驟
確定問題主題
分析問題的現狀
分析問題根本要因
對策的實施與追蹤
設定目標,擬定計劃
擬定解決問題的對策
評估成果并標準化
后續改善計劃
提高解決問題能力
計劃組織和控制
激勵、溝通和決策
權力與影響
第四章 塑造篇:塑造適合職場的職業化--建職場品牌,創輝煌人生
真正的保障:就業保障VS職業保障
保障的來源:成為優秀的職業人
職業化對我們的幫助是什么
痛苦的工作VS快樂的工作
如何避免成為職場植物人
曾國藩的故事
思考:職場價值體現的三個因素:公司為何給你付工資?
案例:臺灣老板坐火車、汽車
豐富自己的三個錢包
案例:被圈養的動物
小心!不要被你的公司圈養
視頻:職場小白兔
案例研討:如何激發組織活力,真正提升員工的職業化?
如何讓雇傭軍變成志愿軍
王老師
王 源 老 師高端沙盤模擬演練導師/TTT教練
【專業資格】:
國際CCAA注冊咨詢培訓師
PTT國際職業培訓師認證
國際注冊ACI沙盤認證講師
國際注冊ITMI人才管理師沙盤認證講師
中國人民大學培訓經理專業認證
WIAL(國際行動學習協會)認證學習型組織行動學習教練
結構性思維講師認證、4D卓越團隊認證講師
埃里克森國際教練學院《國際講師訓練》學習認證
西安交通大學MBA
Vinny先生是一名極具影響力的講師以及沙盤授課講師。從一名資深的管理者成長一名職業經理人,在過去5年中,他曾在中國上海、深圳、云南昆明、山東青島、江蘇無錫、江蘇常熟等城市為100百多家企業提供企業管理咨詢培訓 人力資源整體解決方案、沙盤模擬課程設計與策劃實施等工作。具有15年大型上市公司、企業大學、人力資源實戰工作經驗,在業務戰略和組織設計、培訓體系搭建、組織變革管理、領導力建設、績效管理、流程體系優化等方面具有豐富的理論和實戰經驗。精通各類通用素質,領導力課程培訓,授課上千場,覆蓋學員上萬人。
【主講課程】:
高端沙盤系列:
情景沙盤--團隊創建----《打造組織高績效人才》沙盤模擬課程;
領導力突破----《卓越團隊領導力建設》沙盤模擬課程;
聚焦HR----《非人力資源經理的人力資源管理》沙盤模擬課程;
制勝商道——《企業經營與決策》沙盤模擬培訓課程;
巔峰對決——《戰略營銷與管理》沙盤模擬培訓課程;
贏在全局——《項目管理與運營》沙盤模擬培訓課程;
溝通協作——《跨部門溝通與協作》沙盤模擬培訓課程;
協作共贏——《組織高績效團隊建設》沙盤模擬培訓課程;
通識系列:
TTT系列課程--《課程設計與開發實戰》、《授課技術與精彩呈現》、《打造組織高績效的執行力》、《系統表達與有效思考》、《從校園人到職業人》、《組織經驗萃取》、《行動學習實戰》
【授課風格】:
演說家風采,脫口秀幽默,情景式案例。培訓一針見血,只言片語,改變很多人;
對不同類型企業的培訓需求有著獨特的見解,衡量一次培訓效果標準不完全是學員知識的攝入量,更重要的是改變思想方法,提升思維技巧,并且掌握有效工具,一堂課程要定制化而非標準化,教練式而非布道式,顧問式而非灌輸式。
實戰+互動:培訓深入淺出、案例豐富、互動性強見長、內容互動而非形式互動。注重實戰,善于從企業實務的角度詮釋管理理念,能夠將復雜的管理理論轉化為實用的管理技能。
學員反映:融理念、戰略、技巧、案例為一體、生動、互動,學員愛聽。
【培訓特色】:
講師講解(強調重點、要點和難點,將專業術語通俗化,幫助學員理解)
電影分享(通過精彩電影片段欣賞,給于學員啟發)
頭腦風暴(運用團隊的智慧發現問題、分析問題、解決問題,從而達到學以致用的目的)
互動體驗(將深奧的理論融入輕松的體驗之中,在笑聲中學習和領悟)
【服務企業】:
金融、電信類: 平安銀行、平安保險、農村商業銀行、濰坊銀行、中國建設銀行、郵政儲蓄銀行、中信銀行;太平洋保險、中國人壽保險、中國人保、信泰保險、泰康人壽保險;招商證券;中國移動、中國電信;中國銀行青島分行、工商銀行煙臺分行、中國銀行(上海楊行支行)、沈陽農信社、南京招商銀行、武漢市郵政(總部培訓中心)上海銀行,青島農商行,青島交通銀行;
制造業、互聯網、商超:歌爾集團、明月海藻集團、三星電子(韓資企業)、賽格三星、愛銘數碼(韓資企業)、神華集團、東宇鴻翔商學院、豪邁集團商學院、圣光集團旺勝、豪恩集團、邦澤電子奇立田(臺資)、長城電腦、聯眾不銹鋼(臺資)、招金集團、山東電力設備有限公司、鐵雄冶金、百店聯供應;青島水務集團、陜西西安電網、全福元;福田汽車、五征集團、濰柴集團;重慶軌道交通,中國平安、青島頤中煙草,青島海爾(世界500強)、青島啤酒集團、青島海信集團、青島國美、青島地鐵集團,北京地鐵集團,新希望六和集團、中國東方航空、光明集團、奔馳青島三合店、勁霸男裝、羅萊家紡、一汽大眾、三一重工.成都華美醫學美容,
石油/能源/制造:富海集團、中海油、中石油、齊魯石化、中冶集團、二十冶、寶鋼集團、久保田工業集團,北京中鐵集團
快銷品:勁酒、雪花啤酒、重慶糧食集團、燕京啤酒集團、西安糖酒集團、元祖食品、藝杏食品、德州東君乳業、墾荒人集團……
外資企業:派克、愛普生、森達美、富士施樂、歐姆龍;
房地產: 綠城地產、西安安康市政、萬科地產、華安集團、中海地產、銀豐地產;
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