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課程介紹

本課程聚焦現(xiàn)代企業(yè)員工特質(zhì)，聚焦現(xiàn)代企業(yè)員工積極陽(yáng)光心態(tài)塑造與壓力管理問(wèn)題。課程共十二章，通過(guò)運(yùn)用先賢哲人的金玉良言和工作中的現(xiàn)實(shí)案例，論述了不同的心態(tài)是如何決定人生的優(yōu)劣和成敗；從壓力認(rèn)知、九型人格與壓力管理、壓力管理的十大方法及步驟闡述壓力管理內(nèi)容。通過(guò)該課程的學(xué)習(xí)全面提升員工的情緒與壓力管理能力，塑造員工陽(yáng)光心態(tài)，樹(shù)立員工正確的價(jià)值觀，打造員工的工作主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性，從而全面提升員工自我驅(qū)動(dòng)力，提升績(jī)效。

課程對(duì)象

全員

課程目標(biāo)

授受心靈洗滌，塑造陽(yáng)光健康的心態(tài)

樹(shù)立員工正向工作觀、人才觀、價(jià)值觀

有效激發(fā)員工的工作主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性

了解壓力的來(lái)源，正確認(rèn)知工作壓力

認(rèn)知性格與情緒及壓力管理的關(guān)系

掌握壓力管理的十大方法及步驟

課程大綱

陽(yáng)光心態(tài)篇

第一章 心態(tài)是人生成敗的關(guān)鍵

一、心態(tài)是人生命運(yùn)的底牌

二、心態(tài)價(jià)值百萬(wàn)

三、秉持陽(yáng)光心態(tài)，成就美好未來(lái)

四、為自己創(chuàng)設(shè)成功的環(huán)境

五、準(zhǔn)確定位

六、修煉良好心態(tài)的辦法

第二章 戰(zhàn)勝自卑，秉持自信

一、決不要隨意貶低自己

二、扔掉自卑的包袱

三、自信是成功的第一秘訣

四、自信贏在人生起跑線(xiàn)

五、認(rèn)清自我

六、人生沒(méi)有永恒的劣勢(shì)

七、自信創(chuàng)造奇跡

第三章 跨越悲觀，展現(xiàn)積極

一、人生始終有兩種選擇

二、換個(gè)角度看問(wèn)題

三、樂(lè)觀地對(duì)待生活中的一切

四、逆境和挫折中的六種做法

五、積極樂(lè)觀助人步入非凡

六、從容接受不可改變的事實(shí)

七、讓樂(lè)觀成為習(xí)慣

第四章 拒絕拖延，把握主動(dòng)

一、等待是毒藥，命運(yùn)靠創(chuàng)造

二、成功在于比別人先行一步

三、把握今天就會(huì)擁有明天

四、拒絕“拖拉”的辦法

五、怎樣抓住時(shí)機(jī)？

六、處事要當(dāng)機(jī)立斷

第五章 突破怯弱，執(zhí)著堅(jiān)韌

一、堅(jiān)持不懈成就人生大事

二、巨大的成功靠的是韌性而不是力量

四、成功屬于被困難打不倒的人

五、堅(jiān)持到最后，你就是大贏家

第六章 挑戰(zhàn)命運(yùn)，勤奮圖強(qiáng)

一、天行健，君子以自強(qiáng)不息

二、強(qiáng)者源于永不放棄的信念

三、靠自己掌握自己的命運(yùn)

四、拋開(kāi)拐杖，自立自強(qiáng)

第七章 打破陳規(guī)，創(chuàng)新創(chuàng)造

一、換個(gè)思路會(huì)有出路

二、怎樣獲得靈感？

三、怎樣創(chuàng)新？

第八章 摒棄懈怠，放飛熱情

一、熱情是人生成功的引擎

二、培養(yǎng)對(duì)工作的熱情

三、把熱情傳遞給更多人

四、一屋掃好，才可掃天下

第九章 職場(chǎng)人才價(jià)值觀

一、對(duì)工作敬業(yè)

二、對(duì)團(tuán)隊(duì)忠誠(chéng)

三、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)服從

四、對(duì)他人欣賞

五、對(duì)自己自信

六、對(duì)企業(yè)奉獻(xiàn)

壓力管理篇

第十章 壓力管理——理解壓力

一、認(rèn)知壓力

二、適當(dāng)?shù)膲毫Ξa(chǎn)生動(dòng)力

三、壓力的來(lái)源

1、感到有負(fù)面壓力的因素

2、現(xiàn)代社會(huì)的壓力來(lái)源有哪些

3、產(chǎn)生壓力的原因——工作方面

4、產(chǎn)生壓力的原因——個(gè)性方面

5、產(chǎn)生壓力的原因——家庭方面

四、壓力來(lái)源公式

五、降低壓力值的途徑

六、調(diào)適壓力

七、讓自己成為優(yōu)質(zhì)彈簧

八、壓力與績(jī)效關(guān)系

第十一章 九型人格與情緒及壓力

一、什么是九型人格

二、九型人格與情緒及壓力管理

1、完美主義者（完美型）

（1）完美主義者特點(diǎn)

（2）1號(hào)（完美型）的情緒與壓力

2、給予者（助人型）

（1）給予者特點(diǎn)

（2）2號(hào)（助人型）的情緒與壓力

3、實(shí)干者（成就型）

（1）實(shí)干者特點(diǎn)

（2）3號(hào)（成就型）的情緒與壓力

4、悲情浪漫者（自我型）

（1）悲情浪漫者特點(diǎn)

（2）4號(hào)（自我型）的情緒與壓力

5、觀察者（思考型）

（1）觀察者特點(diǎn)

（2）5號(hào)（思考型）的情緒與壓力

6、懷疑者（忠誠(chéng)型）

（1）懷疑者特點(diǎn)

（2）6號(hào)（忠誠(chéng)型）的情緒與壓力

7、享樂(lè)主義者（歡樂(lè)型）

（1）享樂(lè)主義者特點(diǎn)

（2）7號(hào)（歡樂(lè)型）的情緒與壓力

8、保護(hù)者（領(lǐng)袖型）

（1）保護(hù)者特點(diǎn)

（2）8號(hào)（領(lǐng)袖型）的情緒與壓力

9、調(diào)停者（和平型）

（1）調(diào)停者特點(diǎn)

（2）9號(hào)（和平型）的情緒與壓力

第十二章 壓力管理十步法

一、精神超越——價(jià)值觀和人生定位

二、心態(tài)調(diào)整——以積極的心態(tài)擁抱壓力

三、理性反思——自我反省和壓力日記

四、建立平衡——不將工作上的壓力帶回家

五、時(shí)間管理——別讓安排左右你，做時(shí)間的主人

六、加強(qiáng)溝通——不要一個(gè)人承擔(dān)所有壓力

七、提升能力——疏解壓力的有效方式

八、活在當(dāng)下——集中精力做好今天的工作

九、生理調(diào)節(jié)——保持健康，學(xué)會(huì)放松

十、日常減壓——減輕壓力10種方法

課后答疑

吳老師

吳丹——高情商溝通實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師

曾任：百度丨華南區(qū)培訓(xùn)總監(jiān)

曾任：58同城丨廣州培訓(xùn)總監(jiān)

曾任：餓了么丨高級(jí)業(yè)務(wù)培訓(xùn)專(zhuān)家

中國(guó)逆商管理系列課程領(lǐng)導(dǎo)者

中國(guó)管理科學(xué)研究院高級(jí)培訓(xùn)師

【個(gè)人簡(jiǎn)介】

14年大型企業(yè)實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，率先將逆商理論與中國(guó)企業(yè)管理現(xiàn)狀相結(jié)合，8年專(zhuān)注于逆商情商系列課程的研發(fā)、講授；中國(guó)逆商管理系列課程領(lǐng)導(dǎo)者；中國(guó)管理科學(xué)研究院高級(jí)培訓(xùn)師；原環(huán)球互易商學(xué)院院長(zhǎng)。

曾任：百度丨華南區(qū)培訓(xùn)總監(jiān)

培訓(xùn)實(shí)施后華南區(qū)各分公司員工執(zhí)行力普遍提高30%以上，營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)提升25%左右，中高層管理者工作績(jī)效普遍提升30%左右。

曾任：58同城丨廣州培訓(xùn)總監(jiān)

培訓(xùn)實(shí)施后各部門(mén)員工執(zhí)行力普遍提高50%以上，員工績(jī)效得到顯著提升，58團(tuán)購(gòu)廣州分公司業(yè)績(jī)提升60%左右。

曾任：餓了么丨高級(jí)業(yè)務(wù)培訓(xùn)專(zhuān)家（P8）

針對(duì)全國(guó)3000代理商進(jìn)行招商管理賦能、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)賦能、商戶(hù)開(kāi)拓賦能等，促進(jìn)全國(guó)代理商業(yè)績(jī)普通提升50%左右；

通過(guò)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)、騎手賦能系統(tǒng)，提升餓了么騎手體驗(yàn)及美譽(yù)度，全國(guó)新增2萬(wàn)騎手。

14年來(lái)，培訓(xùn)企業(yè)有：恒大地產(chǎn)、華帝燃具、中國(guó)移動(dòng)、綠瘦、中國(guó)人壽、萬(wàn)聯(lián)證券、電訊盈科等知名企業(yè)；

先后與聚成華企商學(xué)院、哈爾濱工業(yè)大學(xué)總裁班、山東大學(xué)總裁班、清華大學(xué)厚德教育研究院、尚德在線(xiàn)教育、等平臺(tái)建立合作關(guān)系，線(xiàn)上線(xiàn)下培訓(xùn)達(dá)千場(chǎng)，輔導(dǎo)、服務(wù)企業(yè)上千家，累計(jì)學(xué)員數(shù)萬(wàn)人。

【主講課程】

管理層課程：

《情商領(lǐng)導(dǎo)力》

《未來(lái)領(lǐng)袖－財(cái)商、德商、情商》

《打破溝通壁壘－管理者的情商與溝通藝術(shù)》

《管理者的情商與溝通技巧訓(xùn)練》

《管理者的逆商管理》

《管理者的情商與幸福力修煉》

《新時(shí)代管理者必備的情商與逆商管理》

員工層課程：

《經(jīng)典哈佛情商管理課》

《高績(jī)效-全員職場(chǎng)情商訓(xùn)練》

《高績(jī)效-全員職場(chǎng)情商與逆商》

《高效執(zhí)行與情緒壓力管理》

《企業(yè)全員逆商管理訓(xùn)練》

《企業(yè)優(yōu)秀員工特訓(xùn)》

《全員高情商與有效溝通技巧訓(xùn)練》

《全員陽(yáng)光心態(tài)與壓力管理訓(xùn)練》

《全員職場(chǎng)情商管理》

《新時(shí)代全員情緒與壓力管理》

《優(yōu)秀員工目標(biāo)與時(shí)間管理》

【授課風(fēng)格】

引人入勝——快速有效調(diào)動(dòng)學(xué)員的學(xué)習(xí)氛圍并迅速產(chǎn)生話(huà)題共鳴

清晰縝密——課程思路清晰、邏輯縝密、結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、通俗易懂，便于學(xué)員深刻理解、有效吸收

盡心盡責(zé)——充分以學(xué)員的角度分析問(wèn)題，以高度的責(zé)任感與學(xué)員進(jìn)行心靈交流并耐心輔導(dǎo)

真誠(chéng)謙和——以真誠(chéng)、謙和、儒雅的風(fēng)格著稱(chēng)，深受學(xué)員喜愛(ài)

體驗(yàn)教學(xué)——引導(dǎo)學(xué)員體驗(yàn)、分享、反思，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)突破與蛻變

案例教學(xué)——結(jié)合14年企業(yè)實(shí)戰(zhàn)員工管理案例，幫助員工樹(shù)立正向工作價(jià)值觀、注入職場(chǎng)正能量，修煉管理者的領(lǐng)導(dǎo)魅力、管理藝術(shù)

【近期培訓(xùn)】

恒大地產(chǎn)——《管理者的情商與逆商》3期

蘭士頓集團(tuán)——《高績(jī)效—全員職場(chǎng)情商與逆商》8期

華帝燃具——《管理者的情商與逆商（壓力管理）》10期

萬(wàn)聯(lián)證券——《高績(jī)效—全員職場(chǎng)情商》

鞍鋼聯(lián)眾——《管理者的情商與逆商》年度培訓(xùn)

電訊盈科——《管理者的情商與逆商》

中國(guó)移動(dòng)深圳分公司——《管理者的情商與逆商》30多期

上海科梁信息工程——《高績(jī)效—全員職場(chǎng)情商與逆商》15期

百度深圳分公司——《高績(jī)效—全員職場(chǎng)情商》25期

58同城廣州公司——《高績(jī)效—全員挫折商管理》34期

慧聰網(wǎng)絡(luò)——《成功起點(diǎn)——優(yōu)秀員工》

趕集網(wǎng)——《管理者的情商與逆商》

中國(guó)人壽——《高績(jī)效—全員逆商管理》20多期

廣州市冶金工業(yè)研究所——《優(yōu)秀員工綜合技能訓(xùn)練》

廣州萬(wàn)商運(yùn)輸有限公司——《成功起點(diǎn)——優(yōu)秀員工》、《優(yōu)秀員工綜合技能訓(xùn)練》

廣州金華大化學(xué)試劑有限公司——《管理者的情商與逆商（壓力管理）》

中山四海家具制造有限公司——《成功心態(tài)——情商訓(xùn)練》

北京中搜網(wǎng)絡(luò)技術(shù)股份有限公司——《成功起點(diǎn)——優(yōu)秀員工》

廣州黑石數(shù)碼科技有限公司——《高績(jī)效—全員挫折商管理》

北京聚核眾信信息技術(shù)有限公司——《高績(jī)效—全員職場(chǎng)情商》

東信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司——《管理者的情商與逆商（壓力管理）》

藍(lán)弧文化傳播有限公司——《高績(jī)效—全員挫折商管理》

長(zhǎng)智教育科技集團(tuán)——《成功起點(diǎn)——優(yōu)秀員工》

龍?jiān)雌髽I(yè)管理服務(wù)有限公司——《管理者的情商與逆商（壓力管理）》

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