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為什么80%的數(shù)字化轉(zhuǎn)型都不成功
【課程編號】:NX35700
為什么80%的數(shù)字化轉(zhuǎn)型都不成功
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【所屬類別】:戰(zhàn)略管理培訓(xùn)
【培訓(xùn)課時】:1-2天
【課程關(guān)鍵字】:數(shù)智化戰(zhàn)略培訓(xùn)
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【課程背景】
隨著數(shù)智化轉(zhuǎn)型浪潮的興起,企業(yè)面臨著日益激烈的競爭和迅速變化的商業(yè)環(huán)境。然而,根據(jù)麥肯錫在2021年的研究,一般企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型失敗率高達(dá)80%。而埃森哲在2021年中國企業(yè)數(shù)字化指數(shù)研究中,發(fā)現(xiàn)中國企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型成效顯著的占比不到16%。這意味著許多企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中面臨困境,無法實現(xiàn)預(yù)期的業(yè)務(wù)增長和效率提升。因此,為了幫助企業(yè)成功實施數(shù)字化轉(zhuǎn)型,深入了解并明確正確的數(shù)智化戰(zhàn)略規(guī)劃以及如何將戰(zhàn)略落地到切實可行的數(shù)字化建設(shè)變得至關(guān)重要。
當(dāng)涉及到數(shù)智化戰(zhàn)略的角度時,以下是一些與企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型相關(guān)的具體問題和痛點(diǎn)的部分舉例(不完全列舉):
數(shù)智化戰(zhàn)略缺失:許多企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中缺乏清晰的數(shù)智化戰(zhàn)略,缺乏對數(shù)字技術(shù)如何與核心業(yè)務(wù)目標(biāo)相結(jié)合的理解。這導(dǎo)致了數(shù)字化項目的零散實施,缺乏整體的戰(zhàn)略指導(dǎo)。
技術(shù)與業(yè)務(wù)脫節(jié):企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中常常面臨技術(shù)與業(yè)務(wù)之間的脫節(jié)問題。技術(shù)團(tuán)隊可能專注于實施先進(jìn)的數(shù)字化技術(shù),而忽視了與業(yè)務(wù)目標(biāo)的緊密對齊,導(dǎo)致數(shù)字化解決方案無法為業(yè)務(wù)帶來實質(zhì)性的價值。
缺乏組織文化的變革:數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要企業(yè)進(jìn)行組織文化的變革,包括提升數(shù)字素養(yǎng)、鼓勵創(chuàng)新和數(shù)據(jù)驅(qū)動決策等。然而,一些企業(yè)面臨著員工對數(shù)字化轉(zhuǎn)型的抵觸情緒,缺乏積極參與和支持的文化氛圍。
通過針對這些具體問題和痛點(diǎn)的深入探討,課程將幫助企業(yè)明確正確的數(shù)智化戰(zhàn)略,將數(shù)智化轉(zhuǎn)型與核心業(yè)務(wù)目標(biāo)緊密結(jié)合,促進(jìn)技術(shù)與業(yè)務(wù)的協(xié)同發(fā)展,并推動組織文化的變革,使數(shù)字化轉(zhuǎn)型能夠真正實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和長期競爭優(yōu)勢。
課程突破了很多轉(zhuǎn)型課程只講理論思想、沒有實戰(zhàn)經(jīng)驗、缺少工具方法的瓶頸,還原現(xiàn)實商業(yè)環(huán)境中 一個個實際發(fā)生的案例,以及案例背后不為人知的客觀規(guī)律。解決學(xué)員在企業(yè)升級轉(zhuǎn)型的過程中面臨的“看不清、想不到、做不了”的三大難題,使學(xué)員學(xué)之解惑,學(xué)之能用,帶領(lǐng)企業(yè)踏上成功的升級轉(zhuǎn)型之路, 實現(xiàn)企業(yè)價值的十倍成長。
【課程收益】
區(qū)分和理解不同的數(shù)智化戰(zhàn)略模型:學(xué)員能夠區(qū)分和描述不同的數(shù)智化戰(zhàn)略模型,例如數(shù)字化擴(kuò)張、數(shù)字化改造和數(shù)字化創(chuàng)新,并理解它們在不同業(yè)務(wù)場景中的應(yīng)用。(掌握3種數(shù)智化戰(zhàn)略模型)
識別并評估企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的痛點(diǎn)和挑戰(zhàn):學(xué)員能夠識別企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的常見痛點(diǎn)和挑戰(zhàn),并具備評估其影響和優(yōu)先級的能力,從而提供有針對性的解決方案。(識別5個常見的企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型痛點(diǎn))
演示數(shù)字化戰(zhàn)略的落地實施步驟:學(xué)員能夠演示數(shù)字化戰(zhàn)略的落地實施步驟,包括技術(shù)選擇、流程改造、組織變革和人才培養(yǎng)等方面的關(guān)鍵步驟和注意事項。(演示數(shù)字化戰(zhàn)略的5個落地實施步驟)
列出關(guān)鍵的數(shù)智化指標(biāo)和度量方式:學(xué)員能夠列出關(guān)鍵的數(shù)智化指標(biāo)和度量方式,用于評估數(shù)字化轉(zhuǎn)型的進(jìn)展和成效,如收入增長率、數(shù)字化滲透率、客戶滿意度指數(shù)等。(列出3個關(guān)鍵的數(shù)智化指標(biāo))
運(yùn)用數(shù)字技術(shù)工具解決業(yè)務(wù)問題:學(xué)員能夠運(yùn)用特定的數(shù)字技術(shù)工具解決企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中遇到的具體業(yè)務(wù)問題,如數(shù)據(jù)分析工具、人工智能技術(shù)和自動化工具等。(運(yùn)用2種數(shù)字技術(shù)工具解決業(yè)務(wù)問題)
發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長和效率提升的機(jī)會:學(xué)員能夠發(fā)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型為企業(yè)帶來的業(yè)務(wù)增長和效率提升的機(jī)會,并能夠利用數(shù)智化戰(zhàn)略規(guī)劃和實施方法來實現(xiàn)這些機(jī)會。(發(fā)現(xiàn)3個業(yè)務(wù)增長和效率提升的機(jī)會)
通過學(xué)習(xí)這些知識和技能,學(xué)員將能夠在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中更加自信和有能力地規(guī)劃和推進(jìn)數(shù)智化戰(zhàn)略,提高企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功率,并獲得可量化的業(yè)務(wù)成果。
【課程對象】
企業(yè)創(chuàng)始人、總裁、總經(jīng)理和集團(tuán)公司事業(yè)部的總經(jīng)理 企業(yè)信息技術(shù)負(fù)責(zé)人、CTO、CIO、CDO 等 企業(yè)人力資源負(fù)責(zé)人、CHO、HRVP 等 企業(yè)營銷負(fù)責(zé)人、CMO、營銷 VP 等 企業(yè)供應(yīng)鏈及物流負(fù)責(zé)人
【課程大綱】
一、為什么進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型?
1、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的定義和背景
數(shù)字化轉(zhuǎn)型的商業(yè)機(jī)遇和競爭優(yōu)勢
案例分享:企業(yè)A的數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功之路
2、數(shù)智化戰(zhàn)略模型及其應(yīng)用
數(shù)字化擴(kuò)張模型的原理和實踐
數(shù)字化改造模型的核心要素和落地策略
數(shù)字化創(chuàng)新模型的創(chuàng)造性方法和案例分析
案例分享:企業(yè)B采用數(shù)字化改造模型的轉(zhuǎn)型實踐
3、識別和評估企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型痛點(diǎn)
常見的數(shù)字化轉(zhuǎn)型挑戰(zhàn)和障礙
痛點(diǎn)識別工具和技術(shù)
案例分享:企業(yè)C的數(shù)字化轉(zhuǎn)型痛點(diǎn)分析和解決方案
二、如何進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型?
1、數(shù)字化戰(zhàn)略的落地實施步驟
制定數(shù)智化戰(zhàn)略規(guī)劃和目標(biāo)
設(shè)計數(shù)字化轉(zhuǎn)型項目的執(zhí)行計劃和時間表
風(fēng)險管理和變革管理的關(guān)鍵策略
案例分享:企業(yè)D的數(shù)字化戰(zhàn)略落地實施案例
2、列出關(guān)鍵的數(shù)智化指標(biāo)和度量方式
確定關(guān)鍵績效指標(biāo)和衡量方法
數(shù)據(jù)收集和分析工具的應(yīng)用
案例分享:企業(yè)E的數(shù)智化指標(biāo)選擇和成果展示
三、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的應(yīng)用場景是什么?
1、運(yùn)用數(shù)字技術(shù)工具解決業(yè)務(wù)問題
數(shù)據(jù)分析工具和技術(shù)的應(yīng)用
人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的作用
案例分享:企業(yè)F運(yùn)用數(shù)據(jù)分析工具解決業(yè)務(wù)問題的案例
2、發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長和效率提升的機(jī)會
通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型實現(xiàn)市場擴(kuò)展和新業(yè)務(wù)模式
優(yōu)化內(nèi)部流程和資源利用的機(jī)會
案例分享:企業(yè)G的業(yè)務(wù)增長和效率提升案例
3、數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的組織文化變革
推動數(shù)字化創(chuàng)新文化的關(guān)鍵要素和策略
建立學(xué)習(xí)型組織和創(chuàng)新環(huán)境
案例分享:企業(yè)H的組織文化變革和數(shù)字化轉(zhuǎn)型案例
4、成功的數(shù)字化轉(zhuǎn)型案例分享與討論
案例一:制造業(yè)中的數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功實踐
具體企業(yè)案例介紹及關(guān)鍵成功因素
學(xué)員討論和分析案例中的經(jīng)驗教訓(xùn)
案例二:零售行業(yè)中數(shù)字化轉(zhuǎn)型的商業(yè)價值
具體企業(yè)案例介紹及數(shù)字化轉(zhuǎn)型對業(yè)務(wù)的影響
學(xué)員討論和思考如何應(yīng)用類似的策略和方法
5、總結(jié)與實踐應(yīng)用
總結(jié)關(guān)鍵觀點(diǎn)和學(xué)習(xí)成果
提供實際應(yīng)用指導(dǎo)和實踐建議
學(xué)員參與的小組案例討論和解決方案分享
黃老師
黃林老師——企業(yè)數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型規(guī)劃培訓(xùn)專家
曾在聯(lián)想集團(tuán)先后任一線工程師、大區(qū)經(jīng)理、總部高級經(jīng)理
曾任IDC China研究咨詢經(jīng)理
曾任京東 數(shù)字化培訓(xùn)專家、咨詢總經(jīng)理
曾任阿里巴巴產(chǎn)品總監(jiān)、運(yùn)營總監(jiān)
曾任華潤集團(tuán)某業(yè)務(wù)板塊互聯(lián)網(wǎng)子公司總經(jīng)理
四川大學(xué)/香港大學(xué)碩士,博士在讀
北京大學(xué)、中國人民大學(xué)、中國社會科學(xué)院客座導(dǎo)師
中國企業(yè)信息化標(biāo)準(zhǔn)工作委員會副主任委員
中國人工智能學(xué)會專委委員
中國信息化百人會研究員
中物聯(lián)/中金協(xié)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化專家
工信部云大所數(shù)字化轉(zhuǎn)型咨詢專家、工信部考試教育中心產(chǎn)業(yè)數(shù)字化專家
擅長領(lǐng)域:數(shù)字化/智能化轉(zhuǎn)型、數(shù)字化戰(zhàn)略規(guī)劃、管理數(shù)字化、業(yè)務(wù)數(shù)字化設(shè)計(營銷、供應(yīng)鏈、服務(wù)等)
【個人簡介】
黃林老師擁有多家500強(qiáng)企業(yè)/BATJ互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中高層工作經(jīng)歷。基于20年+豐富的戰(zhàn)略及管理/業(yè)務(wù)/數(shù)字化經(jīng)驗(10年ICT/消費(fèi)品行業(yè)業(yè)務(wù)管理,15年數(shù)字化/智能化,5年醫(yī)療健康及金融行業(yè)等),既有全球企業(yè)和外企中國區(qū)及跨區(qū)工作經(jīng)歷(IDC China、聯(lián)想),也在國央企、民營企業(yè)有過工作/管理經(jīng)驗,還曾創(chuàng)業(yè)拿到俞敏洪投資。具備聯(lián)想多年門店和大區(qū)管理/運(yùn)營經(jīng)驗,華潤互聯(lián)網(wǎng)及電商子公司管理經(jīng)驗,曾在阿里負(fù)責(zé)3億+/年市場投放及運(yùn)營管理,上億用戶的產(chǎn)品管理等經(jīng)驗。熟悉3C家電、大快消等行業(yè)的供應(yīng)鏈、數(shù)字化營銷、新零售、用戶運(yùn)營等多個板塊。
黃林老師在京東負(fù)責(zé)咨詢業(yè)務(wù)期間,也是京東對外數(shù)字化培訓(xùn)的主要負(fù)責(zé)人之一。總結(jié)匯總了京東二十余年數(shù)字化的方法論和產(chǎn)品體系—京東數(shù)智供應(yīng)鏈,并與中國信通院、中物聯(lián)等聯(lián)袂出版了《數(shù)字化轉(zhuǎn)型新范式-數(shù)智供應(yīng)鏈白皮書》,同時把京東多年數(shù)智化在業(yè)務(wù)領(lǐng)域落地的方法論/實踐/能力整合成了“1+6”的數(shù)智產(chǎn)品體系(涵蓋數(shù)智技術(shù)平臺、數(shù)智采購、協(xié)同研發(fā)、智能智造、全域鏈接、價值服務(wù)、一體化供應(yīng)鏈),轉(zhuǎn)化成了可以對外輸出的數(shù)智化轉(zhuǎn)型方法和能力/資源體系。先后支撐交付了Top1-2品牌企業(yè)/零售企業(yè)/連鎖企業(yè)整體數(shù)字化/智能化項目、某國家級開發(fā)區(qū)數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)園項目、Top2航空制造整體智能化項目、Top3車企營銷智能化建設(shè)、Top3酒業(yè)集團(tuán)整體智能化項目、Top3服裝數(shù)字化戰(zhàn)略、Top3新能源兩輪車渠道智能化項目、Top2航司智能業(yè)務(wù)中臺建設(shè)等整體數(shù)字化規(guī)劃+數(shù)字化建設(shè)的項目。
黃林老師在阿里/京東時負(fù)責(zé)過多個 AI 智能中臺&決策引擎/產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺/集團(tuán)級業(yè)務(wù)中臺的搭建和運(yùn)營經(jīng)驗,曾在AI產(chǎn)品部門參與AI中臺Neu Foundry/Neu Dynamic 等的構(gòu)建設(shè)計和推廣,也是京東智造云平臺的架構(gòu)師,主導(dǎo)設(shè)計了智造云的流通模塊、AI模塊等。在阿里時主導(dǎo)阿里L(fēng)BS平臺及Telematics平臺/產(chǎn)品的規(guī)劃、構(gòu)建和運(yùn)營、推廣。
黃林老師作為數(shù)字化咨詢專家,黃林老師也在戰(zhàn)略&變革管理領(lǐng)域有豐富經(jīng)驗。熟悉前沿變革管理,多次 0 到 1 主導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)、健康、家居、金融等行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型;熟悉從戰(zhàn)略到市場分層/用戶研究/ 產(chǎn)品規(guī)劃/運(yùn)營分解/品牌&市場推廣等環(huán)節(jié),以 Top->down + Bottom->up 多維角度來構(gòu)筑企業(yè)核心競爭力。曾任多家中美上市企業(yè)數(shù)字化/智能化轉(zhuǎn)型高管顧問,騰訊智慧零售行業(yè)專家,阿里TMIC顧問,2011 阿里集團(tuán)年度白皮書作者,《阿里商業(yè)評論》特約撰稿人(如美股/A股上市公司宜信集團(tuán)、同仁堂、顧家家居、洋河集團(tuán)、都市麗人、五糧液、吉利汽車、三一重工等)。
黃林老師熟悉數(shù)字化運(yùn)營管理,曾主導(dǎo)阿里系日活數(shù)億互聯(lián)網(wǎng)平臺,多個電商平臺(天貓/京東/蘇寧易購等)、O2O 類平臺(年 GMV100 億+, 含產(chǎn)品+服務(wù),上千門店)的運(yùn)營體系搭建/業(yè)務(wù)中臺管理,線上線下統(tǒng)籌,通過(團(tuán)隊搭建+增長框架+用戶建模+場景分層+數(shù) 據(jù)運(yùn)營)等多方實施,實現(xiàn)業(yè)務(wù)中臺內(nèi)容/用戶/平臺/活動/數(shù)據(jù)有機(jī)結(jié)合的多維運(yùn)營矩陣,達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo)。
黃林老師曾與中國人民大學(xué)一起,搭建人大數(shù)字化課程體系,以及共同進(jìn)行數(shù)字化方法論的研究。作為京東數(shù)字化培訓(xùn)負(fù)責(zé)人之一,整理出1+6數(shù)字化方法論體系、以及超過200個京東自身和外部數(shù)智化案例,先后為北大、人大、社科院的數(shù)字化高管版、CMO班等授課,獲得班主任、學(xué)生的多項好評。
黃林老師也是聯(lián)想/京東內(nèi)部認(rèn)證講師,獲得過六西格瑪綠帶認(rèn)證,擁有高級經(jīng)濟(jì)師職稱。
核心咨詢項目內(nèi)容:
1、某千億綜合型集團(tuán)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化規(guī)劃:從全球環(huán)境、國內(nèi)經(jīng)濟(jì)、建筑行業(yè)、集團(tuán)戰(zhàn)略等層面分析,形成產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展環(huán)境 從集團(tuán)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化現(xiàn)狀、問題、需求歸納分析,形成產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展形勢分析產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展的指導(dǎo)思想、發(fā)展定位、發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展原則,形成總體發(fā)展思路—形成“布點(diǎn)、連線、成面、構(gòu)體”的產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展布局;規(guī)劃了開展組織機(jī)制建設(shè)、數(shù)智平臺建設(shè)、數(shù)智品牌升維、數(shù)字生態(tài)提升、數(shù)字產(chǎn)業(yè)培育等六大類重點(diǎn)工程和24項重點(diǎn)任務(wù);規(guī)劃了集團(tuán)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化中長期發(fā)展路徑、“十四五”滾動實施規(guī)劃和投資估算;規(guī)劃了集團(tuán)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展的保障措施
2、數(shù)百億集團(tuán)企業(yè)整體數(shù)字化戰(zhàn)略規(guī)劃及建設(shè):客戶缺乏整體的數(shù)字化戰(zhàn)略規(guī)劃。渠道營銷側(cè),電商發(fā)展不足,數(shù)字化營銷有較大空間,同時在用戶體驗/智能營銷/數(shù)據(jù)洞察/卓越運(yùn)營等均存在多方面空白;人力資源管理手段老化,亟待數(shù)字化手段;供應(yīng)鏈領(lǐng)域中渠道與銷售、庫存管理、生產(chǎn)管理、采購與協(xié)同還需向要完善和優(yōu)化等 項目目標(biāo):通過該咨詢項目,幫助客戶明晰方向,深化變革,促進(jìn)創(chuàng)新,并持續(xù)迭代實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo) ,交付了戰(zhàn)略厘清及需求分析、數(shù)字化藍(lán)圖規(guī)劃設(shè)計、詳細(xì)規(guī)劃設(shè)計、實施藍(lán)圖規(guī)劃等模塊,始終從企業(yè)最優(yōu)價值角度出發(fā),規(guī)劃整體戰(zhàn)略,同時結(jié)合個人實操經(jīng)驗,交付了有實操落地價值的整體規(guī)劃和速贏業(yè)務(wù)試點(diǎn)
3、某數(shù)千億制造企業(yè)整體數(shù)字化規(guī)劃及建設(shè)項目:足該集團(tuán)核心訴求,賦能其搭建平臺化的全渠道商城,鏈接生態(tài)伙伴,做大做強(qiáng)私域服務(wù)能力,構(gòu)建以客戶為核心的泛出行生態(tài)圈 2、落地結(jié)果 實現(xiàn)業(yè)務(wù)在線化:搭建平臺化的商城 統(tǒng)一用戶界面:集團(tuán)官網(wǎng)、子集團(tuán)官微、門店快速搭建小程序,為平臺拉流促活。 高頻場景帶動低頻場景:通過自身商品供應(yīng)鏈和異業(yè)合作,幫助某集團(tuán)提供出行相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù)。增加高頻消費(fèi)場景,提供客戶持續(xù)運(yùn)營的基礎(chǔ)。 運(yùn)營數(shù)字化:構(gòu)建全域營銷能力 建立客戶服務(wù)中心:按照客戶生命周期和成長值將客戶分級,積分兌換泛出行服務(wù)。 客戶數(shù)據(jù)洞察與打標(biāo)簽:構(gòu)建統(tǒng)一的客戶數(shù)據(jù)中臺,將多方系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)匯總、治理、按照業(yè)務(wù)需求打標(biāo)簽。 互動營銷:推動全員營銷和社交裂變。
【部分文章】
負(fù)增長的汽車行業(yè)怎么做增長?
https://mp.weixin.qq.com/s/dihLDcAqza0MfTS0tPncTQ
白酒慢行業(yè),如何跑出新速度
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數(shù)智化轉(zhuǎn)型第一步:找好切入點(diǎn)
https://zhuanlan.zhihu.com/p/115837555
【授課風(fēng)格】
專業(yè)性強(qiáng):憑借在國外學(xué)習(xí)的先進(jìn)理念、高超的專業(yè)技術(shù)、過硬的實操技巧、成功推廣的實戰(zhàn)經(jīng)驗,成為全行業(yè)績效管理的引領(lǐng)者;
實用落地:憑借二十余年豐富的工作經(jīng)驗、成功案例資源,成為管理實戰(zhàn)、實操、實用、實施專家;
引導(dǎo)啟發(fā):案例逐一解析,復(fù)盤失敗原因;分享成功經(jīng)驗,點(diǎn)評一針見血;問題舉一反三,技巧現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用。
對癥下藥:找出問題原因,徹底解決;分享技能工具,授之以漁;量體裁衣設(shè)計,落地實施。
【主講課程】
《數(shù)智化戰(zhàn)略-數(shù)智化戰(zhàn)略的正與偽》
《數(shù)智化思維-建立正確的數(shù)智化思維》
《數(shù)智供應(yīng)鏈- 如何塑造高效智慧的數(shù)智供應(yīng)鏈》
《數(shù)智化客戶-數(shù)智化客戶的模式與路徑》
《數(shù)智化服務(wù)-全旅程數(shù)智化服務(wù)營銷》
【部分咨詢案例】
序號客戶公司培訓(xùn)咨詢內(nèi)容成果
1宜信集團(tuán)(美股上市公司)
(2019-2020年)1.集團(tuán)管理人員數(shù)字化思維培訓(xùn)
2.宜信理財平臺用戶旅程及金融產(chǎn)品梳理優(yōu)化自主研發(fā)38個培訓(xùn)課件,總課時達(dá)到220小時。500場集團(tuán)高管領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)授課。
2同仁堂集團(tuán)
(2018-2019年)集團(tuán)旗下北京、上海、天津、山西、重慶等12家分公司進(jìn)行“五維”績效管理體系咨詢與培訓(xùn)落地所有咨詢項目順利交付,分公司年度咨詢續(xù)單率超過80%。集團(tuán)年度戰(zhàn)略績效目標(biāo)連續(xù)3 年實現(xiàn) 35%+增長。
3中國國際航空
(2020-至今年)A-Z績效寬帶薪酬體系
360度四維績效考核體系集團(tuán)員工流失率連續(xù)四年下降10%,薪酬激勵機(jī)制帶來了人員、團(tuán)隊穩(wěn)定,集團(tuán)人均業(yè)績創(chuàng)收連續(xù)3年增加15%。
4中航工業(yè)
(2021年至今)供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)字化為集團(tuán)實現(xiàn)管理“四個現(xiàn)代化”(系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、簡潔化、落地化)
5中海油
(2021年至今)整體數(shù)字化數(shù)據(jù)化管理替代了以前的經(jīng)驗化管理,規(guī)范化管理替代了以前的人情化管理。
【服務(wù)客戶】
總裁班:人大高管班、人大CMO班、社科院高管班、中航工業(yè)高管班;
互聯(lián)網(wǎng):百度、騰訊、阿里、京東;
消費(fèi)品:安利中國、顧家家居、松下中國、蒙牛、華潤
政府:北京市、天津市、濟(jì)南市、貴陽市、保定市、棗莊市等
能源交通:中國國際航空、海南航空、神華集團(tuán)、中海油、中石油、國網(wǎng);
金融:民生銀行、嘉實基金、昆侖健康保險、宜信集團(tuán);
制造業(yè)與其他:三一重工、長安汽車、一汽集團(tuán)、卡特彼勒、奇瑞汽車、中國鋼鐵規(guī)劃院。
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企業(yè)培訓(xùn)公開課日歷
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戰(zhàn)略管理培訓(xùn)推薦公開課
名課堂培訓(xùn)講師團(tuán)隊
黃武林老師
黃武林老師 企業(yè)經(jīng)營管理實戰(zhàn)導(dǎo)師 20年的企業(yè)管理與創(chuàng)業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗 中國企業(yè)家協(xié)會(全國性)理事 北京...
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涂山青老師 涂山青,一個致力于把先進(jìn)觀念植入到企業(yè)“骨髓”的培訓(xùn)師; 涂山青...
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鄭秀寶老師 企業(yè)頂層設(shè)計專家 北京師范大學(xué)應(yīng)用心理學(xué)博士 BSN荷蘭商學(xué)院工商管理博士 中國管理科學(xué)...