商務演講與呈現技巧能力
【課程編號】:NX36647
商務演講與呈現技巧能力
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【所屬類別】:溝通技巧培訓
【培訓課時】:可根據客戶需求協商安排
【課程關鍵字】:商務演講培訓
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課程背景
產品宣講、展會、路演、客戶說明會越來越多的商務場合,需要我們表達出自己的想法和情感。
但是——我們講了半天沒人懂、沒人聽,客戶茫然、思路混亂、漫不經心,事先準備很充分,一上去忘詞、卡殼、腦袋空白語無倫次,緊張、出汗、口干舌燥腿發軟,抓不住重點,要么不會說要么說太多,怎么辦?
你希望這樣嗎——客戶在我介紹公司后,有了主動反饋。呈現方案中,重點放在對方關注的事情上。
呈現產品時,內容有的放矢。無論時間長短,總能合理安排內容和時間匹配。演講時,聽眾被深深吸引,互動緊密,從容不迫。呈現內容,邏輯清晰,結構完整。讓《商務演講與呈現》快速提升我們的魅力,讓我們的想法與情感,能被更多人接受!
課程大綱
破冰:常見的幾種糟糕開場
第一部分:為什么我們總是做不好呈現?——表達之前,必須想明白的四個關鍵
能不能讓所有聽眾接受我們觀點?
你的呈現目標是什么?如何才能做到?
講什么內容和怎么講內容,你覺得哪一個更重要?
如何真正贏得聽眾?
聽眾對象是誰?
他們的關注點在哪里?
1、組織利益
2、個人利益
第二部分:摸底測試:自我介紹演練
上臺你緊張嗎?
化解緊張的方法
自我介紹的常見結構
過去、現在、將來
家鄉、興趣、回憶
標簽、故事、利益
演練:各小組
第三部分:為什么說了半天,客戶不為所動?——結構的力量
主結構
吸引興趣——你知道開始就意味著結果嗎?
1、如何開場就抓住對方的注意力?
2、吸引興趣BCPA結構
演練:各小組
引出主題——如何設計一個好的主題?
1、緊扣主題的力量感
2、主題設計的四個要點
陳述收益——沒人關心你說什么,所有人只關心他能獲得什么!
1、陳述收益的二個標準——千萬別做糟糕的自賣自夸
概念:客戶不會為你的產品買單,只為自己的認知付錢
2、關鍵利益點——副結構之:FABE產品呈現結構
訓練:產品呈現演練
3、副結構之:“痛”點利益呈現結構
3.1找到“痛”點,引發思考——幫助客戶羅列現象找傷口
3.2撕裂“痛”點,達成共鳴——幫助客戶分析原因撒把鹽
3.3解決“痛”點,給人方法——幫助客戶找到方法有證據
3.4再點“痛”點,不忘刺激——幫助客戶總結清晰印象深
自我介紹——別讓自己丟分!丟份兒!
1、不要太簡單&不要太復雜
2、自我介紹的設計,成為一個對方需要的人
?達成共識——如何控場?如何收尾?
1、開場控場,抓住注意力
2、專業收尾,虎頭龍尾
1.1總結確認法
1.2價值收尾法
訓練:主結構呈現
第四部分:演講呈現中常見的問題解決
講——如何讓自己“講”得更動人?
抑揚頓挫:發聲、音量、音調、語速、節奏的組成
演——如何讓自己魅力四射?
情緒,左右信息的流通
手部動作的控制
身體語言的交流
意外處理法——別讓“突然”搞砸了!
遭遇意外,放正心態
常見意外與尷尬的處理法
讓演講內容豐滿而打動人心的——五線譜素材法
講故事
1、內容呈現要具體
2、整體表現看層次
訓練:具體化練習
數字運用
1、真實
2、精準
3、轉化
訓練:數字化運用練習
類比手法
1、找參照物
2、找觀點
3、找邏輯
訓練:類比手法訓練
權威背書
1、可靠
2、熟悉
訓練:給演講內容找權威
示范互動
1、準備
訓練:產品呈現演練
成立評委組
設定評分標準
主結構+利益結構的整篇演講呈現
演練:所有學員
張老師
張譯老師 銷售與談判技能訓練專家
【資質背景】
世博會合作講師
商戰名家網核心專家
著有《三分靠本事,七分靠溝通》
交大、財大、復旦等多所大學合作講師
現任上海峻拓展覽展示有限公司總經理
【授課特色】
張老師是可以將實戰與授課結合到淋漓盡致的一流導師。課程邏輯的精雕細琢讓學員思路清晰&案例解讀的精準辛辣值得學員反復咀嚼,授課方式的新穎多變&課程內容的旁征博引結合,妙語如珠的詞語&極富感召力的授課風格,讓學員在歡聲笑語中,感知學習的快樂,感受一波波的共鳴,感到改變的迫切性。
【主講課程】
《頂尖銷售之一:大客戶銷售策略》
《頂尖銷售之二:銷售路徑優化》
《頂尖銷售之三:王牌談判》
《頂尖銷售之四:專業銷售技巧》
《頂尖銷售之五:察言觀色》
《頂尖銷售之六:銷售公眾演講與呈現》
《頂尖銷售之七:銷售團隊管理》
《受歡迎的人之一:有效溝通\跨部門溝通》
《受歡迎的人之二:魅力演講》
《受歡迎的人之三:卓越服務》
【服務客戶】
星巴克,可口可樂,安利,如新,歐萊雅,強生,蒂森克虜伯,立邦,中美史克,賽諾菲,羅氏,輝瑞,阿斯利康,拉法基,巴斯夫阿爾卡特,ABB,3M,SAP,博世,美敦力,波士頓科學,偉創力,微創,施耐德,普利司通,霍尼韋爾,江森,飛利浦,惠普,信諾,百思買,UT斯達康,圣戈班集團,海康,松下,日立,三菱,西門子,佳能,杜邦,三星,臺積電,歐尚集團,聯合利華,國家電網,中國電力集團,中國醫藥集團,中國化工集團,中國建材集團,中國航天,中國電信,中國移動,盛大網絡,巨人集團,阿里巴巴,聯想,太平洋保險,平安保險,新華人壽,中國人壽,大都會人壽,中國銀行,建行,工行,交行,廣發,招行,興業,光大,上海證券,國泰君安,德邦證券,柯達,永樂,家樂福,紅星美凱龍,新世界百貨集團,百聯集團,東方商廈,中糧集團,寶鋼,中石化,中石油,東方雨虹,順朝鋼鐵,均和集團,華潤集團,美的,格蘭富,捷安特,金橋集團,綠地,萬科,復地,保利地產,永達集團,新疆廣匯,上海集裝箱集團,東航,南航,吉祥航空,海航,上汽,一汽,北汽,沃爾沃,延鋒偉世通,林德,萬向集團,伊利,蒙牛,光明乳業, ……
【客戶評價】
聽君一席話,勝讀十年書。(如新中國)
不舍得上洗手間,就怕漏聽而遺憾。(百事可樂)
沒有一句廢話,全程干貨!實戰!共鳴!醍醐灌頂!(博世)
行云流水的授課,深入淺出的教學,妙語如珠、知識淵博,實操性非常之強。(林德)
聽張老師課前,覺得我還需要別人告訴我怎么銷售?聽完后:以前自己做銷售就像幼稚園無知幼童。(佳能)
培訓一個多星期了,苦不堪言。但是聽說張老師又來授課,大家精神倍增,太棒的感覺!(上海電器集團)
建議這樣的課辦成系列學習班,讓我們全公司人都來聽,希望張老師能多給我們聽您課的機會。(國藥集團)
張老師的課程,讓我覺得時間過得太快。無論是風格還是內容,都值得我去建議身邊的朋友:有機會一定要去聽聽他的課。(上汽集團)
聽張老師的課,你會不斷地笑:微笑、會心一笑、哈哈大笑,在幽默中感受他犀利的見解,感受心里被刺了一下的恍然。結束課程時,所有學員不由自主經久不息的掌聲,是收獲的喜悅,更是衷心的感謝!(安利中國)
學到了更深一部的客戶心理學,對于研討客戶心理評估方面的收獲很大。這是我在交大學習中聽過的最好的一堂課。(新世界集團)
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