增員,組織發展成功的方程式
【課程編號】:NX36722
增員,組織發展成功的方程式
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【所屬類別】:人力資源規劃培訓
【培訓課時】:3-6H
【課程關鍵字】:組織發展培訓
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【課程背景】
對于每個壽險從業人員來說,要把保險當做事業,不僅僅是業績的支撐,還要團隊的支撐,沒有永恒的個人,只有永恒的團隊。所以對每一個壽險從業人員來說,組織發展勢在必行。公司要發展,必須依靠穩定的團隊,才能形成良好的文化沉淀;也只有迅速的擴大公司的知名度和人們對保險的認知度,才能讓保險觀念和風險意識耕織在人們心中,保險業務才能得到穩步的上升。保險從業人員的持續穩定的增長,有利于對保險知識和觀念的正確宣傳,讓更多的人正確的深入了解保險、接受保險,才能保持保險行業的競爭優勢和并促進可持續發展。一個行業的發展關鍵是人的發展,如果沒有人,就沒有資本的來源,更談不上資本的運作。人壽保險還處在發展的初級階段的今天,更需要人力的發展和人才的發展。人壽保險團隊的發展壯大就意味著保險從業人員的增加,有利于社會的穩定。壽險工作是一份職業,壽險的發展為地方乃至全社會增加了就業崗位,緩解了社會就業的問題,同時保險從業人員進入公司都會經過一系列的專業培訓,并得到持續的輔導,樹立了誠實守信的觀念,對社會的誠信建設也做出了貢獻。
保險從業人員想在保險生涯,穩固、健康的發展,就必須意識到除了創造業績,還要做好組織發展才行,所以我們常說,保險行業講究兩條腿走路:做業績和建團隊。我們知道了組織發展的重要性,就要為這一目標持續的努力。想要壯大團隊、晉升職級、提高收入,保險增員是最基礎、最必不可少的一步。
保險公司每年都會舉辦不同形式的增員活動,從業者也是每屆都參與,但仍有不少人對增員還是存在誤區,導致效果不好、團隊人力難留存、團隊沒有戰斗力等情況。按道理說,參與了這么多次的增員,應該積累了大量的經驗,并且形成了一整套的系統、流程才對,但反觀多數伙伴的收獲,往往差強人意。
本課程將通過剖析組織發展的重要性、保險行業常用增員的渠道和類型、結合實戰案例的演練,提升學員對于增員對象的分析、掌握增員面談流程和話術技巧,進一步提高有效增員,促進組織發展。
成功看得見,行動是關鍵;團隊看得見,增員是關鍵!
【課程收益】
了解組織發展的重要性和必要性,重視增員
了解保險行業常見增員渠道和類型
運用選拔工具、解讀不同增員渠道的增員對象特征
掌握增員的步驟、面談流程的關鍵步驟和增員面談技巧
通過實戰案例演練,梳理常用增員面談話術
【課程對象】
保險顧問、主管、組經理、組訓人員
【課程大綱】
增員,組織發展成功的方程式
保險行業的職業生涯特性
當初為什么加入保險行業?
你認為正在從事的是一項什么樣的工作?
做好壽險工作的關鍵因素有哪些?
未來,保險對你意味著什么?
組織發展的重要性:八大意義
樹立正確的增員觀念
你足夠了解《基本法》嗎?
組經理的收入計算公式:銷售收入vs組織收人
增員的四個理由
增員準備:“找對人”比“找到人”更重要
常見的增員困惑
常用增員渠道和來源分析
招聘增員
活動增員
緣故增員
客戶增員
特定市場增員
增員的閉環:邀約-面談-促成-培訓-簽約-準開拓
接觸增員對象,建立親和與信任
電話溝通
活動溝通
增員面談
辨識增員對象,兼顧理性與感性
有效選擇的4個條件
選擇的 2個重要問題:Can do?Will do?
選擇工具的應用
吸引增員對象,視覺和感覺的刺激
職業的規劃與發展
主管的個人魅力
職場環境氛圍
公司的制度與獎勵
五大工作需要
增員實戰,不錯過每一個“對的人”
增員面談的技巧
增員面談的關鍵環節:寒暄贊美-挖掘需求-異議處理-前景說明-創說促成
增員面談的注意事項
挖掘需求問題list
異議處理話術公式
前景說明變焦鏡
不同類型增員對象的常見增員話術
對保險行業的了解程度:無知-了解-熟悉
不同程度的從業意愿:被動-主動
職業經歷:職業轉型-家庭主婦-個體經營-同類行業
選對人,留住人,才是真正的組織發展
手把手,不是置之高閣“甩手掌柜”
處感情,不是相處一圈“局外人”
愿分享,不是藏著掖著“自己用”
肯投資,不是一毛不拔“鐵公雞”
莫老師
莫言老師 通用管理與職業素養領域專家
【資質背景】
國家職業生涯規劃師
國家高級人力資源管理師
6Ds線上學習項目設計師
ACIC國際注冊沙盤講師
AACTP國際注冊培訓師
ITMI國際注冊人才管理師
CMC國際注冊管理咨詢師
中國管理科學研究院-客座教授
AACTP國際注冊行動學習促動師
AoCE國際注冊STC系統性團隊教練
美國ACI注冊國際職業培訓師&授權導師
美國ACI注冊國際課程設計師&授權導師
英國博贊思維導圖管理師認證講師(TBCP)
【從業履歷】
2018年“我是好講師”大賽-全國百強講師
2018年“泰山杯”培聯大賽-全國百強講師
2020年“線上學習項目設計師”全國大賽評委
2020年“我是好講師”浩睿賽區評委
18年+全國市場零售運營管理經驗(行業:汽車、珠寶、服裝) ,先后服務于上市集團、外資集團,歷任總經理助理、全國運營經理、全國培訓經理,足跡遍布全國50+座主要城市,涉及運營管理500+門店,
累計為300+百貨&門店提供30000+小時專題培訓與實地帶教,成功培養1000+名優秀的零售終端管理者。
非常了解業務部門的痛點和需求,擅長結合客戶需求設計培訓項目、應用課程和落地工具,助力業務部門提升業績、強化人才培養,開發人才效能,實現對人才梯隊建設的有效助推。
【授課特色】
寓教于樂
課堂形式靈活多樣,游戲互動精彩不斷,課堂氛圍愉悅專注,課程練習針對性強
實戰分享
課堂上幫助學員理解理論知識,分享實戰案例指導實際運用;部分課程涉及實地工作的跟進指導
定制應用
根據企業實際情況、定制化設計課程中的針對性練習、開發可應用與實際工作的工具等,幫助企業系統性的解決問題
尊重版權
講授中所采用的課程均為講師本人多年經驗實戰累積的原創、已申報國家版權注冊,或獲得版權方的授權/認證
【主講課程】
管理系列課程:
《從優秀到卓越-管理者角色認知與修煉》
《從優秀到卓越-效率工具PDCA》
《拆掉部門墻-跨部門溝通與協作》
《高績效團隊加速器-OKR工作法》
《Do Best高績效團隊建設(系列)》
《Become成為卓越管理者(系列)》
《Make Better職場高效能(系列)》
版權課 (授權認證&自主研發)
《服務營銷密碼》
《TOC八大領域》
《問題分析與解決》
《教練高爾夫》(系列)
《營銷心理必學:影響力》
《職場新“記”能-思維導圖》
《“師帶徒”帶教落地的道法術器》
《EPEM卓越經理人的“非人”管理》
《精力管理,超越時間管理的效率提升》
《成為卓越的管理者-教練型領導力修煉》
主題工作坊:
《企業文化共創/重塑與落地》
《關鍵績效經驗萃取與開發》
《卓越服務流程與標準優化》
《戰略目標分解與實施落地》
《卓有成效的復盤》
《自上而下的績效管理診斷與優化》
《GoFast經營分析與業績突破》
《企業高管-團隊教練工作坊》
TTT系列課程:
《培訓師的角色認知與成人學習原理》
《精品課程的開發與設計》
《微課的開發與設計》
《卓越績效經驗的萃取與復制》
《引人入勝的授課技巧》
TTM系列課程:
《培訓需求調研與分析》
《培訓項目設計與管理實務》
《基于勝任力的課程體系搭建》
《基于崗位序列的學習地圖設計》
《基于人才效能的培訓項目落地》
【服務客戶】
中國銀行、中國工商銀行、中國建設銀行、中國郵政儲蓄銀行、華夏保險、中國郵政、國泰人壽、國家電網公司、中國煙草、中國電建、新希望乳業、中國石油、重慶百貨大樓股份有限公司、錦欣醫療集團、世豪商業集團……
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