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【課程背景】

1.管理團隊是企業人力資源的核心力量，直接影響到一個企業的生存與發展。打造一支德才兼備的中高層管理隊伍是每家企業夢寐以求的。管理水平的高低以及對工作的執行態度和執行能力，往往決定了一個企業或一個部門的好壞，直接影響到企業的信譽效益質量成本和員工士氣，因此擁有卓越的務實的執行能力是一位優秀管理干部必須具備的，企業執行力決定了企業的競爭力。

2.執行力是企業部門及個人崗位平衡發展，有效完成本職工作和達成企業戰略目標的有效保證。提升企業執行能力就是按時按質按量完成計劃任務、目標，提升執行力，就是提升企業競爭力和戰斗力。

【課程目標】

1.促使學員感受企業經營管理過程中執行力的重要性，學會換位思考；

2.體悟團隊的作用，增進集體參與和責任意識，消除抱怨與責任推卸的現狀，保持積極與服從的心態；

3.克服工作中執行不到位的障礙與技巧，增加溝通力、影響力、執行力；

4.充分認識日常工作中溝通、組織、協調的工作重要性；

5.學會日常工作中的領導藝術與工作方法、手段與工具的使用；

【學員對象】

從事企業管理的副總、生產部、研發部、工程部、采購部、品質部、銷售部、人事部等各部門中高層管理干部。

【培訓形式】

培訓方法：啟發式講授、互動式教學、系統介紹、實例驗證、技巧講授、案例分析、培訓游戲；

課程內容實戰性，技術性強，寓理論于實戰應用方法中，課堂生動，讓學員在輕松的環境中演練管理技術，達到即學即用的效果。

【課程大綱】

第一講 團隊“利劍”——執行力決定企業生死

1.執行力決定企業的成敗

1)什么是執行力?

2)執行力的特點?

3)執行力的衡量標準

2.認識自己的角色和執行力文化

1)生產員工在執行中是什么角色？四肢：是執行者、完成任務的人

2)車間管理人員在執行中又是什么角色？脊梁：教練、指揮員

3)公司領導在執行中是什么角色？頭：方向、戰略

4)供應：總務等在執行中又是什么角色？血液：服務

第二講 團隊“頭腦”裝備——高效執行團隊進攻的阻力

1.執行力不佳的八大原因

1)制度因人而異，導致變形

2)制度缺乏權威性或本身就不合理

3)管理者沒有跟蹤與監控

4)缺乏良好的團隊與協作

5)能力不足，欠缺良好的工作方法

6)缺少科學的監督考核與激勵機制

7)態度決定高度，心態決定結果

8)欠缺改善與追求卓越之意識

2.高效執行能力---是執行到位的保證

1)高層領導是執行力的靈魂

2)現代領導的六項能力

3)教練式領導的教練技術

4)領導選人識人用人留人的方法與誤區

5)執行力的三度失衡

6)提升中層領導的十項執行能力

7)以高層之心對待部門工作

8)充分發揮團隊的作用

9)基層員工的執行力---要做就做到最好

10)勇擔重任

11)找方法不找借口

12)用業績來說話

第三講 團隊練兵——打造職業化團隊

1.PACD循環——從上到下徹底解決問題的良性模式

2.皈依團隊，提高團隊凝聚力

1)解析團隊成員的兩宗武器

2)團隊沖突處理的關鍵步驟

3)理想化的團隊模式

4)如何塑造團隊凝聚力？

5)如何讓團隊充滿活力激情和戰斗力？

6)寬容與理解，容忍與欣賞

7)贊美員工的五把小飛刀

8)體驗式：感謝行動，感恩之歌。

第四講 團隊策略——制度為上、鑄就軍魂

1.制度執行力——建立不依靠任何能人的執行體系

1)結果定義清楚：心中有結果，執行有效果！

2)一對一責任：千金重擔眾人挑，人人頭上有指標！

3)不相信任何人(檢查)：

4)獎罰才有真正的執行力

5)沒有考核就沒有公平，沒有考核就沒有執行。

2.營造有生命力的執行力文化

1)講求速度：崇尚行動，雷厲風行，允許小的失誤；

2)團隊協作：溝通直接，拒絕繁瑣，各司其職，分工合作；

3)責任導向：“三不放過”原則，提倡“領導問責”，出了問題要找出其原因 并分清主要責任，只有這樣才能更好地樹立起責任心；

4)績效導向：拒絕無作為，關注結果，賞罰分明；

5)繼承文化：對企業中優秀的傳統、規章及成果要注意繼承，繼承基礎

6)上的革新才會事半功倍；

7)用人文化：文化始于招聘。人才引進要嚴把關，力爭將不認同企

8)業文化的人擋在門外；

9)要營造愛心文化：相互尊重、相互鼓勵、樂于分享、共同成長。

第五講 獨立團（成功團隊）殺手锏——御敵亮劍，攻城破堅

1.有效執行之前提---工作目標的制定與計劃

1)如何配合公司目標——制定部門//班組目標

2)制定計劃與達成：達成型工作目標/解決問題型工作目標/例行型工作目標

3)目標之設定--SMART原則

4)目標設定的八個步驟

5)從總體目標到詳細計劃---計劃的六大要素

6)如何準確把握和實施當月的重點工作，預測計劃好下月的工作。

7)案例分析與研討：日清日結（高）工作法

第六講 植入優秀基因——成就高績效團隊

1.高效執行者的素質要求

2.高效執行者的九個特征

1)自動自發---積極主動的工作

2)注重細節---工作認真、細心，不草率行事

3)為人誠信，敢于負責---責任心

4)善于分析判斷，應變力強---決策力

5)樂于學習，追求新知，具有創意---學習力、創新力

6)對工作投入---專心投入

7)有韌性---在困難面前不低頭

8)有團隊精神，人際關系良好---和諧

9)求勝的欲望強烈---積極向上的心態

3.執行力---工作結果和業績質量之保證

1)結果意識：靠原則去做事、靠結果做交換

2)執行力基石：職業意識與敬業精神

3)職業人士的角色認知：員工經理與老板的差異

4.授課案例

1)說給他聽，做給他看；讓他說說看，讓他做做看；

2)XXX的執行力文化故事——心態轉換模式；

3)YYY企業的管理模式。

第七講 培訓總結

1.疑難問題解答

2.與企業管理層及學員自由交流

3.本次培訓總結

萬老師

中國管理科學研究院新興經濟產業研究所客座教授

香港大學整合營銷傳播專業研究生

十年上市公司營銷企劃、品牌策劃工作經驗；經歷了企業一線市場專員到品牌總監的職業成長全路線，熟悉中國民營企業職業發展全過程。

多年職業培訓師授課經驗沉淀，專注于文案撰寫、職場管理技能提升、TTT訓練等專業領域；

ACIC國際注冊高級職業培訓師中國區主考評師

AACTP國際注冊培訓師認證講師

結構性思維認證講師

2017年全國好講師大賽“最佳風采獎”得主

2018年全國培聯推優大賽“全國40強”得主

2018年全國好講師大賽四川零售行業賽區特邀導

2019年全國好講師大賽行業賽區特邀導師

2020年全國好講師大賽行業賽區特邀導師

職業經歷/CAREER EXPERIENCE

文案出身、轉型培訓：畢業于四川大學，后進入多家上市公司從事企劃類工作，經過十年積累，歷任四川升達集團市場部部長、帝歐集團企劃部經理、新希望集團企劃部總監；從基礎的文案策劃成長為企劃總監，萬盛蘭老師深諳中國民營企業職業經理人成長之路。十余年職場實戰經驗反哺培訓，助力培訓有地可落。

注重實戰、深入淺出：以職業能力提升為目標、以理論與實踐相結合為抓手，充分運用所學的系統理論和實戰案例進行反復提煉，把“方法講授、案例分析、情境模擬、現場輔導”融合在課程之中，同時一直堅持所授課程“結合企業實際情況進行有效地導入，針對學員工作中遇到的實際問題進行答疑式輔導”。

歷經驗證、廣受認可：講授課程時語言通俗風趣，使得“課程生動易懂、案例分享透徹、理論系統實在、總結直指要點”，運用“參與式、引導式”的教學方式來進行整個課程。非常擅長課程引導、角色扮演和團隊開發式學習，并采用多元化的課程互動方式，課程結構邏輯性強，對學員極具感染力，深受好評。

部分成功案例/THE KEY CASE

2018-2021年參與四川省國網公司雛鷹計劃訓練項目，任公文寫作指導老師，全省巡講，賦能國網公司青年員工，返聘超10期。

2018-2021年參與中電聯內訓師大賽選手輔導項目，任TTT授課講師和輔導老師，受訓學員曾獲得省級個人二等獎、三等獎，團體二等獎、三等獎等優秀成績，連續四年返聘4期。

2019-2021年參與中國煙草集團內訓師大賽選手輔導項目，任部分賽區參賽選手TTT授課講師和輔導老師，受訓學員曾獲得省級一等獎等優秀成績，連續三年返聘3期。

2020-2021年參與浙江、重慶國網公司班組長管理技能提升訓練項目，任高效溝通、結構化表達、公文寫作等課程授課老師，浙江返聘4期，重慶返聘3期。

主打課程/CORE CURRICULUM

寫作類：《公文寫作》《職場應用文寫作》《新聞寫作》《述職報告撰寫》《信息撰寫》

《國家電網公文與信息寫作》《煙草公司公文寫作》《郵政系統公文寫作》

表達類：《高效溝通》《跨部門溝通》《高難度溝通》《高效匯報》《商務演說》《公眾演講》

TTT類：《初階內訓師技能提升》《企業內訓師進階培訓》《課程設計與呈現》《組織經驗萃取》

《目標導向型TTT》《內訓師大賽輔導》《職業培訓師大賽輔導》

職業素養類：《職業素養與陽光心態》《執行力》《職業生涯規劃》《時間管理》

思維訓練類：《結構性思維》《邏輯思維》《金字塔原理》《六頂思考帽》

管理類：《新晉管理者角色認知》《目標管理與任務分解》《問題分析與解決》《向下輔導》

《中高層管理者的自我修養》《積極領導力》

營銷類：《消費心理學》《營銷策劃基礎與實務》《整合營銷實戰技能提升》《品牌策劃與構建》

《客戶需求挖掘》《商務談判技巧》

黨課類：《紅色黨史——中國共產黨是怎樣煉成的》《崢嶸歲月黨建沙盤模擬》

授課照片/LECTURE PHOTOS

照片項目介紹

本課程為國網公司眾多《公文寫作》《高效溝通》《內訓師輔導》項目代表作之一。經過近四年時間的沉淀和不斷更新，針對國網體系的課程，已經完全做到了定制化，全面使用國網內部素材作為授課素材，真實貼近國網需求，四年來國網公司各類課程總計返聘采購超百次。

該項目是某建筑公司中層管理干部的演講表達訓練課程，共計兩期，采用授課與考評相結合的方式進行，充分將課程與實踐相結合，幫助學員提升演講能力。

該項目是某央企針對基層管理干部綜合營銷能力提升而設計的課程，本項目涉及《消費者心理學》《終端營銷活動策劃》兩大課程。本課程以實戰為導向，直指學員終端實際工作，學員滿意度反饋高達98%。

該項目為某大型保險集團針對中層管理干部開展的《跨部門溝通課程》，本課程連續采購兩期，針對不同部門的學員進行。課程采用培訓講授+微促動的創新授課模式，幫助學員有最終的成果呈現，客戶反饋滿意度高達99%。

本項目是為某央企定制化設計的新聞寫作培訓項目，將授課、跟蹤輔導、成果驗收整合在一次項目中進行，導師全程跟蹤學員即興完成新聞采編全過程，并給予有效指導。最終系統呈現多媒體化的新聞采編成果，得到了客戶公司的一致好評。

此為眾多央企、國企新員工入職培訓項目的代表之作，主要課程內容鎖定在《職業化素養》《職業角色轉變》《職業生涯規劃》《職場高效溝通》《公文寫作》《時間管理》等基礎職業技能類課題。此類課程非常適合剛入司的應屆畢業生，此類課程大多數情況，學員人數眾多，控場要求相對較高。大多數在每年的七八月舉行。

該項目是某商業銀行的新員工入職培訓，員工學歷層次較高，自我認知度較強，在授課過程中需要導師有淵博的學識基礎和系統的理論基礎才能更好駕馭培訓現場。因此本次授課雖然課題基礎，但內容設計上卻相對要求較深入。

此項目是某酒類生產企業的純定制化課程，針對的是企業內部的兼職講解員進行授課，要求提高學員的接待能力、宣講能力、營銷能力，是一個對綜合性提升要求非常高的課程。因此，本項目采用微咨詢式合作模式，在深入研究客戶公司資料的基礎上，幫助企業梳理出更具有針對性的宣講內容，再對學員進行宣講訓練，最終培訓效果非常直觀。

該項目是某大型制造型企業基層管理干部《向下輔導》的培訓課程。該企業基層管理干部大多是從一線提拔，本身的管理能力、溝通能力以及學習能力都有一定的欠缺，本可能針對學員的實際情況，定制化進行培訓，滿意度達到95%，返聘3期。

該項目是某大型化工企業中層管理干部培訓，主要課題包括《中層管理干部管理能力提升》《打造高效執行力團隊》等課程。該項目得到了客戶的高度評價，連續兩年采購，返聘2期。

此為2020年全國好講師大賽某賽區比賽現場和某大型制造企業內部好講師大賽比賽現場。盛蘭老師均擔任選手輔導老師和比賽評委。

從2018年起，盛蘭老師即開始擔任全國好講師大賽以及各大型企業內訓師大賽的特邀導師和評委之職，主導并參與的內訓師輔導項目共計十余次，輔導的學員多達數百人，產出的課件近300余門。

此為盛蘭老師多次線上教學的部分照片。因疫情影響，從2020年起，部分企業培訓課程需進行在線授課，盛蘭老師能夠支持遠程在線授課也支持企業指定錄制的在線授課等多種形式。并能夠根據各個在線授課平臺的特點，給予相應的在線互動設計，最大限度保證在線授課的品質。截止2021年6月，盛蘭老師共計完成線上授課400余課時，覆蓋學員2000余人次，課程涵蓋《公文寫作》《公眾演講與魅力表達》《TTT》《時間管理》《職場核心技能提升》等品牌課題。

服務企業/HELPED ENTERPRISES

央企：中國郵政、中國石油、新華文軒、中國煙草

電力：四川省國網公司，重慶國網公司，浙江省國網公司，銀川國網公司，湖北國網公司

能源行業：中國能投、四川水電集團

通信運營商：中國移動四川公司、中國移動重慶公司、中國電信巴中公司、電信德陽公司、電信南充公司

航空工業：成飛集團、中國航天、四川航空

地產業：恒大地產、恒邦地產、新希望集團、東原地產、保利集團、華潤置地、綠地控股、中海地產

金融業：中國人保、中國銀行保險、廣發銀行

建筑業：華西二建、華西六建、成都二建、中國建筑，四川路橋

制造業：長虹集團、大唐電纜、通威集團、帝歐集團

酒業：五糧液、瀘州老窖、六和液、郎酒

高校：西南財經大學、四川師范大學、西南交通大學、四川大學

民企：創一品牌、白家食品、軟通動力、樂山HR俱樂部、超品集團，重慶德莊

政企：四川省農科院、簡陽市工商聯、四川就業服務中心、重慶機場、中國工程物理研究院

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