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【課程背景】

作為銷售人員，你有沒(méi)有發(fā)現(xiàn)：如果不懂銷售方法，會(huì)得罪客戶損失利潤(rùn)？

作為銷售人員，你有沒(méi)有發(fā)現(xiàn)：如果你不懂得人性，會(huì)讓你越來(lái)越不受歡迎？

作為銷售管理者，你有沒(méi)有發(fā)現(xiàn)：如果你不懂得打造團(tuán)隊(duì)，面對(duì)一盤散沙，會(huì)讓你越來(lái)越力不從心？

事實(shí)證明，每個(gè)人都有很大的潛力，而我們所開(kāi)發(fā)利用的僅僅不到10%，如果能正確激發(fā)人的潛能，掌握適當(dāng)?shù)姆椒ㄅc技巧，必將創(chuàng)造出卓越的業(yè)績(jī)。

打鐵還需自身硬，對(duì)于銷售團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人來(lái)說(shuō)，只有鍛造堅(jiān)不可摧的心靈力量，增強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)銷售技能，才能來(lái)之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝，完成目標(biāo)與使命，獲得想要的結(jié)果！

通過(guò)系統(tǒng)化的學(xué)習(xí)《引爆銷售力》培訓(xùn)課程，將建立完整的銷售知識(shí)體系，全面提升銷售技能及團(tuán)隊(duì)管理能力，提高效率，倍增業(yè)績(jī)，為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值！

【課程對(duì)象】

銷售人員、銷售主管、銷售經(jīng)理及銷售總監(jiān)等

【課程收益】

一、把復(fù)雜的理論簡(jiǎn)單化和系統(tǒng)化

二、提升銷售團(tuán)隊(duì)的銷售意識(shí)及斗志

三、激勵(lì)潛能，提升團(tuán)隊(duì)管理的效率

四、鞏固提升銷售技能，倍增個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)

五、了解人性，運(yùn)用人性，建立強(qiáng)關(guān)系網(wǎng)

六、學(xué)會(huì)成交思維，幫助自己成為流量中心

七、掌握商學(xué)心理學(xué)，經(jīng)營(yíng)好客戶并裂變客戶

【授課老師】

高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師 中國(guó)百?gòu)?qiáng)講師 實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷培訓(xùn)專家 林江武

【授課方式】

講師講授+互動(dòng)分享+視頻解析+頭腦風(fēng)暴+講師點(diǎn)評(píng)+實(shí)操訓(xùn)練

【課程特點(diǎn)】

論聯(lián)系實(shí)際、深入淺出講解、針對(duì)性訓(xùn)練，快速落地轉(zhuǎn)化

【課程內(nèi)容】

第一部分：破譯人性的銷售策略

話題討論：什么樣的人可以做好銷售？

一、銷售的本質(zhì)是什么？

二、做銷售的三大重要秘密

三、銷售的三個(gè)階段

四、基于人性溝通的十種策略

課堂作業(yè)：寫(xiě)出我的產(chǎn)品客戶最擔(dān)心的10個(gè)問(wèn)題

第二部分：線下突圍：高效拜訪客戶

一、搞定一面難求的客戶

案例分析：小陳如何是成功約見(jiàn)采購(gòu)經(jīng)理的？

二、運(yùn)用好電話這門工具

案例分析：趙云是如何打電話開(kāi)發(fā)與維護(hù)客戶的？

三、當(dāng)面約見(jiàn)客戶如何操作

四、選擇最佳的約見(jiàn)拜訪時(shí)間

五、拜訪前的三大準(zhǔn)備工作

六、拜訪過(guò)程的適度把控

案例分析一：小雷是如何讓客戶接受自己的談話的？

案例分析二：小王是如何贊美大客戶的？

自我檢測(cè)：你觸犯了哪些銷售禁忌？

深入思考：銷售人員可以通過(guò)哪些話題來(lái)吸引客戶的興趣？

七、銷售人員五項(xiàng)核心技能修煉

第三部分：推介產(chǎn)品及異議破解

一、熟悉自家產(chǎn)品，弄清賣點(diǎn)

二、換位思考，聽(tīng)聽(tīng)客戶的心聲

案例分析：客戶為什么對(duì)孫宏下逐客令？

三、巧用設(shè)問(wèn)引導(dǎo)客戶說(shuō)出真實(shí)想法

四、根據(jù)客戶需求來(lái)推介產(chǎn)品

五、自夸的同時(shí)避免過(guò)度吹噓

六、主動(dòng)給客戶算個(gè)賬

七、適當(dāng)主動(dòng)揭短，取得客戶信任

八、必要時(shí)夸贊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品

九、主動(dòng)貨比三家，打消客戶疑慮

第四部分：線上爆破：打造高效社群

一、什么是社群

二、社群的分類

三、社群營(yíng)銷的概念

四、社群營(yíng)銷的四大特點(diǎn)

五、社群營(yíng)銷的五大優(yōu)勢(shì)

六、社群營(yíng)銷的三大價(jià)值

七、用戶入群動(dòng)機(jī)分析

八、社群吸粉及用戶經(jīng)營(yíng)

九、社群裂變模式分解

十、社群變現(xiàn)四大策略

十一、社群變現(xiàn)案例分析

第五部分：成交思維把控與成交方式運(yùn)用

一、成交是建立深度鏈接的首要通道

案例分享：你愛(ài)你的孩子嗎？

深度思考：你愛(ài)你的客戶嗎？

視頻解析：如何幫助你的客戶

二、客戶最關(guān)注我們產(chǎn)品哪些方面？

三、掌握不同客戶的報(bào)價(jià)技巧

四、揣摩客戶心理，捕捉成交信號(hào)

五、巧用激將法成交客戶

六、巧用冷處理搞定客戶

第六部分：關(guān)系維護(hù)與客戶裂變

一、服務(wù)是利潤(rùn)的源泉

二、客戶流失的原因

三、服務(wù)的關(guān)鍵因素

四、服務(wù)的等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)

五、客情維護(hù)實(shí)操策略

六、客戶裂變的方法

林老師

林江武 導(dǎo)師簡(jiǎn)介

高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師

2015年度全國(guó)最具前瞻性師王

2016-2018年度中國(guó)百?gòu)?qiáng)講師

廣東省決策咨詢研究基地創(chuàng)業(yè)顧問(wèn)

廣州大學(xué)電子商務(wù)研究院專家委員

實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷培訓(xùn)導(dǎo)師

企業(yè)團(tuán)隊(duì)打造專家

政府特邀培訓(xùn)顧問(wèn)

企業(yè)培訓(xùn)落地系統(tǒng)創(chuàng)始人

10多年銷售實(shí)戰(zhàn)及團(tuán)隊(duì)管理從業(yè)經(jīng)歷，致力于銷售體系、員工成長(zhǎng)、團(tuán)隊(duì)打造等方面的課程開(kāi)發(fā)、培訓(xùn)及輔導(dǎo)工作，具有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和獨(dú)到見(jiàn)解，迄今為止，全國(guó)培訓(xùn)及輔導(dǎo)企業(yè)數(shù)百家，全國(guó)培訓(xùn)學(xué)員超過(guò)80000人。

任職有信達(dá)供應(yīng)鏈集團(tuán)高級(jí)經(jīng)理期間，曾主導(dǎo)集團(tuán)公司的供應(yīng)鏈項(xiàng)目，通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)流程及操作體系的梳理，結(jié)合市場(chǎng)形勢(shì)和公司現(xiàn)狀建立了標(biāo)準(zhǔn)的管理流程體系，提高了公司項(xiàng)目的運(yùn)作效率，促進(jìn)了集團(tuán)公司業(yè)績(jī)和管理績(jī)效的提升，因此被集團(tuán)公司授予“總經(jīng)理特別獎(jiǎng)”并入選公司戰(zhàn)略人才儲(chǔ)備庫(kù)，董事長(zhǎng)親自寫(xiě)表?yè)P(yáng)通稿，號(hào)召全體員工向標(biāo)桿學(xué)習(xí)！當(dāng)時(shí)的物流行業(yè)刊物《物流報(bào)》曾對(duì)此優(yōu)秀事跡進(jìn)行了報(bào)道！

任職中華網(wǎng)教育公司培訓(xùn)總監(jiān)期間，以公司的戰(zhàn)略目標(biāo)為導(dǎo)向，從公司的實(shí)際出發(fā)，運(yùn)用自身的專業(yè)能力和經(jīng)驗(yàn)，對(duì)本事業(yè)部的運(yùn)營(yíng)模式進(jìn)行規(guī)劃和設(shè)計(jì)，并組建營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，拓展全國(guó)渠道，同時(shí)有針對(duì)性地開(kāi)發(fā)了一套實(shí)操性強(qiáng)的業(yè)務(wù)拓展體系及培訓(xùn)體系，為每位團(tuán)隊(duì)成員都能高效便捷地完成績(jī)效目標(biāo)提供了有利的保障措施。因此所帶領(lǐng)的企業(yè)培訓(xùn)事業(yè)部在個(gè)人產(chǎn)能及團(tuán)隊(duì)績(jī)效方面都取得了驕人的成績(jī)，事業(yè)部年?duì)I業(yè)額連續(xù)三年獲得華南區(qū)冠軍！

任職M金融集團(tuán)營(yíng)銷總經(jīng)理期間，為適應(yīng)公司經(jīng)營(yíng)模式轉(zhuǎn)型升級(jí)的需要，對(duì)原有的營(yíng)銷部門成員進(jìn)行篩選和調(diào)整，提撥有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工作為中堅(jiān)力量，制定落地性強(qiáng)的管理制度及培訓(xùn)課程，調(diào)動(dòng)每個(gè)人的積極性和主動(dòng)性，打造了一支有良好氛圍、有超強(qiáng)的戰(zhàn)斗力和凝聚力的團(tuán)隊(duì)！將原虧損近半年的分公司扭虧為盈！員工人均月收入增長(zhǎng)7倍以上！

長(zhǎng)期的親身工作實(shí)戰(zhàn)積累了豐富的市場(chǎng)營(yíng)銷以及團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，并親自操盤過(guò)多個(gè)成功項(xiàng)目，可以給到企業(yè)團(tuán)隊(duì)最接地氣的培訓(xùn)及輔導(dǎo)！講課內(nèi)容豐富、形式多樣、互動(dòng)性強(qiáng)、精彩活潑，可操作性非常強(qiáng)。

長(zhǎng)期受邀給省、市及縣級(jí)政府做培訓(xùn)及輔導(dǎo)，熟悉國(guó)家政策及導(dǎo)向，并能協(xié)助學(xué)員落地實(shí)施。

培訓(xùn)特點(diǎn)具體有：一、實(shí)戰(zhàn)---老師有多年的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和授課經(jīng)驗(yàn)，能結(jié)合您企業(yè)的狀況提出可行性的操作方案；二、實(shí)效---量身訂制，有針對(duì)性地解決問(wèn)題；三、實(shí)用---培訓(xùn)完可以落地實(shí)施，現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用，有結(jié)果。

培訓(xùn)行業(yè)涉及政府單位、金融業(yè)、游艇業(yè)、制造業(yè)、物流業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)、服務(wù)業(yè)及高科技產(chǎn)業(yè)，培訓(xùn)數(shù)百場(chǎng)！

【講師榮譽(yù)】

2018年度榮獲“中國(guó)100強(qiáng)講師”2017年度榮獲“中國(guó)500強(qiáng)講師”

2016年度榮獲“中國(guó)百?gòu)?qiáng)講師”智人播客直播平臺(tái)金牌講師

2015年度師王爭(zhēng)霸賽榮獲“最具前瞻性師王”廣東省決策咨詢研究基地創(chuàng)業(yè)顧問(wèn)

廣州大學(xué)電子商務(wù)研究院專家委員2016年受聘為廣東農(nóng)村電商協(xié)會(huì)特聘講師

【擅長(zhǎng)領(lǐng)域】

銷售技能、團(tuán)隊(duì)打造、職場(chǎng)溝通、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷等

【主講課程】

銷售技能類

1.《引爆銷售力》

2.《贏銷特種兵》

3.《銷售變現(xiàn)特訓(xùn)營(yíng)》

4.《銷售團(tuán)隊(duì)激勵(lì)與授權(quán)》

團(tuán)隊(duì)打造類

1.《團(tuán)隊(duì)凝聚力特訓(xùn)營(yíng)》

2.《團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖修煉之道》

職業(yè)溝通類

1.《職場(chǎng)表達(dá)力提升》

2.《職場(chǎng)關(guān)鍵場(chǎng)景溝通策略》

互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷類

1.《社群營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)班》

2.《微信社群運(yùn)營(yíng)技能》

備注：更多內(nèi)訓(xùn)課題可根據(jù)需求量身定制

【部分客戶】

政府單位：廣東省商務(wù)廳、廣東電子商務(wù)協(xié)會(huì)、廣東省農(nóng)村電子商務(wù)協(xié)會(huì)、湛江市人民政府、湛江團(tuán)市委、韶關(guān)市商務(wù)局、韶關(guān)市關(guān)工委、仁化縣經(jīng)信局、肇慶市商務(wù)局、封開(kāi)縣商務(wù)局、陸河縣商務(wù)局、陸河農(nóng)業(yè)局、蕉嶺商務(wù)局、蕉嶺農(nóng)業(yè)局、蕉嶺扶貧辦、廣州南沙扶貧工作小組、江門電子商務(wù)協(xié)會(huì)、茂名電子商務(wù)協(xié)會(huì)、翁源縣經(jīng)信局、翁源縣電子商務(wù)協(xié)會(huì)、南雄市政府、珠璣鎮(zhèn)政府、大塘鎮(zhèn)政府、河兒口鎮(zhèn)政府、坪石鎮(zhèn)政府等

互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)：天藍(lán)網(wǎng)絡(luò)科技、齊心互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、大尚網(wǎng)絡(luò)、蘇思特網(wǎng)絡(luò)科技、佛山眾連營(yíng)銷策劃、特奢匯網(wǎng)絡(luò)科技等

金融行業(yè)：中國(guó)銀行、深圳瑞隆擔(dān)保、泰源金融、盈點(diǎn)財(cái)富、頤聯(lián)國(guó)際、全唐投資管理等

通訊行業(yè)：中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、神州數(shù)碼、夢(mèng)之窗數(shù)碼科技等

游艇行業(yè)：大梅沙游艇會(huì)、東方盛世游艇、希爾登游艇等

高科技行業(yè)：深圳天鑒檢測(cè)、佛山日中新天、妝微生物科技、升禾環(huán)保科技安費(fèi)諾科技等

醫(yī)藥保健業(yè)：修正藥業(yè)集團(tuán)、天瑞集團(tuán)、開(kāi)生醫(yī)藥集團(tuán)、海王星辰、南北藥店、南京九蜂堂等

美容美發(fā)業(yè)：深圳首腦美容美發(fā)、永琪集團(tuán)、詩(shī)媛麗、頂尖美發(fā)、椰島造型

電子行業(yè)：東莞瑞冠電子、惠州鉅凱電子、深圳萬(wàn)鑫輝電子、深圳全智景科技、深圳永興輝實(shí)業(yè)、華汕電子器件、貝塔電子等

服裝行業(yè)：米蘭登服飾、深圳昂秀服飾、深圳維琪葉服裝設(shè)計(jì)、唐馬服裝、勃朗峰服裝等

制造業(yè)：江蘇賽斯、江蘇新起點(diǎn)、得利鐘表、江鈴五十鈴汽車、中山卡邁奇燈飾、廣州利誠(chéng)包裝制品、廣州莎維妮鞋業(yè)、蘇州藍(lán)博塑膠、三瑞家用紡織品等

餐飲旅游業(yè)：深圳瀧愛(ài)酒吧、家樂(lè)緣餐飲、甘棠明善餐飲、中之旅國(guó)際等

物流行業(yè)：深圳銳智供應(yīng)鏈、有信達(dá)物流、圓通快遞等

教育培訓(xùn)業(yè)：巴羅克文化、星火教育、廣州陽(yáng)光幼兒園、優(yōu)加國(guó)際教育等

其他行業(yè)：翁源電商協(xié)會(huì)、翁源青年商會(huì)、安利公司、彩虹公司、河源興泰農(nóng)牧、東莞思誠(chéng)機(jī)電等

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