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【課程對象】

職場人士

【授課方式】

講師講授+實(shí)戰(zhàn)演練+案例分析+講師點(diǎn)評

【課程特點(diǎn)】

理論聯(lián)系實(shí)際、深入淺出講解、場景模擬，快速轉(zhuǎn)化成能力。

【課程收益】

一、掌握職場向上?向下?平級?對外多維度的溝通技能，使團(tuán)隊里上下級間的合作更順暢、輕松；

二、掌握高效得當(dāng)?shù)臏贤Ｊ剑行У乇苊馐д`、遺漏、犯錯，提高工作效率；

三、解決上司的煩惱，打消部下的困惑，使工作成為樂事，提高團(tuán)隊的士氣；

四、做好場景式溝通，幫助學(xué)員在職場中出類拔萃，脫穎而出。

【培訓(xùn)導(dǎo)師】

高級企業(yè)培訓(xùn)師 中國百強(qiáng)講師 團(tuán)隊訓(xùn)練導(dǎo)師 林江武

【課程大綱】

第一講：及時匯報，打開晉升的大門

一、清楚了解你上司的習(xí)性

二、如何掌握上司真實(shí)意圖

三、接受工作指示關(guān)鍵步驟

四、做好工作匯報核心要素

第二講：下屬培育：提升團(tuán)隊的力量

一、如何正確布置任務(wù)

二、輔導(dǎo)的階段及方式

三、正確使用表揚(yáng)范式

四、批評的雷區(qū)不要踩

五、員工成長四個階段

第三講：工作商談：為自己擺脫困境

一、商談的意義與方法

二、同理心溝通的運(yùn)用

三、請教的流程與技巧

四、工作商談注意事項

五、部署工作關(guān)鍵步驟

第四講：聯(lián)絡(luò)溝通：做受人歡迎的人

一、 信息傳遞有哪些類型

二、如何建立好感度銀行

三、做好聯(lián)絡(luò)溝通五要素

林老師

林江武 導(dǎo)師簡介

高級企業(yè)培訓(xùn)師

2015年度全國最具前瞻性師王

2016-2018年度中國百強(qiáng)講師

廣東省決策咨詢研究基地創(chuàng)業(yè)顧問

廣州大學(xué)電子商務(wù)研究院專家委員

實(shí)戰(zhàn)營銷培訓(xùn)導(dǎo)師

企業(yè)團(tuán)隊打造專家

政府特邀培訓(xùn)顧問

企業(yè)培訓(xùn)落地系統(tǒng)創(chuàng)始人

10多年銷售實(shí)戰(zhàn)及團(tuán)隊管理從業(yè)經(jīng)歷，致力于銷售體系、員工成長、團(tuán)隊打造等方面的課程開發(fā)、培訓(xùn)及輔導(dǎo)工作，具有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和獨(dú)到見解，迄今為止，全國培訓(xùn)及輔導(dǎo)企業(yè)數(shù)百家，全國培訓(xùn)學(xué)員超過80000人。

任職有信達(dá)供應(yīng)鏈集團(tuán)高級經(jīng)理期間，曾主導(dǎo)集團(tuán)公司的供應(yīng)鏈項目，通過對業(yè)務(wù)流程及操作體系的梳理，結(jié)合市場形勢和公司現(xiàn)狀建立了標(biāo)準(zhǔn)的管理流程體系，提高了公司項目的運(yùn)作效率，促進(jìn)了集團(tuán)公司業(yè)績和管理績效的提升，因此被集團(tuán)公司授予“總經(jīng)理特別獎”并入選公司戰(zhàn)略人才儲備庫，董事長親自寫表揚(yáng)通稿，號召全體員工向標(biāo)桿學(xué)習(xí)！當(dāng)時的物流行業(yè)刊物《物流報》曾對此優(yōu)秀事跡進(jìn)行了報道！

任職中華網(wǎng)教育公司培訓(xùn)總監(jiān)期間，以公司的戰(zhàn)略目標(biāo)為導(dǎo)向，從公司的實(shí)際出發(fā)，運(yùn)用自身的專業(yè)能力和經(jīng)驗(yàn)，對本事業(yè)部的運(yùn)營模式進(jìn)行規(guī)劃和設(shè)計，并組建營銷團(tuán)隊，拓展全國渠道，同時有針對性地開發(fā)了一套實(shí)操性強(qiáng)的業(yè)務(wù)拓展體系及培訓(xùn)體系，為每位團(tuán)隊成員都能高效便捷地完成績效目標(biāo)提供了有利的保障措施。因此所帶領(lǐng)的企業(yè)培訓(xùn)事業(yè)部在個人產(chǎn)能及團(tuán)隊績效方面都取得了驕人的成績，事業(yè)部年營業(yè)額連續(xù)三年獲得華南區(qū)冠軍！

任職M金融集團(tuán)營銷總經(jīng)理期間，為適應(yīng)公司經(jīng)營模式轉(zhuǎn)型升級的需要，對原有的營銷部門成員進(jìn)行篩選和調(diào)整，提撥有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工作為中堅力量，制定落地性強(qiáng)的管理制度及培訓(xùn)課程，調(diào)動每個人的積極性和主動性，打造了一支有良好氛圍、有超強(qiáng)的戰(zhàn)斗力和凝聚力的團(tuán)隊！將原虧損近半年的分公司扭虧為盈！員工人均月收入增長7倍以上！

長期的親身工作實(shí)戰(zhàn)積累了豐富的市場營銷以及團(tuán)隊管理經(jīng)驗(yàn)，并親自操盤過多個成功項目，可以給到企業(yè)團(tuán)隊最接地氣的培訓(xùn)及輔導(dǎo)！講課內(nèi)容豐富、形式多樣、互動性強(qiáng)、精彩活潑，可操作性非常強(qiáng)。

長期受邀給省、市及縣級政府做培訓(xùn)及輔導(dǎo)，熟悉國家政策及導(dǎo)向，并能協(xié)助學(xué)員落地實(shí)施。

培訓(xùn)特點(diǎn)具體有：一、實(shí)戰(zhàn)---老師有多年的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和授課經(jīng)驗(yàn)，能結(jié)合您企業(yè)的狀況提出可行性的操作方案；二、實(shí)效---量身訂制，有針對性地解決問題；三、實(shí)用---培訓(xùn)完可以落地實(shí)施，現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用，有結(jié)果。

培訓(xùn)行業(yè)涉及政府單位、金融業(yè)、游艇業(yè)、制造業(yè)、物流業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)、服務(wù)業(yè)及高科技產(chǎn)業(yè)，培訓(xùn)數(shù)百場！

【講師榮譽(yù)】

2018年度榮獲“中國100強(qiáng)講師”2017年度榮獲“中國500強(qiáng)講師”

2016年度榮獲“中國百強(qiáng)講師”智人播客直播平臺金牌講師

2015年度師王爭霸賽榮獲“最具前瞻性師王”廣東省決策咨詢研究基地創(chuàng)業(yè)顧問

廣州大學(xué)電子商務(wù)研究院專家委員2016年受聘為廣東農(nóng)村電商協(xié)會特聘講師

【擅長領(lǐng)域】

銷售技能、團(tuán)隊打造、職場溝通、互聯(lián)網(wǎng)營銷等

【主講課程】

銷售技能類

1.《引爆銷售力》

2.《贏銷特種兵》

3.《銷售變現(xiàn)特訓(xùn)營》

4.《銷售團(tuán)隊激勵與授權(quán)》

團(tuán)隊打造類

1.《團(tuán)隊凝聚力特訓(xùn)營》

2.《團(tuán)隊領(lǐng)袖修煉之道》

職業(yè)溝通類

1.《職場表達(dá)力提升》

2.《職場關(guān)鍵場景溝通策略》

互聯(lián)網(wǎng)營銷類

1.《社群營銷實(shí)戰(zhàn)班》

2.《微信社群運(yùn)營技能》

備注：更多內(nèi)訓(xùn)課題可根據(jù)需求量身定制

【部分客戶】

政府單位：廣東省商務(wù)廳、廣東電子商務(wù)協(xié)會、廣東省農(nóng)村電子商務(wù)協(xié)會、湛江市人民政府、湛江團(tuán)市委、韶關(guān)市商務(wù)局、韶關(guān)市關(guān)工委、仁化縣經(jīng)信局、肇慶市商務(wù)局、封開縣商務(wù)局、陸河縣商務(wù)局、陸河農(nóng)業(yè)局、蕉嶺商務(wù)局、蕉嶺農(nóng)業(yè)局、蕉嶺扶貧辦、廣州南沙扶貧工作小組、江門電子商務(wù)協(xié)會、茂名電子商務(wù)協(xié)會、翁源縣經(jīng)信局、翁源縣電子商務(wù)協(xié)會、南雄市政府、珠璣鎮(zhèn)政府、大塘鎮(zhèn)政府、河兒口鎮(zhèn)政府、坪石鎮(zhèn)政府等

互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)：天藍(lán)網(wǎng)絡(luò)科技、齊心互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、大尚網(wǎng)絡(luò)、蘇思特網(wǎng)絡(luò)科技、佛山眾連營銷策劃、特奢匯網(wǎng)絡(luò)科技等

金融行業(yè)：中國銀行、深圳瑞隆擔(dān)保、泰源金融、盈點(diǎn)財富、頤聯(lián)國際、全唐投資管理等

通訊行業(yè)：中國移動、中國聯(lián)通、神州數(shù)碼、夢之窗數(shù)碼科技等

游艇行業(yè)：大梅沙游艇會、東方盛世游艇、希爾登游艇等

高科技行業(yè)：深圳天鑒檢測、佛山日中新天、妝微生物科技、升禾環(huán)保科技安費(fèi)諾科技等

醫(yī)藥保健業(yè)：修正藥業(yè)集團(tuán)、天瑞集團(tuán)、開生醫(yī)藥集團(tuán)、海王星辰、南北藥店、南京九蜂堂等

美容美發(fā)業(yè)：深圳首腦美容美發(fā)、永琪集團(tuán)、詩媛麗、頂尖美發(fā)、椰島造型

電子行業(yè)：東莞瑞冠電子、惠州鉅凱電子、深圳萬鑫輝電子、深圳全智景科技、深圳永興輝實(shí)業(yè)、華汕電子器件、貝塔電子等

服裝行業(yè)：米蘭登服飾、深圳昂秀服飾、深圳維琪葉服裝設(shè)計、唐馬服裝、勃朗峰服裝等

制造業(yè)：江蘇賽斯、江蘇新起點(diǎn)、得利鐘表、江鈴五十鈴汽車、中山卡邁奇燈飾、廣州利誠包裝制品、廣州莎維妮鞋業(yè)、蘇州藍(lán)博塑膠、三瑞家用紡織品等

餐飲旅游業(yè)：深圳瀧愛酒吧、家樂緣餐飲、甘棠明善餐飲、中之旅國際等

物流行業(yè)：深圳銳智供應(yīng)鏈、有信達(dá)物流、圓通快遞等

教育培訓(xùn)業(yè)：巴羅克文化、星火教育、廣州陽光幼兒園、優(yōu)加國際教育等

其他行業(yè)：翁源電商協(xié)會、翁源青年商會、安利公司、彩虹公司、河源興泰農(nóng)牧、東莞思誠機(jī)電等

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