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啤酒游戲--提升跨部門協(xié)作工作坊

【課程編號(hào)】:NX38865

【課程名稱】:

啤酒游戲--提升跨部門協(xié)作工作坊

【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:溝通技巧培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時(shí)】:1天

【課程關(guān)鍵字】:跨部門協(xié)作培訓(xùn)

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【課程背景】

啤酒游戲,是MIT(美國(guó)麻省理工學(xué)院,Massachusetts Institute of Technology) 的 Sloan 管理學(xué)院所發(fā)展出來(lái)的一種策略游戲。

這種經(jīng)營(yíng)決策的體驗(yàn)式游戲,就像是一個(gè)模擬實(shí)驗(yàn)室,可以將你在真實(shí)工作中的決策后果加速地體現(xiàn)在結(jié)果中,甚至比在真實(shí)組織里看到的更清楚。

啤酒游戲完全模擬真實(shí)世界中的產(chǎn)業(yè)鏈關(guān)系,并將需要考慮的影響決策的相關(guān)因素簡(jiǎn)化——啤酒永不過(guò)期、無(wú)限的制造產(chǎn)能、無(wú)限的倉(cāng)儲(chǔ)容量,無(wú)限的資金……即便如此,無(wú)論年齡、國(guó)籍、行業(yè)背景、產(chǎn)銷經(jīng)驗(yàn),成千上萬(wàn)不同的人的玩這個(gè)游戲卻都會(huì)觸發(fā)相同的危機(jī),得到的悲慘結(jié)果也幾乎一樣;因此,這個(gè)游戲堪稱是學(xué)習(xí)系統(tǒng)思考、體會(huì)“系統(tǒng)”威力的經(jīng)典課程。

除了系統(tǒng)思考這個(gè)高屋建瓴的概念外,游戲過(guò)程中展示了諸多日常工作中的“陷阱”, 其中最重要的主題之一就是跨部門協(xié)作的有效性。

【課程收益】

看到并親身體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作中的 “陷阱”,并產(chǎn)生反思,引出行動(dòng)。具體包括:

認(rèn)識(shí)部門/小團(tuán)體目標(biāo)與整體目標(biāo)之間的錯(cuò)位;了解個(gè)人決策和集體決策的差異;

認(rèn)識(shí)細(xì)節(jié)性復(fù)雜與動(dòng)態(tài)性復(fù)雜,認(rèn)知線性思考對(duì)決策結(jié)果的巨大傷害;

了解時(shí)間滯延對(duì)決策和結(jié)果帶來(lái)巨大影響;了解牛鞭效應(yīng)的發(fā)生原理與真實(shí)案例;

察覺自身心智模式的盲點(diǎn);警醒和反思自身的思維慣性;

明確目前工作中跨部門協(xié)作的痛點(diǎn),并制訂團(tuán)隊(duì)與個(gè)人的行動(dòng)方案。

【課程大綱】

熱身分組破冰活動(dòng);團(tuán)隊(duì)組建

第一部分:體驗(yàn)啤酒游戲

規(guī)則介紹啤酒游戲的背景及規(guī)則介紹

試玩體驗(yàn)由引導(dǎo)師帶領(lǐng)試玩3輪,幫助學(xué)員熟悉沙盤盤面及操作流程,對(duì)規(guī)則有具象化的認(rèn)識(shí);

戰(zhàn)略會(huì)議團(tuán)隊(duì)開戰(zhàn)略會(huì)議,制定全程團(tuán)隊(duì)策略

運(yùn)營(yíng)決策30周運(yùn)營(yíng)決策;最終產(chǎn)生團(tuán)隊(duì)總分

數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)團(tuán)隊(duì)分?jǐn)?shù)盤點(diǎn)與計(jì)算

繪制經(jīng)營(yíng)決策趨勢(shì)圖表

復(fù)盤&學(xué)習(xí)從數(shù)據(jù)和趨勢(shì)圖表分析決策與結(jié)果的關(guān)系

講師一一盤點(diǎn)過(guò)程中的團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)及對(duì)應(yīng)的問(wèn)題

從現(xiàn)象到本質(zhì)地揭示時(shí)間滯延、線性思考對(duì)游戲結(jié)果產(chǎn)生的巨大影響;

引導(dǎo)學(xué)員從游戲中跳脫到游戲外發(fā)現(xiàn)真實(shí)世界中的“系統(tǒng)結(jié)構(gòu)”及結(jié)構(gòu)對(duì)行為的影響

第二部分:提升跨部門協(xié)作

目前跨部門協(xié)作

痛點(diǎn)找出前三項(xiàng)痛點(diǎn)

看到系統(tǒng)利用啤酒游戲的“系統(tǒng)結(jié)構(gòu)”概念,找出痛點(diǎn)背后的根因

行動(dòng)方案 &

我的承諾以小組為單位,制訂相應(yīng)行動(dòng)方案

個(gè)人承諾:我如何對(duì)提升跨部門協(xié)作作出貢獻(xiàn)

第三部分:總結(jié)與反饋

反饋輸出團(tuán)隊(duì)匯談——學(xué)員相互分享今日的感悟收獲及與工作的結(jié)合,找到行動(dòng)方向

徐老師

徐運(yùn)娥 Jenny Xu

【專業(yè)資質(zhì)】

20年創(chuàng)業(yè)及企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)

中級(jí)經(jīng)濟(jì)師

收納整理師

多年業(yè)財(cái)融合實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

JS禮儀培訓(xùn)師

企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策沙盤--啤酒游戲 認(rèn)證講師

【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】

多年企業(yè)管理者、財(cái)務(wù)、行政等不同崗位豐富的工作經(jīng)驗(yàn),這為分析客戶所遇到的具體問(wèn)題時(shí)提供強(qiáng)大的助力。具備多年的工藝品生產(chǎn)業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)以及多年辦公室行政管理經(jīng)驗(yàn)。輕松幽默而且生動(dòng)感人的風(fēng)格使培訓(xùn)課程在執(zhí)行中不僅達(dá)成預(yù)計(jì)的學(xué)習(xí)要點(diǎn),更提高了學(xué)習(xí)的成效。

課程的最大特色是利用體驗(yàn)式的學(xué)習(xí)形式,調(diào)動(dòng)成人學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,從始至終將學(xué)習(xí)的知識(shí)點(diǎn)貫穿在良好設(shè)計(jì)的互動(dòng)式教學(xué)中,讓學(xué)員變成培訓(xùn)的主體,在潛移默化中指引學(xué)員步步學(xué)會(huì)理解和應(yīng)用培訓(xùn)的知識(shí)或技能。

【授課風(fēng)格】

課程內(nèi)容邏輯清晰,案例典型真實(shí),工具實(shí)用落地,課堂采用引導(dǎo)、體驗(yàn)與實(shí)踐相結(jié)合的多樣化方式授課,互動(dòng)性強(qiáng)極富感染力和影響力,注重學(xué)員的心態(tài)調(diào)整和技能提升。

根據(jù)不同行業(yè)形態(tài)分析客戶實(shí)際需求,通過(guò)咨詢的角度挖掘潛在問(wèn)題。量身訂制客制化培訓(xùn)方案。培訓(xùn)績(jī)效追求實(shí)效價(jià)值,不僅營(yíng)造出積極向上的良好課堂學(xué)習(xí)氣氛,同時(shí)更關(guān)注學(xué)員在課后的實(shí)踐工作中能夠真正反映出態(tài)度、行為、績(jī)效的改善。

講師授課語(yǔ)言/形式

授課語(yǔ)言:普通話、粵語(yǔ)

授課形式:線上、線下均可

【服務(wù)客戶】

培訓(xùn)過(guò)或提供過(guò)咨詢的企業(yè)包括:

上海東方美谷創(chuàng)新園區(qū)、上海合點(diǎn)壽司、南洋電纜、啟林投資、集翊達(dá)、南方電網(wǎng)、中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、上汽集團(tuán)、鏈家、友邦保險(xiǎn)、金賽藥業(yè)、上海現(xiàn)代建筑裝飾環(huán)境設(shè)計(jì)研究院、悅?cè)换瘖y品、九龍珠餐飲、阿吉豆、紅星美凱龍、老鳳祥等等。

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