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課程背景

領(lǐng)導(dǎo)力應(yīng)該是日常的，管理應(yīng)該是簡單的，執(zhí)行應(yīng)該是自動(dòng)的！

本課程是以提高對(duì)計(jì)劃的執(zhí)行、達(dá)成績效目標(biāo)為目的，以沃爾瑪?shù)腏PS理念為核心，結(jié)合富蘭克林·柯維的“問責(zé)會(huì)”，以及行動(dòng)學(xué)習(xí)研討會(huì)工具，輔之以多年的團(tuán)隊(duì)績效改進(jìn)實(shí)戰(zhàn)中應(yīng)用效果最好的執(zhí)行力落地工具，使得本課程實(shí)用性非常高，能夠切實(shí)的將理念、方法、工具嵌入工作中，任何人只要認(rèn)真嘗試使用，兩個(gè)月內(nèi)都會(huì)給團(tuán)隊(duì)工作狀態(tài)帶來明顯的改變。

被學(xué)員認(rèn)為是目前最落地、最實(shí)用的管理工具類課程，能直接帶動(dòng)管理人員領(lǐng)導(dǎo)力提升及團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力提升。

課程收益

本課程可以讓團(tuán)隊(duì)管理者快速具備分派、檢查、輔導(dǎo)、激勵(lì)的技能！

高度聚焦最重要目標(biāo)，始終保持對(duì)引領(lǐng)性指標(biāo)的關(guān)注；

理解目標(biāo)分解及目標(biāo)轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行計(jì)劃的方法；

理解并能夠做到將組織目標(biāo)、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與個(gè)人行動(dòng)目標(biāo)與結(jié)果目標(biāo)的關(guān)聯(lián)；

能夠用簡捷的手段及時(shí)檢查、調(diào)整、輔導(dǎo)、激勵(lì)、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)萃取；

建立暢通的信息傳遞機(jī)制，保證快速響應(yīng)；

建立高效、靈活的執(zhí)行力可視化落地工具，推進(jìn)計(jì)劃執(zhí)行。

課程形式與特點(diǎn)

講師講授+視頻引導(dǎo)+行動(dòng)學(xué)習(xí)研討+案例分析+實(shí)操演練

道、法、術(shù)，邏輯清晰；實(shí)際問題研討；實(shí)際案例演練

培訓(xùn)對(duì)象

企業(yè)各層級(jí)管理者；同一團(tuán)隊(duì)成團(tuán)

現(xiàn)場要求

場地要求：空間足夠大，小組研討式的桌椅擺放，能夠張貼海報(bào)的墻面

材料要求：各小組配白板紙、各色白板筆、各色大號(hào)即時(shí)貼、一卷紙膠帶；每人3張A4紙、講師用移動(dòng)大白板一個(gè)

課程大綱

導(dǎo)引：你是如何保證團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的？

個(gè)人分享

小組歸納

第一講：執(zhí)行力怎樣落地

學(xué)習(xí)目標(biāo)

認(rèn)識(shí)管理學(xué)兩個(gè)原理及其在管理實(shí)踐中的意義

理解什么是真正的執(zhí)行

學(xué)習(xí)內(nèi)容

一、管理及其使命

1．怎樣認(rèn)識(shí)管理

定義；經(jīng)驗(yàn)

2．管理的職能

不同職能學(xué)說；最基本職能是什么？核心職能是什么？

3．管理的使命

打造高效組織；如何理解“高效系統(tǒng)”？高效組織的特點(diǎn)；需要怎樣的手段？

【討論】特種小分隊(duì)是超級(jí)個(gè)體還是超級(jí)組織？

二、管理學(xué)兩個(gè)原理及應(yīng)用

1．管理學(xué)第一原理——人性定理

1)定義

2)三個(gè)推論

【討論】第一原理對(duì)管理工作的啟發(fā)

2．管理學(xué)第二原理——意志強(qiáng)度定理

1)定義

2)三個(gè)推論

【討論】第二原理對(duì)管理工作的啟發(fā)

三、執(zhí)行力的核心——團(tuán)隊(duì)執(zhí)行機(jī)制

1．怎樣的機(jī)制能夠帶來高效？

2．建立機(jī)制如何考慮管理學(xué)兩個(gè)原理？

3．經(jīng)驗(yàn)分享

【小組討論】流于形式的執(zhí)行手段

第二講：目標(biāo)與JPS會(huì)議

學(xué)習(xí)目標(biāo)

掌握J(rèn)PS會(huì)議的原則

掌握J(rèn)PS會(huì)議的基本步驟

學(xué)習(xí)內(nèi)容

【討論】低效會(huì)議與高效會(huì)議的特征

一、低效會(huì)議的原因

1．個(gè)人原因

2．組織原因

【自檢】從十個(gè)方面對(duì)照

二、建立問責(zé)機(jī)制

1．JPS的邏輯

2．好的問責(zé)機(jī)制具備哪些特征

三、兩種衡量

1．什么是引領(lǐng)性指標(biāo)

2．滯后性指標(biāo) VS 引領(lǐng)性指標(biāo)

角色扮演：運(yùn)用引導(dǎo)技術(shù)，幫助員工找到引領(lǐng)性指標(biāo)

3．兩種引領(lǐng)性指標(biāo)

4．引領(lǐng)性指標(biāo)的兩個(gè)特點(diǎn)

5．尋找引領(lǐng)性指標(biāo)的步驟

1）集思廣益

2）優(yōu)先排序

3）候選測試

4）指標(biāo)定義

【練習(xí)】尋找引領(lǐng)性指標(biāo)

四、什么是JPS

1．JPS的定義與由來

2．為什么中興稱之為“極速執(zhí)行力”？

3．JPS的作用

五、JPS的原則

1．團(tuán)隊(duì)參與

【討論】什么是團(tuán)隊(duì)

2．坦誠透明

3．相互幫助

4．整體最優(yōu)

5．著眼于外

6．自我調(diào)整

第三講：JPS方法——問責(zé)

學(xué)習(xí)目標(biāo)

能夠讓員工用結(jié)構(gòu)化的準(zhǔn)確、簡潔的話術(shù)表述

掌握對(duì)下屬問責(zé)的三步法

學(xué)習(xí)內(nèi)容

一、有效的問責(zé)

1．“老好人”經(jīng)理的危害

2．有效的問責(zé)應(yīng)具備什么特點(diǎn)？

【角色扮演】周例會(huì)的工作檢查與匯報(bào)

二、問責(zé)會(huì)的標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)

1．“問責(zé)”話術(shù)結(jié)構(gòu)

【案例討論】宋江問責(zé)孫二娘

問責(zé)三步法：表示理解；重申責(zé)任；鼓舞士氣

【演練】問責(zé)話術(shù)

2．“回顧記分表”話術(shù)結(jié)構(gòu)

【小組練習(xí)】回顧記分表話術(shù)

3．“制定計(jì)劃”話術(shù)結(jié)構(gòu)

“計(jì)劃”必須滿足的兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)

【小組練習(xí)】回顧記分表話術(shù)

【綜合練習(xí)】

第四講：JPS工具（1）——團(tuán)隊(duì)列名法工作管理

學(xué)習(xí)目標(biāo)

能夠用團(tuán)隊(duì)列名法分析問題、鎖定問題

能夠用團(tuán)隊(duì)列名法群策群力解決問題

學(xué)習(xí)內(nèi)容

一、什么是團(tuán)隊(duì)列名法

故事導(dǎo)入

1.什么是團(tuán)隊(duì)列名法

2.團(tuán)隊(duì)列名法的步驟

3.團(tuán)隊(duì)列名法的價(jià)值

二、催化師的作用與技能要求

1.催化師的作用

推動(dòng)進(jìn)程；維護(hù)規(guī)則

2.催化師的核心技能

保持中立；傾聽；發(fā)問；收集創(chuàng)意

三、團(tuán)隊(duì)列名法演練

1.角色分配與準(zhǔn)備

2.實(shí)操演練與注意事項(xiàng)

第五講：JPS工具（2）——圓桌慧

學(xué)習(xí)目標(biāo)

能夠主持結(jié)構(gòu)化團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)的圓桌會(huì)議，制定行動(dòng)計(jì)劃

能夠利用圓桌慧激發(fā)員工智慧和團(tuán)隊(duì)精神

學(xué)習(xí)內(nèi)容

一、什么是圓桌慧

1.什么是圓桌慧

2.圓桌慧的步驟

陳述難題、澄清問題、重構(gòu)難題、創(chuàng)新方案、行動(dòng)計(jì)劃、學(xué)習(xí)反思

3.圓桌慧的要領(lǐng)

二、圓桌慧演練

1.問題選擇

2.實(shí)操演練與注意事項(xiàng)

第六講：JPS結(jié)果——可視化

學(xué)習(xí)目標(biāo)

正確的制作《周計(jì)劃/日結(jié)果》表

制定適用的、富有激勵(lì)性的記分牌

學(xué)習(xí)內(nèi)容

一、自我驅(qū)動(dòng)的工具

1.《周計(jì)劃/日結(jié)果》表樣式解讀

2.原則、要素

3.什么是真正的承諾

4.工具的意義

5.工具的理論基礎(chǔ)

【實(shí)例練習(xí)】編制某崗位的《周計(jì)劃/日結(jié)果》

二、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的工具

1.記分牌的作用

2.記分牌的類型

3.好的記分牌應(yīng)具備的四個(gè)要素

【實(shí)例練習(xí)】 設(shè)計(jì)自己所在部門與崗位的記分牌

三、JPS成功的關(guān)鍵

【小組討論】

趙老師

趙少賓簡介

【專業(yè)資質(zhì)】

中國簡捷管理研究院院長

北京培訓(xùn)師聯(lián)合會(huì)（京培聯(lián)）副會(huì)長

正念、禪修導(dǎo)師

CSAL行動(dòng)學(xué)習(xí)認(rèn)證催化師

CLAVIS PI測評(píng)認(rèn)證分析師

美國版權(quán)課《領(lǐng)越®領(lǐng)導(dǎo)力》認(rèn)證講師

第13屆“中國金牌講師100強(qiáng)”

北大博雅特聘高級(jí)講師

《培訓(xùn)》雜志特約研究員

《中國培訓(xùn)》“我是好講師、我有好課程”全國大賽總決賽評(píng)委

首屆“我當(dāng)好培經(jīng)”全國大賽評(píng)委

CSTD學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)全國大賽評(píng)委

“中國企業(yè)教育百強(qiáng)”評(píng)審專家

【從業(yè)經(jīng)歷】

1985年畢業(yè)于哈爾濱工業(yè)大學(xué)管理工程專業(yè)，于原航天部所屬高校任教，后任管理工程教研室主任。

曾任：航天科工某高校 | 管理工程教研室主任

北京安必信電子科技有限責(zé)任公司 | 人力資源總監(jiān)、總裁辦主任

新奧集團(tuán) | 培訓(xùn)總監(jiān)、培訓(xùn)中心副主任

東方園林投資控股集團(tuán) | 企業(yè)大學(xué)執(zhí)行校長

趙老師擁有近30年的教育培訓(xùn)和HR管理經(jīng)驗(yàn)；在企業(yè)大學(xué)建設(shè)方面有15年的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)新企業(yè)大學(xué)理念與實(shí)踐；在禪修領(lǐng)域有20余年的研修經(jīng)驗(yàn)，修為甚深。

獨(dú)創(chuàng)的“卓越團(tuán)隊(duì)五行鉆石模型”是提升領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力和打造高效團(tuán)隊(duì)的體系直接改進(jìn)績效，以統(tǒng)領(lǐng)、簡捷、實(shí)用為特點(diǎn)，為快速提升團(tuán)隊(duì)管理者的領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力、培育團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)行機(jī)制，貢獻(xiàn)了精準(zhǔn)的解決方案，并經(jīng)不斷地迭代升級(jí)，成為打造高績效團(tuán)隊(duì)的利器。

【擅長領(lǐng)域】

領(lǐng)導(dǎo)力、行動(dòng)學(xué)習(xí)、企業(yè)大學(xué)建設(shè)

【主講課程】

《領(lǐng)導(dǎo)力蛻變》、《領(lǐng)越®領(lǐng)導(dǎo)力》

《指標(biāo)落地與極速執(zhí)行系統(tǒng)》、《中層管理五項(xiàng)修煉》、《績效管理》

《問題分析與解決》、《行動(dòng)學(xué)習(xí)》

《執(zhí)行力心法——塑造高敬業(yè)度、高幸福感的中堅(jiān)員工》

【授課風(fēng)格】

● 以“引導(dǎo)+演練“的互動(dòng)授課模式為主；

● 教學(xué)深入淺出，語言精煉、直擊本質(zhì)，醍醐灌頂；

● 內(nèi)容實(shí)戰(zhàn)，落地性強(qiáng)；

● 以學(xué)員為中心，注重課程產(chǎn)出。

【獲獎(jiǎng)經(jīng)歷】

CSTD最佳學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)獎(jiǎng)

第十三屆中國企業(yè)培訓(xùn)金牌講師百強(qiáng)

第十三屆中國企業(yè)培訓(xùn)創(chuàng)新成果金獎(jiǎng)（人才梯隊(duì)項(xiàng)目）

中國成人教育協(xié)會(huì)全國企業(yè)教育先進(jìn)個(gè)人、中國企業(yè)優(yōu)秀學(xué)習(xí)項(xiàng)目（潛力軍項(xiàng)目）

“核動(dòng)力”領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)項(xiàng)目獲《培訓(xùn)》雜志“最佳學(xué)習(xí)獎(jiǎng)

中國E-learning行業(yè)應(yīng)用創(chuàng)新獎(jiǎng)（課程建設(shè)類）

中國企業(yè)學(xué)習(xí)與人才發(fā)展獎(jiǎng)

企業(yè)商學(xué)院最佳成長獎(jiǎng)

【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】

? 任職東方園林期間，創(chuàng)建、運(yùn)營東方園林大學(xué)。以創(chuàng)營銷理念的企業(yè)培訓(xùn)模式，將培訓(xùn)活動(dòng)模擬市場運(yùn)作。建立、健全以課程體系和講師體系為核心的培訓(xùn)體系，有上千門管理類、專業(yè)類及通用類課程，專職兼職講師200余人，自主設(shè)計(jì)開發(fā)E平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)全員在線學(xué)習(xí)，挖掘出大批關(guān)鍵崗位主要技能的微課程。主要項(xiàng)目：推動(dòng)人才培養(yǎng)體系的建設(shè)，各層級(jí)管理者領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)、各專業(yè)線條業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)、企業(yè)文化全方位的全員學(xué)習(xí)等。

? 任職新奧集團(tuán)期間，運(yùn)營培訓(xùn)中心、職業(yè)發(fā)展中心，籌備、建設(shè)企業(yè)大學(xué)。以集團(tuán)戰(zhàn)略為引導(dǎo)，設(shè)計(jì)與建設(shè)集團(tuán)培訓(xùn)體系，涵蓋各個(gè)專業(yè)與職能體系，在層級(jí)、內(nèi)容、時(shí)間上系統(tǒng)化。培養(yǎng)集團(tuán)專職、兼職講師，開發(fā)“講師訓(xùn)”系列課程、“管理基本功”系列課程、“新奧管理者”系列課程，在集團(tuán)168個(gè)成員企業(yè)推行“管理基本功”、“文化落地”、“戰(zhàn)略績效”等系列課程。

【授課評(píng)價(jià)部分】

趙老師帶給我們簡捷、實(shí)用的管理工具，對(duì)新任經(jīng)理是一次非常及時(shí)的賦能，實(shí)操性很強(qiáng)，而且為每個(gè)團(tuán)隊(duì)下一步的管理機(jī)制改進(jìn)給出了很有幫助的建議。

——現(xiàn)代汽車滄州工廠發(fā)動(dòng)機(jī)車間副主任劉小鋼

《團(tuán)隊(duì)運(yùn)行機(jī)制設(shè)計(jì)》這個(gè)課出乎預(yù)料，不是平常的上課，而是一個(gè)很燒腦的工作坊，不過盡管很累，但還是很快樂地度過兩天的緊張培訓(xùn)時(shí)光，因?yàn)槭斋@滿滿。

——杭州銀行王冠芳

醍醐灌頂?shù)恼n，對(duì)我們這些老員工都感覺大腦很受沖擊，從未這樣思考過自己的職場生涯！真的是執(zhí)行力心法，解決了根深蒂固的觀念，明白了自己在企業(yè)不是打工，而是經(jīng)營自己的人生！

——上海立源生態(tài)總工郭樹槐

第一次聽說JPS，結(jié)束后立即讓各部門經(jīng)理跟部門員工一起設(shè)計(jì)他們的執(zhí)行工具，大家感覺終于理順了我們的執(zhí)行機(jī)制。感謝趙老師！

——南通九州環(huán)保總經(jīng)理張紅艷

正念禪修，真是門好課，沒有玄學(xué)的那套東西，完全是心靈的洗禮、境界的升華、心胸的拓展，如飲甘霖、沐春風(fēng)般，神清氣爽。

——起亞鄭州4S店鄭州普澤總經(jīng)理 梁志永

【服務(wù)客戶】

國家電網(wǎng)南方客服基地、華東電網(wǎng)、湖南電力、江蘇電力、大唐電力、運(yùn)城電力、航天科技長城公司、云南航天局、國家工業(yè)信息安全中心、民航管理干部學(xué)院、杭州銀行、寧波銀行、華夏銀行煙臺(tái)分行、農(nóng)行廊坊分行、中國銀行遼陽分行、麥子金服、北京電信、北京移動(dòng)、日喀則電信、神威藥業(yè)、亞寶醫(yī)藥、普善堂醫(yī)藥、賽諾菲醫(yī)藥、珍康醫(yī)藥、頤朵國際、新疆中小企業(yè)協(xié)會(huì)、金風(fēng)科技、中國船舶集團(tuán)總公司、中船713所、三一重工、大江重工、柳工集團(tuán)、山東南山鋁業(yè)、南通九洲環(huán)保、東方文旅集團(tuán)、江西屹立銅業(yè)、江蘇金源銅業(yè)、中山環(huán)保科技、上海立源生態(tài)、新奧集團(tuán)、濟(jì)華燃?xì)狻|方園林、貴州銀時(shí)地產(chǎn)、海口南國物業(yè)、現(xiàn)代汽車、起亞汽車、長安汽車、獵豹汽車、杰達(dá)運(yùn)輸、廊坊交通運(yùn)輸集團(tuán)、八億時(shí)空、中關(guān)村在線、安必信科技、搜狐、河南宏展、山東昇興包裝、北京安方高科、北京智鼎管理咨詢、安徽培經(jīng)聯(lián)、杭州培經(jīng)聯(lián)、蕪湖機(jī)器人產(chǎn)業(yè)園、新華教育集團(tuán)20多個(gè)校區(qū)、北京托普賽斯教育等。

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