您所在的位置:名課堂>>內(nèi)訓(xùn)課程>>銷售技巧培訓(xùn)
NBS銷售流程腳本(NeedsBasedSelling﹚介紹
【課程編號(hào)】:NX40266
NBS銷售流程腳本(NeedsBasedSelling﹚介紹
【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版
【所屬類別】:銷售技巧培訓(xùn)
【培訓(xùn)課時(shí)】:2天
【課程關(guān)鍵字】:銷售技巧培訓(xùn)
我要預(yù)訂
咨詢電話:027-5111 9925 , 027-5111 9926手機(jī):18971071887郵箱:Service@mingketang.com
課程大綱
第一部分 主顧開(kāi)拓
名單整理
第二部分 電話約訪(TEL)
第三部分
第一次面談之一開(kāi)啟晤談(APO)
步驟:
1、寒暄(RelaxTalk)、贊美:談?wù)摲潜kU(xiǎn)的主題
2、建立信賴感:自我介紹、公司介紹、行業(yè)介紹
3、詢問(wèn)投保的經(jīng)歷(六個(gè)保險(xiǎn)話題)
4、引發(fā)對(duì)現(xiàn)狀的不滿
5、介紹財(cái)務(wù)安全規(guī)劃服務(wù)
第一次面談之二喚起需求(7+1)
步驟:
保障的必要性:逐項(xiàng)說(shuō)明7+1項(xiàng)需求
第一次面談之三實(shí) 情 調(diào)查(FF)
步驟:
1、告知保戶填寫(xiě)申請(qǐng)表的目的并表示保密
2、請(qǐng)準(zhǔn)客戶親自填寫(xiě)申請(qǐng)表,顧問(wèn)逐項(xiàng)說(shuō)明進(jìn)行實(shí)情調(diào)查
3、了解準(zhǔn)客戶對(duì)保障的目的和對(duì)保障期間的看法
4、說(shuō)明**人壽的做法和下次提案的內(nèi)容
5、確認(rèn)下次見(jiàn)面的時(shí)間
6、要求推薦介紹
第四部分
第二次面談之一需 求 說(shuō)明(P1)
步驟:
1、Relaxtalk(如準(zhǔn)客戶配偶在場(chǎng)比較好)
2、ReviewAPO/F&F的重點(diǎn)和7+1項(xiàng)需求
3、客戶資料確認(rèn)
4、需求分析報(bào)告說(shuō)明(家庭保障/醫(yī)療補(bǔ)助/退休準(zhǔn)備/子女教育)
第二次面談之二建議書(shū)說(shuō)明(P2)
步驟:
1、說(shuō)明建議書(shū)設(shè)計(jì)概念
2、逐項(xiàng)產(chǎn)品利益說(shuō)明
3、以準(zhǔn)客戶為例,發(fā)生生、老、病、死、殘等不同狀況時(shí),保障利益為何?
4、詢問(wèn)是否清楚并認(rèn)同保障規(guī)劃的內(nèi)容
5、說(shuō)明所需負(fù)擔(dān)的保費(fèi)
6、用假設(shè)同意完成銷售
第二次面談之三促成及反對(duì)問(wèn)題的處理(CLOSE)
步驟:
1、詢問(wèn)是否符合資格
2、給予選擇
3、責(zé)任與義務(wù)
4、要求成交
5、簽約
第五部分
遞送保單(PD)永續(xù)服務(wù)
步驟:
1、恭喜保戶
2、說(shuō)明保障需求及保單利益
3、說(shuō)明保戶的權(quán)利與義務(wù)
4、簽收保單
5、未來(lái)服務(wù)
6、其它保障需求
推薦介紹(REF)(貫穿在每一個(gè)環(huán)節(jié)中)
步驟:
1、確定客戶的服務(wù)滿意
2、感謝客戶對(duì)你服務(wù)的肯定
3、尋求幫助
4、至少獲得三個(gè)轉(zhuǎn)介紹名單及每個(gè)名單的詳細(xì)資料
5、對(duì)客戶的幫助表示感謝
6、承諾將告訴客戶你與這些客戶接觸的情況
鮑老師
鮑明忠 老師簡(jiǎn)介
營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)派專家
營(yíng)銷管理培訓(xùn)專家
19年企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)
2015年度中國(guó)好講師
2015年度、2016年度中國(guó)誠(chéng)信講師
國(guó)家二級(jí)心理咨詢師
山東大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院MPA
山東大學(xué)、上海交大、清華大學(xué)總裁班特聘專家
忠道智慧管理咨詢發(fā)起人
中國(guó)品牌研究院 特聘專家委員
管理之父彼得德魯克管理理論資深研究專家
中國(guó)總裁網(wǎng) 金牌講師
山東廣電集團(tuán)營(yíng)銷顧問(wèn)
美國(guó)渼淶保健品集團(tuán) 特聘專家
同方全球人壽 特聘講師
資歷優(yōu)勢(shì)
鮑明忠老師曾服務(wù)于世界500強(qiáng)的跨國(guó)企業(yè)集團(tuán)泰國(guó)正大、美國(guó)強(qiáng)生、臺(tái)灣脫普,同方全球人壽先后任職區(qū)域經(jīng)理、營(yíng)銷總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、培訓(xùn)總監(jiān)、辦公室主任、營(yíng)銷總經(jīng)理、總經(jīng)理,具有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和管理經(jīng)驗(yàn)。現(xiàn)任多家企業(yè)的營(yíng)銷顧問(wèn)和內(nèi)訓(xùn)咨詢師、特約老師,專業(yè)的、資深的銷售實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、實(shí)效培訓(xùn)老師,員工的心態(tài)、激勵(lì)培訓(xùn)老師,10余年培訓(xùn)規(guī)劃及咨詢行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷,致力于營(yíng)銷、激勵(lì)、團(tuán)隊(duì)方面的課程開(kāi)發(fā)、培訓(xùn)及咨詢輔導(dǎo)工作。曾主持或參與500家企業(yè)的培訓(xùn)及咨詢輔導(dǎo)項(xiàng)目,與團(tuán)隊(duì)一起幫助百數(shù)家企業(yè)建立了銷售標(biāo)準(zhǔn)及培訓(xùn)流程,訓(xùn)練了50000名員工。
主講課程
《NBS流程銷售介紹》
《自動(dòng)自發(fā)、為自己工作》
《必定成功的溝通與服務(wù)秘訣》
《必定成功的直播秘訣》
《必定成交的說(shuō)服溝通藝術(shù)》
《必定盈利的銷售服務(wù)秘訣》
《打造必定成功的商務(wù)談判藝術(shù)》
《打造必定成交的情景銷售力》
《打造高效團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力》
《打造高效執(zhí)行能力》
《巔峰營(yíng)銷技巧秘訣》
《巔峰營(yíng)銷訓(xùn)練營(yíng)》
《經(jīng)銷商創(chuàng)新管理的秘訣》
《精準(zhǔn)營(yíng)銷特訓(xùn)營(yíng)》
授課風(fēng)格
鮑老師的課程幽默風(fēng)趣,互動(dòng)性強(qiáng),以其高水準(zhǔn)的專業(yè)水平和獨(dú)具魅力的親和力,透過(guò)案例分析、疑難解答和針對(duì)性的講解,以生動(dòng)活潑的授課方式帶領(lǐng)學(xué)員全情投入,使學(xué)員在各自領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)突破,得到全面提升,老師的培訓(xùn)課程贏得了社會(huì)各界的高度贊譽(yù),產(chǎn)生了轟動(dòng)效應(yīng)。授課結(jié)合多年實(shí)戰(zhàn)的案例,通俗易懂,啟發(fā)性強(qiáng),接地氣。生動(dòng)幽默、充滿激情、言語(yǔ)犀利,有效激發(fā)決策者思考高度與深度。講課內(nèi)容課上易于掌握甚至已經(jīng)熟練掌握,課后更易于操作,實(shí)戰(zhàn)性極強(qiáng)!
【部分學(xué)員評(píng)價(jià)摘錄】
1、鮑明忠老師的培訓(xùn)總是理論結(jié)合實(shí)際,更偏重實(shí)際,總是掌聲加上笑聲,總能讓您了解問(wèn)題并解決問(wèn)題,總能讓您聽(tīng)了還想再聽(tīng),使自己的工作能力不斷提高和優(yōu)化。
-------移動(dòng)通信總經(jīng)理 劉勇
2、鮑明忠老師的課程非說(shuō)教式的演講,非言之無(wú)物的搞笑,句句都是經(jīng)驗(yàn)之談。讓您在最短的時(shí)間汲取成功者的方法與經(jīng)驗(yàn),時(shí)時(shí)讓您會(huì)心一笑,使學(xué)習(xí)成為一種至高無(wú)上的享受。
------中國(guó)郵政副局長(zhǎng) 范世寶
3、聽(tīng)鮑老師的培訓(xùn)有三難,他言之有物——令你不重新自我檢討難,鮑老師幽默風(fēng)趣——令你不捧腹大笑難,鮑老師經(jīng)驗(yàn)豐富——要你聽(tīng)其言,起而不成功也難。
------鼎隆化工總經(jīng)理 田勝軍
4、“鮑明忠老師講課非常棒,人很敬業(yè),很喜歡他!謝謝鮑老師......” ------錦川花生食品集團(tuán)董事長(zhǎng) 蘇貴勇
5、經(jīng)過(guò)鮑明忠老師手把手的培訓(xùn),傳遞真經(jīng),員工整體素質(zhì)飛速提升,培訓(xùn)有系統(tǒng)理論高度、有實(shí)戰(zhàn)操作,并且有非常強(qiáng)的“獨(dú)創(chuàng)性”,被學(xué)員愛(ài)喻為“最具有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的老師”、“人生最有益的導(dǎo)師”。
-------盼盼濟(jì)南總代理 李建峰
6、“鮑老師在課堂上的每個(gè)細(xì)節(jié)都告訴我什么叫激情、教養(yǎng)......”,
-------金牛建材總經(jīng)理 劉總
7、“剛聽(tīng)完鮑老師講的課,真的很精彩,很生動(dòng),通過(guò)親身經(jīng)歷,讓我看到了一個(gè)講究禮儀,注意細(xì)節(jié),激情四射,熱情似火的老師”
-------中國(guó)講師網(wǎng)CEO 劉慶云
8、“案例豐富、生動(dòng),觀察入微,非常實(shí)用”,“鮑老師的課有厚度,有深度!同時(shí)居然還這么形象生動(dòng)......”。
-------三株集團(tuán) 吳炳新
服務(wù)客戶
食品企業(yè):
蒙牛、伊利、鑫達(dá)食品、山東食尚食品公司、無(wú)錫三鳳橋食品,瑞津餐飲、宏興食品、山東錦川花生食品企業(yè)集團(tuán)、濟(jì)寧大象食品有限公司、蒙牛食品濟(jì)寧經(jīng)銷商、福錦米業(yè)、嘉里糧油、好滋味食品有限公司、千喜鶴集團(tuán)(北京2008年奧運(yùn)會(huì)冷鮮豬肉及豬肉制品獨(dú)家供應(yīng)商)、山東鳳翔食品有新公司(總部)、山東鳳翔食品有新公司(東營(yíng)分公司)、百事食品有限公司……
油漆企業(yè):
鼎隆化工(北京)有限公司、濟(jì)寧市億展科技發(fā)展有限公司、德州中勝涂料有限公司、山東濟(jì)寧特種油漆廠有限公司、山東樂(lè)化漆業(yè)股份有限公司、金剛化工(北京)有限公司、山東益利油漆有限公司、梁山縣泊星油漆廠、鄒城市油漆廠……
白酒企業(yè):
關(guān)東坊酒業(yè)(濟(jì)南)有限公司、關(guān)東坊酒業(yè)(濟(jì)寧)有限公司、糧盈天下酒業(yè)(天津)有限公司、東北往事酒業(yè)(湖南)有限公司、東北往事酒業(yè)(遼寧)有限公司、東北往事酒業(yè)(濟(jì)南)有限公司、糧盈天下酒業(yè)(長(zhǎng)沙)有限公司、糧盈天下酒業(yè)(濟(jì)南)有限公司、糧盈天下酒業(yè)(遼寧)有限公司、丹香干紅葡萄酒業(yè)集團(tuán)……
醫(yī)療器械與保健品行業(yè):
三株集團(tuán)(總部)、三株集團(tuán)(煙臺(tái)分公司)、三株集團(tuán)(濟(jì)寧分公司)、山東康佳保健品有限公司(總部)、美國(guó)美淶(總部),美國(guó)美淶(湖南分公司),美國(guó)美淶(上海分公司),美國(guó)美淶(魯西南分公司),美國(guó)礦物鹽水公司(總部),美國(guó)礦物鹽水公司(湖北分公司),美國(guó)礦物鹽水公司(重慶分公司),前列康保健品有限公司。
房地產(chǎn)及工程相關(guān)企業(yè):
中國(guó)水電地產(chǎn)、海信地產(chǎn)、亞麥地產(chǎn)、中信地產(chǎn)、中南地產(chǎn)(中南建設(shè))青島公司、中南地產(chǎn)(中南建設(shè))廣饒公司、中開(kāi)建設(shè)、通廣建工、中建八局……
金融業(yè):
中國(guó)銀行(山東省行)、建設(shè)銀行(臨沂行)、工商銀行(北京分行)、工商銀行(北京新街口支行)、工商銀行(北京九龍山支行)、工商銀行(北京豐臺(tái)支行)、工商銀行(北京崇文支行)、工商銀行(北京順義支行)、工商銀行(北京長(zhǎng)安支行)…………
通信、服務(wù)業(yè):
中國(guó)移動(dòng)(山東省公司)、中國(guó)移動(dòng)(德州公司)、中國(guó)移動(dòng)(安徽省公司)、中國(guó)移動(dòng)(德陽(yáng)公司)、中國(guó)移動(dòng)(黑龍江省公司)、中國(guó)移動(dòng)(無(wú)錫公司)、中國(guó)移動(dòng)(內(nèi)蒙公司)、中國(guó)移動(dòng)(廣州云浮公司)、中國(guó)移動(dòng)(雅安移動(dòng))、中國(guó)移動(dòng)(六安公司)、中國(guó)移動(dòng)(南充公司)、中國(guó)移動(dòng)(聊城公司)、中國(guó)移動(dòng)(嘉興公司)、中國(guó)移動(dòng)(浙江省公司)、中國(guó)移動(dòng)(西藏公司)、中國(guó)移動(dòng)(銅陵公司)、中國(guó)移動(dòng)(天津公司)、中國(guó)移動(dòng)(湘潭公司)……
中國(guó)聯(lián)通(山東省公司)、中國(guó)聯(lián)通(德州公司)、中國(guó)聯(lián)通(安徽省公司)、中國(guó)聯(lián)通(德陽(yáng)公司)、中國(guó)聯(lián)通(黑龍江省公司)、中國(guó)聯(lián)通(無(wú)錫公司)、中國(guó)聯(lián)通(內(nèi)蒙公司)……
中國(guó)電信(山東省公司)、中國(guó)電信(德州公司)、中國(guó)電信(安徽省公司)、中國(guó)電信(德陽(yáng)公司)、中國(guó)電信(黑龍江省公司)、中國(guó)電信(無(wú)錫公司)、中國(guó)電信(內(nèi)蒙公司)……
山東航空、中外運(yùn)、哈爾濱和潤(rùn)、百 度、北京中辰百年、華捷國(guó)際運(yùn)輸代理、HR伴侶、基鴻裝飾、大鱷傳媒、德瑪物流、德瑪物流、榮慶集團(tuán)、煙臺(tái)精英廣告、金奧廣告、航天信息科技、合眾人壽、嘟嘟傳媒……
農(nóng)牧、農(nóng)資、農(nóng)藥行業(yè):
六合、希望、安池、齊魯制藥(獸藥部)、正大集團(tuán)、金正大、史丹利、山東巴頓農(nóng)業(yè)、山東齊商農(nóng)業(yè)、山東沃中沃農(nóng)業(yè)科技、科賽基農(nóng)、山東土木啟生物科技有限公司(濟(jì)南)、山東土木啟生物科技有限公司(總公司)、巴斯夫山東分公司、廣西田園化工有限公司、興農(nóng)農(nóng)藥有限公司、最后一公里桂林農(nóng)藥經(jīng)銷商公開(kāi)課、齊魯制藥(臨邑)有限公司、海利爾藥業(yè)(山東)分公司……
電力企業(yè):
大唐國(guó)際托克托發(fā)電廠、中核集團(tuán)三門(mén)核電、國(guó)華集團(tuán)徐州發(fā)電廠、國(guó)華集團(tuán)寧波電廠、云南電網(wǎng)馬龍供電局、山東電網(wǎng)五蓮供電局、珠海供電局、汕尾供電局、汕頭供電局、江門(mén)供電局、廣東電網(wǎng)、南網(wǎng)集團(tuán)財(cái)務(wù)公司、南網(wǎng)集團(tuán)鼎和保險(xiǎn)、南網(wǎng)集團(tuán)新能源公司、蒙東供電局、紫云供電局、江門(mén)供電局、國(guó)網(wǎng)集團(tuán)明珠公司、大唐雞西發(fā)電廠、大唐龍江公司、大唐巖灘水電、大唐東營(yíng)籌備處、大唐集團(tuán)耒陽(yáng)電廠、中電投盤(pán)南電廠、華電以禮河水電、華電畢節(jié)電廠、華電集團(tuán)福建公司、大唐河北公司、成都電業(yè)局、河北供電局、河南登封供電局、河南開(kāi)封供電局、揚(yáng)州供電局、湖北十堰供電局……
生產(chǎn)制造業(yè):
中石油西南油氣田、中石油西南氣礦、海爾集團(tuán)、海信集團(tuán)、南車集團(tuán)株洲電力機(jī)車廠、三一重工、江淮汽車、合肥常青機(jī)械、鼎隆化工、力諾集團(tuán)、國(guó)家造幣集團(tuán)沈陽(yáng)造幣廠、青島啤酒、山東魯陽(yáng)集團(tuán)、高士線業(yè)(英資)、飛雕電器、飛雕照明、桑諾珂制衣、施耐德萬(wàn)高(天津)電氣設(shè)備、……
政府、高校、事業(yè)單位:
山東省農(nóng)業(yè)廳、天津市農(nóng)業(yè)廳、濟(jì)南市農(nóng)業(yè)局、天津市津南區(qū)農(nóng)委、莒南企業(yè)發(fā)展局、山東質(zhì)檢研究院、臨沭黨委、中國(guó)海洋大學(xué)國(guó)際學(xué)術(shù)交流中心、廣西南寧企業(yè)服務(wù)中心、廣東省企業(yè)家聯(lián)合會(huì)、清華大學(xué)長(zhǎng)三角研究院、北大EMBA班、中人網(wǎng)、前程無(wú)憂、澳門(mén)公開(kāi)大學(xué)、中國(guó)管理研究院、北大光華、云南交警高支隊(duì)……
其他:
統(tǒng)一潤(rùn)滑油、長(zhǎng)城寵物、香港醫(yī)仕高、俊森生物國(guó)際、山東航空、齊魯制藥(OTC部)、漱玉平民大藥房、關(guān)東坊酒業(yè)、糧滿天下酒業(yè)、洛北春酒業(yè)、祥鵬航空、南方航空、山東郵政、中外運(yùn)、中鐵能源、西江集團(tuán)航桂實(shí)業(yè)、曲美家居、百 度、北京中辰百年、華捷國(guó)際運(yùn)輸代理、HR伴侶、基鴻裝飾、大鱷傳媒、德瑪物流、榮慶集團(tuán)、煙臺(tái)精英廣告、金奧廣告、航天信息科技、嘟嘟傳媒、國(guó)美電器、亞泰醫(yī)藥連鎖、紫鑫藥業(yè)、東鵬陶瓷、匯展建材、喬治•金喬治企業(yè)、英迪科技(新加坡)、瑞寶藥業(yè)、跨世體育用品、紅牛集團(tuán)山東機(jī)構(gòu)、麗可醫(yī)療器械、天鳴家電、中昊民防、銀座商城、大潤(rùn)發(fā)、沃爾瑪、講師網(wǎng)、牛課網(wǎng)……
我要預(yù)訂
咨詢電話:027-5111 9925 , 027-5111 9926手機(jī):18971071887郵箱:Service@mingketang.com
企業(yè)管理培訓(xùn)分類導(dǎo)航
企業(yè)培訓(xùn)公開(kāi)課日歷
2025年
2024年
銷售培訓(xùn)推薦公開(kāi)課
名課堂培訓(xùn)講師團(tuán)隊(duì)

諸強(qiáng)華老師
浙江大學(xué) 市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè) 本科畢業(yè) 美國(guó)國(guó)際職業(yè)資格認(rèn)證委員會(huì)(ICQAC) 國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師(中級(jí)) ...

朱佩弘老師
名課堂特聘專家 情境營(yíng)銷資深顧問(wèn)、心理咨詢師 美國(guó)國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)協(xié)會(huì)(AITA)認(rèn)證PTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)...