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有效的問題分析與決策

【課程編號】:NX41752

【課程名稱】:

有效的問題分析與決策

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:領導力培訓

【培訓課時】:1天

【課程關鍵字】:問題分析培訓

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【課程定位】

針對工程企業主管以上干部提升問題解決能力的定制課程

基于多家工程項目導向型組織案例研究開發

【課程對象】

項目導向型組織的主管以上中層干部

工程項目中的管理干部

【課程收獲】

當本課程學習結束時,學員能夠學習、理解和掌握工程項目組織及工程項目環境下復雜問題的解決思路流程及典型工具。理解“問題”的屬性,針對“例行問題”和“例外問題”不同應對之道。結合案例學習掌握問題分析的幾個典型工具,學會嘗試用新思路分析應對復雜管理環境。理解決策的一般流程,理解“有限”理性在決策中的意義,從而提高決策效能。

【課程大鋼】

第一階段:問題的本質與通用準則

做對的事與把事情做對

問題的本質

問題解決的四準則

案例分析

第二階段:常規問題的解決對策

例行問題

體系、流程與工作標準

3. 問題清單與持續改進

第三階段:例外問題的解決對策

分清問題的本質

問題分析工具及應用

克服思維定式與認知偏差

第四階段:決策與決策工具

1. 復雜工作環境的特點

2. 有限理性與決策

3. 典型決策工具及應用

4. 典型案例分析

第五階段:問題分析與決策改進路線圖

文老師

講師簡介:

文周老師

中國科學院博士,北師大經管學院副教授

北師大人本管理研究中心副主任,高級研究員

中國項目管理研究委員會委員

全國優秀創新創業導師

實戰經驗:

長期指導國際項目協會(IPMA)認證的國際特級項目經理、國際高級項目經理的認證工作;

長期受邀到各類型企業、政府機關事業單位授課,廣受好評,線上課程入選“學習強國”平臺并獲全國精品在線課程和國家“金課”榮譽

編著有《管理學》、《管理心理學》、《戰略人力資源管理》、《績效管理》、《績效薪酬整合管理》、《薪酬管理》、《中國勞動關系史》、《成功的項目管理方法論》、《項目管理辦公室》等多部專業書籍,發表各類研究論文百余篇

授課風格:

授課形式生動活潑、語言幽默風趣、學員參與度高、理論聯系實際,屬于理論與實戰高度融合的復合型老師,采用TDPSS 5步教學法,使得學員可以從知識、理論、技能、方法、實踐等多方面得到訓練和提升

授課方式:

第一步 講解(Teach)

要點:老師精心講解,學員認真聆聽

目的:通過老師的精心講解,讓學員學習、了解和掌握該領域最新理論、知識和方法;

第二步 演示(Demonstrate)

要點:老師現場操作演示,學員認真觀察學習

目的:通過老師現場案例演示,讓學員學習和理解關鍵步驟的工具方法和操作技巧;

第三步 實踐(Practice)

要點:學員按要求練習和研討,老師巡回指導

目的:通過真實案例的練習和研討,讓學員真正體會到紙上談兵和實際操作上的差距;

第四步 分享(Share)

要點:老師分享領域最佳實踐案例,學員學習和提問

目的:通過知名企業成功案例的分享,讓學員充分了解到該領域的最佳實踐;

第五步 總結(Summarize)

要點:老師和學員一起總結

目的:通過相互交流、學習和分享,總結該領域的知識和操作要點

主講課程:

《創新思維與創新意識》《大型組織績效創新精要》《非人力資源經理的人力資源管理》《改善溝通力,提升組織績效》《干部的情商管理》《高績效團隊建設》《管理心理學初步:獲得更多工作成就感》《海外項目管理核心流程與工具》《建筑工程企業項目管理》《人力資源管理精要》《人力資源規劃實踐精要》《項目型組織績效管理精要》《項目型組織科學管理體系建設》《新生代員工管理》《優秀項目經理角色重塑》《有效的問題分析與決策》《職業生涯管理》《卓越領導力與高效執行力》《組織行為學精要》

服務企業:

中國電力建設集團、中國水利水電第一工程局有限公司、中國水利水電第二工程局有限公司、中國水利水電第五工程局有限公司、中國水利水電第七工程局有限公司、中國水利水電第九工程局有限公司、中國水利水電第十四工程局有限公司、中國電建集團成都勘測設計研究院有限公司、中國電建集團昆明勘測設計研究院有限公司、中國電建集團貴陽勘測設計研究院有限公司、中國電建集團重慶工程有限公司、中國電建集團四川工程有限公司、上海電力設計院有限公司、山東核電有限公司、中國交通建設集團有限公司、中交一公局集團有限公司、中交第二公路工程局有限公司、中交第四航務工程局有限公司、中國路橋工程有限責任公司、中國港灣工程有限責任公司、中交西部投資有限公司、中國市政工程西南設計研究總院有限公司、中國建筑第八工程局有限公司、中國建筑第三工程局有限公司、中國建筑第五工程局有限公司、中國核工業集團有限公司

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