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課程收益

掌握最有效的管理方法 – 以目標(biāo)為導(dǎo)向

學(xué)習(xí)最有效的組織結(jié)構(gòu) – “非集權(quán)化管理組織”

學(xué)習(xí)最有效的管理工具 – 以績(jī)效為導(dǎo)向

了解頂級(jí)經(jīng)理人是“怎樣管理企業(yè)？”，

理解管理者的基本任務(wù)和責(zé)任

掌握管理者需要的基本技能

學(xué)習(xí)系統(tǒng)思維的模式，有并學(xué)會(huì)如何有機(jī)的將知識(shí)與于實(shí)踐相結(jié)合。

參會(huì)對(duì)象

企業(yè)中高層管理者

課程大綱

前言：為什么要學(xué)習(xí)企業(yè)管理？

組織的概念：組織的性質(zhì)與功能

企業(yè)是一種組織的形式

現(xiàn)代企業(yè)的社會(huì)功能：社會(huì)機(jī)構(gòu)

第一部分：認(rèn)知德魯克, 認(rèn)知管理學(xué)

人物背景介紹: 德魯克其人，韋爾奇其人

人物:現(xiàn)代管理之父 – 彼得·德魯克

人物： 管理的實(shí)踐家 – 杰克·韋爾奇

管理學(xué)背景介紹: 管理學(xué)之事

從工業(yè)社會(huì)到知識(shí)社會(huì)

組織或企業(yè)對(duì)社會(huì)、家庭、個(gè)人的影響

管理學(xué)產(chǎn)生的社會(huì)背景

管理的重要性

第二部分：思如德魯克, 行如韋爾奇

知行合一：管理是一種實(shí)踐

實(shí)踐需要正確地思維指導(dǎo)

了解德魯克的思維有益于了解管理的實(shí)踐

德魯克的思維方式

德魯克看世界

德魯克看人性

德魯克看企業(yè)

韋爾奇的實(shí)踐效果

行業(yè)領(lǐng)頭羊，只做最好，不做最大

培養(yǎng)接班人，十年樹木，百年樹人

幫助員工贏，贏是激勵(lì)員工的最佳工具

第三部分：做好企業(yè)的經(jīng)營與管理

背景介紹

什么是經(jīng)營？什么是管理？

誰是管理者? 管理者的任務(wù)與責(zé)任包括什么?

如何做好經(jīng)營？

案例：韋爾奇的經(jīng)營觀

案例討論：

案例給我們的啟發(fā)是什么？

小攤販缺乏的是什么？

第四部分：管理者的工具 – MBO與KPI

背景介紹

什么是MBO？

管理為什么要用MBO的方法？

管理者對(duì)MBO的誤解

MBO的真正含義和內(nèi)容

MBO的八個(gè)范圍

MBO的衡量標(biāo)準(zhǔn) – KPI

如何做好績(jī)效的管理？

第五部分：幫助下屬成功

背景介紹

“贏”的意義是什么？

如何幫助下屬成功

發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，淡化弱勢(shì)

平等對(duì)待下屬

分析工作內(nèi)容

制定目標(biāo)與KPI

輔導(dǎo)與激勵(lì)下屬

激勵(lì)下屬的四種方法

告知

推銷

參與

授權(quán)

第六部分：課程總結(jié)

王老師

王家驄先生畢業(yè)于加拿大多倫多大學(xué)經(jīng)濟(jì)系及城市大學(xué)并獲得經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士及工商管理碩士學(xué)位。王先生擁有近二十年的管理及培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。他曾在加拿大政府機(jī)構(gòu)任職六年，并在怡和公司、怡和保險(xiǎn)顧問公司任副經(jīng)理及首席代表等職。在近二十年的企業(yè)管理和培訓(xùn)的實(shí)踐中，王先生積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)及授課方法。他是輔導(dǎo)交響曲®（教練式輔導(dǎo)課程）領(lǐng)導(dǎo)者的執(zhí)行力®的主要撰寫人，并獲得PDP授權(quán)在中國講授該課程。王先生是美國情境領(lǐng)導(dǎo)®,六頂思考帽®,水平思考®中文認(rèn)證講師。王先生同時(shí)還擁有美國PDP軟件的中國代理權(quán)并擔(dān)任PDP China 的高級(jí)輔導(dǎo)師（Head Coach）。

王家驄先生曾經(jīng)在加拿大留學(xué)并工作十四年，對(duì)東西方的主流文化有較深刻的了解。 近些年來王先生潛心研究了東西方的主要哲學(xué)、管理學(xué)、心理學(xué)著作，并將三者結(jié)合在一起應(yīng)用到管理培訓(xùn)課程中來，從而比較有效地解決了西方管理理論在中國如何落地的問題。王家驄先生同時(shí)還認(rèn)為二十一世紀(jì)的管理理論必定出在中國，其理由是中國的傳統(tǒng)文化是治理國家的文化，是與管理人相關(guān)的，企業(yè)管理的主要工作也是如何調(diào)動(dòng)人的積極性，因此傳統(tǒng)思想必定能夠在新的經(jīng)濟(jì)管理領(lǐng)域結(jié)出碩果。

王家驄先生認(rèn)為管理是一門綜合學(xué)問，因此管理人員必須擁有綜合的知識(shí)以及綜合使用知識(shí)的能力。所以在培訓(xùn)的過程中王家驄先生強(qiáng)調(diào)學(xué)員應(yīng)該提高對(duì)知識(shí)綜合使用的能力，更多的啟發(fā)學(xué)員使用已有的知識(shí)產(chǎn)生新的知識(shí)。王先生認(rèn)為管理人員的失敗重要在于以下幾個(gè)方面：

1)天時(shí)不利. 缺乏對(duì)商業(yè)環(huán)境的有效分析,在不正確的時(shí)間做了正確的事

2)坐失良機(jī). 缺乏對(duì)正確的商業(yè)模式的了解,因沒有造血機(jī)制,資金燒完了事

3)領(lǐng)導(dǎo)不善. 缺乏對(duì)員工能力的了解,錯(cuò)誤的認(rèn)為員工能做A也必能做B

4)用人不當(dāng). 缺乏衡量人才的標(biāo)準(zhǔn),任人唯親,不能任人唯賢

5)思維不周. 缺乏系統(tǒng)思維,頭疼醫(yī)頭,腳疼醫(yī)腳,錯(cuò)把表象解當(dāng)作根本解

6)一成不變. 缺乏創(chuàng)新的能力, “錘子”式管理

7)只想獨(dú)贏. 缺乏雙贏的概念或未能建起合理的企業(yè)/團(tuán)隊(duì)文化

8)決策失誤. 缺乏取舍的果斷力,該舍的不舍,該得的不得

他的授課指導(dǎo)思想為“學(xué)貫中西”，并能夠自如地出入東西方文化之間。他的主要專長(zhǎng)為領(lǐng)導(dǎo)力的提高與有效思維能力的提升。他融合東西方的主要培訓(xùn)課程及管理思想總結(jié)出的管理“一、二、三、四、五、六、七、八、九”深受學(xué)員的歡迎。

王先生先后培訓(xùn)或輔導(dǎo)過的公司包括：

1） 工程機(jī)械： 美國卡特彼勒, 威斯特中國，山東工程機(jī)械

2） 電子電氣通信： 諾基亞, 摩托羅拉，愛立信，ABB，北京移動(dòng)通信，北大方正，神州數(shù)碼,杭州天信,西門子,深圳電信，泉州電信，浙江移動(dòng)，廣州移動(dòng)通信等

3） 飲料，食品，零售業(yè)： 可口可樂，屈臣氏

4） 金融服務(wù)： 新華信，廣發(fā)證券,中國民生銀行，中國建設(shè)銀行，中國銀行等

5） 新聞媒體及非政府機(jī)構(gòu)： 新華社，亞洲衛(wèi)視，中國婦女報(bào)社、福特基金會(huì)

6） 航空 汽車： 海南航空，空中客車，福特汽車，新華航空公司，海南航空公司

7)酒店服務(wù):假日酒店集團(tuán),香格里拉酒店,民族飯店,凱萊飯店

8)醫(yī)藥行業(yè)：西安揚(yáng)森，施貴寶，上海精神衛(wèi)生研究中心，天壇生物藥業(yè)，諾華諾德，愛利斯康等

9）石油化工:中石油，中海油

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