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課程背景：

全球使用O2O營銷模式的的用戶正在不斷激增。從線下到線上，從傳統營銷到移動互聯網營銷……一系列顛覆性的轉變，都在印證一個事實：隨著互聯網變革的到來，營銷的玩法變得越來越新穎、越來越豐富。然而，如何使線下的商務機會與互聯網完美結合，人們常感到如下困惑——

如何制定O2O市場營銷策略？

如何做好微博及微信公眾號運營？

如何做好品牌定位與消費者洞察？

針對以上問題，名課堂特邀原時趣首席客戶官、iH5互動大師副總裁劉文中老師，與我們一同分享《O2O戰略與市場營銷實踐》的精彩課程。本課程通過對O2O商業模式的洞悉及案例研習，提出多種市場營銷實踐方法工具，包含微博、微信公眾號、品牌定位等營銷手段的策劃方法，讓企業培育一批掌握新營銷知識，并善于在實踐中創造性地把O2O戰略思想用于具體操作的實務人才，確保企業的資源得到最充分的利用，既促進銷售的增長又能創造新的營銷模式。

課程收益：

1、了解O2O行業的發展趨勢，通過e袋洗、黃太吉、三只松鼠、功夫熊等案例的深入學習，洞悉不同O2O商業模式的核心價值模式。

2、掌握O2O市場營銷的價值模型并學習如何制定行之有效的營銷策略。

3、掌握可落地執行的營銷方法和技巧。

4、七匹狼、聯合利華、褚橙等O2O市場營銷案例的實戰解析。

課程對象：

營銷總監、市場總監/經理、銷售總監/經理、電商團隊負責人

課程大綱：

一、O2O商業模式及戰略

1、中國最早的O2O－團購的模式解析和反思

（1）直擊痛點，從企業價值角度理解O2O

（2）國內外O2O起源與發展歷程

（3）O2O的桎梏：曾風靡一時的團購行業得與失

2、O2O商業模式盤點及解析

（1）四種O2O模式解析

（2）O2O模式的五個消費流程

3、O2O商業模式實踐案例解析

（1）從榮昌到e袋洗的商業模式蛻變

（2）賣小煎餅的大生意，黃太吉O2O品牌營銷

（3）金罐王老吉，包裝即營銷

（4）三只松鼠，天貓堅果第一品牌的線下擴張

（5）功夫熊：按摩O2O，上門與到店的角逐

二、O2O市場營銷實踐

1、O2O市場營銷的金字塔價值模型

（1）互聯網品牌口碑塑造模型

（2）EOP MEDIA模型：像滾雪球般累積你的社交資產

（3）品牌忠誠度經營的社群模型

（4）意見領袖資源模型

2、如何做好品牌定位與消費者洞察

（1）品牌定位的基本原理

（2）語言釘子視覺錘，砸進用戶心智里

（3）通過加多寶、聯想、AirBNB掌握洞察消費者的策略

3、如何制定O2O市場營銷策略

（1）企業如何構建品牌營銷管理體系

（2）品牌塑造策略與傳播策劃流程

4、如何策劃一場O2O市場營銷活動

（1）激發用戶線下體驗并分享的7種策略

（2）擴大線上傳播，放大影響力的4個技巧

（3）農夫山泉尋源活動實戰案例解析

5、如何做好微博及微信公眾號運營

（1）新媒體賬號定位及運營模式解析

（2）如何做好內容規劃

（3）爆款文章寫作技巧

（4）微信十大拉新增粉技巧

（5）粉絲互動技巧

（6）如何玩轉微博話題營銷

（7）如何玩轉微博話題營銷

6、如何做好會員生命周期管理

（1）SCRM社會化客戶關系管理驅動模型

（2）13招教你做好粉絲&會員招募

（3）如何制定粉絲&會員運維策略

（4）用戶畫像與運營數據支持

7、O2O創新營銷實踐案例解析

（1）七匹狼極致單品+B2C+O2O模式創新

（2）聯合利華連接百萬名廚的O2O營銷創新

（3）褚橙的O2O商業模式解析和營銷策略分析

劉老師

原時趣首席客戶官、iH5互動大師副總裁 劉文中

實戰經驗

八年以上互聯網營銷實戰經驗，資深網絡營銷顧問。帶領團隊為多家500 強企業搭建電商體系并制定社會化營銷傳播戰略，幫助企業更好的進行社會化定位、傳播策略制定、團隊構建與社交資產打造，實現企業轉型。曾幫助工行搭建微信系統，兩周完成0到10萬的粉絲積累。

專業背景

社交營銷實戰學院執行院長

資深企業社會化營銷顧問

新媒體專家、原新浪微博商學院高級講師、高級微博傳播顧問

服務客戶

海南航空、雀巢、新浪微博、招商銀行、農業銀行、工商銀行、微軟、港中旅、瑪氏、大眾中國、圣元、板城酒業、七匹狼、本來生活網、潮宏基、周大福、神州專車……

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