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培訓體系構建與培訓管理應用實操

【課程編號】:NX01074

【課程名稱】:

培訓體系構建與培訓管理應用實操

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:人力資源培訓

【培訓課時】:可根據客戶需求協商安排

【課程關鍵字】:培訓體系構建培訓,培訓管理培訓

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培訓特色

1、屆助多年的管理咨詢背景,使得課程既有實實在在的以一定理念和宏觀分析為背景的內容,又有眾多切合企業實際的、能使得課程氣氛活躍的操作演練。尤其是在內訓咨詢過程中通過對企業的內部調研后提供個性化課程設計的經驗積累較為豐富和扎實。

2、本課程在以較為系統性的框架基礎上,理清了培訓管理工作這一企業管理的新領域的眾多模糊問題,真正站在了培訓管理者角度去看問題,同時向培訓管理者提供了一系列具有實務操作性的工具與方法。

培訓目標

▲闡述培訓與發展在企業發展戰略中的重要地位和作用;

▲系統描述培訓與發展的概念和主要領域;

▲更好地就培訓與發展相關問題與管理層和業務經理進行溝通;

▲根據企業業務和發展需要制定和實施培訓計劃、培訓管理的量化指標KPI

▲掌握確定培訓需求和評估培訓效果的基本方法

▲根據成年人學習的基本特點設計培訓項目

▲根據企業和行業的特點及發展階段,建立符合企業的員工職業發展的中長期培訓規劃;

課程大綱

MODULE一讓企業全體人員正確認識和支持培訓工作

建立正確的培訓觀念,了解什么企業在什么階段需要什么樣的培訓

1 企業培訓概論

1、企業培訓的管理包括哪些內容

2、不同組織規模企業和行業企業的培訓管理模式和培訓側重點

3、不同企業的培訓發展階段和模型

MODULE二企業培訓如何與組織的戰略聯系

如何讓企業的老板開始把重視培訓不僅僅放在’嘴’上說,而是落實在行動中

1 培訓的戰略管理及發展規劃

1-1培訓與企業戰略如何關聯

1-2 人力資源開發與管理的關系

1-3 如何根據企業的戰略目標制定培訓戰略

1-4 根據企業的培訓戰略建立企業培訓系統

1-5 如何將培訓納入公司戰略層思考的范圍

1-6 不同企業培訓營運模式

1-7 有效地理順企業內部培訓‘生態系統’,與管理層建立合作關系并提升培訓的質量

案例1:西安楊森如何運用培訓達成組織目標和戰略?

案例2:日產如何看待培訓職能在組織戰略中的地位和作用?培訓如何幫助日產擺脫困境

2 培訓管理的科學工具和方法論

讓培訓管理者專業起來,如何說服直線部門,讓直線部門尊重培訓管理人員的方法和技巧

1、人力資源模塊之間的關系

2、 員工敬業度和培訓的關系

3、能力素質模型與培訓管理\培訓需求分析\培訓規劃

4、員工職業發展規劃體系

5、員工崗位發展周期理論對培訓的作用

MODULE三 以勝任能力和績效為導向的培訓管理系統

不要把培訓管理僅僅停留在一個項目的管理上,而是放在企業體系的高度,培訓管理人員的真正價值應該體現在系統的建立上.

1 以勝任能力和業績為導向的培訓管理系統

1、以勝任能力和業績為導向的培訓管理系統的組成

2、不同企業和發展階段的培訓管理組織架構

3、企業培訓的幾種常見形式:員工導入培訓/崗位專業技能培訓/在崗實操培訓/職業發展培訓/項目專題培訓

4、培訓資源體系

5、培訓教材與教案

6、內部培訓講師體系

7、塑造持續的員工學習的培訓‘文化’

8、培訓管理評估系統和量化管理培訓KPI

MODULE四. 企業年度培訓規劃與費用預算

如何在企業老板和直線部門之間掌握預算的平衡,協調多方的觀點,最終制定出一個多贏的培訓年度規劃,而且是一個可以落地可執行性強的計劃,而不是紙上談兵.

1 培訓管理系統支柱的建立

*企業員工培訓課程體系的建立

-企業全員通用素質能力課程體系

-部門通用素質能力課程體系

-企業層階能力課程體系

-專業崗位課程體系

2 依據企業培訓課程體系和沒有建立企業課程體系而設計的年度培訓規劃

*年度培訓規劃包括什么?

*如何編制年度培訓預算和成本分析

*培訓規劃是由上而下,還是由下而上?

*如何規劃管理發展培訓?

*如何規劃職業能力發展培訓?

*如何規劃分部和外派人員的培訓?

*如何規劃高層管理人員培訓?

*如何規劃繼任者培訓

案例分析和情景練習:制定某企業的年度培訓規劃

MODUL 五 培訓營運管理

有效地組織和運用培訓,達成企業的戰略目標,提升培訓組織的營運業績。

1 培訓需求分析與企業培訓診斷

1)什么是培訓需求分析

2)為什么需要培訓需求分析

3)是否一定要做培訓需求分析?

4)需求分析的工具和技巧:能力/態度矩陣法和業績/能力矩陣法

5)不同人員對于培訓需求分析的職責和作用

情景練習:某企業的培訓需求分析

2 培訓跟進與評估

案例分析:設計培訓跟進和評估計劃

3 企業培訓營運管理實操和資源庫的建設

4 企業自主培訓課程體系的建立

楊老師

組織學習系統導師、AACTP美國培訓與認證協會授權講師、國際教練聯合會(ICF)國際教練認證

楊老師曾在多家國內外上市公司的市場與銷售、人力資源和培訓管理等不同的企業運營部門工作過,在職工作期間,接受國際顧問公司品牌課程訓練體系長期地學習和磨礪,使楊老師在企業管理、領導力、職業培訓師塑造、企業教練和企業銷售等方面有超過近400個小時以上的職業訓練,同時在工作過程中參與管理咨詢項目的實施和運作。楊老師目前的學習與研究領域專注和聚焦于組織學習與發展系統(包括經理人職業成長與修煉、企業教練系統、企業大學的建設與發展等領域)。

楊老師曾任職于知名日化、房地產、培訓和咨詢等行業,擔任過銷售系統培訓經理、學習與發展中心培訓經理、集團培訓總監、首席培訓師、學習與發展顧問和運營副總經理等職位,由于在不同類型的企業策劃與實施管理層與員工系統的培訓與發展, 所以深知企業培訓模式和咨詢模式的解決方案對于現代企業發展的重要性,并通過長期服務已經建立和實施了眾多項目:員工職業化項目、企業培訓體系建設項目、培訓師塑造與發展項目、跨部門學習項目等。

楊老師授課風格幽默、富有激情和感召力,關注企業培訓績效的角度,使其能夠把理論與實際巧妙的結合;富有思考與啟發性的語言魅力和深入淺出的課堂講述使學員積極互動,在授課過程中大量工具的使用讓培訓有的放矢,言之有物,更讓學員落地執行,從而產生最佳的授課效果和課程收益。

已出版書籍作品:《服務人員五項修煉》

企業培訓客戶:

培訓過的客戶包括有日立電梯、中油BP、廣州本田、

菲利浦手機、德國巴斯夫、金發科技、樂華彩電、香雪制藥、

深圳耐普羅、清華大學EMBA、中山大2006秋季管理學院EMBA、華南理工大學MBA等眾多優秀世界500強的企業和組織

管理咨詢客戶:

五羊-本田健康元集團(太太)嘉里糧油(金龍魚)

中國電信廣東培訓中心完美(中國)培訓中心

香格里拉酒店集團培訓中心東風日產虎彩集團

白象食品集團燕京(漓泉)啤酒

主講課程:

〈〈 講師的理性思考與感性表達 〉〉

〈〈 基于MM課程設計與開發 〉〉

〈〈 課程設計與開發〉〉

〈〈 如何講授專業技術課程 〉〉

〈〈基層/中層管理人員的管理技能訓練〉〉

〈〈員工職業競爭力〉〉

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名課堂特聘專業講師,原中華職業教育社(1917年成立)培訓部部長,現任中國繼續教育聯合學院教授、中國人力資源開發研究會主講教師、中國注冊人力資源管理師認證項目特...

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