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打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)

【課程編號(hào)】:NX01196

【課程名稱(chēng)】:

打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)

【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版

【所屬類(lèi)別】:中層管理培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時(shí)】:6小時(shí)

【課程關(guān)鍵字】:績(jī)效團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)

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課程背景:

現(xiàn)代企業(yè)更加強(qiáng)調(diào)發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,建立群體共識(shí)。然而作為管理者,卻常常遇到方方面面的問(wèn)題和困惑,比如:

“培訓(xùn)課沒(méi)少聽(tīng),但仍然不知團(tuán)隊(duì)建設(shè)該如何下手?”

“常常要求員工要有團(tuán)隊(duì)精神,可是在實(shí)際工作中,還是各吹各的調(diào),各唱各的號(hào)?”

“團(tuán)隊(duì)關(guān)系不錯(cuò),可是業(yè)績(jī)上不去,到底該怎么辦?”

“凡事都要管理者操心、拿主意,員工好像不是團(tuán)隊(duì)的一份子,只等著聽(tīng)指示,如何才能讓大家自動(dòng)自發(fā)的工作?” … …

本課程結(jié)合講師在企業(yè)中的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),系統(tǒng)講授高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特征和進(jìn)行激勵(lì)、溝通的方法,不追求面面俱到,但求重點(diǎn)突出,能學(xué)能用。課程內(nèi)容不僅涵蓋了理念,更介紹了實(shí)用工具和技巧。如果您在工作中確實(shí)遇到了上述問(wèn)題,歡迎來(lái)課堂上尋找答案。

培訓(xùn)對(duì)象:

企業(yè)中高層管理者

課程大綱:

第一部分 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特征

第一章 專(zhuān)業(yè)

1.專(zhuān)業(yè)的含義-知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技能

(1)知識(shí)如何積累-飛機(jī)型知識(shí)結(jié)構(gòu)

(2)經(jīng)驗(yàn)如何積累-短板與一個(gè)鼻子原理

(3)技能如何積累-實(shí)踐與專(zhuān)注

2.專(zhuān)業(yè)的體現(xiàn)-創(chuàng)造業(yè)績(jī)

(1)業(yè)績(jī)產(chǎn)生的重要因素-意愿

(2)意愿如何產(chǎn)生-崗位股位制公司

第二章 忠誠(chéng)

1.忠誠(chéng)的含義

2.妨礙忠誠(chéng)的根源

(1)錯(cuò)估自身-歸功與內(nèi)

(2)無(wú)視制度-自由至上

(3)無(wú)視企業(yè)-損企損已

第三章 團(tuán)隊(duì)精神

1.分工協(xié)作是基礎(chǔ)

互動(dòng)游戲:齊眉桿游戲

2.團(tuán)隊(duì)精神對(duì)于個(gè)人成長(zhǎng)的重要性

視頻片斷欣賞:“土兵突擊”中的兩個(gè)典型人物

第四章 有效激勵(lì)

1.團(tuán)隊(duì)激勵(lì)水平自測(cè)

2.有效的激勵(lì)手段-物質(zhì)激勵(lì)、精神激勵(lì)

第二部分 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)技巧

第一章 物質(zhì)激勵(lì)手段設(shè)計(jì)

1.激勵(lì)依據(jù)-團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的完成

2.團(tuán)隊(duì)目標(biāo)如何落實(shí)

(1)尋找目標(biāo)技巧

(2)目標(biāo)分解技巧

(3)目標(biāo)追蹤技巧

3.團(tuán)隊(duì)薪酬激勵(lì)模式

(1)做大蛋糕

(2)輸贏共享

第二章 精神激勵(lì)手段設(shè)計(jì)

1.精神激勵(lì)的種類(lèi)

(1)成就激勵(lì)

(2)機(jī)會(huì)激勵(lì)

2.要做員工成就的放大器

3.機(jī)會(huì)激勵(lì)如何做

第三章 團(tuán)隊(duì)中的負(fù)激勵(lì)(懲罰)如何做

1.負(fù)激勵(lì)為什么難推行?-理念不一致

2.思想管理-尋找理念上的一致

3.懲罰四步曲-罰的開(kāi)心

第三部分 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的溝通技巧

第一章 團(tuán)隊(duì)高效溝通的5大要素及技巧

1.聆聽(tīng)

2.澄清問(wèn)題

3.回應(yīng)

4.反饋

5.達(dá)成共識(shí)

第二章 溝通的不同風(fēng)格和應(yīng)對(duì)策略

第三章 團(tuán)隊(duì)沖突的技巧

1.什么是沖突?

2.如何看待沖突?—回避沖突?接納沖突?鼓勵(lì)沖突?

3.處理沖突的五種策略—競(jìng)爭(zhēng)?合作?回避?妥協(xié)?遷就?

馮老師

名課堂特聘專(zhuān)業(yè)講師,企業(yè)人力資源與員工關(guān)系管理實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家,專(zhuān)注企業(yè)薪酬、績(jī)效、用工風(fēng)險(xiǎn)及員工管理,國(guó)家高級(jí)注冊(cè)管理咨詢(xún)師、高級(jí)培訓(xùn)師,清華大學(xué)管理學(xué)碩士,北京大學(xué)人本管理研究中心副主任、研究員,山東電力集團(tuán)特聘顧問(wèn),河南安陽(yáng)鋼鐵集團(tuán)特聘顧問(wèn),福建特步體育用品特聘顧問(wèn)等,清華大學(xué)、北京大學(xué)、西安交大等多家高校總裁研究班人力模塊主講專(zhuān)家,多年培訓(xùn)過(guò)程中,為不同行業(yè)客戶(hù)提供全方位的人力資源、員工關(guān)系建設(shè)咨詢(xún)培訓(xùn)服務(wù),項(xiàng)目成功率100%,續(xù)簽率達(dá)85%,歷任多家企業(yè)的高級(jí)咨詢(xún)顧問(wèn)、項(xiàng)目經(jīng)理,為多家客戶(hù)的人力資源部進(jìn)行了短期托管。

專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng):

專(zhuān)注:馮老師專(zhuān)注中國(guó)企業(yè)人力資源建設(shè)及員工關(guān)系管理,以推動(dòng)企業(yè)的良性持續(xù)發(fā)展為己任。所講課程主要以人力資源管理,尤其以薪酬、績(jī)效體系建設(shè)與設(shè)計(jì);員工關(guān)系管理,員工的激勵(lì)、職業(yè)化為主。以實(shí)操見(jiàn)長(zhǎng)、結(jié)合分享研討等多種教學(xué)模式為客戶(hù)創(chuàng)造最有價(jià)值的咨詢(xún)及培訓(xùn)!

生動(dòng):以“立體互動(dòng)式”培訓(xùn),嚴(yán)謹(jǐn)活潑,機(jī)智風(fēng)趣,現(xiàn)場(chǎng)掌控自如,如行云流水般自然溫暖、信手拈來(lái),極具親和力與感染力;讓學(xué)員在寓教于樂(lè)中收獲知識(shí)、掌握技能。

實(shí)用:馮老師以實(shí)操見(jiàn)長(zhǎng)、所有的課程皆是多年通過(guò)咨詢(xún)成果和項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的精華凝結(jié)而成,皆是企業(yè)中最實(shí)用、最實(shí)效的思想、理念、工具、方法和經(jīng)驗(yàn),學(xué)員聽(tīng)課之后即可應(yīng)用到企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)中去,有效將培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)移至企業(yè)。極具實(shí)操性強(qiáng),不僅為企業(yè)節(jié)省了項(xiàng)目成本,避免多走彎路,而且從思想和利益,理念與工具等各個(gè)角度為企業(yè)服務(wù)。

實(shí)效:以啟發(fā)式、互動(dòng)式、體驗(yàn)式為主導(dǎo),讓學(xué)員在授課現(xiàn)場(chǎng)即可將所學(xué)知識(shí)直接轉(zhuǎn)化為能力,所學(xué)即能所用,有效的達(dá)到培訓(xùn)效果的轉(zhuǎn)化。

主講課題:

1、人力資源管理《人力資源開(kāi)發(fā)與管理》 《讓績(jī)效“動(dòng)”起來(lái)-績(jī)效體系設(shè)計(jì)》

《錢(qián)要怎么“發(fā)”?-薪酬體系設(shè)計(jì)》 《用工風(fēng)險(xiǎn)控制與人事管理技巧》

2、員工職業(yè)化《員工職業(yè)化心態(tài)》 《新主人翁精神》

3、激勵(lì)體系、團(tuán)隊(duì)建設(shè)《團(tuán)隊(duì)激勵(lì)體系設(shè)計(jì)》 《低成本的領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)術(shù)》《鍛造中層》 《打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》

培訓(xùn)用戶(hù):

主要咨詢(xún)客戶(hù):寧夏煤業(yè)集團(tuán)、山東電力集團(tuán)、山東電力設(shè)備廠、山西金暉集團(tuán)、魯能電工電氣有限公司、中視傳媒、河北鑄恒實(shí)業(yè)有限公司、福建錦興化纖集團(tuán)、河南安陽(yáng)鋼鐵集團(tuán)、福建德?tīng)柣蒹w育用品公司、中國(guó)工商銀行菏澤市分行、晉江市廣播電視局、福建特步體育用品有限公司、內(nèi)蒙古翔振礦業(yè)集團(tuán)、山東硅苑科技研究院、北京渤海建工集團(tuán)、北京錦繡投資有限公司、濟(jì)南堤口集團(tuán);

主要培訓(xùn)客戶(hù):大慶石油管理局、大慶采油九廠、北汽福田、山東電力集團(tuán)、山東長(zhǎng)運(yùn)集團(tuán)、河南省財(cái)政廳、華北電網(wǎng)公司、新興鑄管集團(tuán)、北京紡織控股集團(tuán)、寧波太平鳥(niǎo)集、團(tuán)、寧波外貿(mào)進(jìn)出口公司、德國(guó)bbs汽車(chē)輪胎公司、世紀(jì)金源集團(tuán)、左岸時(shí)代廣告公司、利郎(中國(guó)有限公司)、福建晉江電視臺(tái)、康輝旅行社、七匹狼集團(tuán)、1039交通臺(tái)、美泰格環(huán)境系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)總部 、內(nèi)蒙置業(yè)集團(tuán)、河北承德偉業(yè)集團(tuán)、河南省安陽(yáng)市電視臺(tái)、海峽日?qǐng)?bào)、寧夏煤業(yè)集團(tuán)、山西金暉集團(tuán)、河北鑄恒實(shí)業(yè)有限公司、福建錦興化纖集團(tuán) 、北京紡織控股集團(tuán)、新興集團(tuán)等。

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