誠信通天下——卓越經理人職業道德修煉
【課程編號】:NX02114
誠信通天下——卓越經理人職業道德修煉
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【所屬類別】:人力資源培訓
【培訓課時】:2天,每天6-6.5小時
【課程關鍵字】:職業道德修煉培訓
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課程背景:
參與商業游戲的基本要求是誠信,一個不誠實不守信的人遲早會被判出局。誠信不僅僅是個人人格的表現,更是公司和個人維持成功的生命力。道德是做人的基礎,身在企業的組織中,做事的過程實際上便是做人的過程,面對如今市場日益激烈的競爭局面,采取不正當競爭手段進行銷售,以欺騙客戶,獲取企業和個人最大利益等事件層出不窮。企業的品牌不僅需要推廣,更需要維護,作為企業不同層次、不同崗位的員工,特別是職業經理人,其職業性不只是表現在知識的存儲量、專業技能、銷售技巧、服務禮儀方面,擁有良好的職業道德是成功的前提和基礎。本課程采用主題講授、案例分析、互動體驗、心得分享等生動活潑的學習方式,從梳理學員的誠信觀、價值觀入手,旨在幫助他們樹立積極健康的工作觀,使他們明確誠信同企業發展的關系,職業道德對個人職業生涯成功的意義,達到個人與組織互動雙贏的目的。
課程對象:
本課程作為企業員工職業素質修養訓練課程,可適用于不同職業和崗位人群。
課程目標:
了解誠信、敬業精神、責任意識、使命感等職業精神核心修煉的內容,深刻理解實踐這些精神對個人成長的益處。
幫助職業經理人樹立正確的工作心態和工作原則,提高其自身職業素質。
強化提高員工的忠誠,敬業精神以及工作責任心
增強企業凝聚力,促使員工遵章守紀,養成自律品質,完善職業操守。
明確職業操守的特質,提高對職業理想、職業道德、職業責任的認識;
授課方式:
通過“講授—演練—分享—點評—感悟—突破”訓練法,50%理論講述+20%案例研討+20%視頻賞析和游戲互動+10%總結、點評、糾偏.,使學員在完成一個個任務中體驗和成長,改變心智模式,從而成為企業需要的人才。
課程大綱:
一、從效能邁向卓越——職業經理人成長必由之路
1、曾經優秀的企業為什么會失???
1)思維轉換的力量
2)卓越之路——拒絕平庸的原則
2、職業道德的真義
1)職業經理人應遵循的職業道德
2)關鍵時刻顯現良好的職業道德
3)職業人最不職業的七大行為
3、你為誰打工
1)職業還是事業
教學影片:我已經盡力了
2)主動積極——我是我的選擇
3)影響圈與關注圈
4)如何培養積極的心態
4、卓越經理人的職業要求
1)領導的四大天職——以身作則、探索航向、整合體系、釋放潛能
2)信任的速度
3)修身——卓越職業經理人素能模型
二、職業道德的核心——誠信
1、誠信的立體解剖
1)誠信:從傳統走向現代
2)中國傳統“誠信”是一種人格信任而非制度信任
3)傳統誠信是“熟人網絡”的游戲規則
4)為何“誠信為本”傳統的中國商業嚴重的誠信缺失?
5)現代企業利潤獲取的來源和強弱,依賴于制度化的市場信用體系
2、誠信:立身之本與強企之要
1)當今中國最稀缺的資源—誠信
當一個人失去誠信的時候,任何的控制都會失效,這也是企業管理最大的風險所在。
案例分析:各行業的誠信危機
2)缺乏誠信,是企業的災難
案例分析:奶之傷
3)個人私德與企業公益
3.1)人際交往的誠信不等于經營往來的誠信
3.2)今天的誠信不等于明天的誠信
4)用誠信改造價值鏈
案例分析:誠信讓企業渡過危機
游戲:“重慶號”巡洋艦的危機
三、如何恪守誠信
1、誠信并不容易
1)誠信需要實力
2)誠信需要自信
3)誠信需要謀略
4)誠信需要堅持
2、我們現在是否做到?誠實面對你自己
大型體驗游戲:紅黑局
四、職業道德修煉:個人與組織互動雙贏的基石
1、愛崗敬業,責任在心
1)如何找到工作樂趣
2)全力以赴與激情
3)如何理解“老板永遠是對的”
教學影片《不可能的任務》
4)進化法則——調適
5)我們能改變的只有自己,責任到己為止!
2、團隊協作,創新執行
1)為什么是團隊而不是個人
2)如何成為優秀的團隊成員
3)創新與執行
3、感恩的心
1)為什么要感恩?
2)恩從何來?您生命中的感恩樹
3)假如今天是你生命中的最后一天
4)感恩常在
4、十力融合鑄就職業道德修養
誠信、感恩、愛崗、敬業、責任、協作、創新、執行、禮儀、守法
5、從優秀到卓越,從技術到藝術
職業習慣造就卓越人生
王老師
【導師簡介】
名課堂特聘專家
高效能三棲教練——國內少有的橫跨職業化、營銷、管理領域的實戰教練
運營管理與營銷專家、全國百強培訓師、PTT職業培訓師
清華大學、上海交通大學、復旦大學特約高級講師
曾任職于世界500強企業CSIC中國船舶重工集團、中國500強企業紅桃開集團
美國Dunk國際教育集團大中華區副總裁、高級合伙人
職業生涯歷任生產主管、營銷經理、客戶經理、物流經理、營銷總監、副總裁、總經理
多個版權課程認證講師、品牌中國研究院高級研究員、高效能管理研究中心首席導師
提倡訓練模式提升員工職業化素質和營銷能力
致力于提高企業經營管理效能和領導力持續改善。
【授課風格】
獨有的培訓理念:講授開闊思路、演練付諸行動、分享碰撞智慧、點評升華理念、感悟接受真知、裂變帶來突破!——深信課程要專業、演繹要精彩、學員要能用;
十多年大型企業營銷和管理工作經歷造就在職業化、營銷、管理三棲領域的專業深度;
深厚的專業基礎,理論功底扎實,實踐經驗豐富,淵博的知識,深具職業培訓師風范;
課程實戰性強、語言幽默、生動流暢、感染力強;案例豐富、深入淺出,理論聯系實際、超強互動性和控場力,特別強調培訓學員的參與及感受;課程內容具有很強的系統性和實操性,觀點新穎,論述精辟;
獨特的春秋筆法、微言大義、睿智風趣的風格倍受參訓學員的好評。
【導師背景】
世界500強企業中國船舶重工集團(CSIC)歷任班長、計劃調度、銷售經理
中國500強企業紅桃開集團(營收15億)總部任職逾10年,歷任總部物流經理、新產品經理、渠道建設經理、大區客戶服務經理(紅桃開集團全國擁有600多家子公司、2萬余名員工,旗下產品連續15年行業第一)
美國Dunk國際教育集團大中華區副總裁、高級合伙人
某全國知名服飾品牌總裁助理、銷售總監(在咸寧擁有投資2個億的服飾生產基地)
國內電子商務先鋒平臺中國商街網營銷總監
從生產一線做到企業高管,十余年的管理與營銷工作經驗,精研豐田生產方式,接受過專業TTT、PTT、沙盤模擬、教練技術、項目管理、NLP、九型人格、美國領導力研究中心CLS情境領導®、Franklin Covey®授權認證訓練,熟悉大型企業集團管理架構和運營模式,為數百家不同行業企業提供咨詢和培訓服務,對機械制造、醫藥、快速消費品、服裝、電子商務應用等行業有著很深理解,對企業生產運營、現場管理、人力資源管理、銷售政策的制定、銷售團隊的建設和管理、大賣場銷售管理、終端攔截與銷售技巧、電子商務、物流供應鏈管理、渠道管理、大客戶銷售、優質客戶服務管理等都有著豐富的實戰經驗。
部分服務客戶:
中國石油、中國石化、中國移動、中國聯通、建設銀行、中國銀行、農業銀行、廣發銀行、興業銀行、南方航空、海南航空、華潤電力、華為、烽火科技、中煤集團、焦煤集團、五礦集團、中冶南方、中國傳動、納鐵福傳動、柳工集團、斗山機械(韓資)、三一中旺、熔盛重工、皖南機床、林肯電梯、中航航宇、中外運、捷富凱(法資)、Alltech(美資)、名幸電子(日資)、美盛(美資)、卡恩杰特(德資)、曉星集團(韓資)、東方工程橡膠、戴姆勒奔馳、廣汽集團、東風鴻泰、東風零部件集團、昭和汽車、宇通客車、恒耀汽車、三環汽車電器、卡斯柯、太平洋保險、太平人壽、中英人壽、民安保險、美爾雅期貨、福元運通、國泰君安、上海百視通、金娟國際、澄海燃氣、東方雨虹、卓寶科技、天音通信、深圳愛施德、新天宇通信、德國拜耳、安利、深圳友和醫藥、廣東泰恩康藥業、武藥集團、貝克藥業、五景藥業、湖南佳和集團、廣西恒茂、遠大富馳、新華揚科技、先鋒科技、亞太紙業、三良行集團、新動態集團、武漢港務集團、統一食品、大好大食品、五糧液、普什集團、海南椰島集團、光谷世界城、漢來廣場、吉之島、濱湖大酒店、中南建設集團、一水山莊、時代萬恒集團、西上海集團、湖州創意產業園、本溪高新科技園、中美建筑設計院、北京煤氣設計院、格力電器、創維集團、黃石印刷協會、弘元股份、能輝電力、黃山永佳集團、周大福、九牧王服飾、森馬服飾、臺灣龍翔、廣州標點集團、安徽省郵政、深圳郵政……
【核心課程】
1、職業化素質系列
《打造職業競爭力——職業化素質提升訓練營》《卓越經理人的內在修煉》
《高效能人士七個習慣》《六頂思考帽》《壓力調適與情商修煉》
《誠信通天下——職業道德修煉》《職業生涯規劃與職業發展》
2、管理技能與領導力系列
《職業經理人的關鍵技能——中高層管理者MTP訓練營》
《情境領導力》《王者之劍——高效能執行力訓練營》《TTT企業培訓師訓練》
《優秀班組長管理技能強化訓練——由兵入將的成長之道》《TWI督導訓練營》
《從技術走向管理》《目標管理實戰訓練營》《卓越團隊訓練營》《精細化管理》
《團隊致勝——高效能團隊管理》《8D問題解決技巧工作坊》《高效時間管理》
3、營銷管理與銷售技巧系列
《專業銷售技能訓練營》《顧問式銷售》《大客戶銷售策略與技巧》
《贏的智慧——雙贏商務談判策略與技巧》《紅海致勝—區域市場營銷能力提升訓練》
《步步為贏——渠道管理六步曲》《經銷商開發與管理》《卓越經銷商經營管理之道》
《金牌導購訓練營》《金牌店長特訓營》《店面營銷執行力—提升門店業績的關鍵訓練》
《優質客戶服務技巧》《服務促銷售——基于客戶導向的服務營銷》《客戶關系管理》
客戶評語:
感謝王老師帶給我們這么好的課程,消除了外企常有的隔閡與冷漠,幫助我們加強了團隊的凝聚力!——世界500強企業愛美克(AFF)環保中方總經理楊總
生動實用、寓教于樂、雅俗共賞。——臺灣來來集團利大房地產總經理黃總
王老師的課程非常實用,“信任的速度”使我第一次真正思考信任的內涵,讓這些分公司校長都能虛心的聽課足以證明王老師的魅力。——新動態集團人力資源部張經理
聽王老師的課程會始終保持緊張感和期待,互動中深刻體會管理的內涵,這種培訓非常有效。——廣西柳工集團人力資源部歐陽經理
卓越經理人的內在修煉確實讓我們的中高管上了一堂生動的思維碰撞課,提高修養,加強學習,學會感恩。——武漢港務集團總經理顧總
滿意,超出預期的滿意!——遠大富馳總經理張總(長江商學院EMBA)
原來沒有意識到的現在都串起來了,受益匪淺,大有收獲!——新西蘭留學博士楊博士
將我們在銷售中的問題都真實的再現出來,對提高大家的銷售技巧幫助很大,時間過的很快,但精彩的課程讓我們感悟頗多,今后還要多請王老師來我們企業授課。——美爾雅期貨李總經理
王老師的訓練方式別開生面,寓教于樂,真正讓我對期貨從業人員的職業素質有了深刻的理解,這樣的課程不光是高管要上,員工更應該上。——美爾雅期貨襄樊總經理傅總
時間管理十二通法太有用了,招招都針對時間管理的陷阱,精彩的課程讓我們搞技術的研發工程師都聽的津津有味。——中冶南方工程技術有限公司人力資源部呂經理
這是我們再次請王老師來授課了,對于這些180位碩士、博士,我們雖然挑選了許多的老師,但為了保證課程品質和效果,還是選擇了王老師,最終的結果證明是明智的。王老師的職業
神為這些學員作了最好的表率。——中冶南方工程技術有限公司培訓主管萇小姐
能根據我們的要求將職業素質、管理技能與銷售技巧結合起來,給我們的客戶經理帶來了實用而有效的課程,王老師的確是三個領域的實戰教練。——中國聯通萬州分公司牟經理
兩天的培訓課程,內容豐富,老師講解精彩,收獲良多。——深圳郵政函件廣告局付經理
請王老師為我們二、三級經理做了好幾次培訓,為什么?王老師的課程質量讓我們放心!——中國移動青海省移動王經理
王老師的課程是我們公司新晉干部必上的課程,真高興又看到王老師了!——中南建設集團張經理
銷售和管理兩個不同的課題王老師都能講好,這兩次四天給學員留下了深刻印象,不愧是“三棲”教練,職業講師!——戴姆勒奔馳
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企業管理培訓分類導航
企業培訓公開課日歷
2024年
人力資源培訓推薦公開課
名課堂培訓講師團隊
趙仁鑫老師
趙老師10余年大中型企業的人力資源管理實踐經驗,歷任培訓經 理、人力資源總監等職,曾供職于中國南方航空集團6年,主要負責制定北京公司年度培訓計劃,管理執行;員工...
李富清老師
名課堂特聘專業講師,原中華職業教育社(1917年成立)培訓部部長,現任中國繼續教育聯合學院教授、中國人力資源開發研究會主講教師、中國注冊人力資源管理師認證項目特...
楊明宇老師
資生堂(中國)投資有限公司咨詢、培訓顧問 清華大學等多所大學總監班特聘講師 AACTP(美國培訓認證協會)認證講 十多年管理經驗,多年咨詢、培訓經歷,專注入管理...