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課程背景

責(zé)任可以鍛造企業(yè)靈魂,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

沒(méi)有責(zé)任心的員工不是合格的員工！沒(méi)有責(zé)任心的管理者不是合格的管理者！沒(méi)有責(zé)任心的企業(yè)家不是合格的企業(yè)家！沒(méi)有責(zé)任心的企業(yè)不是合格的企業(yè)！

履行責(zé)任，從我做起，從現(xiàn)在做起，從小事做起；責(zé)任可以保證一切，責(zé)任文化可以成就事業(yè)！責(zé)任文化推動(dòng)企業(yè)基業(yè)常青！

究竟什么是責(zé)任？究竟怎樣成就責(zé)任團(tuán)隊(duì)和組織？

讓個(gè)人變得更具有責(zé)任意識(shí)、讓團(tuán)隊(duì)更加具有責(zé)任感，讓組織建立責(zé)任文化

讓我們掌握責(zé)任文化的評(píng)估模型、掌握責(zé)任文化的核心內(nèi)容、通過(guò)績(jī)效管理建設(shè)責(zé)任文化

課程綱要

第一講：如何提升責(zé)任感

一、責(zé)任：任何組織存在的第一保障

1.老板和員工的根本區(qū)別

2.進(jìn)入公司前的一日三省

3.公司存在的最基本保障

二、責(zé)任勝于能力

1．工作績(jī)效從哪里來(lái)？

2．當(dāng)“能力”遇到“責(zé)任”？

3．責(zé)任就是一切能力的基礎(chǔ)

三、強(qiáng)烈責(zé)任感的10種表現(xiàn)

1．責(zé)任感自我5問(wèn)

2．竭盡全力VS各盡其責(zé)

3．強(qiáng)烈責(zé)任感的10種表現(xiàn)

第二講：如何提升凝聚力

一、組織成員責(zé)任感缺失的10種行為

1．責(zé)任感缺失的4種常見(jiàn)表現(xiàn)

2．責(zé)任感嚴(yán)重缺失的3種表現(xiàn)

3．3種無(wú)意識(shí)的責(zé)任感流失行為

二、責(zé)任是一種心理習(xí)慣

1．我的人生誰(shuí)做主？

2．責(zé)任能否推卸的掉？

3．自我對(duì)話成就不同人生

三、責(zé)任成就卓越人生

1．人生就是有無(wú)數(shù)個(gè)責(zé)任組成

2．人生發(fā)展規(guī)律與社會(huì)角色

3．人生共需要工作36000小時(shí)

四、當(dāng)前面臨的企業(yè)凝聚力管理方面的難題和挑戰(zhàn)、如何應(yīng)對(duì)？

1．下屬缺乏主動(dòng)性

2．下屬責(zé)任心不夠

3．下屬工作熱情不高

4．“60分萬(wàn)歲”型員工

五、歸屬感缺乏的原因分析

本單元案例討論：

1.如何提升本部門的凝聚力？

2.如何評(píng)判一個(gè)公司的歸屬感的強(qiáng)弱？

第三講：創(chuàng)造企業(yè)責(zé)任文化

一、組織中的責(zé)任

1．崗位責(zé)任是組織的基礎(chǔ)

2．角色責(zé)任是職業(yè)的標(biāo)志

3．責(zé)任心是最大的價(jià)值

二、塑造責(zé)任氛圍

1．責(zé)任文化，就是要造就成員敢于并愿意承擔(dān)責(zé)任

2．責(zé)任文化，就是要授權(quán)授權(quán)再授權(quán)

3．責(zé)任文化，就是要承擔(dān)并忍受承擔(dān)者的過(guò)失

4．責(zé)任文化，就是要用“責(zé)任”來(lái)衡量?jī)r(jià)值

三、對(duì)責(zé)任實(shí)施“管理”

1．將員工按照責(zé)任力進(jìn)行分類

2．與員工進(jìn)行責(zé)任主題的溝通

3．責(zé)任鏈?zhǔn)强?jī)效考核關(guān)鍵因素

4．崗位是企業(yè)組織的責(zé)任單位

5．遴選有責(zé)任感的人，淘汰不承擔(dān)責(zé)任者

1)與組織責(zé)任共鳴

2)只有承擔(dān)責(zé)任才有承擔(dān)更大責(zé)任的機(jī)會(huì)

3)只有結(jié)果不明朗時(shí)才能衡量你的責(zé)任力

四、企業(yè)組織要通過(guò)制度建立責(zé)任系統(tǒng)

1．敢于承擔(dān)的人是領(lǐng)導(dǎo)首先考慮的人

2．企業(yè)組織的責(zé)任問(wèn)題

3．企業(yè)不是權(quán)力系統(tǒng)，而是責(zé)任系統(tǒng)

4．企業(yè)家是最大責(zé)任承擔(dān)者

5．崗位責(zé)任是各級(jí)人員的責(zé)任基礎(chǔ)

6．責(zé)任缺位是企業(yè)價(jià)值的大敵

7．重大責(zé)任需要企業(yè)重大投入

王老師

名課堂特聘培訓(xùn)講師

王老師 清華大學(xué)總監(jiān)班、香港光華理實(shí)管理學(xué)院、香港財(cái)經(jīng)學(xué)院經(jīng)理人課題專家講師，先后擔(dān)任中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人認(rèn)證委員會(huì)委員、和君創(chuàng)業(yè)管理咨詢公司、華夏基石管理咨詢公司、漢碩管理咨詢公司、尚德商學(xué)院、上海名仕管理咨詢公司等多家管理咨詢公司的管理顧問(wèn)和培訓(xùn)師，資深人力資源開(kāi)發(fā)與中層問(wèn)題解決領(lǐng)域的研究。曾任浙江錢江集團(tuán)副總，上海畫佳電子常務(wù)副總，負(fù)責(zé)全面運(yùn)作和人員選拔，后投資創(chuàng)辦實(shí)業(yè)和外貿(mào)制造公司從事管理工作，任職期間并進(jìn)修了管理學(xué)碩士，有深厚的理論功底和豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

王先生創(chuàng)導(dǎo)滲透式培訓(xùn)，即課前診斷（高層溝通）課中輔導(dǎo)（現(xiàn)象導(dǎo)入）課后追蹤（作業(yè)思考），獨(dú)創(chuàng)360度經(jīng)理人“五心五力”效能理論，授課滿意度在95%以上.

授課風(fēng)格：

實(shí)戰(zhàn)本色：11年職場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，從執(zhí)行層到?jīng)Q策層，坐在老板位置看中層，領(lǐng)導(dǎo)是怎么想的？站在中層位置看自己，是應(yīng)該如何做？直接解決職場(chǎng)工作中的各種困惑與疑難，以西方的管理思維為基調(diào)，用中國(guó)的智慧為延伸

激情互動(dòng)：結(jié)合中國(guó)人心理特質(zhì)，糅合新穎刺激的活動(dòng)與游戲、深刻警醒的寓言故事、小組討論、角色扮演、案例分析、腦力激蕩等多種先進(jìn)訓(xùn)練手法，激情幽默、互動(dòng)體驗(yàn)，讓學(xué)員通過(guò)切身體驗(yàn)和領(lǐng)悟主動(dòng)學(xué)習(xí)，從而牢固掌握訓(xùn)練知識(shí)與技能點(diǎn)

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