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課程背景

互聯網+、大數據時代，企業不是不學習的問題，而是打造不好"學習型"、"學教型"組織，就不能發展，甚至難以生存！

作為企業培訓管理者，必須重構培訓思維，才能解決企業學習的問題，才能應對組織和個人在新時代下的挑戰！

我們的挑戰是什么？

★組織在新時代下面臨的挑戰：

挑戰一：解決變革不轉型的問題。隨著移動互聯網沖擊，業務形態發生變化，眾多組織面臨的是轉型挑戰，對于培訓管理者如何幫助企業找到組織績效問題，幫助企業平穩的轉型；

挑戰二：人才隨需而到。人口紅利時代結束，企業隨之而來的挑戰就是人才，作為培訓管理者如何通過人才培養體系來支持人才的到崗，從而支持組織的績效達成，平穩渡過變革與轉型期；

挑戰三：新興業務的人才管理。互聯網潮的影響，眾多企業的產業升級，從產業O2O化到海外業務拓展，無疑對培訓管理者的挑戰是新興業務的領軍人才培養。

除三大難題以外，還需要解決關鍵崗位人才儲備不足、新型業務的領軍與創新人才培育、中高層變革領導力提升、人才發展略不夠清晰（如：制度、流程、各項支持措施…）等問題。

★培訓管理者在新時代下人才發展中面臨的挑戰：

挑戰一：培訓效果評估轉化難，成效不顯著和持續

在學習技術泛濫的時代下，培訓管理者如何更好的設計學習效果轉化措施、促進人才培養的成才率。

挑戰二：建立完善有效的培訓體系

在《2015－2016年度中國企業培訓行業調研報告》中顯示，46.3%的民營企業和17.6%的國有企業面臨"培訓體系不完善"的挑戰

挑戰三：支撐戰略及業務達成

大部份企業的高管都認為培訓部門沒有很好的支撐戰略及業務達成，"上接戰略下接績效"是一句口號

挑戰四：預算及高層支持不夠

培訓管理者如何對組織的培訓需求識別并通過培訓價值的呈現獲得高層更多的和更有效的支持。

面對以上挑戰，我們培訓管理者應該反思自己：

1.調研和梳理出的培訓需求是企業、團隊及個人真正的需求嗎？真的接戰略，接績效，接地氣嗎？

2.生意難做，培訓預算有限，老板請你來不是光讓你花錢的。如何在有限的預算下，制定出讓業務老大，尤其是老板認為有效的培訓計劃？

3.你真會管理培訓項目嗎？衡量培訓項目真正有效的標準是什么？你負責的培訓項目能讓老板，學員直接主管，學員三方都能真正滿意和認同嗎？

4.如何培養和管理內部培訓師？如何建設培訓管理體系？當老板問到你的時候，你能像紀念抗戰勝利閱兵標準動作分解步驟一樣詳實而具體的告訴他第一步怎么做，第二步怎么做嗎？

如果您真的想解決上述問題，是基于內驅力而不是僅僅為了讓領導滿意

如果您希望成為一名系統專業、務實高效的培訓管理者

如果您希望根據企業實際現狀構建高效的人才培養體系

如果您希望掌握培訓最新發展趨勢和前沿技術讓培訓的價值最大化

如果您希望成為讓老板和領導滿意與欽佩的企業首席學習官

如果您覺得參加過很多類似的培訓，不管是公開課，還是一些咨詢機構的培訓管理者訓練營或認證班，都不能很好的解決實際問題，請參加TTM實戰升級版《基于內驅力與貢獻成果的培訓管理者實效訓練營》,只要您重構培訓思維，以專業領域最高標準精進創新，就能學有所成，成就他人，莊嚴自己

課程收益

《重構培訓思維--基于內驅力和成果貢獻的培訓管理者實效訓練營》是十多年以來仍然在著名企業大學一線專注于人才復制系統踐行和研究的李軍老師潛心專研的定制化課程。

本課程旨在為作為企業內部負責人才培養體系構建與培訓管理工作的學員如何提升培訓管理工作成效，聚焦真正實戰，拿來即用。本課程集李軍老師在數家不同行業500強企業一線的培訓與管理經驗，全部干貨分享，不高談闊論，不故弄玄虛，不搞所謂系列培訓，在2天12小時的時間里運用基于建構主義的教學方法，引導學員自我建構出如何打造出真正讓老板和領導滿意的接戰略，接績效，接地氣的培訓與培訓管理體系：

1、依據ASTD2013培訓管理者勝任素質模型及中國培訓管理者勝任力模型及國內一流專家解讀的中國培訓職業經理人生存現狀最新調研報告，幫助你從全新的角度理解真正得到老板與企業認可的培訓及培訓管理，并找到職業發展空間

2、借鑒世界優秀500強企業及國內標桿企業大學從戰略（培訓規劃和運營管理）到戰術（需求、評估、精品課程開發設計、建構主義教學實施、構建碎片化學習平臺等）的最前沿的思想與工具，在老師的引導下，從企業源頭和國內企業培訓現狀的短板出發，通過對現代培訓理念、培訓趨勢、培訓癥結進行深入探討與分析，結合自己服務企業的實際現狀，自我建構出破解你工作困境的思路和方法

3、接戰略，接績效，接地氣，課程強調訓練和提升培訓管理者的全局觀、系統思維、經營思維--"獲得老板和領導支持的方法與思路"才是光明大道，只聚焦培訓項目管理層面的操作會困難重重

4、培訓管理實際工作中高效的實操技術，現場情景演練員工能力體系、培訓需求分析體系、培訓課程體系、培訓師資體系、培訓運營管理體系等的建立與優化，知識性+工具性+應用性合三為一

課程對象：

企業、事業單位、政府部門、企業大學及培訓機構的培訓管理者（培訓總監、培訓經理、培訓主管、培訓專員）、組織學習與發展人員、教學教務人員、人力資源管理者以及其他與培訓業務相關的人員

授課方式

◇精華講授+觀點陳述+小組練習+互動研討+案例分析+模板演示+經驗分享

◇以結果為導向的學習全旅程設計，基于培訓管理者的勝任力設定學習內容、學習主題

針對企業實際存在的難題開展行動學習，通過行動學習理論、研討方法、催化技術等工具學習，提升學習有效性，解決專業能力方面遇到的挑戰和問題

◇激發學員成為學習的主體，強化學員內驅力和成果貢獻

課程綱要

引言：

新培訓管理者職業宣言（2018年）

2018年企業培訓發展趨勢（權威人士的觀點與服務企業的現狀）

第一單元 "互聯網+"時代下培訓行業及企業培訓的發展趨勢

第一章 培訓在企業發展中真正的作用

1.培訓行業的發展歷程與前生今世

2.眾說紛紜的培訓價值--培訓究竟是什么

3.培訓行業存在的老大難問題

4.企業培訓發展成熟度五級模型

兼職做培訓/獨立做培訓/系統做培訓/企業大學做培訓/從培訓到學習型、學教型組織

【分組研討】（自我建構）參考企業培訓發展成熟度五級模型并運用《培訓成熟度自測》工具如何成功構建培訓體系

5.培訓是人力資源容易被邊緣化的模塊嗎

【最佳實踐案例分享】世界500強A集團培訓發展與人力資源其它模塊無縫對接的最佳實踐

第二章 培訓管理真的能上接戰略嗎

1.什么是組織戰略

2.組織戰略與培訓之間的關系

3.戰略分解動作與培訓工作承接

4.培訓管理工作的核心任務

【最佳實踐案例分享】國內某500強B集團企業大學"上接戰略"的最佳實踐

第三章 搭建培訓體系建設沒有那么簡單

1.培訓體系全景圖啟示一二三

2.培訓體系搭建的四種類型（觀望型、摸索型、成熟型、標桿型）

3.崗位發展培訓體系與員工能力發展體系的"兩只手"

4.學習地圖與學習路徑圖的"兩只腳"

第四章 高層的支持才是硬道理

1.你知道高層在想什么嗎

2.高層眼中的培訓管理者

3.高層被你培訓與管理了

4.支持的背后是成果的貢獻

【最佳實踐案例分享】李軍老師擔任企業大學校長期間是如何獲得高層支持的最佳實踐

【情景演練】某集團業務老總與培訓負責人的對話

第五章 互聯網時代培訓行業的發展

1.新時代下培訓行業的發展趨勢與方向

2.互聯網時代培訓以個性化的需求確定內容需要把握三個度

3.百花齊放，殊途同歸

【最佳實踐案例分享】京東大學《業務+培訓，體系+敏捷》培訓新模式

【分組研討】（自我建構）京東大學可以，我為什么不可以

4.回歸基本面，不變應萬變

【案例分享】先一后二，接二連三

第二單元 培訓管理者的角色認知--你知道你是誰

第一章 培訓管理者的勝任素質

1.培訓管理者的角色定位

醫生：治病救人/廚師：調養身心/教練：職業導師/推廣員：傳遞價值

2.ASTD培訓工作者勝任素質模型解讀

3.不比不知道，一比太慚愧

4.不斷升級的ASTD培訓工作者勝任素質模型帶給了我們什么

5.化危機于無形的培訓管理之道--激發你的內驅力

第二章 榜樣的力量---優秀培訓管理者的"鋼鐵"是這樣煉成的

1.企業培訓管理者的崗位職責發生大變化

2.培訓管理者必須具備的ASK

【最佳實踐案例分享】你值得"用友"--田俊國先生的經驗之談

3.培訓管理工作的發展趨勢及挑戰

學習方式及技術的變革/獲取支持/以最少資源獲得最大效果/專業仍有很大提升空間/培訓產品核心研發者為業務專家/更注重用戶體驗和效果評估

第三章 培訓管理者的職業壽命與發展出路

1.全才與專才

2.你自己的勝任力如何培養

3.531學習行動計劃難要求別人，易忽視自己

【分組研討】（自我建構）如果還做培訓管理，3年后你最大的不足是什么

4.從培訓專員到企業大學校長的成功之路

第三單元 培訓管理者專業能力提升秘笈之"天山七劍

培訓管理者專業能力提升秘笈之"需求劍"：方向對了，路才不會錯---培訓需求分析

1.培訓需求分析的重要性

（1）培訓需求分析的定義

（2）培訓需求分析問題多多

盲目拍腦袋/調研范圍窄/學員分析淺/賦予期望多

（3）培訓需求問題難解，何談績效發展

（4）培訓需求分析診斷的基本流程

2.培訓需求分析診斷實務

（1）基于組織策略的需求分析

（2）基于業務目標的需求分析

（3）基于關鍵問題的需求分析

（4）基于能力差異的需求分析

（5）切準核心能力的工作任務圖表分析DACUM

3.FGD訪談工具與運用

4.培訓需求分析的"六問大法"

（1）知道問誰嗎？

（2）六問大法

問任務---你期望通過本次培訓，幫助目標學員在哪些事情上做的更好？

問標準---你期望達到好的標準是什么？

問特征---這批目標學員有多少人，年齡、性別、新老比例怎樣，大家平時習慣怎么學習？

問現狀---目標學員當前的技能水平是怎樣？

問差距---目標學員要從當前的起點到希望的終點，面臨著哪些差距？

問重點---在這些差距里，哪些方面是最有可能通過本次培訓來解決的？

【分組研討】（自我建構）C公司的培訓需求難倒了剛上任的培訓經理，請你幫幫他

★PK練習：培訓需求調研設計--設計培訓項目需求調查問卷

培訓管理者專業能力提升秘笈之"營銷劍"：首席學習官---培訓運營與管理

1.培訓運營必須具有系統思維、營銷思維

（1）科學合理的培訓崗位設置與優化

（2）制定培訓預算最容易忽視的三個細節

（3）培訓制度"大而全"還是"少而精"

（4）培訓管理的七大流程

（5）培訓常用的表格、工具與創新

（6）營銷新思路平臺：實用的培訓技術和實施平臺

【分組研討】（自我建構）有實力才會有勢力，別了，我的培訓部

2.培訓項目運營管理流程

（1）培訓項目管理核心的三要素：時間節點，管控預算、把控質量

（2）培訓項目計劃與執行管理的"六脈神劍"

（3）培訓項目的干系人管理

【小組討論】《西游記》項目干系人分析

為什么要對干系人進行管理？

培訓項目干系人的識別與分析

【小組討論】培訓項目一般會涉及哪些干系人

示例：《干系人識別表》

培訓項目干系人的溝通管理

示例：《干系人管理表》

培訓項目干系人的問題管理

（4）培訓項目的團隊建設

（5）培訓項目質量與風險控制

【最佳實踐案例分享】某著名企業人才培養的"群鷹項目"

培訓管理者專業能力提升秘笈之"課程劍"：賴以生存的武器---培訓課程設計與開發

1.課程開發是真功夫

2.課程開發中的兩個角色：內容專家與方法專家

3.課程體系建設的維度與思路

基于崗位序列課程體系建設/基于職級序列課程體系建設/基于知識領域課程體系建設

【案例分析】惠普之道的課程體系

★PK練習：課程體系設計

4.績效改進的課程開發模型

設計階段/開發階段/驗證實施階段

【案例分析】卡賓、海大等企業的課程開發流程

5.教學設計心電圖與優秀課程評估五線譜

6.基于建構主義的精品課程開發

7.長壽的ADDIE與敏捷的FDD模型真的接企業地氣嗎？

【分組研討】（自我建構）移動互聯時代的課程開發與教學設計

★PK練習：課程體系設計

培訓管理者專業能力提升秘笈之"成果劍"：沒有結果一切為零---培訓效果評估與轉化

1."柯氏四級評估"想說愛你不容易

2.培訓成果快點轉化吧，求人不如求己

3.轉化培訓效果的關鍵核心：

（1）培訓成果轉化的五大難題

（2）培訓效果落地轉化的關鍵干預階段：培訓前中后你究竟要做什么？

【分組研討】（自我建構）運用復盤技術實施高效的評估

培訓管理者專業能力提升秘笈之"講師劍"：我們的隊伍向太陽---內部講師隊伍建設

1.內訓師建設，難還是易？

2.內訓師隊伍建設有訣竅

3.不按常規出牌---內訓師的選拔、培養、考核與退出

【案例分析】廣汽本田、廣日集團等企業內訓師隊伍建設

【分組研討】（自我建構）內訓師培養的標準模式與管理的高效框架

培訓管理者專業能力提升秘笈之"計劃劍"：交給老板的承諾---年度培訓工作規劃

1.年度培訓計劃是對老板的承諾

2.年度培訓計劃制訂的十大步驟

3.年度培訓計劃的實施管理與風險管控

【分組研討】（自我建構）請指出某企業2018年度的培訓計劃五大錯誤

培訓管理者專業能力提升秘笈之"應用劍"：要比別人多一手--新技術的應用

1.移動互聯網時代，組織學習如何變革

2.培訓管理方式及系統的轉型與改變

積分制管理/E-Learning/翻轉課堂&微課/行動學習/導師制&OTJ在崗輔導/繼任計劃

【案例分析】以上6種培訓培訓管理方式及系統企業案例得失談

3.培訓資源的信息化，知識管理的好平臺

4.混合式學習與微學習的操作

5.移動互聯時代與碎片化學習是組織學習的未來嗎

李老師

TTT五星教學

行動學習促動師

浙江大學工商管理碩士

荷蘭商學院（BSN）DBA

解放軍理工大學工學學士

PTT國際職業認證培訓師

AACTP國際認證培訓管理師

德魯克管理學院資深咨詢顧問

美國ACI國際注冊高級職業培訓師

美國DDI機構授權認證領導力講師

工作經歷

中國五百強-蘇泊爾集團 全國培訓經理

全球著名企業-臺灣頂新集團（旗下擁有康師傅、味全、德克士等著名食品品牌） 全國培訓經理 營銷管理學院執行院長

中國五百強-波司登國際 培訓與發展總監

中國五百強-三胞集團企業大學（2014年CSTD全國十佳企業大學） 領導力學院執行院長

實戰經歷

李軍老師擁有近二十年以上知名外資、合資和民營企業管理實踐工作經驗。曾在蘇泊爾集團、康師傅控股、波司登國際、三胞集團、香飄飄股份等多家知名企業和管理培訓機構歷任培訓與發展總監、企業大學執行校長、資深管理咨詢顧問等高層管理職務。尤其是近年來在國內四家著名500強企業大學的工作經歷更有助于從甲乙方視角來全面地探尋和研究企業執行力系統打造、企業大學構建、培訓管理等方面的本質問題。

持續專注于人力資源培訓與開發、通用管理領域，始終秉承以"學員"為中心和實用、落地的原則，致力于建構主義教學、行動學習、欣賞式探詢等前沿技術的學習、研究、開發與運用。在企業高效執行力打造、企業大學、學教型組織構建、培訓運營管理、混合式學習項目策劃、培訓產品設計與開發、培訓體系建設、培訓解決方案制定、項目實施及培訓項目管理等各個方面積累了大量有益且實效的經驗。

李軍老師20多年來始終在甲方業務一線實踐，擯棄高大上，強調實踐出真知，注重落地轉化，培訓學員逾萬人，其建構主義教學設計、體驗式培訓模式與落地戰略，深得業界廣泛好評。

授課風格

深入涉足心理學在培訓與學習發展中的應用，擅于運用欣賞式探詢技術激發學員內驅力，推崇建構主義五星教學法強化學員建構認知（學員是課堂主人、講師是引導師、課程是互動腳本、課堂形成以對話形式主導的能量道場，最大限度保證學員現場吸收轉化）。

擅于發問引導，控場能力優秀，極富感染力；授課內容豐富實用，深入淺出，案例真實生動，關注學員通過實戰訓練和行動學習強化自我認知與行為改變。

主講課程

1.學習發展類專業類系列課程

《復盤-構建企業大學新模式》《學習型組織創建策略與五項修煉》《企業大學構建與人才梯隊培養》《掘金TTT-企業內訓師五星培訓技術》《基于內驅力和貢獻成果的培訓管理者TTM實效訓練營》《互聯網VUCA時代卓越培訓體系構建特訓營》《跳出"編導演"，重塑新路徑-企業內部培訓師體系搭建研習營》《重構思維，步步為贏-卓越培訓體系構建與培訓管理實務》《企業培訓體系建設與年度計劃》

2.通用管理類系列課程

《總裁執行力管控訓練》《以結果為導向的團隊執行力實戰訓練營》《卓越個人執行力提升特訓營》《凝心聚力-高效溝通與跨部門協作》《輔導下屬-如何打造高績效團隊》《教練式輔導、欣賞式探詢在企業管理中的應用》《組織與崗位經驗萃取技術》

3.向解放軍學管理系列課程

《軍令如山-打造軍人般的執行力》《分秒必爭-解放軍的時間管理》《堅信不移-解放軍的目標管理》

4.版權認證課程

《領導者之劍-問題分析與解決》《結構化思維》

項目咨詢

領導力人才培養體系建設、核心課程設計與開發項目（三胞集團）咨詢顧問

崗位勝任力模型構建項目（香飄飄股份）咨詢顧問

《全國區域一線營業人員管理/專業能力培養》（頂新國際集團）項目咨詢顧問

《關鍵崗位人才戰略及落地》（朝暉股份）項目咨詢顧問

《營銷人員管理/專業能力培養》（臺灣冠軍建材集團）項目咨詢顧問

《一線人員銷售365話術打造》（蘇泊爾集團）項目咨詢顧問

【部分學員評價】

【某知名企業培訓經理金先生】昨晚又是一夜無眠，希望趕快天亮，很迫切，想上李軍老師的課，直接對接名企前沿高端培訓前輩講專業課程，果然不負我，全天我都感覺精神非常愉悅，我腰肌勞損，一個姿勢竟然一天不動，思維活躍，一個個靈感飛至而來，咖啡什么的不需要，收獲滿滿，遺憾不能盡興，這就是名師指路吶…李軍老師

【某上市集團商學院培訓總監譚總】培訓采用建構主義五星教學，效果非常好。學員都積極參與，能量流動，現場產出大家共識的行動改善計劃。學員普遍反映，這節課非常受用，非常好。

服務客戶

中國移動、中國聯通、藍思科技股份集團、九陽電器、蘇泊爾集團、康師傅（中國區總部）、智聯教育、三胞集團有限公司、香飄飄食品股份有限公司、大自然家居集團、中南創發集團有限公司、安徽黃山華冠建材有限公司、廣州鑫帥機電設備有限公司、大眾聯合（廣州）有限公司、華北制藥集團有限責任公司、波司登控股集團有限公司、中南國際實業（深圳）有限公司、頂新集團味全公司、伊利控股集團有限公司、正泰集團有限公司、紅蜻蜓集團有限公司、全友家私集團有限公司、上海黃金搭檔生物科技有限公司、上海銀色世紀生物科技公司、雍禾植發等。

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