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課程背景：

技術(shù)正成為一股新生的力量，既深刻影響著我們的生活，也深刻地改變著企業(yè)管理。在學(xué)習(xí)與發(fā)展領(lǐng)域，因互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的革新而催生出來(lái)的各種學(xué)習(xí)思潮和學(xué)習(xí)方式日新月異，如新社化學(xué)習(xí)、移動(dòng)學(xué)習(xí)、游戲化學(xué)習(xí)等等。這些新的思潮和新的模式，讓學(xué)習(xí)變得更加豐富多彩，也更加有趣和高效。

微課就是伴隨互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)而出現(xiàn)的一種新的課程表現(xiàn)形式。它短小精悍，又雋永凝練，便于快速生成，廣泛使用，靈活學(xué)習(xí)，高效轉(zhuǎn)化，滿足了企業(yè)及學(xué)員對(duì)學(xué)習(xí)的需求，毋庸置疑將會(huì)成為學(xué)習(xí)的一種趨勢(shì)。本課程就從對(duì)微課的認(rèn)識(shí)開始，分享微課發(fā)展趨勢(shì)以及一些先行企業(yè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，指導(dǎo)企業(yè)建立自己的微課體系。同時(shí)指導(dǎo)學(xué)員應(yīng)用微課設(shè)計(jì)的六定七步法、六步成詩(shī)法來(lái)設(shè)計(jì)開發(fā)實(shí)用的精品微課。

課程收益：

● 認(rèn)識(shí)企業(yè)微課的定義和特征；

● 認(rèn)識(shí)企業(yè)學(xué)習(xí)的發(fā)展趨勢(shì)；

● 選擇微課在企業(yè)中的應(yīng)用場(chǎng)景；

● 學(xué)習(xí)其它優(yōu)秀企業(yè)的微課實(shí)踐；

● 掌握組織本企業(yè)員工進(jìn)行微課開發(fā)與應(yīng)用的方法；

● 運(yùn)用企業(yè)微課設(shè)計(jì)與制作的流程、方法；

● 掌握常用的微課制作工具；

● 在導(dǎo)師指導(dǎo)下，制作出1-2門完整的微課。

課程對(duì)象：

企業(yè)部門經(jīng)理，內(nèi)訓(xùn)師，職業(yè)培訓(xùn)師，培訓(xùn)管理者，想學(xué)習(xí)微課制作的人員

課程方式：

課堂講授法、現(xiàn)場(chǎng)演示法、案例分析法、小組討論法、角色扮演法、游戲活動(dòng)法、頭腦風(fēng)暴法、自我學(xué)習(xí)法、多媒體等多種感性與理性教學(xué)方法的交叉使用

課程大綱

第一講：學(xué)習(xí)發(fā)展趨勢(shì)

1. 微課的由來(lái)

2. 學(xué)習(xí)發(fā)展趨勢(shì)的調(diào)查

3. 微課是企業(yè)學(xué)習(xí)大勢(shì)所趨

1）學(xué)習(xí)者：期待并推動(dòng)微課的發(fā)展

2）職場(chǎng)環(huán)境：即學(xué)即用和即用即學(xué)呼喚微課

3）學(xué)習(xí)技術(shù)：門檻降低、技術(shù)支持引爆微課

第二講：認(rèn)識(shí)微課

1. 微課的定義

2. 廣義微課與狹義微課

3. 微課的類型

4. 微課的價(jià)值

5. 微課的兩個(gè)交付途徑

1）線上微課

2）線下微課

6. 好微課的標(biāo)準(zhǔn)

1）針對(duì)應(yīng)用

2）引入新知

3）選題聚焦

4）目標(biāo)明確

5）內(nèi)容精煉

6）結(jié)構(gòu)完整

7）形式生動(dòng)

7. 微課的內(nèi)容與形式的關(guān)系

第三講：企業(yè)微課開發(fā)與應(yīng)用實(shí)踐

一、微課的定位與9種企業(yè)應(yīng)用場(chǎng)景

1. 作為線下正式學(xué)習(xí)的補(bǔ)充

2. 對(duì)線下正式學(xué)習(xí)的再造

3. 重新設(shè)計(jì)在線學(xué)習(xí)

4. 新在線學(xué)習(xí)資源與活動(dòng)

5. 移動(dòng)學(xué)習(xí)

6. 團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)

7. 新社會(huì)化學(xué)習(xí)

8. 知識(shí)管理

9. 績(jī)效支持系統(tǒng)

二、微課體系規(guī)劃的策略

1. 從N到1的破

2. 從0到1的立

三、微課開發(fā)路徑的選擇

1. OGC

2. UGC

3. PGC

四、微課學(xué)習(xí)平臺(tái)的選擇

1. 自建平臺(tái)

2. 購(gòu)買平臺(tái)

3. 借用平臺(tái)

五、在企業(yè)里玩轉(zhuǎn)微課

1. 構(gòu)建微課資源體系

2. 眾創(chuàng)的激勵(lì)機(jī)制

3. 建立支持性的環(huán)境

4. 審核機(jī)制

5. 組織與管理

第四講：設(shè)計(jì)微課

一、工作底稿說(shuō)明

二、定選題

1. 選題時(shí)的受眾分析

2. 哪些內(nèi)容適合做微課

1）4X4選題法

2）快速任務(wù)分析

三、定目標(biāo)

1. 定目標(biāo)的原則

2. 定目標(biāo)的布魯姆法則

3. 定目標(biāo)的ABCD法

四、定內(nèi)容

1. 定知識(shí)信息類

2. 定操作任務(wù)類

3. 定工具經(jīng)驗(yàn)類

4. 定案例問(wèn)題類

5. 資料搜集方法

五、定結(jié)構(gòu)

1. 結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的依據(jù)

2. 結(jié)構(gòu)最常用的模式

六、定創(chuàng)意

1. 如何吸引學(xué)員注意

2. 如何讓學(xué)員保持興趣

3. 如何激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)意愿

4. 如何促進(jìn)學(xué)員采取行動(dòng)

5. 如何讓你的微課名稱一“名”驚人

七、定形式

1. 微課常見(jiàn)的表現(xiàn)形式

2. 各種形式優(yōu)劣分析

第五講：制作微課

一、制作微課的七步法

1. 選擇工具

2. 撰寫腳本

3. 收集素材

4. 導(dǎo)入排序

5. 添加圖形文字

6. 添加聲音

7. 生成

二、常用開發(fā)工具介紹

1. PPT

2. 秀米

3. 會(huì)聲會(huì)影

4. UMU

5. Evercam

6. 易企秀

7. explain everything

三、文字與圖形處理的注意事項(xiàng)

四、錄音的注意事項(xiàng)

五、提高微課的顏值

六、微課常用文件格式的分析

實(shí)踐演練：

一、展示

根據(jù)分組及學(xué)員人數(shù)，現(xiàn)場(chǎng)展示學(xué)員制作的微課

二、點(diǎn)評(píng)

每位學(xué)員展示結(jié)束，采用多種方式進(jìn)行點(diǎn)評(píng)：學(xué)員自評(píng)，學(xué)員交叉點(diǎn)評(píng)，講師總結(jié)點(diǎn)評(píng)，并由講師給出改善建議。

贈(zèng)送：美化大師軟件包、格式工廠軟件包、色彩搭配軟件包、300套精美PPT模板、微課制作工具包

注：以上內(nèi)容會(huì)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況略有調(diào)整。

楊老師

楊素珍老師 TTT訓(xùn)練導(dǎo)師

企業(yè)崗位經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化專家

管理學(xué)碩士、高級(jí)人力資源管理師、高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師

中國(guó)第二屆企業(yè)微課大賽優(yōu)秀導(dǎo)師

美國(guó)Persona《說(shuō)服力溝通》與《職業(yè)經(jīng)理人》授權(quán)導(dǎo)師

《結(jié)構(gòu)性思維》、《DISC性格分析》、《生涯掌控力》授權(quán)導(dǎo)師

2005年青島市級(jí)企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新及優(yōu)秀應(yīng)用成果二等獎(jiǎng)

2006年山東省級(jí)企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新及優(yōu)秀應(yīng)用成果一等獎(jiǎng)

《TTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師標(biāo)準(zhǔn)教程》授權(quán)導(dǎo)師

曾任：青島納瓦國(guó)際商貿(mào)有限公司 總經(jīng)理

曾任：巴龍集團(tuán)股份有限公司 人力資源部經(jīng)理

曾任：利群集團(tuán)股份有限公司 集團(tuán)培訓(xùn)經(jīng)理

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：

楊素珍老師擁有18年企業(yè)管理及培訓(xùn)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，了解企業(yè)深層培訓(xùn)需求，擅長(zhǎng)企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)。在18年職業(yè)生涯中，70%的時(shí)間和經(jīng)歷與培訓(xùn)及培訓(xùn)管理有關(guān),幫助集團(tuán)構(gòu)建企業(yè)培訓(xùn)管理體系，推進(jìn)全員培訓(xùn)的開展，以提升績(jī)效為目標(biāo)，將培訓(xùn)真正實(shí)現(xiàn)落地轉(zhuǎn)化，推動(dòng)集團(tuán)管理體系的升級(jí)。榮獲了：《企業(yè)崗位經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化項(xiàng)目》、《TTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師標(biāo)準(zhǔn)教程》、《四元八步--課程設(shè)計(jì)與開發(fā)》、《企業(yè)微課設(shè)計(jì)與開發(fā)》、《教練型培訓(xùn)師》、《結(jié)構(gòu)性思維》、《DISC咨詢技術(shù)》、《說(shuō)服力溝通》、《職業(yè)經(jīng)理人》等多個(gè)授權(quán)課程的導(dǎo)師資質(zhì)。培養(yǎng)了1萬(wàn)余名企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師，深受企業(yè)與學(xué)員的喜愛(ài)。

楊老師根據(jù)實(shí)際工作總結(jié)的成果《全員參與式員工培訓(xùn)體系的建立與實(shí)施》榮獲2005年青島市第二十屆企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新及優(yōu)秀應(yīng)用成果二等獎(jiǎng)，該成果2006年榮獲山東省第二十屆企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新及優(yōu)秀應(yīng)用成果一等獎(jiǎng)。

2016-2019年部分授課案例：

楊素珍老師受邀中國(guó)民航管理學(xué)院講授《TTT系列課程》6期

楊素珍老師受邀青島港講授《結(jié)構(gòu)化思考與表達(dá)》28期

楊素珍老師受邀四川聯(lián)通講授《TTT系列課程》5期

楊素珍老師受邀北京移動(dòng)講授《TTT系列課程》4期

楊素珍老師受邀蒙牛集團(tuán)講授《TTT系列課程》4期

楊素珍老師受邀農(nóng)商發(fā)展聯(lián)盟系統(tǒng)講授《TTT系列課程》6期

楊素珍老師受邀揚(yáng)子江船業(yè)集團(tuán)講授《TTT-系列課程》8期

楊素珍老師受邀聯(lián)想集團(tuán)講授《TTT-系列課程》4期

楊素珍老師受邀中國(guó)南方航空講授《TTT-課程設(shè)計(jì)與開發(fā)》4期

主講課程：

《崗位經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化項(xiàng)目——內(nèi)部課程開發(fā)與授課技巧提升》

《TTT系列：有聲有色——全面授課技巧訓(xùn)練》

《TTT系列：出神入化——課程設(shè)計(jì)與開發(fā)》

《TTT系列：微力無(wú)限——微課設(shè)計(jì)與開發(fā)》

《TTT系列：高效引導(dǎo)——培訓(xùn)師引導(dǎo)技術(shù)》

《TTT系列：言行天下——高效演講技巧》

《TTT系列：全腦表達(dá)沙盤訓(xùn)練》

《TTT系列：精美PPT制作與呈現(xiàn)技巧》

《TTT系列：崗位經(jīng)驗(yàn)萃取與案例開發(fā)》

《結(jié)構(gòu)化思考與表達(dá)》

《工作匯報(bào)與呈現(xiàn)技巧》

其它課程：

《量體裁衣——性格分析與高效溝通》《禮贏商運(yùn)——實(shí)用商務(wù)禮儀》

《平衡人生——高效時(shí)間管理》《輕松前行——壓力與情緒管理》

《賦能于人——管理者學(xué)習(xí)與培訓(xùn)能力提升》

授課風(fēng)格：

● 讓培訓(xùn)做到真正落地，解決企業(yè)問(wèn)題，員工得以成長(zhǎng)，從而促進(jìn)企業(yè)績(jī)效的改善，一直是楊老師開發(fā)與傳遞課程中追求的目標(biāo)。

● 結(jié)合企業(yè)問(wèn)題、學(xué)員需求，針對(duì)性調(diào)整課程內(nèi)容與形式，有的放矢，課程實(shí)戰(zhàn)又生動(dòng)，深受企業(yè)與學(xué)員的好評(píng)。

● 授課過(guò)程循循善誘，親和力強(qiáng)，能有效調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性，課堂氣氛活躍，在愉快的氛圍中傳遞態(tài)度、知識(shí)和技能。

榮譽(yù)證書：

《TTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師標(biāo)準(zhǔn)教程》

導(dǎo)師證中國(guó)人民大學(xué)《企業(yè)微課開發(fā)》

導(dǎo)師證

山東省第二十屆企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新及

優(yōu)秀應(yīng)用成果一等獎(jiǎng)證書青島市第二十屆企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新及

優(yōu)秀應(yīng)用成果二等獎(jiǎng)證書

第二屆中國(guó)企業(yè)微課大賽

導(dǎo)師證《BITAC PCT教練型培訓(xùn)師》

導(dǎo)師證

《結(jié)構(gòu)性思維》

導(dǎo)師資格證書企業(yè)崗位經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化項(xiàng)目

導(dǎo)師資格證書

美國(guó)PERSONA

《說(shuō)服力溝通》與《職業(yè)經(jīng)理人》授權(quán)證書DISCUS

《知人善用的DISC顧問(wèn)技術(shù)》授權(quán)證書

部分服務(wù)客戶：

銀行客戶：中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行總行、農(nóng)行安徽分行、農(nóng)行滁州分行、農(nóng)行長(zhǎng)春分行、農(nóng)行海南分行、農(nóng)行山東分行等、中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行河南省分行、郵儲(chǔ)銀行成都分行、中國(guó)工商銀行六盤水分行、中國(guó)建設(shè)銀行山東省分行、寧波銀行、興業(yè)銀行、民生銀行、江蘇銀行、杭州銀行、長(zhǎng)江商業(yè)銀行、涼山州商業(yè)銀行、中國(guó)郵政金融、浦發(fā)銀行、德陽(yáng)銀行、浙商銀行天津分行、中信銀行寧波分行、中信銀行南京分行、農(nóng)商行江蘇分行、中國(guó)銀行成都分行、中行重慶分行......

通訊行業(yè)：廣東電信、河南電信、四川電信、亳州電信、安徽電信、北京移動(dòng)、廣州移動(dòng)、深圳移動(dòng)、福建移動(dòng)、興義移動(dòng)、江蘇移動(dòng)、四川聯(lián)通、南昌聯(lián)通、河北聯(lián)通、河北移動(dòng)等......

集團(tuán)客戶：海爾集團(tuán)、聯(lián)想集團(tuán)、青啤集團(tuán)、伊利集團(tuán)、遠(yuǎn)洋集團(tuán)、新希望集團(tuán)、百麗集團(tuán)、雙良集團(tuán)、揚(yáng)子江船業(yè)集團(tuán)、馬來(lái)西亞甲洞集團(tuán)、廈門海投集團(tuán)、樂(lè)星電子、可口可樂(lè)、百事可樂(lè)、普利司通、利勃海爾機(jī)械集團(tuán)、雀巢中國(guó)、思念集團(tuán)、建滔化工集團(tuán)、益海嘉里、雷沃集團(tuán)、沁園集團(tuán)、易華錄集團(tuán)、神華集團(tuán)、孚日集團(tuán)、飛毛腿集團(tuán)、東風(fēng)商用車、中鐵17局、中國(guó)電建六局、中國(guó)電建五局、國(guó)網(wǎng)電力山東、國(guó)網(wǎng)電力河南、太平保險(xiǎn)等......

航空、汽車公司：西安羅西航空、北京民航、青海機(jī)場(chǎng)、甘肅機(jī)場(chǎng)、海南航空、上海航空、上海機(jī)場(chǎng)、大連機(jī)場(chǎng)、首都機(jī)場(chǎng)、西南航空、昆明機(jī)場(chǎng)、三亞機(jī)場(chǎng)、長(zhǎng)春一汽、雷沃集團(tuán)、東風(fēng)貝洱、上汽五菱、鄭州機(jī)場(chǎng)、瑞麗航空、東風(fēng)乘用車、東風(fēng)商用車.....

其它客戶：AUTOLIV、舒華股份、明治橡塑、羅姆半導(dǎo)體、華潤(rùn)醫(yī)藥、中郵保險(xiǎn)、太平、明治橡膠、招商地產(chǎn)、北京環(huán)都國(guó)際、日本GLORY、韻達(dá)快遞、豐田通商鋼業(yè)、勞士領(lǐng)、沃芬醫(yī)療、天津電裝電子、國(guó)際職業(yè)經(jīng)理人協(xié)會(huì)、SGS管理學(xué)院等、萬(wàn)福地產(chǎn)、青島港集團(tuán)、越秀地產(chǎn)......

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