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課程大綱

一、培訓(xùn)需求分析該怎么做？

案例解析：這樣的需求調(diào)查有效嗎？

1、企業(yè)培訓(xùn)需求調(diào)查的常見誤區(qū)分析

2、“預(yù)見式”培訓(xùn)需求分析模型解析

3、培訓(xùn)需求調(diào)查的標(biāo)準(zhǔn)流程解析

4、培訓(xùn)需求分析的步驟與目的

5、傳統(tǒng)培訓(xùn)需求調(diào)查的局限

6、不同階段員工的差異化需求點(diǎn)解析

7、如何學(xué)會(huì)從各項(xiàng)數(shù)據(jù)來(lái)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題

8、如何建立企業(yè)培訓(xùn)需求收集機(jī)制

學(xué)員演練：建立本企業(yè)培訓(xùn)需求收集機(jī)制

二、“基于勝任力要求的課程體系”解析

1、課程開發(fā)與企業(yè)實(shí)際需求如何結(jié)合

2、課程開發(fā)的兩大指導(dǎo)原則

三、企業(yè)培訓(xùn)工作實(shí)施的難點(diǎn)分析

案例解析：某知名企業(yè)培訓(xùn)工作的誤區(qū)

1、企業(yè)培訓(xùn)時(shí)機(jī)如何確定？

2、HR如何取得其他部門的支持

3、如何提高員工的培訓(xùn)意識(shí)

4、如何解決培訓(xùn)與工作發(fā)生沖突的問(wèn)題

6、新人訓(xùn)、儲(chǔ)干訓(xùn)、管理層培訓(xùn)的側(cè)重點(diǎn)解析

7、培訓(xùn)組織過(guò)程中的注意事項(xiàng)

8、培訓(xùn)后續(xù)工作如何跟進(jìn)

學(xué)員演練：如何制定營(yíng)銷技能培訓(xùn)實(shí)施方案

四、培訓(xùn)效果如何評(píng)估？

案例解析：企業(yè)培訓(xùn)效果評(píng)估誤區(qū)

1、培訓(xùn)效果評(píng)估的五個(gè)層次

2、培訓(xùn)效果評(píng)估的幾種方法解析

3、培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化的常見方法

4、培訓(xùn)結(jié)束后續(xù)該如何作業(yè)

5、PDCA原理在培訓(xùn)效果評(píng)估中的運(yùn)用

6、外部培訓(xùn)知識(shí)如何積累

7、培訓(xùn)效果如何轉(zhuǎn)化為員工工作績(jī)效的提升？

學(xué)員演練：培訓(xùn)結(jié)束后的分享會(huì)如何組織？

五、如何建立戰(zhàn)略性企業(yè)培訓(xùn)體系

案例解析：某知名IT企業(yè)“滿天星”培訓(xùn)體系解析

1、常見培訓(xùn)體系的分析

2、培訓(xùn)體系建立的基本思路與實(shí)施步驟

3、培訓(xùn)與招聘、績(jī)效、職業(yè)生涯規(guī)劃有效結(jié)合的技巧

4、培訓(xùn)文化如何形成

5、企業(yè)培訓(xùn)的幾種境界

6、企業(yè)培訓(xùn)的趨勢(shì)分析

7、建立企業(yè)大學(xué)的實(shí)施步驟與流程及注意事項(xiàng)

8、校企合作的實(shí)施步驟與流程及注意事項(xiàng)

學(xué)員演練：世界知名企業(yè)培訓(xùn)模式探討

Q&A

趙老師

趙勝老師 著名管理實(shí)戰(zhàn)專家

亞太五十強(qiáng)企業(yè)集團(tuán)中心總經(jīng)理

A股上市公司企業(yè)大學(xué)校長(zhǎng)

智聯(lián)招聘金牌講師

國(guó)家高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師

中山大學(xué)特聘專家

武漢大學(xué)特聘專家

中國(guó)南方人才市場(chǎng)特聘高級(jí)講師

華中科技大學(xué)華商研究院特聘教授

【專業(yè)背景】

曾 任：世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè) 、亞太五十強(qiáng)企業(yè) 、A股上市公司等國(guó)內(nèi)外著名企業(yè)人資經(jīng)理、集團(tuán)人力資源總監(jiān)、集團(tuán)人力資源中心總經(jīng)理、企業(yè)大學(xué)校長(zhǎng)等職。

趙老師課程注重實(shí)戰(zhàn)效果，主張學(xué)員能學(xué)以致用，通篇案例貫穿，內(nèi)容聚焦主題，方法實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用，善于面對(duì)具體問(wèn)題研究解決。

【培訓(xùn)特色】

趙老師授課有兩個(gè)原則：一是只講自己最擅長(zhǎng)的內(nèi)容；二是只講自己有過(guò)成功經(jīng)驗(yàn)的內(nèi)容；趙老師十幾年來(lái)專注于人力資源領(lǐng)域和企業(yè)管理領(lǐng)域的研究，曾長(zhǎng)期在世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)、亞太五十強(qiáng)企業(yè)、中國(guó)百?gòu)?qiáng)企業(yè)等知名企業(yè)擔(dān)任人力資源高管職務(wù)，對(duì)人力資源六大模塊及企業(yè)管理過(guò)程中遇到的各種問(wèn)題等都有深入研究和豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，善于深刻分析不同管理問(wèn)題的核心本質(zhì)，對(duì)不同員工的人性特點(diǎn)有著深入和獨(dú)到的見解，通過(guò)身邊隨處可見的案例深入挖掘，讓學(xué)員深刻掌握最實(shí)用的專業(yè)工作知識(shí)；通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)生動(dòng)有趣的互動(dòng)，讓學(xué)員在快樂(lè)中接受最實(shí)效的專業(yè)工作方法；通過(guò)學(xué)員之間的情景模擬訓(xùn)練，讓學(xué)員掌握基于人性的針對(duì)性問(wèn)題解決方法，真正提升在工作中的專業(yè)工作技能。

其中趙老師的管理類課程被深圳水務(wù)集團(tuán)、國(guó)藥集團(tuán)、南方電網(wǎng)、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、中鐵集團(tuán)、等知名企業(yè)從2010年開始至今多次重復(fù)采購(gòu)。

趙老師的《直線經(jīng)理的人力資源管理》課程被云南電力、廣西電力、深圳電力、廣東電力等企業(yè)多次采購(gòu)，其中被云南電力下屬多家地級(jí)市電力公司（如：曲靖電力公司、元江電力公司、文山電力公司、昆明電力公司、景谷電力公司、景東電力公司等）多次反復(fù)采購(gòu)，同時(shí)也被廣西電力下屬多家地級(jí)市電力公司（如：賀州供電局、象州供電局等）多次反復(fù)采購(gòu)。

曾經(jīng)在客戶企業(yè)親手建立過(guò)以武漢、長(zhǎng)沙、西安、成都為四個(gè)中心的企業(yè)核心人才儲(chǔ)備庫(kù)，親自主導(dǎo)設(shè)計(jì)了“企業(yè)核心人才養(yǎng)成計(jì)劃”，為企業(yè)在四年內(nèi)從300多人發(fā)展到七千多人培養(yǎng)了一百多名部門經(jīng)理級(jí)以上管理人員，建立了以核心員工激勵(lì)為主體的“核心員工全程無(wú)憂計(jì)劃”，是企業(yè)核心員工穩(wěn)定性急劇上升，四年內(nèi)主動(dòng)流失率均低于1%，徹底解決了企業(yè)發(fā)展的優(yōu)秀人才需求問(wèn)題；

【趙勝老師主要培訓(xùn)和咨詢領(lǐng)域】

《戰(zhàn)略性人力資源管理體系》

《年度人力資源盤點(diǎn)與規(guī)劃體系設(shè)計(jì)》

《高效招聘體系建設(shè)與面試官隊(duì)伍建設(shè)》

《企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)》

《績(jī)效管理體系建設(shè)》

《戰(zhàn)略性薪酬體系設(shè)計(jì)》

《員工職業(yè)生涯通道與發(fā)展路徑設(shè)計(jì)》

《中高層管理者綜合管理能力提升》

《非人力資源管理者的人力資源管理》

《打造高效績(jī)團(tuán)隊(duì)》

《高效溝通技巧》

【主要咨詢與培訓(xùn)行業(yè)】

主要涉及生產(chǎn)制造業(yè)（包括電子、電器、模具、汽車、五金、塑膠等領(lǐng)域）及物流、房地產(chǎn)、通訊、銀行、電力、酒店、保險(xiǎn)、建筑、化工、醫(yī)藥等其他各大行業(yè)

【授課形式】

課堂講述、案例剖析、情景演練、圖片展示、短片播放、腦力激蕩

【授課風(fēng)格】

案例與理論相結(jié)合，現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)交流性強(qiáng)，幽默風(fēng)趣，讓學(xué)員在快樂(lè)中不斷學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)！

【部分授課或咨詢過(guò)的企業(yè)】

金融銀行類：招商銀行總行、云南招商銀行、中國(guó)銀行深圳分行、中國(guó)銀行重慶分行、中國(guó)工商銀行東莞分行、中國(guó)工商銀行珠海分行、中國(guó)建設(shè)銀行龍崗分行、中國(guó)建設(shè)銀行鹽田分行、中國(guó)建設(shè)銀行寶安分行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行湖南省總行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行湖南常德分行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行深圳寶安分行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行深圳鹽田分行、杭州銀行深圳分行、北京銀行深圳分行、西藏銀行、南充商業(yè)銀行、攀枝花商業(yè)銀行、招商證券、光大證券、重慶證金......

電力行業(yè)類：中國(guó)南方電網(wǎng)、廣州供電局、深圳寶安供電局、深圳羅湖供電局、國(guó)家電網(wǎng)、湖南省電力公司、江蘇省電力公司、河北省電力公司、湖北省電力公司、甘肅省電力公司、新疆電力公司、寧夏省電力公司、河南省電力公司、云南省曲靖電力公司、云南景谷供電公司、云南景東供電公司、云南文山供電公司、云南元江供電公司、云南長(zhǎng)沙華速電力、廣西賀州供電局、貴州貞豐供電局、貴州關(guān)嶺供電局、山西陽(yáng)泉電力公司、廣西桂平供電局、大唐電力、中國(guó)廣東火網(wǎng)集團(tuán)、大唐潮州發(fā)電廠、大唐許昌發(fā)電廠、中國(guó)國(guó)電海南大廣壩發(fā)電有限公司......

通訊稅務(wù)類：中國(guó)移動(dòng)汕尾分公司、中國(guó)移動(dòng)茂名分公司、中國(guó)移動(dòng)梅州分公司、中國(guó)移動(dòng)揭陽(yáng)分公司、中國(guó)移動(dòng)四川樂(lè)山分公司、中國(guó)電信廣東省公司、中國(guó)電信惠州分公司、中國(guó)電信中山分公司、中國(guó)電信云浮分公司、中國(guó)聯(lián)通廣東省公司、中國(guó)聯(lián)通云浮分公司、中國(guó)郵政廣東省公司、中國(guó)郵政梅州分公司、廣東電白地稅局、廣東汕尾國(guó)稅局、廣東通信建設(shè)有限公司、京信通信系統(tǒng)有限公司、廣東廣信通信服務(wù)有限公司......

煙草類：湖南中煙工業(yè)公司、湖南省煙草專賣局、中國(guó)煙草總公司湖南省公司、武漢煙草(集團(tuán))有限公司、湖北中煙工業(yè)有限責(zé)任公司、中國(guó)煙草云南進(jìn)出口有限公司、云南昆明卷煙廠、紅塔集團(tuán)廣州卷煙二廠、烏海市煙草專賣局......

建筑房地產(chǎn)行業(yè)類：中鐵六局、中鐵集團(tuán)武漢鐵四院、中建集團(tuán)、廣東省路橋建設(shè)有限公司、華潤(rùn)房地產(chǎn)、西安大唐西市、廣東佳兆業(yè)地產(chǎn)集團(tuán)、廣東碧桂園集團(tuán)、廣州天河城集團(tuán)、廣州越秀城建集團(tuán)、廣州同誠(chéng)物業(yè)、深圳中航保安公司、湖南保利物業(yè)、廣州南沙高爾夫球會(huì)、家逸酒店管理公司、湖南新芙蓉國(guó)際家居廣場(chǎng)、深圳維業(yè)裝飾集團(tuán)、長(zhǎng)沙華韻房地產(chǎn)有限公司、杭州綠地集團(tuán)、廣東河源華達(dá)集團(tuán)、湖南購(gòu)寶樂(lè)商貿(mào)有限公司、山東百大集團(tuán)、廣州市大洋物業(yè)管理有限公司、廣州嶺南佳園連鎖酒店有限公司......

電子IT類：富士康科技集團(tuán)、深圳泰永科技、深圳Sunvalley、深圳創(chuàng)維電器、美的集團(tuán)、深圳日立賽格、廣東鷹泰數(shù)碼集團(tuán)、東莞三星電子、松下電器、帥康電器、深圳高標(biāo)科技、長(zhǎng)沙熙邁機(jī)械、蘇州采埃孚、蘇州智瑞達(dá)科技、深圳天方達(dá)軟件、深圳摩通科技、深圳安培科技、深圳特爾佳科技集團(tuán)......

其他相關(guān)行業(yè)：深圳水務(wù)集團(tuán)、國(guó)藥集團(tuán)、青島地鐵、中國(guó)人壽、中國(guó)石油、湖北三寧化工、香港周大福集團(tuán)、德邦物流、深圳恒路物流、中國(guó)郵政物流、中國(guó)殼牌、廣州白云山藥業(yè)、廣東肇慶福加德控股集團(tuán)、中國(guó)海馬汽車、東風(fēng)日產(chǎn)汽車、廣汽集團(tuán)、中大創(chuàng)遠(yuǎn)、廣西再生有色金屬集團(tuán)、雅貝氏（深圳）乳業(yè)、廣州百蓮凱、廣州阿迪達(dá)斯、九芝堂醫(yī)藥、北京排水集團(tuán)、廣州京水水務(wù)集團(tuán)、深圳水務(wù)集團(tuán)、內(nèi)蒙古煙草專賣局、廣州卷煙二廠、廣州自來(lái)水公司、南沙自來(lái)水公司、廣州無(wú)線電集團(tuán)、中國(guó)南方人才市場(chǎng)、智聯(lián)招聘、前程無(wú)憂、廣州大學(xué)華軟軟件學(xué)院、廣州銳旗人力資源公司、廣東廣電生活服務(wù)公司、深圳天然投資、湖南新聞出版社、湖南新浪潮電腦有限公司、長(zhǎng)沙愛思特美容整形醫(yī)院、湖北愛康集團(tuán)、中國(guó)CEAC國(guó)家信息化教育認(rèn)證中心.....

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