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課程背景：

相關的調查表明，50%左右的員工沒有職業生涯規劃，40%左右的員工是有模糊的、大概的職業生涯規劃，真正的有清晰的、明確的職業生涯規劃的比例小于10%！如果再考慮到堅持把職業生涯規劃付諸行動的比例就更小了。沒有明確的職業生涯規劃會給員工帶來什么樣的影響：1）消極不主動，工作缺乏方向和動力，從而導致業績的平庸；2）學習、自我提升意愿欠缺，得過且過；3）目光短視，只是關注在薪水上，而忽視公司其它方面的福利和機會；4）不愿意承擔額外的責任和義務，不愿接受挑戰；5）容易流失，僅僅是外面給出更高一些的薪水。

所以，員工的職業生涯規劃是企業不能忽視的問題，如何讓員工基于組織的實際情況，自主的進行職業生涯規劃，從而更好的發揮員工的積極性和潛能？如何讓員工能以更高的視角去看待問題？如何提升員工的關鍵技能？本課程基于以上問題的解決，旨在幫助員工更好的進行職業生涯規劃，與公司一起成長、發展。

課程目標：

■ 意識到職業生涯規劃的重要性，并愿意為之付出努力

■ 理解職業生涯發展的四個階段及對應關鍵點

■ 樹立高效職場思維，由內而外的自我驅動

■ 掌握如何擁有充足的職場燃料

■ 基于企業平臺，學會制定職業發展路徑及執行管理

■ 聚焦自我效能管理，業績與能力雙提升

■ 避免跌入職場發展的典型誤區

課程對象：

新員工，一線員工，管理人員

課程方式：講師講授+案例分析+分組討論+角色扮演+視頻觀摩

課程大綱

第一講：職業生涯規劃概論

一、缺乏清晰職業生涯帶來的現狀

案例分享：XX被裁員的三種人

1．工作沒有動力

2．學習沒有興趣

3．頻繁跳槽

4．工作上斤斤計較

5. 迷茫、被動

案例：優秀985畢業生的布朗運動職業生涯

二、職業生涯規劃的重要性

1. 職業生涯的長度40+年

2．職業生涯規劃的價值

1）職業生涯規劃：讓工作從任務，到職業，再到使命

2）奈杰爾職場成功六維度與職場的幸福漢堡模型

三、職業生涯發展的關鍵三角模型：經營意識、未來價值、持續投入

案例：10年時間帶來的天壤之別

第二講：職業生涯四階段

一、階段1-躬身入局，確定職業方向

1．施恩職業錨

1）職業錨強調個人能力、動機和價值觀三方面的相互作用與整合。

2）職業錨8種類型：技術/職能型，管理型，自主/獨立型，安全/穩定型，創業型，服務型，挑戰型，生活型

二、階段2-借力整合，關注資源和機會

1．職業適應-人崗匹配：明尼蘇達工作適應論模型

三、階段3-優勢突破，聚焦核心優勢

1．蓋洛普優勢識別器

1）四大優勢領域解析

2）天賦如何轉化為優勢

2．職場競爭力矩陣的運用

四、階段4-回歸轉型，實現長尾理論

第三講：高效職場思維，思維決定行為

一、成年人思維，做一個合格的職場人

案例：奈飛文化手冊-只招成年人

1．高度（短期視角 VS 長期視角）

2．角度

3．成熟度

二、積極主動思維，保持正面心態

案例：不收歡迎的烏鴉

案例：充滿抱怨的會議

1．積極主動思維的來源，與消極被動的區別

2．積極主動思維在職場上的運用

1）打好手中的牌，不抱怨

分享：稻盛和夫（自燃型、易燃型、阻燃型）

2）聚焦影響圈（影響圈模型），我自己能做什么

3）把“小”事做好

4）積極主動的語言

視頻觀摩：你的語言創造你的世界

三、當責思維，用于擔當

視頻觀摩：資歷淺的杜拉拉為什么受重用？

1．從逃避責任到主動賦責，躬身入局（上級、下級、公司、客戶）

2．從完成任務，到貢獻價值

3．結果導向，以結果說話

1）結果導向，關注過程

2）結果導向式匯報流程圖

四、創新思維，每天讓工作做得更好一點

視頻觀摩：杰克韋爾奇，對于創新的誤解

五、感恩思維，源自內心的熱愛工作

案例：酒店服務員的前后改變對比

1．感恩思維意義，因為自己而感恩

2．如何培養感恩思維

討論：公司的優勢（從員工的角度）

六、愿景思維，做一個快樂的奮斗者

分享：稻盛和夫工作的意義

1．努力工作的回報

案例分享：亞太CEO的離別贈言

2．努力工作 VS 不努力工作

第四講：職場燃料建設，讓跨越水到渠成

一、職場燃料（能力）的重要性：職場燃料是職業發展的基礎

二、職場燃料方法論

1．可遷移技能：解決問題的能力，溝通技巧，時間管理，壓力管理，完成任務，情商等

2．有價值的經驗

案例：特殊的工作機會

3．持久有價值關系

1）人際關系主要包括：雇主，上司，客戶，身邊的人才，商業伙伴

2）建設自己的職業生態系統及導師的價值

三、職場燃料提升

1．能力提升的10/20/70法則

2．能力發展的主要方式

3．年度能力提升計劃表

四、職場發展關鍵能力之人脈力提升

1．人脈力的定義及價值（職場發展的兩力模型）

2．黃金人脈圈5-50-100模型

3．基于人脈力的職場增值3方法論

4．人脈關系鞏固與維護

1）交往三度：長度、頻度、深度

2）正向的行為：欣賞、分享、陪伴、推薦、指導，甚至保護

第五講：與公司發展相結合的職業發展路徑設計及執行

討論：目前在企業內部職業發展面臨哪些困難和挑戰

一、為什么要把職業發展與公司平臺結合（Finding尋找思維 VS Cultivating培養思維）

二、職業發展路徑設計

1．職業選擇的三環模型（優勢、熱情及社會價值）

2．職業發展路徑設計原則

1）高度原則：不要低估未來才能兌現的好處（當下價值 VS 未來價值）

2）堅持原則

三、職業發展路徑具體規劃

1．職業發展四維度模型（向上、向深、平移、向外）

2．確定職業理想，評估能力差距

3．潛在的職場路徑的分析

練習：完成職場路徑向導圖

四、職業發展溝通：3W+1H

五、持續的投入與基于職業目標的決策

1．持續的時間和資源的投入（5~10%）

1）復利效應在職業發展中的運用

2．如何做關鍵決策

討論：出現新的職業機會，最需要考慮哪些因素？以及優先順序

1）關鍵原則：選擇更具挑戰和能學習的機會

2）如何評估每一段經歷的職業價值（4大黃金問題）

練習：根據自身所處的職業階段確定以上4點權重

第六講：職場自我效能管理，效能是職場的黃金法則

挑戰：忙得焦頭爛額，事情永遠做不完（效率不等于效能）

一、時間效能管理，業績達成和自我提升的基礎

1．卓有成效的5大習慣

2．工作20/80法則，日常事務分類四象限及對應管理策略

3．時間管理的三大步驟

1）記錄時間

2）診斷分析

3）計劃安排

a時間計劃安排原則

b周計劃

c日計劃

視頻觀摩：時間沙子

4．如何做到自驅式忙碌（自驅式忙碌模型）：忙而不覺累

二、壓力和情緒管理，增強應對挫折和挑戰的韌性

1．壓力管理不當的危害，及對于壓力的錯誤認知

2．CSP情緒的三個區域（舒適區，拉伸區，恐慌區）

3．面對困難的3M誤區

4．面對挫折/壓力的3P模型

5．身體上的壓力緩解

三、四維度自我提升方法論：精神、身體、心智、關系

第七講：如何避開職場上哪些常見的坑？

1．渾然不覺的致命盲點

2．為什么能力沒我強、業績沒我好的人升得比我快

3．把事情做好，忽視向上溝通

4．角色認知錯位

5．喜歡抱怨的負面情緒

6．把執行等于執行力

7．追求“公平“

8．職業發展內卷化

龍老師

龍飛老師 企業管理實戰專家

畢業于上海交通大學安泰經濟與管理學院

19年500強外企中高層管理實戰經驗

AACTP國際認證行動學習促動師

復旦大學、上海交大、武漢大學、湖南大學等特邀講師

曾任：伊士曼化工公司PF事業部丨亞太培訓中心負責人

曾任：固特異輪胎公司丨企業大學校長

曾任：富華國際上海辦事處丨副總經理

曾任：米其林丨培訓與發展導師

特色與優勢：

● 實戰連接：擁有19年500強外企的中高層管理歷練（負責過銷售管理、技術服務、培訓管理、人才發展等等），龍飛老師理解管理者的切身痛點，授課中會很好的與學員的實際工作產生連接。

● 千錘百煉：龍飛老師擁有1500+場次的授課經驗，能成熟應對各種不同的場景，多角度把握學員的需求，基于學員的實際情況調整課程的內容側重及授課方式，確保良好的代入感。

● 工具經典：龍飛老師課程中的工具、方法往往讓學員耳目一新，得益于多年外企工作中的累積。而且龍老師的授課原則之一是“這些工具、方法，是我自己在實際管理工作中用過，證明確實有用，我才會拿來分享給大家”。龍老師的培訓目標是“讓學員們在工作中使用這些工具，改變自己的行為方式”。

● 臺風適度：龍飛老師的授課臺風深受客戶喜歡，他強調培訓的嚴肅性，同時尊重、接納學員的不同見解，鼓勵分享。注意把控培訓進行的節奏，討論、分享、互動、游戲等方式豐富，讓培訓中“快樂”和“收獲”兼得。

實戰經驗：

● 團隊管理與發展：龍飛老師曾負責過伊士曼PF亞太培訓中心的建設與發展，同時還負責技術服務團隊的管理；籌建和管理固特異大學及固特異上海培訓中心，負責固特異人才發展項目；富華國際上海辦事處銷售團隊的組建與發展。

● 培訓體系搭建：龍飛老師先后4次為伊士曼PF、固特異輪胎、固鉑輪胎、阿姆斯壯等不同公司的建立能力發展及培訓體系。

● 培訓咨詢效果顯著：龍飛老師潛心鉆研員工成長多年，擅長將西方管理理念及實用工具與多年的本土團隊管理經驗相結合，有針對性、突破企業常見管理痛點、難點，為客戶“量身”打造高品質的企業管理技能培訓，先后為上海電信、福耀玻璃、三星電子、上汽大眾、奧迪汽車、中國銀行、農商行、北京汽車、中石化、上汽大通等300多家大型企業進行執行力打造、管理者技能提升等課程培訓，受訓學員累計超過1萬人，客戶滿意度達98%。

具體案例：

● 美國財富500強【伊士曼化工公司】：負責亞太技術及培訓中心運營管理，重組內部培訓講師與技術服務隊伍，參與重大項目的管理與支持，如上汽大眾、奧迪等項目，為車廠附件銷售提供培訓、咨詢解決方案，深受車廠歡迎，連續3年被評為上汽大眾的金獎服務商，成為上汽大眾頗受歡迎老師。

● 世界上超大規模的輪胎生產公司【固特異輪胎】：建立固特異企業大學、成立固特異輪胎公司上海培訓中心，負責管理中國區人才發展計劃管理。在固特異期間，主導建立、完善公司的培訓系統和執行機制，并沿用至今，第三方調查報告顯示，所負責的固特異培訓的2009年客戶培訓滿意度超越市場上的所有競爭對手。

● 財富500強外資企業【米其林】：任職培訓與發展導師，負責銷售代表評估及發展及集團培訓體系搭建，多次因杰出的工作表現，受到集團的嘉獎。

● 全球最大的地材制造商之一【阿姆斯壯】：建立銷售及市場團隊的勝任力模型，設定各崗位技能培訓及項目的執行。

● 全球輪胎置換領域處于領導者的地位的【固鉑輪胎】：成功建立固鉑輪胎中國區的培訓體系和管理執行機制，為固鉑輪胎中國區建設專業團隊打下堅實基礎，助力固鉑輪胎在中國市場的迅猛發展，成為中國市場SUV輪胎的領導者。

主講課程：

《高績效團隊打造》

《問題分析與解決》

《新生代員工管理》

《管理者角色認知》

《跨部門溝通與協作》

《目標管理與計劃執行》

《非人力資源的人力資源管理》

《預則立-職業生涯發展規劃》

部分服務客戶：

軟件/互聯網/教育/高科技：農業銀行數據中心、360奇虎科技、閥琦網絡科技、上海廣禧、錢拓網絡科技、賽智信息科技、蓋雅網絡科技、杭州大搜車、深圳幾米物聯、鴻之微科技、華理出版社、、湖南大學、復旦大學、上海交大、中德美聯生物科技、蘇州博眾精工科技、常州安川、百傲科技、方田教育科技、智聯招聘、立訊集團、上海船舶研究所、西安北方廣電、中國檢驗認證珠海公司、蘇州思德新材料科技、安徽601信息科技、北京博清科技、上海唯科生物制藥、上海眾達信息

銀行、保險、金融、政府：天安人壽、陽光保險、江蘇聚合資本、合肥乾行、上海招商銀行、中國銀行寧波分行、上海銀行南匯支行、中國銀行上海分行、工商銀行吉林分行、建設銀行新疆分行、建設銀行吉林分行、哈爾濱農商行、呼蘭農商行、巴彥聯社、新疆郵政儲蓄銀行、鹽城市農商行、農業銀行總行、淮安農商行、泰州農商行、金匯村鎮銀行、平安保險淮安公司、平安保險（黃石）、中國人壽江蘇分公司、美亞財產保險、平安金融服務中心、中建東孚投資集團、中交海投、中國檢驗珠海公司、自貢國投、天津農行吉林國資委、棗莊財政局、咸陽煙草局、常州高新區管委會、惠東工商聯、武進橫山鎮政府……

生產制造：安徽合力叉車、江蘇杰士德、科泰運輸制冷設備、江蘇禾本生化、精華制藥、東麗南通、蘇州方德門達新藥開發公司、福耀玻璃、聯滔電子、緯視晶光電、英格斯磨具、北京汽車、上汽大通、溫州萬控集團、上海長園和鷹、水星家紡、金華友強、中山高威集團、、三德利食品、上海海榮食品集團、正新輪胎、大連固特異、上海煙草機械鑄造、大智機械、山東大業股份、南興裝備股份、東麗（日資）、南鋼集團、杭州華翔、華光鍋爐、昆明珍茗食品……

能源、電力、通信、交通運輸、物流快遞、文化旅游、環保：神華準能集團、國家電力投資集團、金華軌道交通、歐普石油、中國聯通上海分公司、上海地鐵、哈爾濱鐵路局、江蘇郵政、國家電網無錫公司、國家電網長春公司、江蘇電力設計院、葛洲壩集團、荊門石化、中核環保、航空產業集團江蘇分公司、中外運齊魯事業部、中遠集團、中遠海運川崎、中石化浙江、江蘇信業能源科技、自貢燃氣、日照港口、海岸新港、順豐速遞、江蘇郵政、江汽物流、無錫靈山文化旅游集團、長興文化旅游、泰州市文化旅游發展集團、江蘇信業能源科技、安徽省安糧集團、上海東振環保、易湃富得環保、池州供水、上海城投水務、浦東水務

外資企業：三菱重工、采埃夫中國、三星電子無錫、韓泰輪胎、瑪吉斯輪胎、林德叉車集團、日本電產、華爾卡密封件制品、小松挖掘機、定穎電子、兄弟華納、佐敦涂料、大金空調、旭化成醫療器械……

建筑、建設、物業：中鐵六建、山西二建、四川場道工程、中建八局四建安徽公司、中建土木建設、中鐵建工、中設集團、萬科地產、恒隆地產、星湖地產、上海啟耀房地產、中建八局四建上海公司、中建東孚、江南實業集團、中國鐵塔、無錫錫山三建、山東煙建集團、中海物業……

零售連鎖企業：多特瑞、紅星集團、米其林、固特異、中環地產、成山輪胎、固鉑輪胎、重慶歐里斯特公司、恒發汽配、震立集團……

汽車行業：沈陽金杯安道拓、菲格瑞特、蕪湖伯特利汽車安全、吉利汽車、上汽大眾、奧迪、一汽豐田、東風日產、大連中升集團、廣匯集團、北京嘉實、捷成洋行、森納美、保時捷捷成洋行、Volvo汽車、東江集團……

部分客戶評價：

這是我聽過最專業的人力資源的課程，龍老師的非人課有新意，能落地，對于我非常有用。

——農行數據中心張處

這兩天的課很有深度，收益匪淺，我現在正處在從業務員向管理者的轉變中，所以深有體會，要是一年前能上龍老師的課就更好了，摸著石頭過河真的好痛苦！

——上汽大通么經理

龍老師的專業性非常強，能夠針對我們工作中需要用到的東西進行最直接的講授，講課的方式也很放松，氣氛特別活躍。

——農商行王經理

龍老師擁有豐富的管理經驗，每個知識點都講解得非常清晰，到位。本次課程使用性非常強，對我的實際工作有很大幫助，具有指導意義！

——中國銀行姜經理

龍老師很了解企業的運營，分享的理念很與眾不同，同時提供方法和工具，非常使用落地。

——上汽大眾某大區售后總監

其實現在很多事業單位最需要龍老師這樣的培訓，可以很好的鼓舞大家的士氣，不是打雞血，娓娓道來，讓人由內而外的變得積極正面。

——上海證券報某編輯

龍老師的員工管理培訓中的內容，正是我所缺乏的，下一次的培訓什么時候能安排啊？

——某快消品公司陜西區域經理Monica

聽了龍老師的課程，看到了優秀團隊的另一面，在團隊凝聚力的打造上，不單單在與管理，更多在與管理者的管理思維，也從老師身上再次感受到了責任的重要性。

——東風日產培訓劉主任

龍老師分享的內容讓我茅塞頓開，終于想明白一些一直以來很困惑的一些有關銷售團隊管理的事情。

——寶馬某附件服務商老板

龍老師的課程，給了我很大的觸動，以前在團隊成員管理上，更多是在與自己的想法，一味用物質激勵的方法去拉動員工的積極性，結果往往差強人意，聽了老師的課程，我才意識到員工輔導是要有策略有技巧的，課程結束后，不單只掌握了新知識，更讓我信心倍增。

——恒發汽配張主任

我職業成長的過程中，龍校長對我的幫助最大，包括工作上能力的提升以及職業上的發展，一直讓我受益匪淺。

——固特異某銷售經理

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