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銷售話術(shù)生成與訓(xùn)練

【課程編號】:NX14118

【課程名稱】:

銷售話術(shù)生成與訓(xùn)練

【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:銷售技巧培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時(shí)】:一天/兩天(6小時(shí)/天)

【課程關(guān)鍵字】:銷售話術(shù)培訓(xùn)

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課程解決問題:

銷售團(tuán)隊(duì)的管理中的最大的難點(diǎn),就是銷售人才的快速培養(yǎng),如何讓新人快速上手、產(chǎn)生業(yè)績,如何讓所有的銷售人員都能掌握標(biāo)準(zhǔn)化銷售動作,需要一套標(biāo)準(zhǔn)的銷售話術(shù)作為訓(xùn)練標(biāo)準(zhǔn)教材.

頂尖的銷售人員總是稀缺而罕見的,如何將頂尖銷售員的能力與經(jīng)驗(yàn)總結(jié)沉淀下來,并且復(fù)制給其他人,讓更多人都能快速掌握成功有效的銷售技能,提升團(tuán)隊(duì)總體業(yè)績和能力?

銷售話術(shù)如何有效?靠專家、靠老板……都是片面的,最好的銷售技術(shù)方法一定來自于一線的實(shí)踐,從一線來到一線去,通過有效的工具方法,把一線最寶貴的經(jīng)驗(yàn)提煉出來,成為企業(yè)的“獨(dú)門必殺技”。

【四大成效】:

生成一套方案——現(xiàn)場專家指導(dǎo)量身定制我們企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)銷售話術(shù)

掌握一種方法——邊學(xué)邊做系統(tǒng)掌握咨詢方案設(shè)計(jì)的方法和工具

培養(yǎng)一支隊(duì)伍——團(tuán)隊(duì)參訓(xùn),共同作業(yè),建立企業(yè)自己的專家隊(duì)伍

學(xué)習(xí)一種理念——理論與實(shí)踐結(jié)合,領(lǐng)悟銷售系統(tǒng)設(shè)計(jì)的核心思想

【培訓(xùn)對象】:

董事長、總經(jīng)理、總監(jiān)、經(jīng)理、骨干等

【教學(xué)模式】:

工具復(fù)制+集中訓(xùn)練+實(shí)戰(zhàn)模擬+作業(yè)輔導(dǎo)+疑難問答

要帶隊(duì)伍來學(xué)習(xí)的理由:

快速學(xué)習(xí),人才快速成長 經(jīng)驗(yàn)總結(jié),集體智慧沉淀

話術(shù)固化,持續(xù)提升團(tuán)隊(duì) 集體訓(xùn)練,人才批量培養(yǎng)

【課程提綱】:

銷售流程設(shè)計(jì)

1、銷售前準(zhǔn)備

2、客戶資料準(zhǔn)備

3、建立關(guān)系與信任

4、成交與抗拒解除

5、服務(wù)與轉(zhuǎn)介紹《標(biāo)準(zhǔn)化銷售流程》

銷售話術(shù)設(shè)計(jì)

1、產(chǎn)品賣點(diǎn)提煉

2、常見抗拒解除

3、客戶見證精選

4、促銷政策設(shè)計(jì)

5、銷售話術(shù)整合《FABE銷售話術(shù)》

銷售話術(shù)現(xiàn)場實(shí)戰(zhàn)強(qiáng)化訓(xùn)練

1、銷售話術(shù)通關(guān)訓(xùn)練

2、銷售話術(shù)沙盤演練

3、銷售話術(shù)特種強(qiáng)化

4、銷售話術(shù)標(biāo)準(zhǔn)考核全員通關(guān)訓(xùn)練

客戶管理系統(tǒng)

1、標(biāo)準(zhǔn)化客戶檔案建立

2、客戶分級管理系統(tǒng)

3、客服日常跟蹤管理《客戶檔案手冊》

容老師

容 易 老師(北京)

——營銷團(tuán)隊(duì)實(shí)戰(zhàn)名師

第八屆中國營銷金鼎獎獲獎?wù)?/p>

《銷售與市場》雜志專家顧問團(tuán)

IMPA國際經(jīng)理人協(xié)會中國區(qū)理事

北大、清華等知名高校授課講師

《冠軍團(tuán)隊(duì)復(fù)制》總教練

【個人簡介】

容老師2011年與加多寶集團(tuán)、扳倒井股份等同時(shí)榮獲號稱“中國營銷奧斯卡獎”的中國營銷界的最高獎項(xiàng)“金鼎獎”(杰出營銷團(tuán)隊(duì)獎),是中國市場實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的最高榮譽(yù)證明;

容老師自身經(jīng)歷五次創(chuàng)業(yè)成功,2008年創(chuàng)辦鼎智匯海管理顧問公司僅僅兩年時(shí)間就從零起步突破一億業(yè)績,進(jìn)入行業(yè)前十名,成為行業(yè)黑馬;

容老師十年時(shí)間累計(jì)培養(yǎng)了100多位經(jīng)理人,其中培養(yǎng)了30多位總經(jīng)理,打造了三千人的冠軍營銷團(tuán)隊(duì);容老師總結(jié)自己近二十年帶領(lǐng)營銷團(tuán)隊(duì)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),對于企業(yè)如何快速批量化培養(yǎng)營銷團(tuán)隊(duì)總結(jié)了一套行之有效,簡單易行可操作、可復(fù)制的工具和方法,獲得眾多企業(yè)家的高度認(rèn)同并用于實(shí)戰(zhàn),取得良好的效果;

使命:全身心的致力于幫助中國企業(yè)提升營銷能力,打造營銷鐵軍,實(shí)現(xiàn)業(yè)績倍增!

【著作】

圖書:《帶團(tuán)隊(duì)就這么容易》(多次再版,進(jìn)入當(dāng)當(dāng)網(wǎng)“五星圖書榜”)

《別讓下屬炒了你》、《我們大于“我”》

光盤:《干部是逼出來的》、《快速復(fù)制高效團(tuán)隊(duì)》、《做最好的中層》

【主講課程】

《頂層設(shè)計(jì)-互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)再造》

《互聯(lián)網(wǎng)思維創(chuàng)新商業(yè)模式設(shè)計(jì)》

《客戶裂變鎖客為王》

《快速批量培養(yǎng)中層領(lǐng)導(dǎo)》

《老板就該逼干部-讓老板省心省力用好干部的15個關(guān)鍵》

《區(qū)域市場與渠道管理》

《讓客戶瘋狂裂變的社交電商模式設(shè)計(jì)》

《如何快速打造銷售團(tuán)隊(duì)

《銷售話術(shù)生成與訓(xùn)練班》

《銷售鐵軍急速打造》

【服務(wù)客戶】

DMG、立白、健力寶、惠普科技、天津狗不理集團(tuán)、快客藥業(yè)、得意電器、光正照明、歐度服飾、嬋娟水餃、拳星時(shí)代等企業(yè);

【學(xué)員評價(jià)】

在2010年我們結(jié)識容易老師,使我們的企業(yè)受到了很良好的啟發(fā)和教育。我們的主導(dǎo)產(chǎn)品2011年,2012年連續(xù)的翻番增長,我想這就是我的學(xué)習(xí)的成果。

——吳飛馳(湖南正清制藥集團(tuán)股份有限公司 董事長)

企業(yè)目前已經(jīng)走進(jìn)了非常健康、穩(wěn)定發(fā)展的狀態(tài)。而且我們的系統(tǒng)運(yùn)作非常的健康。目前已經(jīng)有了107家店面,在未來2年的道路上,我們準(zhǔn)開到500家店面。

——仲平(沈陽愛鍋者餐飲管理有限公司)

通過兩年的時(shí)間,在容易老師的支持下,我們整個回款額從0做到了5000萬。

——陳惠(成都匯思曼品牌管理有限公司 總經(jīng)理)

容老師的課程是一些企業(yè)所缺乏的一些系統(tǒng)性的知識,和一些企業(yè)需要長期思考的根本性問題。

——宋文博(北京時(shí)尚鮮果時(shí)間)

容易老師的課程給了我很大的幫助,讓我在短短的幾年時(shí)間由幾個人打造成一二百人的強(qiáng)大規(guī)模團(tuán)隊(duì)。

——張巖(友聲力量國際傳媒董事長)

容易老師的優(yōu)點(diǎn)在于他把課程做成了工具直接就能起到根本的作用。總結(jié)成一句話來講,我覺得容易老師就是我們的救星。

——趙士權(quán)(太原市東方乾坤科貿(mào)有限公司董事長)

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【背景介紹】 著名戰(zhàn)略營銷實(shí)戰(zhàn)專家; 金融、通信行業(yè)資深營銷導(dǎo)師; 北京大學(xué)特聘教授; 清華、浙大、...

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