任職資格體系與能力模型建設課程大綱
【課程編號】:NX16562
任職資格體系與能力模型建設課程大綱
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【所屬類別】:員工培訓
【培訓課時】:2天,每天6小時
【課程關鍵字】:任職資格培訓,能力模型建設培訓
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【課程背景】
當眾多的企業面對業務發展和競爭的巨大壓力時,往往最頭疼的是員工能力不能達成管理要求。而員工面對公司發展的同時,也在思考自身的發展道路在哪里?
以結果為導向的績效管理正在將HR管理引入某種意義上的死胡同,而一般意義上的培訓發展無法本質解決員工的能力提升。諸多的矛盾引發我們思考:
?深陷KPI和績效管理中的企業,HR未來的發展道路在哪里?
?是什么真正制約了業務的發展,領導者關注的各種管理問題背后的HR解決思路是什么?
?如何構建企業的任職資格管理體系?
?如何實現員工的多通道發展?
?如何將任職資格管理體系與薪酬、績效、培訓等進行有效的接口?
【授課對象】
企業HR總監、經理、主管和部門經理
【課程大綱】
引言:培訓與教育的區別
第一講 任職資格管理概述
1、案例:T公司的煩惱
2、問題在哪里,先思考一下困惑
3、什么是任職資格
4、任職資格三維度
5、因任職資格管理不足導致的主要問題?
6、任職資格與績效管理的區別與聯系
7、任職資格與勝任力素質的區別
8、任職資格與崗位說明書的區別
9、任職資格管理與職稱管理的區別
10、運用任職資格培養企業的競爭力
11、任職資格管理的理論基礎是什么
12、案例:華為的任職資格體系
13、工具:《職業發展雙通道》
《任職資格管理制度》
第二講 任職資格管理體系設計
1、任職資格管理體系構建過程
2、任職資格管理體系構建路徑
3、任職資格標準開發的步驟
4、如何選取典型職位與標桿人物
5、職業發展通道的設計
?職位與崗位的區別
?職位分析的方法
?職位分析結果-職位說明書
?橫向分類—職族和職類的劃分
?案例:華為職族和職類劃分
?案例:某燃氣集團職族和職類的劃分
?縱向分級—任職資格等級標準設計
?按照廣度和深度進行縱向分級
?等級劃分模型:人力資源管理通道(舉例)
?案例:騰訊與惠普的職級劃分
?按照人才成長的規律設計職級
?進行職級定義
?案例:華為職級定義
6、任職資格標準的開發
?任職資格標準結構
?任職資格體系各類標準組成
?案例:某集團任職資格標準
?資格標準如何進行設計
?案例:某公司人力資源類資格標準
?何為素質標準
?區分專業素質與基本素質
?案例:寶鋼集團素質標準
?素質標準開發—如何尋找素質項
?素質項的測評方法
?能力標準開發三原則
?能力標準開發步驟
?能力標準的三段論
?如何開發工作單元
?如何開發工作要素
?如何開發關鍵行為
?案例:某公司人力資源類工作要素匯總表
?案例:某集團人力資源\生產管理\操作類行為標準
7、演練:資格標準+素質標準+行為標準模擬設計
8、工具:《企業職族劃分與定義表》
《職位說明書模板》
《專業/技術類不同職層的定義及特征表》
《知識維度表》
《素質標準詞典庫》
《素質評估模型表》
《能力標準分配表》
第三講 任職資格認證
1、初次認證與周期性認證
2、任職資格認證的原則
3、任職資格認證流程
4、任職資格認證各模塊適用范圍
5、任職資格認證管理機構與職責
6、 任職資格認證方法
7、案例:任職資格素質認證360度評估法
8、能力標準認證通常采用的認證方法
?證據法
?關鍵事件法
?觀察法
?提問法
9、認證評分的計算方法
10、認證結果的運用
11、工具:《任職資格認證申請表》
《素質定義和考察要點表》
《素質標準360度考評表》
《任職資格認證總體計劃表》
《能力標準認證評估表》
《認證評估證據匯總表》
《工作產品記錄表》
《關鍵事件記錄表》
《第三方證詞調查表》
《能力提升建議清單》
《認證結果匯總表》
《任職資格改進計劃及跟蹤表》
第四講 任職資格管理的應用
1、任職資格驅動員工股職業生涯規劃
?任職資格與員工職業生涯管理
?職業生涯規劃體系設計步驟
?案例:寶鋼集團最優成長模式和T-ACT模型
?案例:某公司員工職業生涯管理制度
2、人才梯隊建設
?人才梯隊建設的一庫四機制
?人才梯隊建設步驟
?人才選拔分析模型(FKP模型)
3、以任職資格為核心培訓體系建設
?組織在培訓過程中急需解決的主要問題
?演練:根據任職資格設計培訓課程
?案例:某公司課程體系設計
4、基于崗位和能力的薪酬設計
?傳統薪酬設計的問題
?建立基于崗位-績效-能力寬帶寬帶薪酬體系
5、任職資格體系建設建設的20字原則
6、工具:《職業生涯規劃表》
《員工職業生涯發展路徑表》
《培訓課程規劃表》
張老師
.實戰型人力資源專家
.清華大學職業經理人訓練中心特聘講師
.北京大學總裁班特聘講師
.第八屆中國企業教育百強人力資源專業十佳培訓師
.第十屆中國企業教育百強管理技能專業十佳培訓師
.中國人力資源開發研究會人力資源專家
.中國培訓華譽獎中國最受歡迎的培訓講師600強
.PTT國際認證高級講師
.CQC(中國進出口質量認證中心)國家審核員
.《徽商》雜志特邀撰稿人
.CAC全國職業培訓與就業促進專家師資委員會(人力資源專業)委員
.北森與全球第一本OKR作者美國資深OKR教練Ben Lanmorte聯合認證OKR教練
.管理暢銷書《卓有成效管理者的六項修煉》(中國商務出版社)作者
.山東大學、山東科技大學、山東濟寧醫學院管理學院、泰山學院人力資源專業特聘教授
.人力資源管理師
工作經歷
.中美合資ACID公司人力資源部經理
.世界500強美國利來公司人力資源經理
.京衛醫藥科技集團人力資源總監、副總經理
授課特點
國內多家大型咨詢公司培訓導師與咨詢師,接近20年企業中高層實戰經驗,曾經為150多家不同類型的的企業做過診斷與咨詢,培訓過500多家企業,學員達9萬余人,是一個不光有著高度系統理論又能激情四射講師,更是一個能一針見血又能切實幫助企業解決實際問題的老師,為企業的可持續發展提供了實際而有效的幫助,講授課程贏得了業界良好的口碑和贊譽。
張老師既具有咨詢師的理性和深度,又具有培訓師演講風采。授課風格是深入淺出,風趣幽默,能將多年的實際管理經驗和咨詢經驗融合于課程內容當中,將枯燥的理論知識與實際案例、互動游戲相結合,使學員在輕松活潑的氣氛當中得到學習;授課內容切中要害、可操作性強。
擅長課程
人力資源類:《“贏在績效”——咨詢式卓越績效管理模式構建》、《OKR敏捷績效管理》、《非人力資源經理的人力資源管理》、《高層人力資源管理》、《高效培訓管理與體系構建》、《TTT內部培訓師培訓》、《激勵性薪酬設計》、《績效飛輪驅動力—績效面談》、《人才梯隊建設》、《人才戰略與人力資本管理》、《目標管理與績效考核》、《年末如何做好績效考核與關鍵人才激勵務》、《如何看人不走眼》、《心理學在人力資源管理中的應用》
通用管理類:《從技術到管理》、《中層管理者技能訓練》(MTP)《卓越成效管理者》(體驗式課程)、《做卓有成效的一把手》、《做一流的副職》、《85/90后員工的管理》、《金牌班組長職業技能訓練》、《高品質管理溝通》、《高績效團隊建設》、《卓越領導力》、《團隊建設與跨部門溝通》、《管理者角色認知》、《如何做一個成功的下屬》、《員工輔導與激勵技能》、《職業化塑造與管理者角色認知》
課程服務客戶(部分)
總裁班:清華大學長三角總裁班、北京大學總裁班、武漢大學領導力研修班、浙江大學總裁班、浙江師范大學總裁班
通訊行業:四川移動省公司、陜西移動省公司、成都移動、青島移動、淄博移動、晉城移動、邢臺移動、山東電信省公司、濱州電信、濟南電信、德州電信、東營電信、承德電信、邢臺電信、保定電信、廊坊電信、唐山電信
制造業:富士康、燕京啤酒、中石油渤海裝備、中國造幣總公司西安印鈔公司、冀東發展集團、山東科瑞石油裝備、福田雷沃重工、華潤紙業、臨沂水利總公司、龍騰照明集團、山東迅力集團、山東新煤機械、山東新光集團、山東東極電源、德州聯合石油機械、合肥科振實業、昆明煙機、濟南機床二廠
醫藥行業:京衛醫藥科技集團、新華制藥集團、新疆特豐藥業、上海方恩藥業、江蘇豪森藥業、華北制藥、石藥集團、石家莊博欣藥業、石家莊億生堂藥業
軍工行業:航天三院、航天四院、浪潮超越、航天六院101所、航天科工集團八三五八所、航天三江集團、浪潮超越公司、中核工業河北公司
航空業:山東航空、天津航空、深圳航空、中國國際航空
煙草行業:衢州煙草、菏澤煙草、濮陽煙草、唐山煙草
房地產業:茂華置業、河北九鼎建筑集團、江蘇偉業集團、青島芭東小鎮、天山集團、四川廣安建設集團
化工行業:京博控股集團、山東玉皇化工、山東洪業化工、山東永新集團、永泰集團、濟南甘霖化工、山東裕興化工、山東銀光化工集團、山東恒宇集團、金宇集團、
服務業:北京戴維斯物業、香港美易國際、濰坊富華游樂園、新泰青云購物中心、濟寧美景服務、瑪雅影視、青島圣馬龍酒業、青島交通發展集團、河北白鹿溫泉、魯百商廈
銀行業:交通銀行北京分行、浦發銀行北京分行、浦發銀行西安分行、民生銀行南京分行、中國銀行青島支行、建設銀行青島分行、中國銀行唐山分行、農行泰安分行、農行濟寧分行、農行菏澤分行、農行煙臺分行、農行濱州分行、德州郵政儲蓄銀行、中信銀行青島支行、東營商業銀行、秦皇島商業銀行、濟寧銀行、北京工行商務中心支行、北京工行豐臺支行、北京工行中關村支行、農行北京長安支行、農行北京豐臺支行、農行北京通州分行、農行農行北京房山支行、工行成都分行、農行新疆分行、農行大連分行、邢臺村鎮銀行
電力行業:國網河北電力、國網甘肅電力、國網吉林電力、國網陜西電力、青島供電公司、淮安供電公司、咸陽供電公司、泗縣供電公司、榆次供電公司、山東送變電工程公司、江蘇電力研究院、華電集團鄒縣電廠、中國國電集團石橫發電廠、新泰供電公司、東平供電、豐縣供電、華能金陵發電廠、大唐蘇州發電廠、國網黃龍灘電廠、國電漢川電廠、國電長春電廠、國電江蘇蘇龍電力公司、滁州皖能環保電力、國電投重慶分公司、國電投白山電廠、國電投茶園電廠、國電投遵義電廠、國電投遠達環保股份、華電天津軍糧城、華電湖南分公司、華電韶關發電廠、華電安徽分公司、神華(福州)羅源灣港電有限公司、鴻山熱電有限責任公司
保險行業:中郵人壽重慶公司、太平保險河北公司、生命保險河北公司、民生保險河北公司
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