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任職資格體系與能力模型建設(shè)課程大綱
【課程編號】:NX16562
任職資格體系與能力模型建設(shè)課程大綱
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【所屬類別】:員工培訓(xùn)
【培訓(xùn)課時】:2天,每天6小時
【課程關(guān)鍵字】:任職資格培訓(xùn),能力模型建設(shè)培訓(xùn)
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【課程背景】
當(dāng)眾多的企業(yè)面對業(yè)務(wù)發(fā)展和競爭的巨大壓力時,往往最頭疼的是員工能力不能達成管理要求。而員工面對公司發(fā)展的同時,也在思考自身的發(fā)展道路在哪里?
以結(jié)果為導(dǎo)向的績效管理正在將HR管理引入某種意義上的死胡同,而一般意義上的培訓(xùn)發(fā)展無法本質(zhì)解決員工的能力提升。諸多的矛盾引發(fā)我們思考:
?深陷KPI和績效管理中的企業(yè),HR未來的發(fā)展道路在哪里?
?是什么真正制約了業(yè)務(wù)的發(fā)展,領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)注的各種管理問題背后的HR解決思路是什么?
?如何構(gòu)建企業(yè)的任職資格管理體系?
?如何實現(xiàn)員工的多通道發(fā)展?
?如何將任職資格管理體系與薪酬、績效、培訓(xùn)等進行有效的接口?
【授課對象】
企業(yè)HR總監(jiān)、經(jīng)理、主管和部門經(jīng)理
【課程大綱】
引言:培訓(xùn)與教育的區(qū)別
第一講 任職資格管理概述
1、案例:T公司的煩惱
2、問題在哪里,先思考一下困惑
3、什么是任職資格
4、任職資格三維度
5、因任職資格管理不足導(dǎo)致的主要問題?
6、任職資格與績效管理的區(qū)別與聯(lián)系
7、任職資格與勝任力素質(zhì)的區(qū)別
8、任職資格與崗位說明書的區(qū)別
9、任職資格管理與職稱管理的區(qū)別
10、運用任職資格培養(yǎng)企業(yè)的競爭力
11、任職資格管理的理論基礎(chǔ)是什么
12、案例:華為的任職資格體系
13、工具:《職業(yè)發(fā)展雙通道》
《任職資格管理制度》
第二講 任職資格管理體系設(shè)計
1、任職資格管理體系構(gòu)建過程
2、任職資格管理體系構(gòu)建路徑
3、任職資格標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)的步驟
4、如何選取典型職位與標(biāo)桿人物
5、職業(yè)發(fā)展通道的設(shè)計
?職位與崗位的區(qū)別
?職位分析的方法
?職位分析結(jié)果-職位說明書
?橫向分類—職族和職類的劃分
?案例:華為職族和職類劃分
?案例:某燃?xì)饧瘓F職族和職類的劃分
?縱向分級—任職資格等級標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計
?按照廣度和深度進行縱向分級
?等級劃分模型:人力資源管理通道(舉例)
?案例:騰訊與惠普的職級劃分
?按照人才成長的規(guī)律設(shè)計職級
?進行職級定義
?案例:華為職級定義
6、任職資格標(biāo)準(zhǔn)的開發(fā)
?任職資格標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)
?任職資格體系各類標(biāo)準(zhǔn)組成
?案例:某集團任職資格標(biāo)準(zhǔn)
?資格標(biāo)準(zhǔn)如何進行設(shè)計
?案例:某公司人力資源類資格標(biāo)準(zhǔn)
?何為素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)
?區(qū)分專業(yè)素質(zhì)與基本素質(zhì)
?案例:寶鋼集團素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)
?素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)—如何尋找素質(zhì)項
?素質(zhì)項的測評方法
?能力標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)三原則
?能力標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)步驟
?能力標(biāo)準(zhǔn)的三段論
?如何開發(fā)工作單元
?如何開發(fā)工作要素
?如何開發(fā)關(guān)鍵行為
?案例:某公司人力資源類工作要素匯總表
?案例:某集團人力資源\生產(chǎn)管理\操作類行為標(biāo)準(zhǔn)
7、演練:資格標(biāo)準(zhǔn)+素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)+行為標(biāo)準(zhǔn)模擬設(shè)計
8、工具:《企業(yè)職族劃分與定義表》
《職位說明書模板》
《專業(yè)/技術(shù)類不同職層的定義及特征表》
《知識維度表》
《素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)詞典庫》
《素質(zhì)評估模型表》
《能力標(biāo)準(zhǔn)分配表》
第三講 任職資格認(rèn)證
1、初次認(rèn)證與周期性認(rèn)證
2、任職資格認(rèn)證的原則
3、任職資格認(rèn)證流程
4、任職資格認(rèn)證各模塊適用范圍
5、任職資格認(rèn)證管理機構(gòu)與職責(zé)
6、 任職資格認(rèn)證方法
7、案例:任職資格素質(zhì)認(rèn)證360度評估法
8、能力標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證通常采用的認(rèn)證方法
?證據(jù)法
?關(guān)鍵事件法
?觀察法
?提問法
9、認(rèn)證評分的計算方法
10、認(rèn)證結(jié)果的運用
11、工具:《任職資格認(rèn)證申請表》
《素質(zhì)定義和考察要點表》
《素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)360度考評表》
《任職資格認(rèn)證總體計劃表》
《能力標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證評估表》
《認(rèn)證評估證據(jù)匯總表》
《工作產(chǎn)品記錄表》
《關(guān)鍵事件記錄表》
《第三方證詞調(diào)查表》
《能力提升建議清單》
《認(rèn)證結(jié)果匯總表》
《任職資格改進計劃及跟蹤表》
第四講 任職資格管理的應(yīng)用
1、任職資格驅(qū)動員工股職業(yè)生涯規(guī)劃
?任職資格與員工職業(yè)生涯管理
?職業(yè)生涯規(guī)劃體系設(shè)計步驟
?案例:寶鋼集團最優(yōu)成長模式和T-ACT模型
?案例:某公司員工職業(yè)生涯管理制度
2、人才梯隊建設(shè)
?人才梯隊建設(shè)的一庫四機制
?人才梯隊建設(shè)步驟
?人才選拔分析模型(FKP模型)
3、以任職資格為核心培訓(xùn)體系建設(shè)
?組織在培訓(xùn)過程中急需解決的主要問題
?演練:根據(jù)任職資格設(shè)計培訓(xùn)課程
?案例:某公司課程體系設(shè)計
4、基于崗位和能力的薪酬設(shè)計
?傳統(tǒng)薪酬設(shè)計的問題
?建立基于崗位-績效-能力寬帶寬帶薪酬體系
5、任職資格體系建設(shè)建設(shè)的20字原則
6、工具:《職業(yè)生涯規(guī)劃表》
《員工職業(yè)生涯發(fā)展路徑表》
《培訓(xùn)課程規(guī)劃表》
張老師
.實戰(zhàn)型人力資源專家
.清華大學(xué)職業(yè)經(jīng)理人訓(xùn)練中心特聘講師
.北京大學(xué)總裁班特聘講師
.第八屆中國企業(yè)教育百強人力資源專業(yè)十佳培訓(xùn)師
.第十屆中國企業(yè)教育百強管理技能專業(yè)十佳培訓(xùn)師
.中國人力資源開發(fā)研究會人力資源專家
.中國培訓(xùn)華譽獎中國最受歡迎的培訓(xùn)講師600強
.PTT國際認(rèn)證高級講師
.CQC(中國進出口質(zhì)量認(rèn)證中心)國家審核員
.《徽商》雜志特邀撰稿人
.CAC全國職業(yè)培訓(xùn)與就業(yè)促進專家?guī)熧Y委員會(人力資源專業(yè))委員
.北森與全球第一本OKR作者美國資深OKR教練Ben Lanmorte聯(lián)合認(rèn)證OKR教練
.管理暢銷書《卓有成效管理者的六項修煉》(中國商務(wù)出版社)作者
.山東大學(xué)、山東科技大學(xué)、山東濟寧醫(yī)學(xué)院管理學(xué)院、泰山學(xué)院人力資源專業(yè)特聘教授
.人力資源管理師
工作經(jīng)歷
.中美合資ACID公司人力資源部經(jīng)理
.世界500強美國利來公司人力資源經(jīng)理
.京衛(wèi)醫(yī)藥科技集團人力資源總監(jiān)、副總經(jīng)理
授課特點
國內(nèi)多家大型咨詢公司培訓(xùn)導(dǎo)師與咨詢師,接近20年企業(yè)中高層實戰(zhàn)經(jīng)驗,曾經(jīng)為150多家不同類型的的企業(yè)做過診斷與咨詢,培訓(xùn)過500多家企業(yè),學(xué)員達9萬余人,是一個不光有著高度系統(tǒng)理論又能激情四射講師,更是一個能一針見血又能切實幫助企業(yè)解決實際問題的老師,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了實際而有效的幫助,講授課程贏得了業(yè)界良好的口碑和贊譽。
張老師既具有咨詢師的理性和深度,又具有培訓(xùn)師演講風(fēng)采。授課風(fēng)格是深入淺出,風(fēng)趣幽默,能將多年的實際管理經(jīng)驗和咨詢經(jīng)驗融合于課程內(nèi)容當(dāng)中,將枯燥的理論知識與實際案例、互動游戲相結(jié)合,使學(xué)員在輕松活潑的氣氛當(dāng)中得到學(xué)習(xí);授課內(nèi)容切中要害、可操作性強。
擅長課程
人力資源類:《“贏在績效”——咨詢式卓越績效管理模式構(gòu)建》、《OKR敏捷績效管理》、《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》、《高層人力資源管理》、《高效培訓(xùn)管理與體系構(gòu)建》、《TTT內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)》、《激勵性薪酬設(shè)計》、《績效飛輪驅(qū)動力—績效面談》、《人才梯隊建設(shè)》、《人才戰(zhàn)略與人力資本管理》、《目標(biāo)管理與績效考核》、《年末如何做好績效考核與關(guān)鍵人才激勵務(wù)》、《如何看人不走眼》、《心理學(xué)在人力資源管理中的應(yīng)用》
通用管理類:《從技術(shù)到管理》、《中層管理者技能訓(xùn)練》(MTP)《卓越成效管理者》(體驗式課程)、《做卓有成效的一把手》、《做一流的副職》、《85/90后員工的管理》、《金牌班組長職業(yè)技能訓(xùn)練》、《高品質(zhì)管理溝通》、《高績效團隊建設(shè)》、《卓越領(lǐng)導(dǎo)力》、《團隊建設(shè)與跨部門溝通》、《管理者角色認(rèn)知》、《如何做一個成功的下屬》、《員工輔導(dǎo)與激勵技能》、《職業(yè)化塑造與管理者角色認(rèn)知》
課程服務(wù)客戶(部分)
總裁班:清華大學(xué)長三角總裁班、北京大學(xué)總裁班、武漢大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力研修班、浙江大學(xué)總裁班、浙江師范大學(xué)總裁班
通訊行業(yè):四川移動省公司、陜西移動省公司、成都移動、青島移動、淄博移動、晉城移動、邢臺移動、山東電信省公司、濱州電信、濟南電信、德州電信、東營電信、承德電信、邢臺電信、保定電信、廊坊電信、唐山電信
制造業(yè):富士康、燕京啤酒、中石油渤海裝備、中國造幣總公司西安印鈔公司、冀東發(fā)展集團、山東科瑞石油裝備、福田雷沃重工、華潤紙業(yè)、臨沂水利總公司、龍騰照明集團、山東迅力集團、山東新煤機械、山東新光集團、山東東極電源、德州聯(lián)合石油機械、合肥科振實業(yè)、昆明煙機、濟南機床二廠
醫(yī)藥行業(yè):京衛(wèi)醫(yī)藥科技集團、新華制藥集團、新疆特豐藥業(yè)、上海方恩藥業(yè)、江蘇豪森藥業(yè)、華北制藥、石藥集團、石家莊博欣藥業(yè)、石家莊億生堂藥業(yè)
軍工行業(yè):航天三院、航天四院、浪潮超越、航天六院101所、航天科工集團八三五八所、航天三江集團、浪潮超越公司、中核工業(yè)河北公司
航空業(yè):山東航空、天津航空、深圳航空、中國國際航空
煙草行業(yè):衢州煙草、菏澤煙草、濮陽煙草、唐山煙草
房地產(chǎn)業(yè):茂華置業(yè)、河北九鼎建筑集團、江蘇偉業(yè)集團、青島芭東小鎮(zhèn)、天山集團、四川廣安建設(shè)集團
化工行業(yè):京博控股集團、山東玉皇化工、山東洪業(yè)化工、山東永新集團、永泰集團、濟南甘霖化工、山東裕興化工、山東銀光化工集團、山東恒宇集團、金宇集團、
服務(wù)業(yè):北京戴維斯物業(yè)、香港美易國際、濰坊富華游樂園、新泰青云購物中心、濟寧美景服務(wù)、瑪雅影視、青島圣馬龍酒業(yè)、青島交通發(fā)展集團、河北白鹿溫泉、魯百商廈
銀行業(yè):交通銀行北京分行、浦發(fā)銀行北京分行、浦發(fā)銀行西安分行、民生銀行南京分行、中國銀行青島支行、建設(shè)銀行青島分行、中國銀行唐山分行、農(nóng)行泰安分行、農(nóng)行濟寧分行、農(nóng)行菏澤分行、農(nóng)行煙臺分行、農(nóng)行濱州分行、德州郵政儲蓄銀行、中信銀行青島支行、東營商業(yè)銀行、秦皇島商業(yè)銀行、濟寧銀行、北京工行商務(wù)中心支行、北京工行豐臺支行、北京工行中關(guān)村支行、農(nóng)行北京長安支行、農(nóng)行北京豐臺支行、農(nóng)行北京通州分行、農(nóng)行農(nóng)行北京房山支行、工行成都分行、農(nóng)行新疆分行、農(nóng)行大連分行、邢臺村鎮(zhèn)銀行
電力行業(yè):國網(wǎng)河北電力、國網(wǎng)甘肅電力、國網(wǎng)吉林電力、國網(wǎng)陜西電力、青島供電公司、淮安供電公司、咸陽供電公司、泗縣供電公司、榆次供電公司、山東送變電工程公司、江蘇電力研究院、華電集團鄒縣電廠、中國國電集團石橫發(fā)電廠、新泰供電公司、東平供電、豐縣供電、華能金陵發(fā)電廠、大唐蘇州發(fā)電廠、國網(wǎng)黃龍灘電廠、國電漢川電廠、國電長春電廠、國電江蘇蘇龍電力公司、滁州皖能環(huán)保電力、國電投重慶分公司、國電投白山電廠、國電投茶園電廠、國電投遵義電廠、國電投遠(yuǎn)達環(huán)保股份、華電天津軍糧城、華電湖南分公司、華電韶關(guān)發(fā)電廠、華電安徽分公司、神華(福州)羅源灣港電有限公司、鴻山熱電有限責(zé)任公司
保險行業(yè):中郵人壽重慶公司、太平保險河北公司、生命保險河北公司、民生保險河北公司
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