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咨詢電話：027-5111 9925 , 027-5111 9926手機(jī)：18971071887郵箱：Service@mingketang.com

【課程背景】：

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能及區(qū)塊鏈等新技術(shù)、新應(yīng)用等大力發(fā)展的時(shí)代下，山東郵政提出“一體兩翼”的發(fā)展戰(zhàn)略，并取得了較大的成功。 為了更好的利用這些新技術(shù)、新應(yīng)用，山東郵政特推出了新營銷模式論壇，旨在創(chuàng)新更好的新營銷模式、新商業(yè)模式，進(jìn)一步推動(dòng)“一體兩翼”戰(zhàn)略的發(fā)展。

同時(shí)隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來，用戶的消費(fèi)心理、消費(fèi)特征和消費(fèi)行為變了，營銷推廣的工具和渠道也變了，隨之而來的就是營銷思維、營銷玩法、品牌打造、客戶關(guān)系、產(chǎn)品賣點(diǎn)等一切營銷工作發(fā)生了變化。導(dǎo)致很多企業(yè)產(chǎn)品滯銷、推廣方式不精準(zhǔn)、用戶難以聚焦、產(chǎn)品不能滿足客戶需求。面對(duì)諸如三只松鼠、江小白、邏輯思維、裂帛、御泥坊、阿芙精油、酣客公社、韓都衣舍等通過“變態(tài)”的新營銷模式獲取成功的企業(yè)，不知所措，陷入了深深的迷茫中。那互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，郵政企業(yè)到底如何利用新技術(shù)、新應(yīng)用構(gòu)建新的營銷體系，用什么樣的模式賣產(chǎn)品，如何打造產(chǎn)品品牌，底如何打造線上+線下的新銷售渠道？

【課程收益】：

● 掌握移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新技術(shù)下的新營銷趨勢；

● 掌握郵政行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的思維與升級(jí)系統(tǒng)；

● 深入洞察互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下消費(fèi)者的特點(diǎn)、行為及心理的變化；

● 掌握大數(shù)據(jù)時(shí)代下的6大新營銷模式、案例及落地策略；

● 掌握互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的品牌創(chuàng)新方法與路徑，快速引爆互聯(lián)網(wǎng)品牌；

● 經(jīng)過全員共建研討，構(gòu)建適合山東郵政的新營銷模式及落地方案；

【課程對(duì)象】：

郵政企業(yè)中高層管理者、市場營銷管理人員、地市部門管理及銷售人員

【課程方式】：

1. 通過大量貼身案例，傳授知識(shí)點(diǎn)；

2. 利用行動(dòng)學(xué)習(xí)法，現(xiàn)場研討落地方案；

3. 多維提問+現(xiàn)場演練，激發(fā)學(xué)員全程投入；

4. 利用五星教學(xué)法，導(dǎo)入情景故事，左右全腦互動(dòng)學(xué)習(xí)；

5. 制定課后行動(dòng)方案，后期跟蹤，將培訓(xùn)項(xiàng)目化；

【課程大綱】

互動(dòng)：你是不是還在用5年前的方法做營銷，互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代營銷的難點(diǎn)是什么？

案例：互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下某郵政公司的轉(zhuǎn)型痛點(diǎn)與思維升級(jí)

第一講：趨勢篇——大數(shù)據(jù)、新零售、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能下的新營銷趨勢

一、大數(shù)據(jù)營銷模式：如何知道你的精準(zhǔn)客戶是誰？

1. 確定用戶畫像的大數(shù)據(jù)分析維度

2. 建立用戶需求的大數(shù)據(jù)分析模型

3. 建立解決方案的大數(shù)據(jù)挖掘模式

案例：比薩店的營銷將客戶驚呆了！

案例：王永慶賣米——通過趨勢做營銷

案例：韓都衣舍的大數(shù)據(jù)客戶分層與管理案例

二、新零售線下上+線一體化營銷模式：給客戶最需要的東西

1. 新零售下客戶的痛點(diǎn)營銷；

2. 新零售下客戶的癢點(diǎn)營銷；

3. 新零售下客戶的爽點(diǎn)營銷

4. 新零售下客戶的淚點(diǎn)營銷；

案例：新零售下有機(jī)黃瓜的“4點(diǎn)”一體化營銷案例

案例：新零售下小米之家的體驗(yàn)新營銷模式

三、物聯(lián)網(wǎng)+人工智能下營銷模式：體驗(yàn)就是營銷

1. 物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用及營銷創(chuàng)新；

2. 人工智能及其智能化營銷創(chuàng)新；

3. 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)+物聯(lián)網(wǎng)+人工智能+區(qū)塊鏈下的營銷趨勢

案例：小米的智能生態(tài)一體化營銷模式

案例：京東智能化供應(yīng)鏈帶來的超級(jí)體驗(yàn)營銷

四、大數(shù)據(jù)+人工智能下金融與物流營銷模式

1. 互聯(lián)網(wǎng)金融新營銷模式思維

2. 人工智能+金融：智慧金融創(chuàng)新

3. 智能化物流的運(yùn)營趨勢

案例：螞蟻金融的運(yùn)營模式

案例：平安銀行的智慧金融模式

案例：一號(hào)店的智能化物流案例剖析

五、未來商業(yè)模式新展望：區(qū)塊鏈下的營銷

互動(dòng)：以上新技術(shù)能給山東郵政現(xiàn)有的營銷模式帶來哪些機(jī)遇

第二講：變化篇——新趨勢下企業(yè)的營銷環(huán)境的變化

一、構(gòu)成營銷的4大基本要素變了

1. 用戶互動(dòng)的興趣走向變了；

2. 用戶購買產(chǎn)品的價(jià)值導(dǎo)向變了；

3. 用戶購買產(chǎn)品的場景和渠道變了；

案例：傅園慧現(xiàn)象背后反映出的客戶心理變遷

案例：甜橙、戀橙、褚橙的故事

案例：白酒新秀江小白的場景營銷

二、消費(fèi)者的消費(fèi)決策過程變了

1. 消費(fèi)者購買決策過程的3個(gè)過程；

2. 互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代消費(fèi)者處于什么消費(fèi)決策過程；

3. 大數(shù)據(jù)時(shí)代下消費(fèi)者的社群購買行為：SICAS模型

案例：送禮就送腦白金——最爛的廣告，最好的銷售

案例：網(wǎng)絡(luò)營銷模式下：保健產(chǎn)品好不好——我要搜一搜

案例：酣客公社——用自媒體社群模式賣白酒

三、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下，消費(fèi)者的：SOLOMOME營銷模式模式

四、消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知的5大變化

五、大數(shù)據(jù)、新媒體與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下消費(fèi)者信息接收的4大變化

案例：穿著內(nèi)褲的桃子

案例：蘋果7——我的沖動(dòng)購買行為

案例：依云礦泉水熱賣的背后

第三講：模式篇——互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的6大創(chuàng)新營銷模式

一、基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下用戶體驗(yàn)的LBS營銷模式、案例及落地；

1. 通過LBS案例剖析，了解什么LBS營銷；

2. LBS營銷的4個(gè)關(guān)鍵；

3. LBS營銷的流程及步驟；

案例：京東與蘇寧的LBS營銷

案例：店鋪客流調(diào)查，用LBS秒出結(jié)果

二、基于線上線下融合的O2O營銷模式、案例及落地；

1. 大數(shù)據(jù)時(shí)代下O2O營銷的誤區(qū)；

2. O2O營銷的3個(gè)重點(diǎn)；

3. O2O營銷應(yīng)用的5大場景及案例；

案例：萬達(dá)廣場的O2O線上線下一體化整合

案例：福建郵政的O2O整合營銷模式

三、基于平臺(tái)營銷與關(guān)聯(lián)營銷的跨界營銷模式、案例及落地；

1. 跨界營銷的3大經(jīng)典成功案例；

2. 平臺(tái)營銷與跨界營銷的4大方向；

3. 跨界營銷的創(chuàng)意步驟及策劃；

案例：泰迪迷你咖啡店的跨界營銷

四、基于自媒體粉絲思維下的魚塘營銷模式、案例及落地；

1. 魚塘營銷的定義；

2. 魚塘營銷的“指導(dǎo)原則”

3. 魚塘營銷的5大步驟；

案例：個(gè)人魚塘吸粉與企業(yè)魚塘吸粉裂變案例剖析

五、基于關(guān)系營銷及的社群營銷模式、案例及落地；

1. 部落、族群與社群

2. 社群營銷的5大重點(diǎn)；

3. 社群營銷的步驟、流程及關(guān)鍵點(diǎn)；

案例：一個(gè)80后媽媽的魚塘+社群的案例分析

六、基于病毒營銷的全網(wǎng)平臺(tái)內(nèi)容營銷模式、案例及落地

1.引爆病毒營銷的內(nèi)容創(chuàng)意及文案撰寫；

2.全網(wǎng)引爆的機(jī)制及路徑；

3.病毒全網(wǎng)營銷引爆點(diǎn)的設(shè)計(jì)及5大招數(shù)；

互動(dòng)：共同分析山東郵政的全網(wǎng)平臺(tái)營銷路徑

案例：驚呼！某明星被病毒營銷了！

案例：70歲的時(shí)候你還愛我嗎？——自媒體病毒營銷典范

第四講：保障篇——大數(shù)據(jù)時(shí)代下企業(yè)品牌創(chuàng)新實(shí)戰(zhàn)與落地

一、什么叫互聯(lián)網(wǎng)品牌

1. 什么叫品牌及品牌的作用

2. 什么叫互聯(lián)網(wǎng)品牌

3. 互聯(lián)網(wǎng)品牌與品牌的區(qū)別

4. 互聯(lián)網(wǎng)品牌的5大特點(diǎn)與作用

案例：招商銀行的互聯(lián)網(wǎng)品牌打造

案例：御泥坊的互聯(lián)網(wǎng)品牌

二、互聯(lián)網(wǎng)品牌的創(chuàng)新路徑

1. 互聯(lián)網(wǎng)+VI引爆

2. 互聯(lián)網(wǎng)+BI引爆

3. 互聯(lián)網(wǎng)+CI引爆

案例：三只松鼠的“主人與奴才”品牌打造

三、企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)品牌推廣

1. 整合推廣

2. 跨境推廣

3. 事件推廣

案例：泰迪迷你咖啡店的互聯(lián)網(wǎng)品牌推廣

四、互聯(lián)網(wǎng)+電商時(shí)代企業(yè)品牌打造策略

1. 挖掘細(xì)分產(chǎn)品，集中廣告轟炸，快速做到第一

案例：阿芙精油的品牌引爆策略

2. 聚焦細(xì)分客戶，挖掘核心訴求，制造爽點(diǎn)

案例：江小白品牌打造創(chuàng)意

3. 產(chǎn)品致勝，用戶體驗(yàn)為王

案例：小米的米家超出預(yù)期體驗(yàn)

案例：海底撈的體驗(yàn)營銷

第五講：研討篇——在“一體兩翼”下山東郵政如何進(jìn)行新營銷模式構(gòu)建

一、結(jié)合課程知識(shí)，全方位分析山東郵政企業(yè)的營銷資源及環(huán)境

二、結(jié)合山東郵政的“一體兩翼”戰(zhàn)略，創(chuàng)新合適的新營銷模式

三、撰寫營銷創(chuàng)意方案：用戶分析、營銷策略、創(chuàng)意文案、執(zhí)行過程

四、利用思維工具：思維導(dǎo)圖與魚骨圖

五、研討方式：世界咖啡+行動(dòng)學(xué)習(xí)+結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)

李老師

【專業(yè)資質(zhì)】

品牌互聯(lián)網(wǎng)+營銷策劃顧問

大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營銷實(shí)戰(zhàn)專家

創(chuàng)業(yè)型營銷實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師

淘寶大學(xué)認(rèn)證講師

京東專家講師庫成員

全國工商聯(lián)客座教授

大江講堂商學(xué)院客座教授

2015-2019年內(nèi)訓(xùn)及公開課的學(xué)員好評(píng)率達(dá)98%以上

【擅長行業(yè)】：互聯(lián)網(wǎng)+ 新零售、淘寶天貓運(yùn)營、微信營銷、品牌營銷戰(zhàn)略

14年實(shí)戰(zhàn)營銷經(jīng)驗(yàn)，從一線營銷人員做起，歷任營銷主管、培訓(xùn)總監(jiān)、營銷總監(jiān)，直至自己創(chuàng)業(yè)。曾在大型臺(tái)資企業(yè)和日資企業(yè)擔(dān)任營銷管理職務(wù)，在企業(yè)品牌營銷和銷售管理的各個(gè)環(huán)節(jié)都有著豐富的一線實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

6年咨詢顧問經(jīng)驗(yàn)，先后為近千家企業(yè)進(jìn)行企業(yè)品牌營銷內(nèi)訓(xùn)，有效提升企業(yè)的營銷管理能力。同時(shí)擔(dān)任多家知名企業(yè)營銷咨詢顧問，先后為數(shù)百家企業(yè)提供全套營銷方案，幫助企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)營銷得到快速發(fā)展。

新媒體營銷實(shí)戰(zhàn)專家，熟悉網(wǎng)紅和粉絲經(jīng)濟(jì)運(yùn)營、社群運(yùn)營、微信公眾號(hào)運(yùn)營、頭條號(hào)運(yùn)營、百度推廣、抖音運(yùn)營、直播營銷等新媒體運(yùn)營方法，先后為數(shù)百家企業(yè)提供新媒體運(yùn)營方案，幫助企業(yè)低成本進(jìn)行品牌和產(chǎn)品推廣。

淘寶大學(xué)認(rèn)證講師，新零售人才發(fā)展聯(lián)盟成員，長期接觸中小企業(yè)和一線實(shí)體企業(yè)，了解實(shí)體企業(yè)發(fā)展的瓶頸和轉(zhuǎn)型過程的糾結(jié)與痛苦，對(duì)實(shí)體企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略布局、商業(yè)模式定位、新零售模式設(shè)計(jì)、線上線下沖突解決等方面有豐富的經(jīng)驗(yàn)與獨(dú)到見解。

【授課風(fēng)格】

以專業(yè)的角度對(duì)行業(yè)進(jìn)行反復(fù)研究，轉(zhuǎn)變?yōu)橥ㄋ椎恼Z言傳達(dá)給學(xué)員；通過案例分析的恰當(dāng)運(yùn)用，升華學(xué)員對(duì)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的透悟。

透過現(xiàn)象，對(duì)商業(yè)案例的本質(zhì)進(jìn)行提煉和總結(jié)，幫助學(xué)員在紛紜繁雜的知識(shí)體系和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)中看到本質(zhì)，學(xué)到精髓。

通過對(duì)實(shí)操性技巧的歸納整合，傳授利于理解和運(yùn)用的方法論，讓學(xué)員馬上能夠?qū)W以致用，改變局面，達(dá)成目標(biāo)！

【主講課程】

《大數(shù)據(jù)時(shí)代下企業(yè)的變革和應(yīng)對(duì)》

《互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新與落地》

《互聯(lián)網(wǎng)+企業(yè)新營銷模式打造與品牌創(chuàng)新》

《互聯(lián)網(wǎng)+企業(yè)微信與新媒體營銷實(shí)戰(zhàn)》

《大數(shù)據(jù)用戶畫像助力品牌運(yùn)營變革》

《互聯(lián)網(wǎng)+短視頻與新媒體營銷實(shí)戰(zhàn)》

《互聯(lián)網(wǎng)+電商平臺(tái)運(yùn)營與020渠道建設(shè)》

《新零售時(shí)代場景化打造與跨界營銷創(chuàng)新》

【部分服務(wù)過的客戶】：

電力系統(tǒng)：廣東電網(wǎng)、廣西電網(wǎng)、江西電網(wǎng)、湖北電網(wǎng)、山東電網(wǎng)、福建電網(wǎng)、四川電網(wǎng)、新疆電網(wǎng)、甘肅電網(wǎng)、中國華電集團(tuán)、大唐集團(tuán)

銀行金融：中國銀行、招商銀行、平安銀行、廣發(fā)銀行、郵政儲(chǔ)蓄、興業(yè)銀行、匯豐銀行、渣打銀行、華興銀行、廣電運(yùn)通、恒大金服、廣發(fā)證券、海翼投資

煙草系統(tǒng)：廣東煙草、湖南煙草、貴州煙草、海南煙草、浙江煙草

通信運(yùn)營：廣東移動(dòng)、山東移動(dòng)、江蘇移動(dòng)、河北移動(dòng)、福建移動(dòng)、北京移動(dòng)、山西移動(dòng)、四川移動(dòng)、遼寧移動(dòng)、湖北移動(dòng)、浙江移動(dòng)、湖南移動(dòng)、北京聯(lián)通、安徽聯(lián)通、山東聯(lián)通、吉林聯(lián)通、四川聯(lián)通、湖北聯(lián)通、河南聯(lián)通、中興通訊

汽車制造：豐田汽車、豐田發(fā)動(dòng)機(jī)、廣汽集團(tuán)、金龍客車、菲亞特、馬瑞利、日本電裝、阿斯莫微電機(jī)、豐田鐵工、櫻泰座椅、三五汽配、浜名汽配、高丘六和

IT互聯(lián)網(wǎng)：阿里巴巴、NTT、亞馬遜、日立系統(tǒng)、網(wǎng)易游戲、58同城、趕集網(wǎng)、酷狗音樂、北京美達(dá)雅、日立情報(bào)、華智科技、衣聯(lián)網(wǎng)、縱橫天地、九鳳電子商務(wù)、吉善緣

電子工機(jī)：索尼電子、三星電子、大金空調(diào)、日本理光、富士施樂、美的集團(tuán)、廈工機(jī)械、豪鵬國際、華工激光、廈門重工、元茂光電、勝得電子、名幸電子、興世機(jī)械、海谷電子

航空：中航工業(yè)、南方航空、海南航空、深圳航空、山東航空、九元航空、廣東機(jī)場集團(tuán)、廈門航空

保險(xiǎn)：中國人壽、平安保險(xiǎn)、太平洋保險(xiǎn)、友邦保險(xiǎn)、泰康人壽、中意人壽、大都會(huì)人壽

房地產(chǎn)：碧桂園、華潤置地、和記黃埔、正榮地產(chǎn)、凱達(dá)地產(chǎn)、水電地產(chǎn)、三盛地產(chǎn)

服飾皮具：七匹狼、安踏、赫基集團(tuán)、卡賓服飾、361°、蒙娜麗莎皮具、比音勒芬、丹比奴、六睦集團(tuán)、六町目服飾、星期六、魔豆童裝、熙世界、格雷時(shí)尚、寶姿國際

百貨商場：上海K11、銀泰百貨、天虹商場、巴黎春天、萬達(dá)廣場、來雅百貨

家居建材：樂家集團(tuán)、健威家具、皇朝家私、司米櫥柜、索菲亞衣柜、新樂衛(wèi)浴、鷹衛(wèi)浴、浪鯨衛(wèi)浴、啄木鳥工程

醫(yī)藥：廣藥集團(tuán)、康臣藥業(yè)、三信藥業(yè)、祈福醫(yī)院、南醫(yī)三院、白云山醫(yī)院

日用化工：威萊集團(tuán)、立白集團(tuán)、資生堂、京潤珍珠、殷田化工

大學(xué)院校：武漢大學(xué)EMBA、華南理工大學(xué)EMBA、華南師范大學(xué)、華南農(nóng)業(yè)大學(xué)、廣東外語外貿(mào)大學(xué)、嶺南學(xué)院、郵電學(xué)院

其他大型企業(yè)單位：中石油、中鐵一局、神華集團(tuán)、新快報(bào)、廣之旅、厚健集團(tuán)、國泰安集團(tuán)、五豐行集團(tuán)、芬蘭全優(yōu)加、聯(lián)瑞集團(tuán)、長智集團(tuán)、宏太集團(tuán)、匯思集團(tuán)、香港馬會(huì)、佛山市街道辦、廣州服務(wù)外包行業(yè)協(xié)會(huì)

【咨詢與策劃項(xiàng)目】

2013年 寶爵葡萄酒品牌全案策劃及招商加盟體系建立（B2B+B2C）

2014年 韓麗櫥柜互聯(lián)網(wǎng)營銷策劃和新零售體系建立（B2B+B2C）

2015年 安心茶油品牌策劃和互聯(lián)網(wǎng)營銷策劃（B2C）

2015年 蘆美人蘆筍茶品牌策劃和互聯(lián)網(wǎng)營銷策劃（B2B+B2C）

2016年 SOR祛痘新零售體系策劃和互聯(lián)網(wǎng)營銷策劃全案（B2C）

2016年 網(wǎng)牽家具天貓旗艦店代運(yùn)營（B2C）

2017年 熊貓傳奇IP體系搭建和品牌策劃（B2C）

2017年 君獅生物藥業(yè)品牌策劃和互聯(lián)網(wǎng)營銷策劃（B2B+B2C）

2017年 五千年家具品牌策劃和新零售體系策劃全案（B2B+B2C）

2017年 七蒲白茶天貓旗艦店品牌策劃（B2C）

2017年 貴族女人衛(wèi)生巾新零售體系策劃全案（B2B+B2C）

2018年 巖上大紅袍新零售體系策劃全案（B2B+B2C）

2018年 Balini咖啡互聯(lián)網(wǎng)營銷策劃（B2C）

2018年 瑪緹瓷磚天貓旗艦店品牌策劃（B2B+B2C）

2019年 佳兒樂母嬰品牌策劃和互聯(lián)網(wǎng)營銷策劃（B2C）

2019年 哈姆特品牌全網(wǎng)營銷策劃（B2B+B2C）

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