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【課程特色】

針對(duì)性：針對(duì)性的課程開發(fā)，真正做到講你想聽的，給你所想要的

科學(xué)性：對(duì)標(biāo)桿企業(yè)案例研究深入，充分了解國(guó)際先進(jìn)模式和資訊，避免課程內(nèi)容掉進(jìn)經(jīng)驗(yàn)主義泥潭，確保課程的科學(xué)性合理性

實(shí)操性：精選了多個(gè)咨詢案例在課程中深入講解

工具性：課程提供大量的實(shí)用管理工具包，價(jià)值不菲，即學(xué)即用。

實(shí)戰(zhàn)性：當(dāng)堂實(shí)操，消化課程知識(shí)，讓學(xué)員把錯(cuò)誤犯在課堂里，只把正確方法帶回去。

【課程方式】

講解 + 案例分享 + 現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操 + 工具應(yīng)用 + 疑難問答

【課程對(duì)象】

中層管理干部、人力資源總監(jiān)、人力資源經(jīng)理、人力資源專員等

【課程大綱】

引言：為什么績(jī)效測(cè)量如此重要

一、績(jī)效管理的一二三四五

1、一個(gè)中心

2、2個(gè)作用

3、3個(gè)目的

4、4大領(lǐng)域

5、5個(gè)關(guān)鍵

二、績(jī)效管理與績(jī)效考評(píng)的區(qū)別

1、案例故事

2、績(jī)效管理VS 績(jī)效考評(píng)

三、績(jī)效管理中的14個(gè)誤區(qū)

四、績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)的實(shí)戰(zhàn)技巧

1、案例：績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)案例

2、指標(biāo)速成七步法

3、SMART練習(xí)

4、實(shí)操：請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)一套績(jī)效考核指標(biāo)

5、案例：華為公司績(jī)效考核

五、 從寓言故事看績(jī)效管理實(shí)務(wù)

1、獵狗與獵人的寓言故事

2、績(jī)效管理流程

3、績(jī)效管理體系的核心構(gòu)架

4、企業(yè)在獎(jiǎng)勵(lì)員工方面常犯的錯(cuò)誤

5、績(jī)效管理成功實(shí)施七步驟

6、績(jī)效管理：職責(zé)

7、績(jī)效管理：內(nèi)容

8、績(jī)效管理：績(jī)效目標(biāo)

9、績(jī)效管理：績(jī)效輔導(dǎo)

10、績(jī)效管理：績(jī)效評(píng)價(jià)

11、案例：公正的績(jī)效評(píng)價(jià)

12、績(jī)效評(píng)價(jià)誤區(qū)

13、績(jī)效管理：結(jié)果應(yīng)用

14、績(jī)效考核中要注意的問題

六、平衡計(jì)分卡實(shí)務(wù)

1、平衡計(jì)分卡簡(jiǎn)介

2、平衡記分卡不僅僅是一種日常的考核方法，它更是一個(gè)戰(zhàn)略管理系統(tǒng) 。

3、平衡記分卡常用考核指標(biāo)

4、平衡記分卡–財(cái)務(wù)角度

平衡記分卡–客戶角度

平衡記分卡–內(nèi)部流程

平衡記分卡–學(xué)習(xí)與發(fā)展

5、平衡記分卡 –考核指標(biāo)設(shè)計(jì)實(shí)務(wù)

6、例：某制造企業(yè)的BSC

7、例：某上市企業(yè)之BSC

8、平衡計(jì)分卡案例

9、平衡計(jì)分卡六大敗因：

10、實(shí)施BSC的七個(gè)步驟

11、運(yùn)用BSC的三個(gè)障礙

七、績(jī)效溝通

1、什么是績(jī)效溝通

2、績(jī)效反饋的六項(xiàng)基本原則

3、“3+1”的績(jī)效溝通模式貫穿績(jī)效管理始終

4、業(yè)績(jī)考核面談實(shí)務(wù)

5、績(jī)效管理流程：績(jī)效溝通

（1）績(jī)效溝通的準(zhǔn)備

（2）正式的績(jī)效溝通

（3）績(jī)效溝通案例

6、績(jī)效管理的成功要素

7、以績(jī)效為核心的價(jià)值評(píng)價(jià)系統(tǒng)的五大體系

8、績(jī)效管理體系在整個(gè)人力資源管理體系中的作用和定位

聞老師

【專業(yè)資質(zhì)】

企業(yè)管理專家/黨建專家 高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師

高級(jí)人力資源管理師 《培訓(xùn)》雜志特約研究員

中國(guó)總裁網(wǎng)特聘金牌講師

深圳市中小企業(yè)發(fā)展研究會(huì)理事

中國(guó)人力資源開發(fā)研究會(huì)特聘專家

中國(guó)法律顧問協(xié)會(huì)發(fā)起人、法律顧問

北大、武大等多所院校總裁班特聘講師

【從業(yè)經(jīng)歷】

曾在富士康科技集團(tuán)（120萬人）10年， 歷任人力資源經(jīng)理、教育訓(xùn)練經(jīng)理、富士康集團(tuán)黨委（黨員10000余人、黨支部400個(gè)、黨總支40個(gè)）歷任宣傳部長(zhǎng)兼黨辦副主任、組織部長(zhǎng)、人資總處黨總支書記、產(chǎn)品事業(yè)群黨總支書記、集團(tuán)黨委委員等職。亦曾在兩家上市公司擔(dān)任高管，歷任副總兼董秘、培訓(xùn)學(xué)院執(zhí)行院長(zhǎng)、集團(tuán)培訓(xùn)總監(jiān)。

【擅長(zhǎng)領(lǐng)域】

企業(yè)人力資源管理、中基層管理干部能力提升訓(xùn)練、人才梯隊(duì)建設(shè)、關(guān)鍵人才培養(yǎng)、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)、企業(yè)商學(xué)院建設(shè)等培訓(xùn)與咨詢。

【著作】 《虎步與狐步---郭臺(tái)銘的經(jīng)營(yíng)故事》

【主講課程】

01.《中層干部綜合管理能力提升訓(xùn)練（MTP）

02.《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》

03.《新生代員工管理與激勵(lì)》

04. 《課程開發(fā)設(shè)計(jì)八段錦》

05.《TTT內(nèi)部講師訓(xùn)練》

06. 《結(jié)構(gòu)性思維》

07.《公文寫作實(shí)務(wù)》

【黨建課程】

01.《2019全國(guó)兩會(huì)精神》解讀

02.《十九大報(bào)告》全面解讀

03、《不忘初心 牢記使命主題教育》

04、《學(xué)習(xí)新黨章 把握總要求》

05. 《光輝歷程偉大成就 中共黨史解讀》

06、《中國(guó)共產(chǎn)黨的奮斗歷程和優(yōu)良傳統(tǒng)》

07、《長(zhǎng)征與長(zhǎng)征精神》解讀

08、《黨組織建設(shè)與支部工作實(shí)務(wù)》

09、《年輕干部人生哲學(xué)和成長(zhǎng)智慧》

10、《習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想30講》解讀

11、《增強(qiáng)黨性修煉 新時(shí)代新?lián)?dāng)新作為》

12、《重視和加強(qiáng)黨的意識(shí)形態(tài)工作》

13、《弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化 推進(jìn)黨員干部家風(fēng)建設(shè) 》

14、《中國(guó)共產(chǎn)黨重大事項(xiàng)請(qǐng)示報(bào)告條例解讀》

15、《任正非與華為精神》

【授課風(fēng)格】 深入淺出、旁征博引、詼諧幽默、互動(dòng)性強(qiáng)、案例實(shí)戰(zhàn)、工具落地

【部分授課記錄】

2019年5月喀什電力《深入推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)》《2019年兩會(huì)解讀》4期輪訓(xùn)

2019年6月鄂爾多斯供電公司《黨風(fēng)廉政建設(shè)》2期輪訓(xùn)

2019年8月深圳電信《新生代員工管理及團(tuán)隊(duì)激勵(lì)》2期輪訓(xùn)

2019年9月徐州國(guó)家電網(wǎng)《黨史中美貿(mào)易》2期輪訓(xùn)

2019年10月貴州都勻工行《深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想》2期輪訓(xùn)

2019年11月西藏阿里、昌都、那曲、山南分公司《加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，提升人格魅力》等6期黨建輪訓(xùn)

【培訓(xùn)客戶】

南方電網(wǎng)、云南電網(wǎng)、貴州電網(wǎng)、廣西電網(wǎng)、國(guó)家電網(wǎng)、上海電網(wǎng)、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)石油、中國(guó)水電、中國(guó)銀行、鄭州銀行、浦發(fā)銀行、北京銀行、中糧地產(chǎn)、智聯(lián)招聘、湖北 中商集團(tuán)、武漢電力設(shè)備廠、長(zhǎng)江三峽集團(tuán)、富士康科技集團(tuán)、國(guó)聯(lián)證券、理士國(guó)際、正義網(wǎng)絡(luò)、迅雷網(wǎng)絡(luò)、喀什供電、中鋁集團(tuán)、和效電建、小牛資本等數(shù)百家企業(yè)

【客戶評(píng)價(jià)】

“聞老師飽讀詩(shī)書、滿腹經(jīng)綸，有多年的大中型企業(yè)實(shí)際管理經(jīng)驗(yàn)，融企業(yè)實(shí)踐和理論于一體。課堂上時(shí)常旁征博引，信手拈來。這些年聽他的課收益甚多，感謝老師。”

—— 圖美電子 HRM 陳經(jīng)理

“聞老師有深厚的文學(xué)歷史沉淀和卓越的領(lǐng)導(dǎo)能力。授課系統(tǒng)、實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用。”

—— 廣州太平洋馬口鐵公司 石科長(zhǎng)

“聞老師為中國(guó)移動(dòng)的講的領(lǐng)導(dǎo)力、企業(yè)文化與戰(zhàn)略管理等系列課程獲得學(xué)員的高度評(píng)價(jià)。”

—— 北京天和科瑞咨詢有限公司 培訓(xùn)部曹經(jīng)理

“聞老師為南方電網(wǎng)講的三天課程，寓教于樂，厚重精深！系統(tǒng)、精辟、實(shí)戰(zhàn)、實(shí)效！”

—— 南方電網(wǎng) 培訓(xùn)經(jīng)理 王經(jīng)理

“聞老師講課富有激情，抑揚(yáng)頓挫、將專業(yè)術(shù)語平民化，以便我們理解和接受，同時(shí)老師強(qiáng)調(diào)課程的互動(dòng)性，以多形式、頻繁的互動(dòng)，激發(fā)和保證學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣，是一位絕對(duì)技巧性、深刻性、實(shí)力派講師。”

—— 三和源勞務(wù)派遣公司副總 戴副總

“聞老師見解獨(dú)到、鞭辟入里、學(xué)識(shí)精深、敬業(yè)專業(yè)、謙和有禮、授課風(fēng)趣幽默、啟人智慧。”

—— 深圳愛康健齒科集團(tuán) HRD 王總

“聞老師有豐富的大中型制造業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，知識(shí)淵博,授課理論聯(lián)系實(shí)踐,深入淺出，培訓(xùn)效果很好！”

—— 迅雷網(wǎng)絡(luò)人力資源 魏副總裁

“聞老師有深厚的理論功底和豐富的大型制造業(yè)企業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，他的培訓(xùn)系統(tǒng)性強(qiáng)、案例詳實(shí)，授課深入淺出，并卓越有成效。”

—— 中國(guó)人力資源沙龍首席運(yùn)營(yíng)官 王總

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