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課程介紹

《ISO45001》是OHSAS 18001體系的改版，《ISO45001內審員培訓》課程全面介紹了改版的條文應用和ISO 9001：2015版的關聯，讓學員在短時間內了解到ISO45001的重點和難點，并涉及到的法律法規條款進行梳理，并通過案例和互動練習的方式，進行情景化的學習和練習，讓學員掌握審核計劃的編制，審核Checklist制作，審核技巧的掌握，并能形成相對獨立的審核能力以及對審核結果進行分析和評價，有助于對公司的職業健康安全體系進行監督和完善。

課程對象

1.體系審核人員，公司環境管理人員，現場稽核人員

2.制造體系中層人員（制造主管，工程師，技術人員，設備維護工程師）

3.面向從事職業健康安全管理及相關領域的人員

4.其他對課程感興趣的管理人員

5.希望了解職業健康安全管理體系知識的人員

課程目標

1.熟悉并掌握ISO 45001：2018版的條款及要點解析

2.熟悉并掌握ISO 45001審核的流程

3.熟悉并熟悉ISO 45001的審核技巧

4.了解并熟悉ISO 45001相關的法律法規

課程大綱

第一部分ISO 45001：2018版的變化說明

1、ISO 45001和OHSAS 18001體系的異同

2、ISO 45001的技術和條款結構上的兩大主要變化

3、ISO 45001 的內容上9大關鍵改變

第二部分 最新ISO 45001條款及要點解析

4、ISO 45001 組織環境要點及說明

1）組織及其所處的環境

2）相關方的理解

5、ISO 45001領導力要點及說明

1）領導力的內涵

2）職業健康安全方針制訂

3）作用，職責和權限

4）協商和員工參與

6、ISO 45001策劃要點及說明

1）策劃，風險及機遇應對

2）OHS目標實現策劃

7、ISO 45001 支持條款解讀

1）資源，能力，意識和交流內涵

2）文件化信息的內容

8、ISO 45001 運行條款重點解讀

1）消除危險源和降低職業健康安全風險

2）變更管理

3）承包商和外包商管理

4）應急準備和響應的理解

9、ISO 45001 績效評價重點說明

1）監視測量分析評價

2）內部審核重點說明

3）管理評審關鍵點

10、ISO 45001 改進條款及說明

1）事件不符合和糾正措施

2）持續改進執行

【工具與模板】ISO45001:2018審核Checklist

【提問互動】危險源的識別及預防，如何做

第三部分 相關法律和法規要求

1、ISO 45001涉及到的法律法規

1）職業健康方面的法律法規

A.《中華人民共和國勞動法》的要點解讀

B.《中華人民共和國民法》的相關點說明

C.《中華人民共和國消防法》的關鍵點說明

D.《中華人民共和國職業病防治法》重點說明

2）安全方面法律法規

A.《中華人民共和國消防法》的關鍵點解析

B.《特種行業操作規范》要點講解

【工具和模板】常見法律法規涉及要點匯總明細

【提問互動】針對法律法規合規的理解

第四部分ISO 45001審核過程及審核技巧

1、ISO 45001審核過程

1）審核前常被忽略事項說明

2）內部審核關鍵要點分享

2、ISO 45001審核技巧

1）審核提問的技巧

2）獲取有價值的審核信息技巧

3）審核記錄的技巧

4）審核報告書

【問題討論】出現職業安全問題，企業應該如何做

【問題討論】出現職業健康安全問題，誰該負責

第五部分ISO 45001審核碰到的問題及處理

1、審核過程堅持的三原則

2、職業健康安全中提到的事件和事故的理解

3、員工明知道危險自愿操作發生事故，企業是否要擔責

4、外包員工在公司從事操作發生安全事故，企業是否擔責

5、外包食堂，員工就餐發生中毒，企業是否需要負責

6、企業發生安全事故的等級和承擔責任的層級關系

徐老師

教育經歷

徐志堅老師，75年出生于江西余干，46歲，常住深圳，北京師范大學畢業，管理學學士，吉林大學工程項目管理碩士，偉創力大學綠帶，富士康品質技委會資深講師，國家質量體系審核員，多家品質網站特約嘉賓。

工作經歷

1.1999-2003 世界五百強，大型臺資光寶集團——工程師/生產部主管

2.2003-2006 世界五百強，大型美資偉創力集團——品質部主管

3.2006-2015 世界五百強，大型臺資富士康集團——品質部課長，BPM

4.2015-2017 民營高科技企業，深圳市三木實業集團——品質部總監

5.2017到今 深圳XX科技有限公司——品質部總監，首席質量執行官

徐志堅老師是從基層成長起來的品質管理專家，在二十年的工作實踐中不斷扮演不同角色，始終保持著對品質的苛求和敬畏，對質量管理有深入了解和歷練，經歷IBM品質管理，港資，美資，臺資企業的歷練，對不同性質的企業文化及品質管理有很深烙印，在世界500強企業從事品質歷練16年，參與質量體系的各種培訓和審核（包括ISO 9000，ISO14000，OSAH18000，QS9000，TS16949）；參與品質工具系統性培訓和應用，在理論實踐中，主導推行過QCC圈，5S-7S，Sixsigma改善案，多次獲得集團獎項。在這過程中，對品質團隊建設，推進全面質量管理，基于Sixsigma改善方面不斷總結和解決：如何建立適合企業組織且能預防質量風險的質量體系；如何建立可控可管與企業組織相匹配的供應鏈質量管理模式；如何建立主動服務和超前預防的質量售后服務模式；如何利用大數據和云服務及云計算來變革質量管理模式；如何建立有原則有彈性有業績的品質管理企業質量文化；如何突破企業管理重研發及生產輕質量管理怪圈；如何突破企業高不良和重復不良持續發生的怪象；如何突破企業質量意識淡薄和產品質量持續改善的瓶頸；如何突破企業效率與質量監管矛盾的瓶頸；如何解決精益生產下的質量管理；如何權衡和解決企業出貨需求和質量風險管理矛盾；如何解決生產和品質管理團隊經常發生矛盾和沖突問題；如何打造一支精干高效的品質監管團隊；如何結合品質工具快速主導解決分析產品質量問題。

徐志堅老師20年始終堅持以正確的品質意識和思維為指導，以品質工具應用為實踐，強化有效的品質數據應用分析，不斷根據企業環境和企業特點創新性進行品質管理，通過持續多年對品質事件的積累和跟蹤研究，對產品質量風險管理和產品品質預防性管理有原創性的輸出，創造過6個月內主導運行創新性品質控制體系，1年內把年返修率從30%的不良下降到2%以內業績，為企業減少質量失敗成本近千萬，突破了高品質高成本的怪圈；主導通過用戶滿意度和質量成本雙指標來衡量品質管理績效，在實踐中贏得企業經營層贊譽；在企業培訓過程中，把500強企業系統實踐和民營企業靈活高效實踐相結合，不斷創新品質管理，累計培訓中層人員超過上千人，同時不斷參加行業組織研討活動，結合當下產業和科技熱點如軌道交通，大數據，物聯網，人工智能，進行深度探討和相關品質體系及監管研究，取得一定的成果。

徐志堅老師，獲得了世界500強美資企業偉創力大學頒發的Sixsigma綠帶證書；獲得世界500強臺資企業富士康科技集團2012年技能之星；獲得專利發明一項；系統稽核員。

主講課程

1.高端課程：《六西格瑪基礎培訓》《六西格瑪綠帶培訓》《六西格瑪黑帶培訓》《六西格瑪黃帶培訓》《六西格瑪MINITAB工具應用》《六西格瑪在質量管理中的實施與應用研修班》《質量功能展開-QFD》《實驗設計-DOE》《田口方法-DOE》《TQM-全面質量管理》《零缺陷質量管理》《企業重大質量問題分析及解決》《預防質量風險管理》《質量管理從平凡到卓越》

2.一般課程：《IATF16949內審員培訓》《TS16949五大工具及應用》《APQP-先期產品質量策劃》《SPC-統計過程控制》《MSA-測量系統分析》《FMEA-失效模式和影響分析》《PPAP-生產件批準程序》《QC七種質量手法培訓》《QC新舊七大手法》《QCC品管圈改善活動》《ISO9000》《ISO14000》《ISO45001》《VDA 6.3-過程審核》《VDA 6.5-產品審核》《SQE-供應商質量管理》《質量意識培訓》《8D改善報告制作》

優勢/授課風格

1.歸納經典理論應用，通過實踐總結出快速理解和記憶經典理論的方式方法，把高深和專業性很強的

理論用通俗易懂的方式呈現出來

2.通過學習經典案例，讓學員通過他山之石掌握品質工具應用和問題解決處理

3.了解企業需求結合品質管理的實踐，精準地提升企業品質管理中薄弱環節和解決碰到的各種問題，強化學員情景化應用和實踐，努力讓學員有實實在在的獲得感

4.精辟案例講解及深刻觀點闡釋。課程幽默、輕松愉快、學以致用，最能讓學員取得實效

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