您所在的位置：名課堂>>內(nèi)訓(xùn)課程>>溝通技巧培訓(xùn)

跨部門溝通（王晨?。?/h1>

【課程編號(hào)】：NX23660

【課程名稱】：

跨部門溝通（王晨琛）

【課件下載】：點(diǎn)擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】：溝通技巧培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時(shí)】：1天，6小時(shí)/天

【課程關(guān)鍵字】：跨部門溝通培訓(xùn)

我要預(yù)訂

咨詢電話：027-5111 9925 , 027-5111 9926手機(jī)：18971071887郵箱：Service@mingketang.com

課程背景

解析:為什么團(tuán)隊(duì)沒有活力,沒有戰(zhàn)斗力,沒有凝聚力,是什么讓員工有難言之隱而又不知如何表達(dá),有難處不知如何解決,是將沒有能力,還是士沒有動(dòng)力,又是什么原因讓員工上班心累,沒有效率,沒有動(dòng)力,讓部門與部門之間.人與人之間溝通不到位,不及時(shí)讓而承受本可以有效避免的損失和代價(jià)!-----問題不解決是損耗，解決又花精力,如何有效又省力的方式解決當(dāng)下的困難是我們共同探索的要點(diǎn)!

課程收獲

1.解決部門與部分之間溝通障礙,打開心門溝通!

2.增加團(tuán)隊(duì)凝聚力,部門之間互動(dòng)性!

3.如何有效的溝通表達(dá),傳達(dá)信息,處理上下及關(guān)系!

4.掌握溝通的原理,有效的問聽說!

5.調(diào)整積極的心態(tài)和工作態(tài)度!

6.激發(fā)員工的工作熱情和動(dòng)力!

7.感恩組織大家庭,明白主人翁意識(shí)!

8.............

適用對(duì)象

公司安排學(xué)員

課程大綱

第一節(jié)：基本功打磨

1什么是真正的溝通？

2什么是跨部門溝通？

3為什么要學(xué)習(xí)跨部門溝通？

4影響跨部門溝通的因素、根源、對(duì)策

5 跨部門溝通基本理論

第二節(jié)：跨部門溝通技巧

1制度精細(xì)

2氣氛營(yíng)造

3換角度

4 列數(shù)據(jù)

5 重視面對(duì)面

6 溝通方式選擇

7溝通中的三換

8 不同性格，不同溝通策略

9 高效會(huì)議溝通技巧

9 跨部門溝通中常見難題對(duì)策

第三節(jié)：知名企業(yè)跨部門溝通案例解讀

第四節(jié)：本公司溝通難題研討

第五節(jié)：跨部門溝通行為模式重建系統(tǒng)工具導(dǎo)入

部分重點(diǎn)內(nèi)容在課程中呈現(xiàn)!

王老師

國(guó)際認(rèn)證語言藝術(shù)教授（國(guó)際官方認(rèn)可、多國(guó)授課、學(xué)員來自世界各地）

全國(guó)演講口才考級(jí)測(cè)評(píng)師

著名電視節(jié)目明星嘉賓導(dǎo)師

教育部認(rèn)證高級(jí)演講口才導(dǎo)師

北京大學(xué)文化產(chǎn)業(yè)委員會(huì)合伙人

CCTV欄目頻道特約宣講代言人

著名國(guó)際資格認(rèn)證ACI中國(guó)副主席

中國(guó)演講協(xié)會(huì)導(dǎo)師|辦公室副主任|理事

中國(guó)語文報(bào)刊協(xié)會(huì)演講與口才分會(huì)理事

全國(guó)大賽特約評(píng)委或?qū)煟ü谲娕l(fā)者）

李燕杰中國(guó)夢(mèng)全國(guó)公益巡講團(tuán)特約報(bào)告員

CIP國(guó)際注冊(cè)口才類培訓(xùn)師師資認(rèn)證中國(guó)區(qū)唯一指定導(dǎo)師

大學(xué)周刊年度魅力人物、新京報(bào)內(nèi)外兼修智美教師評(píng)選冠軍

北京大學(xué)出版社配音員、高端論壇及企業(yè)家對(duì)話欄目主持人

綠和公益形象大使、觀音山綠色旅游大使、全國(guó)公益榜樣人物

公益活動(dòng)“綠色旅游世界行”、“演講溝通公益歷程”發(fā)起人

全國(guó)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽執(zhí)行副主席（教育部、共青團(tuán)中央指導(dǎo)）

培訓(xùn)PK賽金牌講師；青年授課大賽全國(guó)總決賽最佳人氣、最高課程價(jià)值締造者

導(dǎo)師歷程

自費(fèi)發(fā)起公益活動(dòng)“綠色旅游世界行”，15年的時(shí)間公益演講宣傳綠色，北京、上海、內(nèi)蒙古、湖北、云南、新加坡、馬來西亞、泰國(guó)、印尼、日本、越南等地區(qū)都留下了她的足跡；她在玉樹地震后獨(dú)自前往去當(dāng)志愿教師，發(fā)起“演講溝通公益歷程”送課入鄉(xiāng)，同時(shí)多次義務(wù)主持災(zāi)區(qū)救助、孤兒募捐、慈善晚宴，曾代表中國(guó)青年隨團(tuán)中央出訪國(guó)外；她參與編著素質(zhì)系列書籍13本，演講五美工程、語言3X邏輯、鏡面溝通五法、心靈禮儀等理論提出者；她追求原創(chuàng)、新穎、善用自身案例、自創(chuàng)順口溜記憶、分享落地隨身工具、明確不滿意或無效果0課酬；已受邀為眾多世界名企、央企、國(guó)企、政府機(jī)構(gòu)授課，主持論壇會(huì)議、出席嘉賓、評(píng)委或擔(dān)任形象代言人，重復(fù)約課和轉(zhuǎn)介紹比例高（學(xué)員全項(xiàng)滿分評(píng)的部分照片見后）；她的課程或演講片段被法國(guó)電視一臺(tái)、中國(guó)教育電視臺(tái)、中國(guó)咬文嚼字頻道播放，新華網(wǎng)、人民網(wǎng)、深圳晚報(bào)、新京報(bào)、五臺(tái)山電視臺(tái)、南昌電視臺(tái)等媒體對(duì)其進(jìn)行過報(bào)道；她受邀到各地分享，有著10年大學(xué)授課經(jīng)歷，15年輔導(dǎo)與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，學(xué)員來自中國(guó)、印尼、泰國(guó)、緬甸、韓國(guó)、澳大利亞、秘魯、加拿大、美國(guó)等眾多國(guó)家，遍布各大洲；王晨琛老師始終認(rèn)為“只有真正能解決學(xué)員問題的老師才能贏得尊嚴(yán)”，她心懷使命、大愛教學(xué)，被學(xué)生們譽(yù)為“落入凡間的天使！”

她，培訓(xùn)15年來，一直保持著每次反饋都有學(xué)員全項(xiàng)滿分評(píng)的記錄?。。?/p>

精品課程

授課方向：演講溝通主持口才 禮儀 心態(tài)

鄭重承諾：不滿意或無效果，0費(fèi)用0風(fēng)險(xiǎn)。（學(xué)員滿分匿評(píng)照片見后）

《多贏成交：王道360度會(huì)銷》《銷售讀心術(shù)》

《王道企業(yè)實(shí)用演講特訓(xùn)營(yíng)》

《王道企業(yè)高效溝通》、《鏡面溝通法.如何與客戶溝通》

《商務(wù)、政務(wù)、服務(wù)、國(guó)際禮儀》

《感恩企業(yè)》、《陽光心態(tài)》等

?王牌課程

《五美演講口才培訓(xùn)師孵化營(yíng)》

《王道企業(yè)主持人特訓(xùn)營(yíng)》

《王道談判技巧》

《王道答記者問》

《王道讀心術(shù)》

《企業(yè)高端定制課程》

《一對(duì)一私人高端輔導(dǎo)》

《小小演講家特訓(xùn)營(yíng)（青少年）》等

畫龍點(diǎn)睛班：3課時(shí)

光速得道班：6——9課時(shí)

無我能量班(推薦): 27——36課時(shí)

天人合一班（推薦）：長(zhǎng)期規(guī)劃、周期性課程

上課地點(diǎn)：全球范圍、線上線下

?提供培訓(xùn)、咨詢、評(píng)委、主持、宣講、代言等服務(wù)

?部分服務(wù)單位

十五年的教學(xué)培訓(xùn)生涯，對(duì)話眾多政府及企業(yè)，身兼數(shù)職，重視自身實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，上至世界名企，小到臨街店面都用心深入培訓(xùn)，好評(píng)率和轉(zhuǎn)介紹比例高。服務(wù)的客戶有：CCTV、中國(guó)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、光大銀行、華夏銀行、北京銀行、中信銀行、中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、大韓航空、首都航空、海南航空、富士康集團(tuán)、神華集團(tuán)、中建集團(tuán)、方正集團(tuán)、蒙牛集團(tuán)、海航集團(tuán)、大唐集團(tuán)、浩華集團(tuán)、泰達(dá)集團(tuán)、奧宸集團(tuán)、新大陸集團(tuán)、匹克集團(tuán)、新媒體集團(tuán)、聚成集團(tuán)、恒大集團(tuán)、中國(guó)電力、四川省教育廳、同仁堂、SK、步步高、觀音山、捷信集團(tuán)、新勵(lì)成集團(tuán)、《演講與口才》雜志社、北京殘聯(lián)、正聲網(wǎng)、博士園連鎖、1.5連鎖、新商務(wù)周刊、卡耐基學(xué)校、北京經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)、亦莊開發(fā)區(qū)、中國(guó)演講協(xié)會(huì)、中國(guó)演講培訓(xùn)聯(lián)盟、中國(guó)演講聯(lián)盟、中國(guó)語文報(bào)刊協(xié)會(huì)演講與口才分會(huì)、世界徒步協(xié)會(huì)、中國(guó)企業(yè)家哲學(xué)研究會(huì)、中華教育藝術(shù)研究會(huì)、北京職工教育協(xié)會(huì)、北京演講沙龍、全國(guó)大學(xué)生演講大賽組委會(huì)、墨子綠色與和平獎(jiǎng)組委會(huì)、林則徐禁煙獎(jiǎng)組委會(huì)、全國(guó)小演講家特訓(xùn)營(yíng)、大學(xué)生綠色營(yíng)、觀眾網(wǎng)、講財(cái)國(guó)際、攜訓(xùn)網(wǎng)、前沿講座、中聯(lián)環(huán)、圣德特衛(wèi)、綠和公益、綠十字、市民道德大講堂、清華大學(xué)、北京大學(xué)、中國(guó)科學(xué)研究院、中國(guó)人民大學(xué)、中央民族大學(xué)、首都師范大學(xué)、北京師范大學(xué)、中山大學(xué)、清華深圳研究院、清華長(zhǎng)三角研究院、北京大學(xué)民營(yíng)企業(yè)家研究所、黃河商學(xué)院、南開大學(xué)、蘇州大學(xué)、同仁堂教育學(xué)院、中國(guó)新商界領(lǐng)袖商學(xué)院、印尼泗水國(guó)立大學(xué)、印尼SMAMDA、重走茶葉之路組委會(huì)、中國(guó)新媒體聯(lián)盟、環(huán)球商會(huì)會(huì)長(zhǎng)聯(lián)誼會(huì)、中華孝道感恩會(huì)、國(guó)際金融聯(lián)盟、中國(guó)企業(yè)家命運(yùn)共同體平臺(tái)、中國(guó)企業(yè)家哲學(xué)研究會(huì)、中國(guó)微營(yíng)銷聯(lián)盟、中華孝道感恩會(huì)、培博會(huì)、國(guó)際創(chuàng)富論壇、亞太人力資源博覽會(huì)、新縣政府、市民道德大講堂、北大企業(yè)家總裁班、韶商學(xué)院總裁班、匯德企業(yè)家總裁班、盈科律師事務(wù)所、全國(guó)青少年演講夏令營(yíng)、李燕杰中國(guó)夢(mèng)全國(guó)公益演講團(tuán)、著名百年歐美同學(xué)會(huì)......

課程特色

訓(xùn)前問卷、隱身現(xiàn)場(chǎng)課前調(diào)研+課中調(diào)研+理論+案例+工具+實(shí)操+分組討論+角色扮演+學(xué)員分享+游戲+比賽+點(diǎn)評(píng)+修正+模擬+多媒體+課后輔導(dǎo)+課后調(diào)研

盡量選擇自身案例或身邊案例+原創(chuàng)理論+原創(chuàng)順口溜記憶+落地隨身工具可持續(xù)

課上學(xué)習(xí)、課下輔導(dǎo)相結(jié)合

教室內(nèi)、教室外相結(jié)合

一對(duì)一、一對(duì)多授課相結(jié)合

授課導(dǎo)師本人就是本課系的研發(fā)者、使用者、受益者、教學(xué)者、傳播者，多身份統(tǒng)一，保證效果

規(guī)避其它同類課程弊端

不滿意或無效果0費(fèi)用，明確0風(fēng)險(xiǎn)

我要預(yù)訂

咨詢電話：027-5111 9925 , 027-5111 9926手機(jī)：18971071887郵箱：Service@mingketang.com