績效導向的目標與計劃管理
【課程編號】:NX24301
績效導向的目標與計劃管理
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【所屬類別】:目標管理與績效考核培訓
【培訓課時】:可根據(jù)客戶需求協(xié)商安排
【課程關鍵字】:目標與計劃管理培訓
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課程背景:
組織運營及管理的基本任務就是通過最節(jié)約的資源、最高效的方式,將組織的戰(zhàn)略愿景(目標)轉變?yōu)槊鞔_的、可預期的工作結果(績效);這也是組織管理的最基本的內涵。我們都知道“謀定而后動”,以及“運籌帷幄,決勝千里”的道理。但是在現(xiàn)實中,為什么仍然有太多的工作在無計劃的狀態(tài)下進行?為什么仍然有太多的計劃沒能得以有效地執(zhí)行,甚至無法實施?更有甚者,為什么我們會在“辛勤工作”以后,竟然不知道為何而做?
本課程旨在與學習者共同探索績效的本質,以及績效達成的內在規(guī)律;幫助學習者系統(tǒng)掌握基本、關鍵和實用的績效達成方法;通過專業(yè)化的科學管理的理念、原則、方法和工具的學習與訓練,切實提升與自身工作高度結合的目標與計劃管理水平及能力。
目標收益:
探討市場營銷工作項目化管理的特點,系統(tǒng)化地學習項目管理的基本理論與管理方法
參與對象:
各層級、各部門管理者,包括業(yè)務、項目和運營團隊管理者,以及市場營銷人員、客戶服務人員等
主要內容:
1績效的本質與管理的要求
1.1績效目標與影響因素
1.1.1目標與計劃是一切管理的基礎
1.1.2工作的本質與績效觀念
1.1.3典型的績效問題及原因分析
1.1.4影響工作結果的關鍵因素
1.2基于項目化方法的科學管理理念
1.2.1結果導向的工作績效要求
1.2.2工作活動的系統(tǒng)性規(guī)律
1.2.3績效目標的約束與平衡
1.2.4達成目標的機會與代價
2目標的確立并達成共識
2.1目標管理及相關實踐
2.1.1用目標整合管理:MBO
2.1.2用目標落實組織戰(zhàn)略:BSC
2.1.3用目標明確執(zhí)行標準:KPI
2.1.4用目標強化個人工作承諾:PBC
2.1.5用目標達成關鍵工作結果:OKR
2.1.6用目標進行評價:360度
2.2工作目標分析與設立
2.2.1背景及來源:目標的價值
2.2.2明確工作的最終結果及要求
2.2.3影響目標達成的影響因素分析
2.2.4達成目標的階段性策略分析
2.2.5目標實現(xiàn)的成功因素分析
2.3個人績效目標的分析與確立
2.3.1基于崗位職責要求的個人績效目標
2.3.2面向工作任務要求的個人績效目標
2.3.3賦予個人績效目標以具體權重
2.3.4明確個人績效目標的考核標準
2.3.5用績效目標對員工進行有效的激勵
3計劃管理與目標達成路徑
3.1計劃的誤區(qū)
3.1.1計劃意味著什么?
3.1.2對什么進行計劃?計劃應包含什么?
3.1.3誰來做計劃?誰來用計劃?
3.2計劃的制定
3.2.1任務分析,將工作范圍與結果結構化
3.2.2活動排序,將工作任務及關系網絡化
3.2.3計劃估算,量化工作成本與進度
3.2.4責任匹配:明確人員角色及責任
3.2.5計劃集成:將執(zhí)行要素可視化
3.3計劃的管理
3.3.1計劃的維護與更新
3.3.2計劃管理的手段:滾動與細化
3.3.3計劃的精度:任務粒度與時間刻度
4工作執(zhí)行與過程監(jiān)控
4.1計劃執(zhí)行的基礎
4.1.1工作執(zhí)行的前提及依據(jù)
4.1.2工作目標的基準管理與偏差控制
4.1.3工作過程優(yōu)化及變更的規(guī)范要求
4.2重點環(huán)節(jié)和關鍵因素
4.2.1里程碑目標管理
4.2.2人際環(huán)境影響與溝通協(xié)同
4.2.3風險影響及應對策略
楊老師
實戰(zhàn)管理咨詢顧問及培訓講師,項目運作與管理專家
中國人民大學、北京大學、清華大學、中央財經大學、華中科技大學、西安交通大學、中山大學等10多所高校特聘講師
中國移動管理學院、平安大學、農銀大學、中興通訊學院、時代光華、華夏智業(yè)、北大縱橫等20多家企業(yè)大學、咨詢培訓機構簽約講師
30年以上制造業(yè)、信息技術、管理咨詢等行業(yè)工作經歷;20年以上國有企業(yè)、民營企業(yè)、上市公司等中高層管理崗位工作經驗;10年以上管理咨詢和管理培訓專業(yè)工作經驗
授課特點:
需求導向,關注價值:
以提高個人、團隊及組織的工作績效和管理者能力為目標
聚焦實踐,突出實務:
緊扣組織的業(yè)務和管理現(xiàn)狀,針對重點、難點問題及困惑
精心設計,精彩演繹:
邏輯與理念相結合,知識與案例相結合,分享與實操相結合
理性親和,嚴謹活躍:
以學員為中心融洽學習關系,力戒坐而論道,拒絕嘩眾取寵
主要課程:
項目管理類:包括1、系統(tǒng)化培訓培養(yǎng)項目《項目經理全面能力提升訓練》《項目管理實戰(zhàn)技能提升訓練》;2、標準化實務課程《項目管理理念與實務方法》《項目經理軟技能提升訓練》;3、項目管理知識模塊組合定制課程,如《項目目標分析與計劃管理實務》《項目計劃管理與風險管理實務》《項目系統(tǒng)協(xié)調與關鍵控制實務》等;4、項目管理知識模塊標準課程,如《項目風險管理實務》等;5、項目管理在各領域的應用課程,如《營銷項目全流程管理實務》等
通用管理類:包括《卓越管理者領導力修煉與發(fā)展》《高效執(zhí)行力的提升路徑及方法》《非人力資源經理的人力資源管理》《MTP管理者技能提升訓練》《績效導向的目標與計劃管理》《基于目標與價值的時間管理》《從技術到管理》《高績效團隊建設》《高效溝通與組織協(xié)調》《向上管理策略與技巧》《問題導向的思考與分析方法》等
部分客戶:
央企:中國中鐵、中國石油、中國海油、航天科技、航天科工、中航工業(yè)、中核工程、中國電建、中國郵政、兵工集團、新興際華、中國一重、神華集團、中國鋁業(yè)、中煤集團、中煙工業(yè)、中建集團、葛洲壩集團、南車集團、中交集團……
ICT:中國移動、中國聯(lián)通、中國電信、中國鐵通、中國鐵塔、中興通訊、大唐電信、中通服、聯(lián)想、冠捷科技、中國航信、DELL(中國)、百度公司、當當網、中國儀器信息網、京北方、清華紫光(軟件)、紫光華宇、航天光達、中航金網、中聯(lián)集團、天元網絡、硅谷數(shù)模半導體、紫貝龍科技、科大訊飛、江蘇奧博洋、蘇北航天信息、山東魯能軟件、海爾軟件、海爾巨商匯、海信多媒體、微軟天津、天津中科遙感、浙江海康威視、杭州惠爾森……
金融:中國人民銀行、中國銀行、中國農業(yè)銀行、交通銀行、民生銀行、中信銀行、中國郵儲、徽商銀行、安徽農信、包商銀行、天津農商銀行、黃河農村商業(yè)銀行、金華商業(yè)銀行、佛山農信社、海門農商行、甌海農村合作銀行、海通證券、、普信資產、北京融擔協(xié)會……
能源、電力:京能集團、京煤集團、國電南瑞(電力)、江蘇蘇源電力、山東科匯電力、四川成蜀電力、寧夏發(fā)電集團、銀儀電力……
汽車:一汽集團、吉利汽車、大陸汽車電子、東風汽車、東風本田、廣州本田、儒拉瑪特(中國)……
其他:美的集團、山東高速(交通)、博格步(輕工)、以嶺藥業(yè)、京博控股(石化)、銀億集團(房地產)、天元集團(建設)、吉凱恩集團(交通)、正泰電器、先鋒電器、云南震安科技(材料)、武漢中南(機械)、魯西化工、盛源集團(化工)、京博集團(化工)、保吉安集團(農業(yè))、偉嘉集團(農業(yè))、源耀集團(農業(yè))、安可福食品、新欣食品、武漢儀表電子學校、人民日報社、中廣有線(傳媒)、中國出版集團、中青社(出版)、……
政府:安徽、江蘇、山東、云南、廣西等省,以及合肥、蕪湖、黃山、杭州、濟南、煙臺、威海、昆明、桂林、鎮(zhèn)江等地的政府部門、開發(fā)園區(qū)、事業(yè)單位等……
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