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［課程背景］

任何一個(gè)企業(yè)和組織的戰(zhàn)略，只有在實(shí)踐過(guò)程中真正落地才能呈現(xiàn)出該有的績(jī)效，過(guò)程中作為一線(xiàn)指揮官的主管群體，其數(shù)量尤其是質(zhì)量如何，將直接決定組織的命運(yùn)。而優(yōu)秀主管的培養(yǎng)，有其客觀規(guī)律，也是有章可循的，只要遵循了這些客觀規(guī)律，就可以批量復(fù)制和培養(yǎng)一群軟硬實(shí)力兼具的卓越主管，這就是本堂課程設(shè)計(jì)的初衷。通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)和汲取本堂課程精髓，一定會(huì)助力企業(yè)快速鍛造一批無(wú)堅(jiān)不摧、無(wú)往不勝的卓越主管。

［課程收益］

1 . 掌握選拔潛力主管的個(gè)人特質(zhì)有哪些；

2 . 潛力主管如何進(jìn)行招聘、面試和簽訂心靈契約；

3．如何找到和分析問(wèn)題，并進(jìn)行績(jī)效面談和grow面談；

4．如何打造既合作又競(jìng)爭(zhēng)的制度，并做好授權(quán)激勵(lì)；

5．學(xué)習(xí)如何塑造強(qiáng)者文化、結(jié)果意識(shí)、愿景使命；

6．掌握領(lǐng)導(dǎo)力打造的核心要素：溝通、影響力、創(chuàng)新。

［課程受眾］

中層管理者

［課程大綱］

第一部分 組織呼喚卓越主管

1．時(shí)代的挑戰(zhàn)

2．組織的挑戰(zhàn)

3．真相的挑戰(zhàn)

4．如何看待教育

5．管理者的認(rèn)知障礙

6. 認(rèn)知模式的真相

案例1：kpi考核制度

案例2 : 拆遷戶(hù)一夜暴富

演練：說(shuō)出主管對(duì)于隊(duì)伍、業(yè)務(wù)、體制的苦惱

第二部分 劍胚：卓越主管的雛形

1．積極主動(dòng)

2．三種人生價(jià)值

3．以終為始

4．麥肯錫三段論

5．人生宣言的力量

6．時(shí)間管理四象限

7 . 要事第一的差異

案例1：以終為始的三個(gè)故事

案例2 : 美國(guó)小鎮(zhèn)消防員的工作

演練：羅列工作中哪些該是重中之重

第三部分 調(diào)劑：納才和晉升推動(dòng)

1 . 招聘人才的三種渠道

2．招聘話(huà)術(shù)的設(shè)計(jì)邏輯

3．招聘流程的細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)

4．面試的形式與內(nèi)容

5．面試的套路預(yù)設(shè)定

6．面試六大動(dòng)機(jī)識(shí)別

7. 心靈契約的四個(gè)階段

8．入職前后的注意事項(xiàng)

9. 新人的十個(gè)第一次

案例1：劊子手的啟示

案例2 : 勞動(dòng)密集型行業(yè)的面試設(shè)計(jì)

演練：還原本部門(mén)的面試場(chǎng)景

第四部分 熔煉：訓(xùn)練輔導(dǎo)的必備技能

1 . 找出問(wèn)題：SWOT模型

2．分析問(wèn)題：魚(yú)骨圖分析法

3．績(jī)效面談的定義

4．績(jī)效面談五部曲

5．績(jī)效面談的九點(diǎn)注意

6．GROW教練技術(shù)

7 . 教練型領(lǐng)導(dǎo)如何產(chǎn)生

8．教練技術(shù)的六點(diǎn)注意

案例1：走動(dòng)管理中的“望聞問(wèn)切”？

案例2 : 魚(yú)骨圖分析企業(yè)經(jīng)營(yíng)困境

演練：模擬績(jī)效面談

第五部分 劍范：建章立制打造組織競(jìng)爭(zhēng)力

1 . 命運(yùn)共同體：三大組織

2．英雄主義塑造英雄群體

3．一致性為何勝過(guò)差異性

4．競(jìng)爭(zhēng)、激勵(lì)、淘汰

5．三比原則、激勵(lì)要素、淘汰規(guī)則

6．問(wèn)責(zé)制、績(jī)效日、排名制

7 . 授權(quán)激勵(lì)的必要性

8．可授權(quán)和不可授權(quán)

9 . 授權(quán)六部曲

案例1：中國(guó)平安集團(tuán)的排名制度。

案例2 : 職場(chǎng)上疲于奔命的“救火隊(duì)長(zhǎng)”。

第六部分 鑲嵌：組織文化的建構(gòu)和解構(gòu)

1 . 強(qiáng)者文化和強(qiáng)盜文化

2．失敗者的三種特質(zhì)

3．華為的狼性文化

4．結(jié)果不等式解讀

5．結(jié)果三要素解讀

6．4R執(zhí)行流程

7 . 愿景和使命

8．愿景的作用

9 . 意志和想象

案例1：《速度與激情》團(tuán)隊(duì)解析

案例2 : 關(guān)于結(jié)果認(rèn)知的幾個(gè)小故事

演練：如何落實(shí)4R執(zhí)行流程

第七部分 劍靈：領(lǐng)導(dǎo)力讓組織無(wú)往不利

1 . 舌尖藝術(shù)：正向反饋

2．舌尖藝術(shù)：負(fù)向反饋

3．舌尖藝術(shù)：優(yōu)質(zhì)提問(wèn)

4．氛圍營(yíng)造：一致性

5．氛圍營(yíng)造：競(jìng)爭(zhēng)性

6．氛圍營(yíng)造：娛樂(lè)性

7．突破創(chuàng)新：領(lǐng)導(dǎo)者和管理者的不同

5．思維創(chuàng)新：逆向思維、高度思維、換位思維

6．方法創(chuàng)新：金字塔結(jié)構(gòu)推動(dòng)模型

案例1：爸爸的眼淚

案例2 : 十字路口的設(shè)計(jì)

演練：用金字塔結(jié)構(gòu)模型探討解決目前團(tuán)隊(duì)面對(duì)最棘手的問(wèn)題

杜老師

［專(zhuān)業(yè)資質(zhì)］

中國(guó)企業(yè)管理專(zhuān)家 組織心理行為學(xué)專(zhuān)家

精英員工進(jìn)階訓(xùn)練體系首席導(dǎo)師

卓越管理者進(jìn)階訓(xùn)練版權(quán)導(dǎo)師

美國(guó)Patten University銷(xiāo)售管理MBA

德魯克Peter F.Drucker Academy認(rèn)證講師

卡內(nèi)基Dale Carnegie Training 授證講師

中國(guó)平安金融學(xué)院（平安大學(xué)）高星級(jí)講師

曾任職SHARMOON ZEGNA華北區(qū)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)

曾任職 鯤鵬藥業(yè)集團(tuán)青島分公司總經(jīng)理

曾任職 世界500強(qiáng)中國(guó)平安集團(tuán)網(wǎng)電銷(xiāo)渠道事業(yè)部資深總監(jiān)

【從業(yè)經(jīng)歷】

服裝行業(yè)：SHARMOON ZEGNA意大利杰尼亞服飾華北區(qū)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)，完成省商業(yè)廳直屬銀座集團(tuán)、山東移動(dòng)、國(guó)網(wǎng)電力集團(tuán)、棗莊礦業(yè)集團(tuán)、遙墻國(guó)際機(jī)場(chǎng)等百余家大中型企業(yè)高管工裝招投標(biāo)項(xiàng)目；

醫(yī)藥行業(yè)：鯤鵬藥業(yè)集團(tuán)青島分公司總經(jīng)理，籌建成功分公司，并開(kāi)拓青島大學(xué)附屬醫(yī)院、青島市立醫(yī)院、解放軍四零一醫(yī)院等多家合作單位，統(tǒng)籌醫(yī)藥、耗材、器械集中供銷(xiāo)和公司運(yùn)營(yíng)管理；

金融行業(yè)：世界500強(qiáng)中國(guó)平安集團(tuán)電銷(xiāo)渠道資深總監(jiān)，八年行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，萬(wàn)人管理資歷。

培訓(xùn)行業(yè)：8年業(yè)界培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，為超過(guò)500+企業(yè)進(jìn)行1500+專(zhuān)場(chǎng)培訓(xùn)，曾獲培訓(xùn)界“黃埔軍校”平安大學(xué)“園丁獎(jiǎng)”，為國(guó)內(nèi)多家高等院校社會(huì)外聘講師。

【擅長(zhǎng)領(lǐng)域】

中高層領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)、員工潛能激發(fā)、溝通能力與執(zhí)行力提升、新員工職業(yè)化培訓(xùn)、

資深員工體系化進(jìn)階培訓(xùn)、中高層管理者體系化培訓(xùn)

【主講課程】

《精英員工進(jìn)階訓(xùn)練體系》（認(rèn)證）

《MTP卓越管理者進(jìn)階訓(xùn)練體系》（認(rèn)證）

《魅力型領(lǐng)導(dǎo)九項(xiàng)修煉》（認(rèn)證）

《卓越領(lǐng)導(dǎo)力五項(xiàng)修煉》

《360度領(lǐng)導(dǎo)力》

《術(shù)、法、道：三維打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》（認(rèn)證）

《目標(biāo)管理：保證組織計(jì)劃落地》

《鑄劍：鍛造卓越團(tuán)隊(duì)主管》（認(rèn)證）

《打造自驅(qū)型組織》

《卓越中層干部能力提升》

《高效溝通：提升組織效能》（認(rèn)證）

《卓越執(zhí)行力》（認(rèn)證）

《教練式管理》

《跨部門(mén)溝通與協(xié)調(diào)》

《從技術(shù)到管理》

《新生代員工管理》

《保險(xiǎn)公司組織發(fā)展秘笈》（認(rèn)證）

《目標(biāo)管理與自我控制》

《新員工職業(yè)化培訓(xùn)》

《金牌班組長(zhǎng)》

《八項(xiàng)基本管理技能》

《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》

[授課風(fēng)格]

十三年跨行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理經(jīng)歷，八年中國(guó)平安星級(jí)資深導(dǎo)師，千人銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理和渠道管理經(jīng)驗(yàn)，多個(gè)國(guó)際頂級(jí)管理咨詢(xún)機(jī)構(gòu)授證資格，無(wú)數(shù)親歷的管理案例，保證傳授課程知識(shí)性與實(shí)戰(zhàn)性、趣味性和專(zhuān)業(yè)性兼顧，達(dá)到四重效果：

1、學(xué)員喜歡聽(tīng)，愿意學(xué)，大量講師自身經(jīng)歷的案例鮮活和生動(dòng)，保證趣味性；

2、學(xué)員能夠切實(shí)學(xué)到一些通用的管理常識(shí)與技能；

3、學(xué)員自身在工作中思維模式和行動(dòng)策略上進(jìn)行改變；

4、學(xué)員會(huì)把學(xué)到知識(shí)引入組織管理，進(jìn)而助力打造高績(jī)效組織。

【部分授課記錄】

2020年6月-9月 福建電力《整合管理鏈資源—中層干部團(tuán)隊(duì)人才能力提升》6期輪訓(xùn)，滿(mǎn)意度97%；

2020年6-11月南陽(yáng)工行《高效人士的七個(gè)習(xí)慣》6期輪訓(xùn)，滿(mǎn)意度98%；

2020年10-11四川鐵塔集團(tuán)《目標(biāo)管理與自我控制》4期輪訓(xùn)，滿(mǎn)意度98%；

2020年7-8月沈飛集團(tuán)《MTP管理者技能提升》3期輪訓(xùn)，課程滿(mǎn)意度97%；

2020年10月天津農(nóng)商行寶坻中心支行《中層管理人員管理能力提升》4期輪訓(xùn)，課程滿(mǎn)意度98%；

2020年8月中國(guó)人民解放軍第5720工廠《魅力型領(lǐng)導(dǎo)九項(xiàng)修煉》3期輪訓(xùn)，課程滿(mǎn)意度99%；

【服務(wù)客戶(hù)】

金融保險(xiǎn)：平安人壽、中國(guó)人壽、陽(yáng)光人壽、太平洋保險(xiǎn)、中國(guó)大地財(cái)險(xiǎn)、清遠(yuǎn)國(guó)行、南寧建行、山西建行、鄭州建行、河北建行、蘭州建行、太原建行、桂林建行、南昌建行、河南省建行、北京工行、合肥工行、丹東工行、太原工行、鄭州工行、廣西工行、洛陽(yáng)工行、南陽(yáng)工行、新鄉(xiāng)工行、南寧工行、秦皇島工行、邯鄲工行、貴港工行、重慶工行、鶴壁工行、杭州工行、黑龍江工行、南寧農(nóng)行、湖南農(nóng)行、洛陽(yáng)農(nóng)行、新疆農(nóng)行、云南農(nóng)行、湖北農(nóng)行、臨沂農(nóng)行、長(zhǎng)沙農(nóng)行、廊坊農(nóng)行、河北農(nóng)行、南、重慶農(nóng)行、遼寧農(nóng)行、天津農(nóng)行、梅河口農(nóng)商行等。

高校國(guó)企：山東大學(xué)、西安電力學(xué)院、清華大學(xué)、人民大學(xué)、上海交大、上海財(cái)大、農(nóng)銀大學(xué)、大連鑫泉留學(xué)集團(tuán)、浙江大學(xué)、燕山大學(xué)，兵工集團(tuán)、焦作工信委、濱職學(xué)院、淄職學(xué)院、祁陽(yáng)師范等。

水電能源：大唐新能源山西分公司、晉中供電局、國(guó)網(wǎng)新源、十三陵蓄電廠、信陽(yáng)供電局、江蘇核電、疆南供電局、大唐保定熱電廠、漢川發(fā)電廠、江蘇核電、秦嶺發(fā)電廠、三門(mén)峽供電公司、中電投、納雍發(fā)電廠、青山熱電、天津華能、楊柳青熱電公司、靈寶電力局、中國(guó)華能、泗陽(yáng)供電公司、河南能源、欣意電纜、阿勒泰供電公司、大理南方電網(wǎng)等。

通信行業(yè)：鞍山電信、山西移動(dòng)、天津移動(dòng)、唐山聯(lián)通、烏蘭浩特移動(dòng)、青島聯(lián)通、樂(lè)山移動(dòng)、河北移動(dòng)、青島電信、北京電信分支行、天音通訊、恒信集團(tuán)、達(dá)州移動(dòng)、晉中聯(lián)通、黃石移動(dòng)、蘭州鐵通、長(zhǎng)春鐵通、重慶鐵通、成都移動(dòng)、資陽(yáng)移動(dòng)、阜新電信、合肥移動(dòng)、重慶移動(dòng)、深圳電信、遼寧鐵塔、四川鐵塔、遂寧移動(dòng)、涼山移動(dòng)等。

其他行業(yè)： ，紅星美凱龍，奧普吊頂，圣象地板，蜀羊防水，華鶴門(mén)窗，圣象地板，南洋集團(tuán)，東明家具、東風(fēng)悅達(dá)起亞，安徽航信集團(tuán)，東風(fēng)商務(wù)汽車(chē)、北京現(xiàn)代、長(zhǎng)安汽車(chē)、奇瑞汽車(chē)、比亞迪汽車(chē)、一汽集團(tuán)、榮程鋼鐵，巴彥高勒煤礦，杭州聯(lián)川生物，山西太重煤機(jī)，天相投資有限公司，源達(dá)投顧網(wǎng)有限公司，中企動(dòng)力，北京文化投資集團(tuán)，天鴻投資集團(tuán)，匯祥集團(tuán)，森海人力，天津尚仕集團(tuán)，唐山醫(yī)院，58同城，趕集網(wǎng)，哈爾濱海航集團(tuán)。

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