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課程背景:

1. 如何低成本鎖定目標(biāo)客戶(hù)群體？

2. 想用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)（微信）打造你個(gè)人及企業(yè)的品牌嗎？

3. 想把**手機(jī)平臺(tái)聚合更多的忠實(shí)粉絲嗎？

4. 想擁有高端的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺(tái)為您服務(wù)嗎？

5. 想了解什么是數(shù)據(jù)庫(kù)資源精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)、什么是微信營(yíng)銷(xiāo)嗎？

如果你正在面對(duì)或思考這些問(wèn)題，那么，這個(gè)課程你一定需要。

培訓(xùn)收益：

1. 透過(guò)大量案例的剖析，深刻理解自媒體微營(yíng)銷(xiāo)展的規(guī)律與本質(zhì)

2. 了解個(gè)人微信-公眾微信-微信群的基本功能與推廣方略

3. 理解并掌握微信營(yíng)銷(xiāo)的六大運(yùn)營(yíng)模式

4. 理解并掌握微信營(yíng)銷(xiāo)的七大執(zhí)行智慧

5. 理解并掌握微信粉絲破萬(wàn)的七大關(guān)鍵詞

6. 理解并掌握微信公眾賬號(hào)運(yùn)營(yíng)的八大秘訣

培訓(xùn)對(duì)象：

1. 企業(yè)老板：了解微信業(yè)務(wù)模式、方案和要求，助力企業(yè)快速成長(zhǎng)，業(yè)績(jī)倍增；

2. 企業(yè)管理者：對(duì)微信行銷(xiāo)人員提出專(zhuān)業(yè)的要求，給予專(zhuān)業(yè)的指導(dǎo)，讓微信成為業(yè)務(wù)成長(zhǎng)的發(fā)動(dòng)機(jī)；

3. 營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)：以營(yíng)銷(xiāo)的角度分析微信，用**少的錢(qián)做更大范圍的宣傳，迅速提升品牌的知名度；

4. 網(wǎng)絡(luò)推廣人員：成為**現(xiàn)代的微信營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才，成為職業(yè)生涯的閃光點(diǎn)

課程大綱：

契子

關(guān)乎微信與智能手機(jī)的問(wèn)題與調(diào)查

第一章 自媒體微營(yíng)銷(xiāo)利器-微信

1、微信的四大基礎(chǔ)優(yōu)勢(shì)

2、微信功能

3、微信與微博的區(qū)別

4、微信VS 微博 VS公眾平臺(tái)的優(yōu)劣勢(shì)比較

第二章 無(wú)所不能的微信公眾平臺(tái)

1、公眾平臺(tái)的注冊(cè)

2、公眾平臺(tái)功能

3、公眾平臺(tái)的推廣攻略

第三章 微信營(yíng)銷(xiāo)六大運(yùn)營(yíng)模式

1、模式1-許可式的互動(dòng)推送

2、模式2-人力成本投入的陪聊

3、模式3-二維碼的魔術(shù)

4、模式4-LBS-查看附近的人

5、模式5-漂流瓶中的商機(jī)

6、模式6-開(kāi)放平臺(tái)，分享功能

第四章 微信營(yíng)銷(xiāo)的七大執(zhí)行智慧

1、運(yùn)籌帷幄，策劃在首

2、兵馬未動(dòng)，糧草先行

3、活動(dòng)內(nèi)容推送的時(shí)間

4、客服互動(dòng)的三個(gè)法則

5、活動(dòng)成交接口的布局

6、活動(dòng)禮品運(yùn)用的策略

7、活動(dòng)效果統(tǒng)計(jì)的方法

第五章 粉絲破萬(wàn)必知的七大關(guān)鍵詞

1、關(guān)鍵詞1-定位

2、關(guān)鍵詞2-內(nèi)容

3、關(guān)鍵詞3-活動(dòng)

4、關(guān)鍵詞4-游戲

5、關(guān)鍵詞5-認(rèn)證

6、關(guān)鍵詞6-CRM

7、關(guān)鍵詞7-精準(zhǔn)

第六章 公眾賬號(hào)運(yùn)營(yíng)的八大秘訣

1、內(nèi)容定位—內(nèi)容為王

2、內(nèi)容推送—拒絕騷擾

3、人工互動(dòng)—溝通是魂

4、關(guān)鍵詞回復(fù)系統(tǒng)—豐富易查

5、從線(xiàn)上到線(xiàn)下—懷念不如相見(jiàn)

6、他山之石—對(duì)手是**的老師

7、二次開(kāi)發(fā)—哥是傳說(shuō)莫迷戀

8、貴在運(yùn)營(yíng)—日久見(jiàn)人心

第七章 微信營(yíng)銷(xiāo)的13個(gè)經(jīng)典案例

1、招商銀行微信查余額

2、星巴克自然醒隨時(shí)隨地Refresha

3、明星微信號(hào)：莫文蔚、范曉萱、楊冪

4、1號(hào)店官方微信：?jiǎn)柎鸹顒?dòng)虜獲粉絲

5、汽車(chē)行業(yè)：凱迪拉克微信公眾賬號(hào)運(yùn)營(yíng)

6、“開(kāi)心茶館”互動(dòng)為王

7、中搜搜悅微信公眾賬號(hào)運(yùn)營(yíng)

8、藝龍網(wǎng)：“與小藝一戰(zhàn)到底”

9、公益活動(dòng)：金六福春節(jié)回家互助聯(lián)盟微信報(bào)名

10、游戲微信營(yíng)銷(xiāo)：37wan微信公眾賬號(hào)

11、傳統(tǒng)企業(yè)微信營(yíng)銷(xiāo)：HTML5技術(shù)制止微信

12、網(wǎng)絡(luò)品牌微信營(yíng)銷(xiāo)：百度貼吧微信運(yùn)營(yíng)

13、微信的創(chuàng)業(yè)未來(lái)：手機(jī)網(wǎng)頁(yè)游戲微信運(yùn)營(yíng)

第八章：我們的企業(yè)能做什么？

1、企業(yè)應(yīng)該為自己的微信平臺(tái)確定方向（品牌/營(yíng)銷(xiāo)/互動(dòng)/銷(xiāo)售/店面）；

2、建立適合企業(yè)的個(gè)性化模式（與眾不同，彰顯企業(yè)微營(yíng)銷(xiāo)魅力，帶來(lái)Fans經(jīng)濟(jì)）；

3、打造專(zhuān)業(yè)化微營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)（可幫助建立一支有微營(yíng)銷(xiāo)思路的團(tuán)隊(duì)成員）；

4、樹(shù)立起行業(yè)標(biāo)桿（做到互聯(lián)網(wǎng)思維中的First思維）；

5、讓企業(yè)抓住互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代帶來(lái)的商機(jī)（互聯(lián)網(wǎng)讓大家站在同一個(gè)起跑線(xiàn)上，機(jī)會(huì)越多，企業(yè)越有競(jìng)爭(zhēng)力）。

劉老師

劉春華老師簡(jiǎn)介

★中國(guó)管理界十大優(yōu)秀培訓(xùn)師

★中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)界最高獎(jiǎng)項(xiàng)——金鼎獎(jiǎng)獲得者

★北大經(jīng)濟(jì)管理博士，南開(kāi)大學(xué)企業(yè)管理博士

★原海爾集團(tuán)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部長(zhǎng)兼企業(yè)文化部部長(zhǎng)

★職場(chǎng)欄目天津衛(wèi)視《非你莫屬》波士團(tuán)成員之一

★CCTV《奮斗》訪(fǎng)談嘉賓

★青島市政府、寧波市政府、海爾集團(tuán)和中國(guó)移動(dòng)等26家組織單位特聘專(zhuān)家講師

★青島品牌研究會(huì)會(huì)長(zhǎng)，中國(guó)品牌聯(lián)合會(huì)副理事

★11所高校的客座教授

【簡(jiǎn)介】

1998年7月山東輕工業(yè)學(xué)院本科畢業(yè)后加盟海爾集團(tuán)。在實(shí)習(xí)期間，劉春華表現(xiàn)出色，很快脫穎而出，實(shí)習(xí)期未過(guò)就被破例提拔為中層干部，創(chuàng)造了海爾集團(tuán)提拔干部最快的新紀(jì)錄，被張瑞敏首席執(zhí)行官稱(chēng)為“提拔最快的干部，是跳起來(lái)抓住機(jī)遇的大學(xué)生”。

2001年，海爾集團(tuán)成立商用空調(diào)產(chǎn)品本部，劉春華被調(diào)往此本部擔(dān)任管理部副部長(zhǎng)兼品牌營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)。

2003年開(kāi)始擔(dān)任商用空調(diào)產(chǎn)品本部的品牌營(yíng)銷(xiāo)部部長(zhǎng)兼企業(yè)文化部部長(zhǎng)。品牌營(yíng)銷(xiāo)部的主要職責(zé)是廣告（包括平面、電視等）的策劃和投放規(guī)劃，企業(yè)文化部的外宣工作是公共關(guān)系的維護(hù)，是企業(yè)對(duì)外新聞統(tǒng)一口徑的部門(mén)，包括新聞發(fā)布會(huì)的策劃和新品上市的總體策劃等工作。把品牌營(yíng)銷(xiāo)部和文化部兼合，是海爾集團(tuán)內(nèi)第一個(gè)也是唯一一個(gè)兩個(gè)部門(mén)兼并在一起的部門(mén)。

2004年曾調(diào)任海爾集團(tuán)新聞發(fā)言官，負(fù)責(zé)張瑞敏等集團(tuán)高層的重要戰(zhàn)略思想宣傳，規(guī)劃海爾的品牌定位和傳播戰(zhàn)略，以及國(guó)內(nèi)外新聞媒體預(yù)約采訪(fǎng)的組織和安排。

2007年6月至2010年4月，劉春華任職海爾集團(tuán)商用空調(diào)部國(guó)內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)部部長(zhǎng)，負(fù)責(zé)全國(guó)的商用空調(diào)銷(xiāo)售和重要大客戶(hù)的關(guān)系維護(hù)工作，把商用空調(diào)從10個(gè)億經(jīng)營(yíng)到26個(gè)億的海爾集團(tuán)新生力軍企業(yè)。現(xiàn)在海爾商用空調(diào)按照系統(tǒng)劃分行業(yè)，分別建立了地產(chǎn)、通訊、電力、地鐵、鐵路、石化和金融等10個(gè)行業(yè)，每個(gè)行業(yè)為一個(gè)大客戶(hù)，每個(gè)大客戶(hù)的市場(chǎng)目標(biāo)均在3個(gè)億以上。

2010年4月至今，為帥康集團(tuán)常務(wù)副總裁，帶領(lǐng)帥康集團(tuán)一年內(nèi)實(shí)現(xiàn)品牌價(jià)值達(dá)63.88億元，成為廚衛(wèi)行業(yè)的第一品牌。

2011年，帥康集團(tuán)開(kāi)始品牌、戰(zhàn)略和文化的轉(zhuǎn)型，開(kāi)拓新的銷(xiāo)售渠道，實(shí)施英才計(jì)劃，打造內(nèi)部流程機(jī)制，銷(xiāo)售節(jié)節(jié)攀升，成為廚衛(wèi)行業(yè)里“一馬當(dāng)先”的黑馬。

【所獲榮譽(yù)】

2008年2月，劉春華所倡導(dǎo)的“海爾奧運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)”獲得香港品牌基金會(huì)和《經(jīng)濟(jì)觀(guān)察報(bào)》組織評(píng)選的“全國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)獎(jiǎng)項(xiàng)優(yōu)秀獎(jiǎng)”。

2008年3月，劉春華帶領(lǐng)的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)策劃的“海爾中央空調(diào)奧運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)”被評(píng)為“青島市企業(yè)創(chuàng)新管理獎(jiǎng)優(yōu)秀獎(jiǎng)”。

2008年11月，“海爾中央空調(diào)奧運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)”又被山東省企業(yè)管理創(chuàng)新評(píng)選委員會(huì)評(píng)為“山東省企業(yè)管理創(chuàng)新”特等獎(jiǎng)。

2008年10月，劉春華被中國(guó)MBA聯(lián)盟并中國(guó)MBA領(lǐng)袖年會(huì)組委會(huì)評(píng)為“中國(guó)10大MBA管理創(chuàng)新貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”。

2009年8月，劉春華被中國(guó)MBA聯(lián)盟評(píng)選為“中國(guó)10大企業(yè)文化倡導(dǎo)者”。

2009年11月，主導(dǎo)策劃第二屆山東MBA發(fā)展論壇暨山東MBA聯(lián)盟主席峰會(huì)，成功對(duì)話(huà)17位企業(yè)家，獲得山東9所MBA高校肯定。

2010年7月，劉春華被寧波市企業(yè)家協(xié)會(huì)評(píng)選為“浙商管理十大貢獻(xiàn)”獎(jiǎng)。

2010年10月，劉春華被企業(yè)培訓(xùn)網(wǎng)評(píng)選為影響中國(guó)企業(yè)管理的10大培訓(xùn)師，簽約中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)銀行等8家企業(yè)特聘培訓(xùn)老師，為8家企業(yè)輸出管理模式。

2010年10月，劉春華被企業(yè)培訓(xùn)網(wǎng)評(píng)選為“最為影響中國(guó)企業(yè)管理”的10大管理培訓(xùn)師。

2010年12月，劉春華被寧波營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)評(píng)選為寧波“營(yíng)銷(xiāo)精英獎(jiǎng)”，寧波市只有10人獲此殊榮。

2011年5月，被美國(guó)營(yíng)銷(xiāo)促進(jìn)會(huì)（SMA）、《銷(xiāo)售與市場(chǎng)》雜志社聯(lián)合授予營(yíng)銷(xiāo)界最高獎(jiǎng)——金鼎獎(jiǎng)。

【授課風(fēng)格】

不是理論傳播而是實(shí)踐感悟；不依賴(lài)幻燈片而是現(xiàn)場(chǎng)需求定制；不是照本宣科而是互動(dòng)答疑；培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)的積極互動(dòng)、激情四射和觀(guān)念改變幾乎是他每堂課的真實(shí)寫(xiě)照。

劉春華老師老師致力于中國(guó)企業(yè)管理水準(zhǔn)的提升，劉春華老師認(rèn)為：管理咨詢(xún)、管理培訓(xùn)一定不能脫離具體的實(shí)踐，他立志做不脫產(chǎn)的高層管理者和優(yōu)秀培訓(xùn)老師。與其說(shuō)聽(tīng)劉春華的課程，不如說(shuō)是聽(tīng)劉老師的管理感悟，他每堂課與學(xué)員積極互動(dòng)，嚴(yán)厲但不乏幽默，風(fēng)趣又充滿(mǎn)邏輯，理論卻極具實(shí)戰(zhàn)。許多學(xué)員評(píng)價(jià)劉春華的課：醍醐灌頂不虛傳，頓悟豁開(kāi)真功夫。

【擅長(zhǎng)課程】

1、營(yíng)銷(xiāo)管理

（1）新經(jīng)濟(jì)營(yíng)銷(xiāo)管理實(shí)戰(zhàn)：“營(yíng)”在拐點(diǎn)

（2）服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略

（3）尋找傳統(tǒng)行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的“營(yíng)銷(xiāo)突圍拐點(diǎn)”

（4）營(yíng)銷(xiāo)管理創(chuàng)新

（5）微營(yíng)銷(xiāo)完全攻略

2、企業(yè)文化理論及實(shí)務(wù)

（1）張瑞敏的三位國(guó)學(xué)老師給企業(yè)文化建設(shè)的啟示；

（2）企業(yè)文化建設(shè)和落地的具體操作指導(dǎo)；

（3）企業(yè)文化的框架搭建及COO的設(shè)立；

3、海爾特色系列課程

（1）海爾的企業(yè)文化借鑒；

（2）海爾的服務(wù)戰(zhàn)略和技巧；

（3）海爾的OEC管理；

（4）海爾的SBU經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略借鑒；

（5）海爾的營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售創(chuàng)新；

【服務(wù)客戶(hù)】

高校研修班：香港中文大學(xué)MBA、香港浸會(huì)大學(xué)MBA、清華大學(xué)職業(yè)經(jīng)理訓(xùn)練中心、暨南大學(xué)EMBA、陜西工商管理碩士學(xué)院、上海財(cái)經(jīng)大學(xué)EMBA學(xué)員、上海財(cái)經(jīng)大學(xué)、華中科技大學(xué)、上海IESE商學(xué)院、對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)MBA學(xué)員班、西北大學(xué)CEO企業(yè)領(lǐng)袖特別研修班、中山大學(xué)嶺南（大學(xué)）學(xué)院EMBA、北京大學(xué)EMBA學(xué)員、廈門(mén)大學(xué)EMBA學(xué)員、西安交通大學(xué)管理學(xué)院EMBA學(xué)員

政府：山西省臨汾市堯都區(qū)政府、湖南常德房產(chǎn)管理局、浙江省湖州市南潯區(qū)政府訪(fǎng)問(wèn)團(tuán)、山東省女企業(yè)家協(xié)會(huì)年會(huì)、中國(guó)企業(yè)管理高峰論壇、深圳企業(yè)聯(lián)合會(huì)、湖州工商聯(lián)、重慶工商聯(lián)、泰安企業(yè)聯(lián)合會(huì)

金融保險(xiǎn)行業(yè)：中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)工商銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)銀行、商業(yè)銀行、招商銀行、中國(guó)人壽保險(xiǎn)（集團(tuán)）公司、中國(guó)平安保險(xiǎn)

通信行業(yè)：中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司、廣東電信培訓(xùn)中心、黑龍江移動(dòng)通信有限責(zé)任公司哈爾濱分公司、河南移動(dòng)通信有限公司鄭州分公司、山東移動(dòng)通信有限責(zé)任公司、四川移動(dòng)通信有限責(zé)任公司資陽(yáng)分公司、中興通訊

能源：大慶石油管理局、上海賽科石油化工有限責(zé)任公司、中國(guó)鋁業(yè)、神華集團(tuán)、云南電網(wǎng)、中海油、中石油、秦山核電公司、華東電網(wǎng)

制造業(yè)：三一重工、湖北三江集團(tuán)、中聯(lián)重工、富士康集團(tuán)、吉田拉鏈、奧的斯電梯、北方重工集團(tuán)、中國(guó)船舶重工集團(tuán)公司第724研究所、邯鄲鋼鐵集團(tuán)、湖北鄂剛集團(tuán)、武漢鋼鐵集團(tuán)

地產(chǎn)建筑：北京住總商品混凝土中心、萬(wàn)科集團(tuán)、北京建工集團(tuán)、河北盛邦地產(chǎn)有限公司、協(xié)和置業(yè)、河北興華房地產(chǎn)有限公司、廈門(mén)南中投資有限公司

連鎖：肯德基、麥當(dāng)勞、蘇寧電器、德克士快餐、真功夫快餐、武商量販

交通：一汽豐田汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司、華晨集團(tuán)、陜西高速公路有限公司、中通物流、圓通物流、寧波物流協(xié)會(huì)、中國(guó)南方航空公司、中國(guó)東方航空公司、馬士基、廣州鐵路（集團(tuán)）公司、上海大眾公共交通公司、青島市鐵路局

醫(yī)療：海南快克藥業(yè)、河南羚銳制藥、南昌大學(xué)第一附屬醫(yī)院

其他：新希望集團(tuán)、北大荒米業(yè)、蒙牛、伊利集團(tuán)、紅云煙草、華潤(rùn)集團(tuán)、湖南常德卷煙廠(chǎng)、儀征化纖、徐州廣播電視臺(tái)

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