大客戶銷售策略之道
【課程編號】:NX26149
大客戶銷售策略之道
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【所屬類別】:大客戶銷售培訓
【培訓課時】:2天,6小時/天
【課程關鍵字】:大客戶銷售培訓
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課程背景:
移動互聯時代,市場環境復雜,競爭日益激烈,特別是大客戶銷售,產品差異越來越小,買方客戶越來越專業……,怎么辦?客戶多部門、多角色參與選型決策過程、客戶有多方案可選擇、多家廠商參與,金額較大、周期較長、參與人員較多、過程復雜,無法只靠“運氣”“勤奮”和“關系”贏單……,怎么辦?
同時,我們將共同面對日常銷售中遇到各種紛繁復雜的問題,并共同探尋這些問題的答案:
如何知道客戶的真正需求是什么?
如何全面地找到影響決策的人?
如何應對真正的影響決策的人?
如何有效使用銷售資源?
如何應對反對我的關鍵角色?
如何面對突出其來的變化?
如何處理進退兩難的項目?
如何發現存在的危險信號?
如何贏得客戶的長期信任?
……
我們將遇到的幾十個問題,經過系統研究和分析,匯總成九個最關鍵的問題:
第一問:客戶究竟要什么?
第二問:我的位置在哪里?
第三問:如何識別關鍵人?
第四問:客戶如何評價我?
第五問:究竟是誰說了算?
第六問:他們到底想什么?
第七問:如何應對關鍵人?
第八問:如何有效用資源?
第九問:面對競爭怎么辦?
以上九個問題是復雜銷售中看似簡單的九個問題,但它為我們帶來了無盡的思考。
區別于銷售技巧課程,策略銷售側重于大客戶銷售流程,指導策略分析與作戰計劃!
知己知彼,謀定而動,共同感知行動前計劃的重要性!
為團隊建立共同的銷售認知,形成團隊統一的銷售語言!
課程目標:
建立大項目邏輯化、結構化、流程化的策略分析流程
分銷售中的決策角色、決策影響力、決策流程、決策結構
發現項目中的潛在風險,鍛煉并形成全局意識和策略思維
建立銷售團隊共識,形成統一語言、應用專業工具!
課程對象:
總經理、銷售總監、大客戶經理;
課程大綱:
階段·重點傳授工具時長
開局解讀大客戶銷售難題羅列20’
何謂“廟算”20’
規則解讀20’
第一階段案例解讀及策略制定60’
小組分享及分析點評30’
1、客戶究竟要什么SSO單一銷售目標30’
2、我的位置在哪里銷售形勢分析三維圖30’
第二階段案例解讀及策略制定50’
小組分享及分析點評30’
3、如何識別關鍵人EB/TB/UB/COACH分析20’
4、客戶如何評價我四種反饋模型20’
5、究竟是誰說了算銷售階段進程分析圖20’
D1總結第一天內容10’
第三階段案例解讀及策略制定60’
小組分享及分析點評30’
6、他們到底想什么組織結果與個人因素分析30’
7、如何應對關鍵人銷售策略與影響者關系圖30’
第四階段8、如何有效用資源資源資金置換單30’
9、面對競爭怎么辦競爭態勢三種分析策略30’
案例解讀及策略制定60’
小組分享及分析點評60’
要點總結與落地實施30’
薛老師
講師姓名:
薛振宇
職業背景:
TAF認證國際促動師
AACTP行動學習認證促動師
五維教練領導力首批認證講師
Visual Disc認證測評師、首席聯合講師
FDT團隊協作認證導師
2018、2019年“我是好講師”總決賽優秀導師
中歐商學院、中科大EDP客座講師
《中國培訓》、《中歐商業評論》專欄作者
曾任職:
捷騰咨詢 副總經理
肯耐珂薩咨詢 銷售總監
佐佑咨詢 培訓事業部總經理
主講課程:
《克服團隊協作的五大障礙》
《管理者角色認知與實踐》
《團隊協作領導力沙盤》
《打造賦能型教練經理人》
《魔力綻放的商務演講之道》
DISC系列
授課風格:
薛老師在培訓與咨詢行業有10余年管理工作經驗。從銷售一線到高層管理,從培訓課程到咨詢項目,均有大量實戰經驗。他善于案例教學,以啟發學員主動思考為出發點,通過促動技術的應用將所學內容落地,課堂充分互動,案例詳實豐沛。語言幽默生動,犀利熱辣,深受學員好評。在相關行業市場具有專業影響力,被學員譽為“真正實戰落地的講師。”
部分受訓客戶:
制造類:蒂森克虜伯電梯、理光中國、富士施樂、上海電力裝備集團、上港集團、卡特彼勒、震旦集團、上海通用、太億股份、立邦化工、五糧液集團、耐落螺絲等
互聯網:阿里巴巴、上海天昊網絡科技有限公司、中國電信學院、福建仙都生物科技有限公司等
金融類:中國銀行、中國工商銀行、中國建設銀行、交通銀行、招商銀行、光大銀行、中信銀行、河南農村信用聯社、中融信控股等
通訊類:中國電信云南分公司、山東分公司、福建分公司、廣東分公司、海南分公司、廣西分公司、湖北分公司等
綜合類:臨港集團、國藥試劑、百思拓教育集團、遠海旅行、喔喔糖果、杉杉集團、寶礦集團、珠江投資、合生創展、內蒙古春華水務集團、上海電力股份有限公司、濟華燃氣、ATTOS中國免稅店、羅氏制藥、拉夏貝爾、百勝餐飲、百勝軟件、可口可樂等
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