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大客戶銷售策略之道

【課程編號】:NX26149

【課程名稱】:

大客戶銷售策略之道

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:大客戶銷售培訓

【培訓課時】:2天,6小時/天

【課程關鍵字】:大客戶銷售培訓

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課程背景:

移動互聯時代,市場環境復雜,競爭日益激烈,特別是大客戶銷售,產品差異越來越小,買方客戶越來越專業……,怎么辦?客戶多部門、多角色參與選型決策過程、客戶有多方案可選擇、多家廠商參與,金額較大、周期較長、參與人員較多、過程復雜,無法只靠“運氣”“勤奮”和“關系”贏單……,怎么辦?

同時,我們將共同面對日常銷售中遇到各種紛繁復雜的問題,并共同探尋這些問題的答案:

如何知道客戶的真正需求是什么?

如何全面地找到影響決策的人?

如何應對真正的影響決策的人?

如何有效使用銷售資源?

如何應對反對我的關鍵角色?

如何面對突出其來的變化?

如何處理進退兩難的項目?

如何發現存在的危險信號?

如何贏得客戶的長期信任?

……

我們將遇到的幾十個問題,經過系統研究和分析,匯總成九個最關鍵的問題:

第一問:客戶究竟要什么?

第二問:我的位置在哪里?

第三問:如何識別關鍵人?

第四問:客戶如何評價我?

第五問:究竟是誰說了算?

第六問:他們到底想什么?

第七問:如何應對關鍵人?

第八問:如何有效用資源?

第九問:面對競爭怎么辦?

以上九個問題是復雜銷售中看似簡單的九個問題,但它為我們帶來了無盡的思考。

區別于銷售技巧課程,策略銷售側重于大客戶銷售流程,指導策略分析與作戰計劃!

知己知彼,謀定而動,共同感知行動前計劃的重要性!

為團隊建立共同的銷售認知,形成團隊統一的銷售語言!

課程目標:

建立大項目邏輯化、結構化、流程化的策略分析流程

分銷售中的決策角色、決策影響力、決策流程、決策結構

發現項目中的潛在風險,鍛煉并形成全局意識和策略思維

建立銷售團隊共識,形成統一語言、應用專業工具!

課程對象:

總經理、銷售總監、大客戶經理;

課程大綱:

階段·重點傳授工具時長

開局解讀大客戶銷售難題羅列20’

何謂“廟算”20’

規則解讀20’

第一階段案例解讀及策略制定60’

小組分享及分析點評30’

1、客戶究竟要什么SSO單一銷售目標30’

2、我的位置在哪里銷售形勢分析三維圖30’

第二階段案例解讀及策略制定50’

小組分享及分析點評30’

3、如何識別關鍵人EB/TB/UB/COACH分析20’

4、客戶如何評價我四種反饋模型20’

5、究竟是誰說了算銷售階段進程分析圖20’

D1總結第一天內容10’

第三階段案例解讀及策略制定60’

小組分享及分析點評30’

6、他們到底想什么組織結果與個人因素分析30’

7、如何應對關鍵人銷售策略與影響者關系圖30’

第四階段8、如何有效用資源資源資金置換單30’

9、面對競爭怎么辦競爭態勢三種分析策略30’

案例解讀及策略制定60’

小組分享及分析點評60’

要點總結與落地實施30’

薛老師

講師姓名:

薛振宇

職業背景:

TAF認證國際促動師

AACTP行動學習認證促動師

五維教練領導力首批認證講師

Visual Disc認證測評師、首席聯合講師

FDT團隊協作認證導師

2018、2019年“我是好講師”總決賽優秀導師

中歐商學院、中科大EDP客座講師

《中國培訓》、《中歐商業評論》專欄作者

曾任職:

捷騰咨詢 副總經理

肯耐珂薩咨詢 銷售總監

佐佑咨詢 培訓事業部總經理

主講課程:

《克服團隊協作的五大障礙》

《管理者角色認知與實踐》

《團隊協作領導力沙盤》

《打造賦能型教練經理人》

《魔力綻放的商務演講之道》

DISC系列

授課風格:

薛老師在培訓與咨詢行業有10余年管理工作經驗。從銷售一線到高層管理,從培訓課程到咨詢項目,均有大量實戰經驗。他善于案例教學,以啟發學員主動思考為出發點,通過促動技術的應用將所學內容落地,課堂充分互動,案例詳實豐沛。語言幽默生動,犀利熱辣,深受學員好評。在相關行業市場具有專業影響力,被學員譽為“真正實戰落地的講師。”

部分受訓客戶:

制造類:蒂森克虜伯電梯、理光中國、富士施樂、上海電力裝備集團、上港集團、卡特彼勒、震旦集團、上海通用、太億股份、立邦化工、五糧液集團、耐落螺絲等

互聯網:阿里巴巴、上海天昊網絡科技有限公司、中國電信學院、福建仙都生物科技有限公司等

金融類:中國銀行、中國工商銀行、中國建設銀行、交通銀行、招商銀行、光大銀行、中信銀行、河南農村信用聯社、中融信控股等

通訊類:中國電信云南分公司、山東分公司、福建分公司、廣東分公司、海南分公司、廣西分公司、湖北分公司等

綜合類:臨港集團、國藥試劑、百思拓教育集團、遠海旅行、喔喔糖果、杉杉集團、寶礦集團、珠江投資、合生創展、內蒙古春華水務集團、上海電力股份有限公司、濟華燃氣、ATTOS中國免稅店、羅氏制藥、拉夏貝爾、百勝餐飲、百勝軟件、可口可樂等

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