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適用專業：

全國冰雪旅游研究和從業人員

課程目標

（一）基礎知識目標

掌握冰雪職業經理人基本能力，包括專業能力、管理能力、營銷能力

（二）實踐技能目標

通過案例分析掌握職業經理人能力場景應用。

課程內容

（一）第一節：概述

1冰雪產業分類

1.1冰雪體育

1.2冰雪旅游

1.3冰雪培訓

2 冰雪產業數據分析

2.1黑龍江

2.2吉林

2.3遼寧

2.4河北

3 從業人員現存問題

4 冰雪職業經理人概念

5 冰雪職業經理人素能模型

5.1專業

5.2營銷

5.3管理

（二）第二節：專業

1 冰雪景區運營現存問題

不專業

2 第一要素

2.1觀念轉變

2.1.1內容：主觀、客觀

2.1.2案例分析

2.1.3冰雪游客特點

3 第二要素

3.1懂運營

3.1.1內容：季節性強；客戶特性明確；客戶需求；營銷與成本

3.1.2案例分析

4 第三要素

4.1要創新

4.1.1內容：關聯；更新；創造

4.1.2案例分析

4.1.3創新公式：X+1=Y

（三）第三節：管理

1 概述

2 目標管理

2.1計劃

2.2實施

2.3檢查

2.4處理

3 問題解決

3.1現狀

3.2為什么1---5

3.3答案

4 交流交際

4.1對上級

4.2對下級

4.3對客戶

4.4表達邏輯

（四）第四節：營銷

1 概述

1.1營與銷的區別

1.2冰雪客戶特點

2 社群營銷

2.1核心價值

2.2管理社群

3 全員營銷

3.1為什么改變

3.2基本架構

3.2.1團隊全員營銷架構

4 全員營銷4要素

5 實施路徑

6 關鍵點

滕老師

公文寫作講師 滕 佳

【專業資質】

公務員考前輔導機構 創始人

深度中國景區培訓學院 院長

思維導圖商業應用 研究實踐者

北京第二外國語學院

中國文化和旅游產業研究院 副研究員

全國冰雪旅游精品課程開發 課題主持人

吉林省文旅產業智庫 專家

個人公號 《多彩樂讀》

【實戰經驗】

碩士畢業后從事三年申論講師，包括閱讀與公文寫作授課內容。2014年個人創辦公考培訓機構，并繼續主講申論。2019年創辦了“深度中國景區培訓學院”。分院主營項目以景區策劃、旅行策劃師、民宿管家培訓、研學旅游課程設計等項目為主。目前在沈陽、盤錦、丹東、鞍山、本溪都有我們的項目基地，逐漸在拓展內蒙市場。在項目中不斷實踐和總結思維導圖在商業場景中應用方法，落地實戰，總結出一門以思維導圖為工具，快速高效解決職場問題的系列課程。

對于已經成熟公文寫作課程，總結出用思維導圖與邏輯方法破解寫作，而不再像考試類授課方式過于嚴苛死板。這種方式在國內多家國企事業單位驗證，授課效果非常好，真正把授之以漁的理念傳遞給學員。

經營公司、研發課程、授課、帶團隊。這樣高質量、高密度工作強度更是因為時間管理的得當與高效執行力。因此，不僅僅在專業課程中有一定研究，在時間管理上更是頗有心得，通過實踐整理出課程。這樣在工作中實踐，在讀書中學習，在寫作中復盤，成為個人專業精進的閉環。

【主講課程】

《公文寫作》 《黨務公文》 《政務公文》

《商務公文寫作》 《事務性公文寫作》 《新聞稿寫作》

《公文與新聞稿寫作提升》 《新媒體圖書推廣文案培訓》

【授課風格】

專業實用、親和輕松、清晰易懂、互動開心的授課風格，深受企業和學員的喜歡和好評。 針對學員需求定制課程，課程通過完整課程體系、系統的知識架構和顧問式的授課方式，結合現場案例分享、課堂練習、回顧復習等多元素，幫助學員系統理解掌握課程內容。豐富的培訓經驗，使得學員在課后可以馬上能夠上手應用。

【部分授課記錄】

2021年5月 浙江國家電網《公文寫作》3期

2021年8-9月 陜西農行《公文寫作》2期

2021年10月 湖州國家電網《公文寫作》3期

2021年10月 沈飛科技《項目評審評議》2期

2021年11月 沈陽國網《公文寫作》3期

【服務部分客戶】

行政事業單位：沈陽市市委企業家協會、撫順師專、中石油遼寧分公司、中石化遼寧分公司、沈陽師范大學（旅游學院）、中國聯通北京公司研究院、首都經貿大學、蘇州市高新區獅山橫塘街道、吉林省商會、吉林省文旅廳、吉林大學管理學院、通化旅游局、北京第二外國語大學中國文化與旅游產業研究院……

旅游行業：江蘇鹽阜交通運輸集團、桃花源景區、黃山自駕游服務中心、桃仙國際機場、丹東天橋谷景區、丹東元寶區度假休閑景區、慢游民宿學院、江西龍虎山風景區、徐州潘安湖風景區、長白山演藝有限公司、天元谷景區、沈陽寶馬景區、河南周口太昊陵、四川廣元劍門關、巔峰文旅集團旅豆學堂、……

綜合行業：沈陽華夏飲食博物館、1905文化產業園、豫瓏城文化產業園、沈陽格局商學院、九門里文化產業園、江蘇江陰產業園、小松（常州）鑄造有限公司、遼培聯、大連培訓師聯合會……、常州方圓制藥……韓國中一制紙、湖北電力、瑞德生命人壽、海爾集團沈陽分公司、江蘇沿江高速公路有限公司、江蘇高鐵集團、上汽集團、中國能建集團、平谷燃氣、湖州電網、沈陽606所、中國農行陜西分行、沈陽飛機制造集團、遼寧電力有限公司、重慶墊江電力有限公司、杭州移動公司、海南華盈投資控股、

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