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中臺實踐:數(shù)字化轉(zhuǎn)型方法論與解決方案
【課程編號】:NX30438
中臺實踐:數(shù)字化轉(zhuǎn)型方法論與解決方案
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【所屬類別】:戰(zhàn)略管理培訓
【培訓課時】:6-12小時
【課程關(guān)鍵字】:數(shù)字化轉(zhuǎn)型培訓
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【課程背景】
企業(yè)數(shù)字化所帶來的根本變化是企業(yè)的所有商業(yè)價值活動轉(zhuǎn)向以客戶為中心,而智能化則體現(xiàn)在通過連接產(chǎn)生數(shù)據(jù),基于數(shù)據(jù)產(chǎn)生智能,基于智能賦能商業(yè),進而推動企業(yè)業(yè)務增長。在這個過程中企業(yè)需要打造兩大核心能力:極致客戶體驗和數(shù)智驅(qū)動運營。在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代,當數(shù)字化成為企業(yè)的核心戰(zhàn)略后,如何實現(xiàn)業(yè)務數(shù)據(jù)化?如何使數(shù)據(jù)賦能企業(yè)推動業(yè)務轉(zhuǎn)型升級?如何提升企業(yè)數(shù)字資產(chǎn)的價值?這些都成為制約企業(yè)發(fā)展的難題。在此背景下,數(shù)字中臺成為指導企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、實現(xiàn)數(shù)字營銷的主流方法。近年不少企業(yè)對數(shù)據(jù)中臺趨之若鶩,但忽略了中臺的主旨是“減少重復性,改善營運效率”,盲目堆砌技術(shù)。
本課程基于中臺供應商的實踐經(jīng)驗闡述了中臺的方法論,融合不同行業(yè)的數(shù)字轉(zhuǎn)型案例和經(jīng)驗,通過對各個行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型案例的解讀,講解了如何搭建中臺以及如何借助中臺實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。本課程系統(tǒng)化地介紹數(shù)據(jù)中臺建設的方法論:包含企業(yè)自上而下制定的數(shù)據(jù)戰(zhàn)略、匹配的組織架構(gòu),以及實現(xiàn)數(shù)據(jù)高復用性、高可用性和高價值的一系列方法(覆蓋業(yè)務設計、模型設計、數(shù)據(jù)工具開發(fā)、平臺建設、數(shù)據(jù)服務和數(shù)據(jù)智能等核心模塊)。指導企業(yè)建設的數(shù)據(jù)中臺向跨終端、全渠道、全域運營方向發(fā)展,依靠平臺能力為各個系統(tǒng)產(chǎn)品輸出統(tǒng)一管理能力,幫助企業(yè)實現(xiàn)業(yè)務數(shù)據(jù)化、數(shù)據(jù)業(yè)務化,賦能企業(yè)智能化營銷。
【課程收益】
對于構(gòu)建大數(shù)據(jù)思維,提升數(shù)據(jù)化思考能力,找到解決問題的新方法,帶來深刻的啟發(fā)
對數(shù)據(jù)中臺的實操與落地提出了系列方法論,助力企業(yè)快速、健康地完成數(shù)據(jù)中臺的規(guī)劃和建設
理論和實踐相結(jié)合,系統(tǒng)性地闡述了數(shù)據(jù)中臺建設的路徑
高效地呈現(xiàn)海量數(shù)據(jù)資源并規(guī)范管理
由應用場景驅(qū)動,對企業(yè)管理效率提升、數(shù)據(jù)決策具有很強的建設意義和指導意義
指導企業(yè)通過數(shù)據(jù)建模,即時優(yōu)化業(yè)務,讓數(shù)據(jù)使用更便捷、更有價值
【課程對象】
戰(zhàn)略高層、戰(zhàn)略規(guī)劃人員、流程設計人員(CEO、CIO、CDO…)
推動企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的業(yè)務負責人和技術(shù)專家
產(chǎn)品開發(fā)與創(chuàng)新人員、服務方案制定者
市場營銷策劃、客戶經(jīng)理
創(chuàng)新業(yè)務的負責人,創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)導師及實踐者
【課程大綱】
一、面向數(shù)據(jù)中臺和云平臺的新趨勢、新機遇和新挑戰(zhàn)
1、產(chǎn)品:平臺加速向社會級服務轉(zhuǎn)型
2、技術(shù):發(fā)展中的計算平臺
3、研發(fā):企業(yè)級SaaS聚焦關(guān)鍵挑戰(zhàn)
4、應用:面向業(yè)務場景的移動碎片化和智能化
5、中國云計算發(fā)展趨勢
6、未來數(shù)字化平臺兩大核心:數(shù)據(jù)+云計算
內(nèi)涵豐富的高質(zhì)量
大規(guī)模個性化定制
基于產(chǎn)品的服務化
超級智能化
7、云計算平臺是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要基石
共享服務
柔性架構(gòu)
8、企業(yè)上云必須關(guān)注的5個關(guān)鍵因素
成本
穩(wěn)定
敏捷
性能
安全
二、數(shù)字化轉(zhuǎn)型利器-數(shù)據(jù)中臺
1、數(shù)據(jù)中臺的由來
2、數(shù)據(jù)中臺發(fā)展階段
3、數(shù)據(jù)中臺戰(zhàn)略意義
顛覆傳統(tǒng)數(shù)據(jù)縱向架構(gòu)
重新定義IT和DT
4、多維度解讀數(shù)據(jù)中臺
全新的架構(gòu)變革
能力共享平臺
有機的一體化平臺
新的技術(shù)建設思路
5、數(shù)據(jù)中臺價值
6、數(shù)據(jù)中臺架構(gòu)
7、數(shù)據(jù)中臺的3種應用方式
8、數(shù)據(jù)中臺亂象
假中臺
偽中臺
封閉中臺
9、對數(shù)據(jù)中臺的10個錯誤認知
三、基于數(shù)據(jù)中臺的精益生產(chǎn)與敏捷創(chuàng)新
1、數(shù)據(jù)中臺背后的發(fā)展規(guī)律與挑戰(zhàn)
網(wǎng)絡效應是互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務的核心壁壘
數(shù)據(jù)智能是互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)內(nèi)核
數(shù)據(jù)驅(qū)動的精益與敏捷
2、數(shù)據(jù)體系建設
阿里數(shù)據(jù)中臺
數(shù)據(jù)體系建設的核心困難
3、數(shù)據(jù)中臺與客觀業(yè)務規(guī)律的管理和數(shù)據(jù)治理
智能數(shù)據(jù)圖譜與目錄 — 讓數(shù)據(jù)越用越好用
精益數(shù)據(jù)生產(chǎn) — 讓數(shù)據(jù)持續(xù)可信賴
新一代的數(shù)據(jù)湖方案 — 讓數(shù)據(jù)不再深陷沼澤
標準化數(shù)據(jù)服務 — 讓數(shù)據(jù)持續(xù)可依靠
實時數(shù)據(jù)集成服務 — 讓活數(shù)據(jù)無處不在
數(shù)據(jù)驅(qū)動營銷 — 賦能AI放大價值
案例:
滴滴交通大數(shù)據(jù)概況
四、數(shù)字化商業(yè)的應用支撐服務平臺
1、企業(yè)級應用與強健的PaaS平臺
2、未來的企業(yè)形態(tài):數(shù)字化原生企業(yè) & 數(shù)字化重生或者轉(zhuǎn)型企業(yè)
3、數(shù)字化應用支撐服務平臺“軟件+云”
企業(yè)、政府及公共組織服務的數(shù)字支撐平臺
企業(yè)、政府及公共組織走向云端
4、云平臺互聯(lián)網(wǎng)中間件賦能
云平臺的一站式支撐開發(fā)能力
案例:
中國建筑(破局技術(shù)及架構(gòu)升級困境)
五、云平臺能給企業(yè)帶來什么?
1、云平臺定位
2、云平臺功能架構(gòu)
3、云平臺化解企業(yè)數(shù)字化的四大挑戰(zhàn)
4、云平臺云集成方案
云開放平臺
云平臺主數(shù)據(jù)解決方案:破局企業(yè)集團管控困境
案例:
破局互聯(lián)互通困境 -上海醫(yī)藥(集團主數(shù)據(jù)管理)
5、多云融合的新常態(tài)
超融合構(gòu)建的全棧式云數(shù)據(jù)中心解決方案
6、“多云融合”兩大舉措
舉措一:統(tǒng)一接口標準,打造開放、共享的混合云架構(gòu)
舉措二:應用交付,實現(xiàn)多云靈活調(diào)度
案例:
華僑城集團
紅火臺餐飲云平臺
江銅貴冶智能工廠
智能制造案例:萬和新電氣——產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同 網(wǎng)絡化制造
六、移動化數(shù)字平臺建設
1、移動化平臺建設面臨的挑戰(zhàn)
2、云平臺移動解決方案 - 助力智能移動應用建設
3、云平臺智能一站式泛終端人機交互解決方案
智能服務
智能應用-會話式UI
案例:
清源華衍水務(破局移動化困境)
黃老師
黃 辰 教授
——數(shù)字化轉(zhuǎn)型及智能化創(chuàng)新技術(shù)領軍人
湖北大學教授、博士生導師,香港理工大學訪問學者
華中科技大學通信與信息系統(tǒng),工學博士
國家工業(yè)與信息化部數(shù)字產(chǎn)業(yè)建設咨詢特聘專家
湖北省智慧城市及工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)專家委員會主席
曾任創(chuàng)維集團(00751.HK)智能系統(tǒng)技術(shù)研究院:院長
曾任湖北省數(shù)字產(chǎn)業(yè)發(fā)展集團:總工程師
曾任中糧集團北方糖業(yè):智能制造平臺首席技術(shù)官
曾任粵海控股產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新研究院:產(chǎn)業(yè)投資及政府關(guān)系專家
“數(shù)字湖北”及“數(shù)字廣東”智慧城市重點工程首席專家
江蘇省“雙創(chuàng)人才”基金獲得者
【個人簡介】
1、黃辰教授,現(xiàn)為湖北大學計算機與信息工程學院教授,博士生導師。專注于人工智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等創(chuàng)新技術(shù)研究和產(chǎn)業(yè)服務推廣,是智慧城市、數(shù)字化轉(zhuǎn)型、產(chǎn)業(yè)咨詢及科技輔導領域國內(nèi)知名智庫專家。
(1)主持完成國家及省部級的人工智能、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算、智能制造、BIM/CIM平臺相關(guān)重點科技攻關(guān)項目30余項,累計科研經(jīng)費1200多萬;
(2)主持城市級新基建示范項目8項;主持創(chuàng)維集團、中煙集團、聯(lián)投集團、中糧集團、廣州港集團的數(shù)字化轉(zhuǎn)型大型項目12項;負責“數(shù)字廣東”產(chǎn)業(yè)鏈、創(chuàng)新鏈重點科技攻關(guān)項目;負責“數(shù)字湖北”智慧鄂州、數(shù)智孝感、紅蓮湖智慧園區(qū)、華容國家級數(shù)字鄉(xiāng)村重點項目;
(3)發(fā)表物聯(lián)網(wǎng)及人工智能智能領域相關(guān)論文40余篇;獲得湖北省科技進步2項、貴州省科技進步1項;國家優(yōu)秀專利獎1項、美國專利2項、歐盟專利1項、第一發(fā)明人授權(quán)專利28項、專利成果轉(zhuǎn)讓13項、軟件著作權(quán)43項;國家標準2項、國際標準2項;
(4)2010年以來,為國內(nèi)10余家大型行業(yè)龍頭企業(yè)的綜合數(shù)字化智能服務平臺重點建設項目提供解決方案并落地實施,為企業(yè)引入導入重大科技項目,總體經(jīng)濟效益超過60億。
(5)面向政府主管部門、企事業(yè)單位和行業(yè)機構(gòu)開展數(shù)字化、信息化、智能化相關(guān)產(chǎn)業(yè)分析、技術(shù)講座和專項咨詢80余場,獲得各方好評
2、曾任創(chuàng)維集團智能系統(tǒng)技術(shù)研究院院長、首席科學家,期間:
(1)主持集團智能化業(yè)務版塊以來,2019財年智能系統(tǒng)技術(shù)業(yè)務版塊的營業(yè)收入為95.98億元人民幣,同比增長12.56%。較上年度的27.96億元人民幣增長39.4%;
(2)為集團帶來政府資助超過5億,建立國家級重點研發(fā)中心1個,省部級重點工程技術(shù)研究中心3個,獲批各級政府科技立項20項以上,實現(xiàn)集團研發(fā)中心數(shù)量和級別的重大突破;
(3)集團產(chǎn)品智能化水平達到95%以上,實現(xiàn)新產(chǎn)品100%接入集團云平臺,實現(xiàn)100%互聯(lián)互通,產(chǎn)品智能化技術(shù)具備完全自主知識產(chǎn)權(quán),集團年均新增智能化技術(shù)相關(guān)專利300項以上(含海外專利),智能設備技術(shù)成果數(shù)量和客戶接入率大幅度提升;
(4)推動與谷歌及亞馬遜合作,深度定制海外版智能系統(tǒng),服務超過900萬海外用戶,建立了中國家電廠商在海外最大智能OTT平臺,形成覆蓋國內(nèi)3800萬家電用戶的云云互聯(lián)平臺。
3、曾任湖北省數(shù)字產(chǎn)業(yè)發(fā)展集團總工程師、產(chǎn)業(yè)研究院院長,期間:
(1)牽頭打造集團與重點高校的校企合作平臺:與華中科技大學、武漢大學、武漢理工大學、湖北大學、中南財經(jīng)政法大學、中國地質(zhì)大學達成戰(zhàn)略合作協(xié)議,產(chǎn)學研規(guī)模全省國企第一;
(2)代表集團為政府用戶、產(chǎn)業(yè)建設方、第三方合作伙伴開展主題報告20余場,報告內(nèi)容涵蓋:企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、智慧城市(頂層規(guī)劃)、新商業(yè)零售、智慧社區(qū)、智慧醫(yī)療、產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)(云服務),極大提升了集團在數(shù)字化產(chǎn)業(yè)領域的影響力;
(3)負責指導國家數(shù)字鄉(xiāng)村試點項目“鄂州華容區(qū)數(shù)字鄉(xiāng)村”總體設計方案,打造湖北省數(shù)字鄉(xiāng)村建設的示范工程;負責指導湖北省科技產(chǎn)業(yè)園重點項目“紅蓮湖大數(shù)據(jù)云計算產(chǎn)業(yè)園”總體設計方案,打造省內(nèi)一流的科技生態(tài)產(chǎn)業(yè)園標桿;
(4)負責指導實施武漢城市圈數(shù)字產(chǎn)業(yè)重點項目“光谷科創(chuàng)大走廊產(chǎn)業(yè)數(shù)字化協(xié)同平臺”,建設產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)服務平臺,實現(xiàn)武鄂政務服務互通、數(shù)據(jù)互通、資源互通、政策互通。
4、曾任中糧集團北方糖業(yè):智能制造平臺首席技術(shù)官,期間:
(1)建立了國內(nèi)領先的智能制造生產(chǎn)平臺,降低產(chǎn)品不良率超過50%。通過計劃精準排程、缺料分析,高效整合生產(chǎn)資源,提升60%的生產(chǎn)計劃準確率,提高生產(chǎn)效率40%以上,僅一條示范生產(chǎn)線每年就為集團節(jié)省成本超過5000萬;
(2)湖北省技術(shù)交易所認定:科技成果整體達到國際先進水平,其中工業(yè)場景視覺精確定位等技術(shù)達到國際領先水平。
5、湖北省智慧城市及工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)專家委員會主席,負責起草一系列行業(yè)前沿重點分析報告和產(chǎn)業(yè)建設方案指南:
(1)“國家產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)白皮書(2017-2022)”;
(2)“湖北省互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究報告”;
(3)“中國制造2025 湖北制造類產(chǎn)業(yè)規(guī)劃”
(4)“下一代工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)通信協(xié)議標準白皮書”
(5)“下一代數(shù)字技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢大數(shù)據(jù)研究分析”
6、“數(shù)字湖北”及“數(shù)字廣東”智慧城市重點工程首席專家
(1)指導平臺企業(yè)開展智慧城市的全生命周期管理戰(zhàn)略支撐及運營,滿足客戶特定場景要求,并挖掘新業(yè)務,提升政府體驗,創(chuàng)造商業(yè)價值;
(2)指導國資委旗下的平臺公司開展智能化、數(shù)字化的戰(zhàn)略規(guī)劃,指導完成數(shù)字中臺整體解決方案,技術(shù)方案規(guī)劃、互聯(lián)互通協(xié)議標準技術(shù)等的各項工作。
【授課風格】
【視野廣闊獨到】:既有前瞻視野,又有豐富工具,更有翔實案例,為企業(yè)管理者提供極富借鑒價值的路線圖和方法論
【道與術(shù)并存】:既有理論高度,又有實踐經(jīng)驗;既有頂層設計思路,又有清晰的實施路線和實用的工具,讓企業(yè)轉(zhuǎn)型有路徑可循、有方法可用
【行業(yè)背景深厚】從行業(yè)一線中提煉出深刻且有生命力的洞見,引導將先進的理念付諸實踐,推動核心業(yè)務的全方位進化
【邏輯縝密、化繁為簡】視角客觀扎實、高屋建瓴、邏輯清晰、深入淺出、發(fā)人深思、
【技術(shù)及管理經(jīng)驗豐富】具有明確的目標、創(chuàng)新的方式和清晰的執(zhí)行路徑,避免空談,實操性強
【嚴謹生動、大局觀強】大局與細節(jié)兼顧,方法與案例互補,理論與實務結(jié)合,內(nèi)部與外部并重
【主講課程】
數(shù)字化轉(zhuǎn)型系列
《數(shù)智革新:當代企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級之路》
《互聯(lián)網(wǎng)時代企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的最優(yōu)路徑》
《由點到面,深度解析數(shù)字化轉(zhuǎn)型的內(nèi)在邏輯》
《數(shù)字化轉(zhuǎn)型的指導準則、有效抓手和落地方案》
《數(shù)字化轉(zhuǎn)型的道與術(shù):平臺思維支撐企業(yè)可持續(xù)發(fā)展》
《數(shù)字化轉(zhuǎn)型與企業(yè)的戰(zhàn)略可持續(xù)發(fā)展》
數(shù)字治理與大數(shù)據(jù)資產(chǎn)系列
《數(shù)據(jù)治理:工業(yè)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型之道》
《數(shù)據(jù)治理:業(yè)務驅(qū)動的數(shù)據(jù)資產(chǎn)體系建設》
數(shù)據(jù)中臺與云平臺系列
《數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心方法論:數(shù)據(jù)中臺與實施方案》
《中臺實踐:數(shù)字化轉(zhuǎn)型方法論與解決方案》
數(shù)字營銷與新商業(yè)模式系列
《數(shù)字營銷與商業(yè)模式革新:為客戶創(chuàng)造全新價值的方法》
《數(shù)字營銷革命:從戰(zhàn)略思維到實施策略》
商業(yè)分析與統(tǒng)計決策系列
《數(shù)字解碼:BI賦能企業(yè)數(shù)字化經(jīng)營》
《企業(yè)數(shù)字化經(jīng)營:從數(shù)字表象到經(jīng)營真相》
數(shù)字化經(jīng)營與戰(zhàn)略規(guī)劃系列
《精通商業(yè)智能數(shù)據(jù)分析》
《深度商業(yè)數(shù)據(jù)分析:大數(shù)據(jù)挖掘和統(tǒng)計決策》
智慧城市與新基建系列
《以人為本的智慧城市:頂層設計、建設思路與落地實踐》
《新型智慧城市的設計、建造與運營之道》
智慧物流、智慧港口
《智慧碼頭與港口數(shù)字化轉(zhuǎn)型》
人工智能及產(chǎn)業(yè)投資系列
《人工智能的產(chǎn)業(yè)融合之路:產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新賦能與商業(yè)落地邏輯》
《人工智能賦能—驅(qū)動產(chǎn)業(yè)變革的深層次商業(yè)邏輯》
智能制造與工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)系列
《智能制造路線圖:從大數(shù)據(jù)到工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)》
《智能制造的驅(qū)動力:從源頭到本質(zhì),從方法到實踐》
【服務客戶】
數(shù)字化轉(zhuǎn)型類:創(chuàng)維集團、創(chuàng)維數(shù)字、湖北中煙集團(武漢卷煙廠、三峽卷煙廠)、廣州港集團、貴州省地稅局、湖北省國資委、湖北省中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院、中南醫(yī)院
智能制造與工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)類:三一重工、武漢鋼鐵集團、中糧集團北方糖業(yè)、新松機器人
智慧城市與新基建類:湖北聯(lián)投集團、湖北省交通廳、湖北省經(jīng)信廳、南昌市建設投資集團、鄂州市發(fā)改委、花湖機場
人工智能及產(chǎn)業(yè)投資類:三峽集團、中國銀聯(lián)、隨州市科技局
數(shù)字化經(jīng)營與戰(zhàn)略規(guī)劃類:東湖高新集團、海通證券
數(shù)字治理與大數(shù)據(jù)資產(chǎn)系列:中金數(shù)據(jù)集團、武漢東湖大數(shù)據(jù)交易中心、中科曙光、湖北省教育信息化發(fā)展中心
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