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本課程解決什么問(wèn)題？

目前中國(guó)企業(yè)存在的問(wèn)題（活躍在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的）多為經(jīng)營(yíng)強(qiáng)于管理，這常常表現(xiàn)在：因?yàn)楣芾聿缓枚鴣G掉市場(chǎng)或管理滯后影響企業(yè)擴(kuò)張。

本課程在對(duì)中國(guó)管理環(huán)境、企業(yè)管理現(xiàn)狀等分析的基礎(chǔ)上，汲取古今中外人類(lèi)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中所積累的管理思想和管理理論精華，將系統(tǒng)的管理學(xué)的基本理論、原理、方法和技術(shù)與管理實(shí)踐相結(jié)合，提出了中國(guó)企業(yè)管理創(chuàng)新的理論基礎(chǔ)及具體操作方法，可幫助企業(yè)建立可操作、本土化的管理模式和內(nèi)部管理體系。

課程大綱：

第一部分：管理環(huán)境

第一節(jié)：管理系統(tǒng)

一、案例分析：什么是系統(tǒng)

二、開(kāi)放的系統(tǒng)和封閉的系統(tǒng)

三、“熵增的趨勢(shì)”使系統(tǒng)趨于混亂無(wú)序

（一）熵是無(wú)序性的定量量度

（二）熵增就是熵值增加，也就是就是系統(tǒng)無(wú)序度增加的過(guò)程

（三）系統(tǒng)總是趨向于熵增，趨向于混亂與無(wú)序狀態(tài)

案例分析

第二節(jié)：企業(yè)生態(tài)學(xué)

一、企業(yè)生態(tài)學(xué)二

二、企業(yè)開(kāi)放系統(tǒng)

三、企業(yè)的三個(gè)系統(tǒng)

四、管理的系統(tǒng)方法

五、環(huán)境構(gòu)成

第三節(jié)：中國(guó)管理環(huán)境分析

一、80后已經(jīng)成為勞動(dòng)大軍的主力

二、我們處在網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代

（一）推平世界的十臺(tái)推土機(jī)

（二）網(wǎng)絡(luò)時(shí)代企業(yè)制勝的七大法則

三、中國(guó)正處在新文化誕生之前文化轉(zhuǎn)型期的陣痛中

（一）對(duì)中國(guó)現(xiàn)代化進(jìn)程的思考

（二）近代中國(guó)現(xiàn)代化歷程的文化反思

（三）中華民族復(fù)興歷程中的文化復(fù)興

（四）現(xiàn)代化進(jìn)程中的瓶頸

（五）對(duì)策

四、經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)帶來(lái)利益格局的聚變

（一）經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展帶來(lái)的挑戰(zhàn)

（二）對(duì)策：和諧

第四節(jié)：社會(huì)責(zé)任

第五節(jié)：工具性思考“企業(yè)戰(zhàn)略干系人理論”

第二部分：管理的本質(zhì)和含義

第一節(jié)：管理

一、管理的含義

二、管理的范疇

三、管理是科學(xué)還是藝術(shù)

第二節(jié)：管理者和管理者的職能

一、管理者

二、管理者的職能

三、管理的幅度和層次

第三節(jié)：管理思想的演變

一、古典學(xué)派

二、人際關(guān)系學(xué)派

三、管理科學(xué)學(xué)派或定量科學(xué)學(xué)派

四、管理思想演變的邏輯

五、現(xiàn)代管理

第三部分：計(jì)劃

第一節(jié)：制定決策

一、決策制定過(guò)程

二、決策的普遍性

三、管理者的決策

（一）制定決策的三個(gè)基本觀點(diǎn)：理性有限理性和直覺(jué)

（二）問(wèn)題和決策類(lèi)型

（三）決策條件

（四）決策風(fēng)格

（五）管理決策總結(jié)

第二節(jié)：計(jì)劃的基礎(chǔ)

一、什么是計(jì)劃工作

二、為什么管理者要制定計(jì)劃

三、管理者如何制定計(jì)劃

（一）目標(biāo)目標(biāo)的類(lèi)型和計(jì)劃

（二）設(shè)立目標(biāo)

（三）開(kāi)發(fā)計(jì)劃

四、計(jì)劃工作面臨的問(wèn)題

（一）對(duì)計(jì)劃的批評(píng)

（二）動(dòng)態(tài)環(huán)境下有效的計(jì)劃工作

第三節(jié)：計(jì)劃的工具和技術(shù)

一、評(píng)估環(huán)境技術(shù)

二、分配資源的技術(shù)

三、現(xiàn)代計(jì)劃技術(shù)

第四節(jié)：戰(zhàn)略管理

第四部分：組織

第一節(jié)：組織結(jié)構(gòu)和設(shè)計(jì)

一、組織

二、組織形式

三、組織設(shè)計(jì)的技巧和原則

（一）組織設(shè)計(jì)的原則

（二）組織設(shè)計(jì)的技巧

四、部門(mén)設(shè)計(jì)

（一）部門(mén)設(shè)計(jì)含義

（二）健全的組織部門(mén)的構(gòu)成

五、現(xiàn)代企業(yè)的制度體系

第二節(jié)：管理溝通與信息技術(shù)

一、溝通的含義

二、溝通的特點(diǎn)

三、聆聽(tīng)技巧

四、溝通實(shí)務(wù)

五、溝通模式

第三節(jié)：人力資源管理

一、人力資源管理戰(zhàn)略模式

二、人力資源管理戰(zhàn)術(shù)模式

三、人力資源規(guī)劃

（一）你擁有多少下屬

（二）你有多少人才

（三）盤(pán)點(diǎn)你的資源

（四）制定人力資源管理規(guī)劃

（五）招聘的方法

四、培訓(xùn)

（一）培訓(xùn)

（二）現(xiàn)代培訓(xùn)的特點(diǎn)

（三）培訓(xùn)內(nèi)容

（四）培訓(xùn)方法

（五）培訓(xùn)評(píng)估

第五部分：領(lǐng)導(dǎo)

第一節(jié)：行為的基礎(chǔ)

一、個(gè)性特征

二、個(gè)性特征的幾個(gè)方面

三、個(gè)性特征評(píng)價(jià)技術(shù)

第二節(jié)：?jiǎn)T工的行為動(dòng)力系統(tǒng)

一、需要

二、動(dòng)機(jī)

三、興趣

四、理想

五、信念

六、世界觀

第三節(jié)：激勵(lì)員工

一、動(dòng)機(jī)的研究

二、馬斯洛需要層次理論

三、赫茨伯格雙因素理論

四、麥克利蘭成就需要理論

五、ERG理論

六、期望理論

七、公平理論

八、強(qiáng)化理論

第四節(jié)：?jiǎn)T工的職業(yè)生涯規(guī)劃

一、職業(yè)

二、職業(yè)生涯規(guī)劃

三、職業(yè)錨

四、職業(yè)錨類(lèi)型

五、職業(yè)發(fā)展周期規(guī)律

六、生命家庭發(fā)展周期規(guī)律

第五節(jié)：工作再設(shè)計(jì)運(yùn)動(dòng)

一、源于工作動(dòng)機(jī)激勵(lì)的工作再設(shè)計(jì)運(yùn)動(dòng)

二、工作再設(shè)計(jì)的幾個(gè)方面

第六節(jié)：領(lǐng)導(dǎo)理論

一、特質(zhì)理論

（一）特質(zhì)理論含義

（二）美國(guó)企業(yè)界企業(yè)家應(yīng)該具備的十項(xiàng)條件

二、行為理論

（一）管理四分圖理論

（二）管理方格理論

三、情境理論

第六部分：控制

第一節(jié)：績(jī)效控制

一、企業(yè)績(jī)效考核中的問(wèn)題

二、基于戰(zhàn)略的績(jī)效管理體統(tǒng)的構(gòu)建

（一）變績(jī)效考核為績(jī)效管理

（二）績(jī)效管理

三、考核體系

（一）考核的三大內(nèi)容

（二）員工考核內(nèi)容

第二節(jié)：文化控制

一、文化

二、先進(jìn)文化

三、企業(yè)文化

（一）企業(yè)文化

（二）企業(yè)文化的構(gòu)成

四、企業(yè)文化建設(shè)

王老師

管理心理學(xué)應(yīng)用專(zhuān)家—王明基教授簡(jiǎn)介：

資深管理心理學(xué)/組織行為學(xué)專(zhuān)家，心理學(xué)與組織發(fā)展、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)力整合專(zhuān)家，著名實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)大師。

清華大學(xué)、北京大學(xué)、浙江大學(xué)、西北大學(xué)、華南理工大學(xué)、美國(guó)內(nèi)申大學(xué)、肯尼迪大學(xué)、加拿大皇家大學(xué)MBA、EMBA及總裁班客座教授。

曾為CETV-中央教育臺(tái)《東方名家》節(jié)目主講。

高校30余年教學(xué)研究經(jīng)驗(yàn)，在組織行為學(xué)、人力資源管理、管理學(xué)的等面著述頗豐。

在企業(yè)“管理體系構(gòu)建”、“企業(yè)流程再造”、“工作分析”、企業(yè)文化建設(shè)中的“強(qiáng)勢(shì)文化場(chǎng)理論”方面有原創(chuàng)性的研究成果，是理論功底深厚的管理專(zhuān)家。

上個(gè)世紀(jì)90年代初開(kāi)始介入管理咨詢(xún)工作，成功為60余家企業(yè)在流程再造、工作分析、企業(yè)管理體系構(gòu)建、企業(yè)文化建設(shè)方面進(jìn)行了咨詢(xún)，是有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的管理咨詢(xún)師。

培訓(xùn)風(fēng)格與特點(diǎn)：

王教授有深厚的理論功底依托，對(duì)哲學(xué)有很深的研究，有豐富的管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)支撐，使其培訓(xùn)課程的深度具有哲學(xué)穿透力，培訓(xùn)風(fēng)格幽默詼諧，互動(dòng)性強(qiáng)，培訓(xùn)內(nèi)容靈活多樣、啟發(fā)智慧，同時(shí)又極具操作性。不僅為學(xué)員傳授知識(shí)，更為學(xué)員厘清解決問(wèn)題的方法和思路，理論結(jié)合實(shí)際，方法上落地實(shí)用有效果，從而達(dá)到有效提升的目的，是能夠?qū)⒗碚撆c實(shí)踐結(jié)合又諳熟中國(guó)文化的培訓(xùn)師。

理論功底扎實(shí)、管理經(jīng)驗(yàn)豐富、哲學(xué)修養(yǎng)深厚，善于洞察管理和人性的本質(zhì)并不斷追隨國(guó)際前沿的研究成果，是能將先進(jìn)的理論與中國(guó)文化緊密結(jié)合的實(shí)戰(zhàn)型專(zhuān)家。

擅長(zhǎng)領(lǐng)域：

王明基教授多年來(lái)一直關(guān)注人的成長(zhǎng)、團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)和企業(yè)成長(zhǎng)，為此致力于不同層面的成長(zhǎng)愿求。在管理學(xué)、組織行為學(xué)、人力資源管理領(lǐng)域，在中、高級(jí)管理人員能力提升培訓(xùn)，人力資源管理培訓(xùn)等方面頗有造詣。

【組織行為學(xué)領(lǐng)域】

(一)個(gè)體心理與行為規(guī)律：

1、能力方面，25種能力訓(xùn)練課程

2、情商方面，15種提升情商方法課程

3、價(jià)值觀方面，轉(zhuǎn)變重組價(jià)值觀方面的10余個(gè)拓展訓(xùn)練課程

(二)領(lǐng)導(dǎo)心理與行為規(guī)律：

王明基教授憑借多年理論研究、咨詢(xún)實(shí)踐的功底創(chuàng)建了吻合中國(guó)國(guó)情的領(lǐng)導(dǎo)力理論模型，該領(lǐng)導(dǎo)力理論從管理的終極目標(biāo)入手，通過(guò)構(gòu)建企業(yè)與員工的命運(yùn)共同體（包含，利益共同體、事業(yè)共同體、情感共同體、信仰共同體）提供了領(lǐng)導(dǎo)力的四大工具體系，揭示了領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)，提供了提升領(lǐng)導(dǎo)力的方法途徑。

(三)團(tuán)體行為及心理規(guī)律：

集榮格等幾大心理學(xué)大師的研究成果，提出團(tuán)體動(dòng)力學(xué)開(kāi)展團(tuán)隊(duì)建設(shè)的理論模式和工具方法與手段。通過(guò)測(cè)量確定團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的四大領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、八大行為方式以及不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的兩大管理優(yōu)勢(shì)和兩大管理弱項(xiàng)，以及解決團(tuán)隊(duì)建設(shè)的八大工具體系。

(四)組織行為及心理規(guī)律：

組織行為及心理規(guī)律的三大領(lǐng)域（靜態(tài)的組織構(gòu)架，動(dòng)態(tài)的組織流程和隱形的組織文化），入手解決提升組織運(yùn)行效率的方法和途徑。在流程再造和企業(yè)文化建設(shè)方法方面有獨(dú)創(chuàng)的研究成果和工具方法手段。

【人力資源管理領(lǐng)域】

(一)戰(zhàn)略人力資源管理

奠基在管理哲學(xué)基礎(chǔ)的戰(zhàn)略人力資源管理從企業(yè)的戰(zhàn)略伙伴、人力資源管理的專(zhuān)家、組織變革的推進(jìn)劑、鏈接企業(yè)與員工的紐帶與橋梁四大模塊闡明戰(zhàn)略人力資源管理的理論與實(shí)務(wù)。是管理實(shí)踐管理理論集大成的實(shí)戰(zhàn)型課程。

(二)非人力資源經(jīng)理的人力資源管理

站在職業(yè)經(jīng)理人角度解釋人力資源管理的應(yīng)用型課程。該課程兩個(gè)邏輯體系：

1、選、用、育、留體系；

2、第一，由一個(gè)人做事到帶領(lǐng)一群人做事；第二，由帶領(lǐng)一群人做事到用人調(diào)動(dòng)員工積極性帶領(lǐng)員工成長(zhǎng)；第三，由用人調(diào)動(dòng)員工積極性帶領(lǐng)員工成長(zhǎng)到運(yùn)作一個(gè)團(tuán)隊(duì)，成為領(lǐng)袖級(jí)管理者的體系。

【其它領(lǐng)域】

(一)流程再造

(二)執(zhí)行力

(三)CMTP領(lǐng)導(dǎo)能力提升計(jì)劃

著作及出版物：

光盤(pán)：《用心做事》《用腦管人》《好主管直通車(chē)》《人力資源管理》

著作：《人力資源管理》《人事行政》《人事管理》《經(jīng)理金典——用腦做事》

● 曾經(jīng)服務(wù)過(guò)的企業(yè)：

世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)：汽巴染料（CIBA），龐巴迪，摩托羅拉，殼牌（中國(guó)），南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司，中石油，中石化；

國(guó)內(nèi)知名企業(yè)：中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、國(guó)家電網(wǎng)集團(tuán)、南方電網(wǎng)集團(tuán)、航天一院（運(yùn)載火箭研究院）、航天二院、航天三院、酒泉基地、中國(guó)鐵建、中海油、中石油、中石化、中國(guó)建材、中國(guó)電力、中國(guó)鋁業(yè)、北車(chē)集團(tuán)、中國(guó)人民銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)工商銀行、中國(guó)銀行、招商銀行、光大銀行、一汽大眾、一汽豐田、二汽商用汽車(chē)、北汽福田、首鋼、蒂森克虜伯、中集集團(tuán)、海信集團(tuán)、奧柯瑪、青啤、奧迪斯電梯、中信集團(tuán)，中外運(yùn)空運(yùn)、三美電機(jī)、新奧燃?xì)狻|海橡塑、山東魯花、蒙牛、蒙東能源、新偉翔、天津信息產(chǎn)品有限公司（IBM天津合資公司）、濱田膠印、大連路明、光寶電子、英派斯集團(tuán)、天寶光碟、大連三洋、寧煤集團(tuán)、振華物流、重慶鈴木、谷歌、用友、曲美家具、美克美家、北京地鐵、中國(guó)長(zhǎng)城工業(yè)集團(tuán)、中關(guān)村實(shí)創(chuàng)環(huán)保集團(tuán)、水晶石、昆明鐵路局、北重集團(tuán)、電研院、705所、昆明夜視、鐵道部電氣化勘測(cè)設(shè)計(jì)院、博澤、立白集團(tuán)、中國(guó)風(fēng)電集團(tuán)、今麥郎、巴士傳媒、中新藥業(yè)、天津中藥、神威藥業(yè)、天士力等。

其他：

欲了解王老師授課風(fēng)格，可登陸“百度視頻”輸入王明基老師姓名，即可搜索到王老師相關(guān)視頻（注：授課錄像與現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)效果不完全一致，僅供參考）。

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