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新任主管的管理技能

【課程編號】:NX31369

【課程名稱】:

新任主管的管理技能

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時】:2天,6小時/天

【課程關(guān)鍵字】:管理技能培訓(xùn)

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課程背景

本課程是:如何讓新任管理者能夠快速進入管理角色,使用管理技能,達成管理與業(yè)績目標(biāo)的管理技能類課程。這里的新任管理者可以是儲備干部、新任的基層主管、也可以是調(diào)動或晉升的主管。

本課程由新任主管的:形象建立、角色轉(zhuǎn)換、工作開展、上下級溝通與自我管理五個部分組成。這五個部分內(nèi)容均來自于實際管理工作中的常見挑戰(zhàn),給出了解決策略與方法,有很強的實操性,配合課程中豐富的課堂練習(xí),將會使得學(xué)員快速掌握基礎(chǔ)且重要的管理技能,為未來擔(dān)任更高的管理角色打下堅實基礎(chǔ)。

課程收益

通過本課程學(xué)習(xí),學(xué)員可以達成以下學(xué)習(xí)目標(biāo):

1、了解建立管理者正確形象的四個關(guān)鍵點;

2、了解成為管理者后的五種角色定位;

3、能夠使用任務(wù)派遣四步法讓員工開展工作;

4、能夠掌握應(yīng)對五種挑戰(zhàn)員工的應(yīng)對策略;

5、了解與上級主管溝通交流的關(guān)鍵點;

6、掌握自我管理中情緒與壓力管理的技巧。

課程對象

管理培訓(xùn)生/儲備干部

新任基層主管

部門級主管

期待學(xué)習(xí)基礎(chǔ)管理技能的其他伙伴。

本課程程適合的學(xué)習(xí)人數(shù)為:12-48 人

課程綱要

第一單元 課程起航

1.1 課程介紹與目標(biāo)

1.2 主管的意義

1.3 主管的發(fā)展

第二單元 樹立威信與轉(zhuǎn)變角色

2.1 員工眼中的主管

2.2 管理者威信是什么

2.3 角色轉(zhuǎn)變中的關(guān)鍵點

第三單元 工作安排與關(guān)鍵溝通

3.1 工作委派四步法

3.2 應(yīng)對挑戰(zhàn)員工

3.3 組建團隊的關(guān)鍵點

3.4 尋求上級支持

3.5 讓上級成為伙伴

第四單元 自我管理

4.1管理好工作情緒

4.2 控制好工作壓力

4.3 管理風(fēng)格是什么

第五單元 課程總結(jié)

5.1 發(fā)展之路

5.2 自我學(xué)習(xí)

5.3 Q&A

寇老師

培訓(xùn)師/咨詢師:寇川

學(xué)習(xí)能力提升培訓(xùn)師

職場技能提升培訓(xùn)師

TTT企業(yè)高級輔導(dǎo)講師

IFC “管理先鋒”認證培訓(xùn)師

PDP 測評技術(shù) 認證培訓(xùn)師

IFC培訓(xùn)項目設(shè)計認證培訓(xùn)師

IFC教學(xué)設(shè)計課程認證培訓(xùn)師

IFC培訓(xùn)需求分析與培訓(xùn)評估課程認證培訓(xùn)師

一、講師背景:

寇川2011年至今一直在培訓(xùn)咨詢行業(yè)進行培訓(xùn)授課與項目方案的解決,有豐富的行業(yè)經(jīng)驗。在過去的五年中,更加關(guān)注與研究“個人與組織學(xué)習(xí)能力的提升”方面的課程與咨詢,其“學(xué)習(xí)力提升的系列課程”已經(jīng)為很多不同行業(yè)、不同發(fā)展時期的企業(yè)培養(yǎng)出大批合格的內(nèi)訓(xùn)師,開發(fā)出符合企業(yè)自身特點的培訓(xùn)課件,以及建立內(nèi)部培訓(xùn)學(xué)習(xí)系統(tǒng)與流程。學(xué)習(xí)能力的提升不論對于個人成長還是企業(yè)發(fā)展,都是最為重要的底層核心能力之一,希望更多的伙伴能學(xué)有所獲,學(xué)有所成!

講師研究方向

寇老師主要“關(guān)注個人與組織的學(xué)習(xí)能力的有效提升”是目前培訓(xùn)研發(fā)重點。現(xiàn)已形成與:授課技能、教學(xué)設(shè)計、課件開發(fā)等方面的培訓(xùn)師個人學(xué)習(xí)力提升系列課程;同時兼顧:培訓(xùn)需求與結(jié)果分析評估、培訓(xùn)項目設(shè)計與實施、學(xué)習(xí)路徑與培訓(xùn)體系構(gòu)建等方面的組織系統(tǒng)學(xué)習(xí)力提升課程與咨詢。

三、授課特點:

1、符合成人學(xué)習(xí)特點:充分的教學(xué)活動讓學(xué)習(xí)不枯燥,充分互動讓記憶理解變得高效。

2、保證課堂學(xué)習(xí)效率:學(xué)習(xí)中的每一分鐘都十分寶貴,按教學(xué)進度保證教學(xué)目標(biāo)達成。

3、關(guān)注課后行為轉(zhuǎn)變:課程結(jié)束后才是績效挑戰(zhàn)的開始,課后實踐考核是行為轉(zhuǎn)變的保證。

四、2020最新課程介紹:

《PDP天賦特質(zhì)評估與競爭力提升》《職業(yè)生涯規(guī)劃》

《工作問題的分析與解決》 《新員工的職業(yè)素養(yǎng)與成長》

《結(jié)構(gòu)思維的簡歷與應(yīng)用》 《有影響力的公眾表達技能》

《新人主管的管理技能》

五、視頻連接

1、寇川:《高效開展培訓(xùn)學(xué)習(xí)的三張圖》

https://appubkm1tr67033.h5.xiaoeknow.com/v1/course/video/v_5f054139e4b0b7422c689806?type=2&pro_id=p_5f05416ce4b036f1c0cf6411

五、培訓(xùn)服務(wù)單位

四川移動、成都移動、綿陽移動、自貢移動、宜賓移動、四川電信、成都電信、中通服、 華電集團、國家電網(wǎng)、富士康、華訊通訊、 億百特電子、建設(shè)銀行、工商銀行、南充商業(yè)銀行、樂山商業(yè)銀行、成都農(nóng)商銀行、西藏航空、 成都地鐵、百安居、北京華聯(lián)、新世界百貨、 阿迪達斯、 匡威、淑女屋服飾、卡美多鞋業(yè)、喜悅藥房、美利達自行車、重慶鼎友餐飲、成都士達屋餐飲、成都置信、西囡醫(yī)院 等。

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