4D 領導力與卓越團隊建設
【課程編號】:NX31441
4D 領導力與卓越團隊建設
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【所屬類別】:領導力培訓
【培訓課時】:可根據客戶需求協商安排
【課程關鍵字】:領導力培訓
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【4D 領導力系統簡介】
4D 系統是美國宇航局(NASA)科學家、天體物理部門主任、哈勃望遠鏡項目負責人查理·佩勒林博士研發的一個 集“測評、工作坊與教練”為一體的“打造卓越團隊與卓越領導力”的學習系統,適合各級管理者領導團隊、提升自我,也適合團隊全員學習,共創高績效團隊。
4D 系統是當前全球公認的最具有科學性、權威性、有效性和簡潔性的領導力與團隊建設學習系統。一個坐標、四個維度、八項行為,便可以診斷團隊的風格、以及領導者的性格分類,同步實現組織背景優化、團隊績效提升與個人領導力發展。
4D 系統之所以成效顯著,是因為 4D 倡導的八項行為滿足全人類最深層次的內心需求 價值
感、歸屬感、夢想希望實現和成就感。4D 系統從人的天生個性領導力的天然貢獻開始,
識己、知人、修圓、謀事,支持個人與組織達到更卓越。
【4D 系統價值】
優化組織背景文化正能量場域;員工幸福感、客戶滿意度
打造高績效團隊績效力、凝聚力、驅動力、協作力、執行力、創造力
提升個人生命品質、賦能心智自省覺察、向內聚焦;責任感、敬業度、領導力、影響力
【4D 品牌影響力】
2007 年,ICF 國際教練聯合會因 “有投資效益高的資料依據,幫助公司達到更卓越”授予4D 教練系統 Prism 大獎(全球唯一的團隊教練大獎);
2013 年被中國《培訓》雜志評為領導力系統方法論精品課程;
4D 系統歷經 11 年美國宇航局 500 支團隊驗證,目前已進入 85 個國家,同時被引進中國航天隊伍的建設中;
已引入 4D 教練培訓的企業有諸多世界五百強如雷神公司、波音公司、強生公司、洛克希德· 馬丁、加拿大宇航局、法國電力、通用電器、安永公司、英國勞埃德銀行等,以及知名國內企業如中國惠普、諾基亞、西門子、宣亞國際傳播集團、吉利汽車、申洲針織、天翼閱讀、時代興邦、中信證劵、 施耐德電氣(中國)、可口可樂(中國)、豐巢科技、華數電視、浦發銀行、VIPKIDS 等。
【4D-領導力與卓越團隊建設課程簡介】
《4D-領導力與卓越團隊建設》課程,由查理博士親授版權認證劉樹寅老師在吸收查理 4D 領導力方法論內涵的基礎上,針對中國企業事業組織及團隊的領導力挑戰進行了中國化的課程開發與轉換,確保適合本土企事業單位的需要。
該課程融合內容講授、提問引導、團隊互動、案例研討、現場演練、維度測評等多種教學方式,
授課時深入淺出地進行教學內容的呈現和演繹,生動務實,強調課程現場有輸入、有輸出。
依據合作機構、受訓單位的需求,已開發出半天到一天的精簡版、兩天到四天的內訓版。
建議分組培訓,以便達成最佳的團隊學習效果。
課程內容
導入:關注所在,能量所在
一、團隊管理者面臨的領導力挑戰
1、場域與領導力
(1)哈勃太空望遠鏡鏡片瑕疵事故
(2)事故的根源:場域的失敗,領導力的失敗
(3)查理 · 佩勒林博士的覺悟
2、團隊管理者面臨的領導力挑戰
(1)業務目標達成與績效改進的挑戰
(2)人員管理與團隊建設的挑戰——達成共識,凝聚團隊
(3)與其他部門、供應商、協作方溝通協調、高效合作的挑戰
3、4D——查理佩勒林博士親創并幫助眾多企業解決上述領導力挑戰的方法論
二、4D 領導力方法論的邏輯
(一)領導力與卓越團隊建設的思路
1、卓越團隊的內涵與影響要素
(1)團隊的力量令人驚嘆
(2)不是人多就是團隊
(3)互動討論:團隊特征中最重要的特征是什么?
(4)卓越團隊的三個標尺:目標共識度、協作一致度、績效實現度2、卓越團隊建設的任務:求同存異、達成共識、實現協作
3、影響卓越團隊形成的關鍵因素:差異
(1)團隊討論:差異相關因素排序——天性、觀念、認知、心態、情緒、語言、行為
(2)排序“洋蔥模型”逆時針與順時針解讀
(3)求同存異的邏輯思考
(二)4D 實現求同存異的原理
1、4D 坐標體系認知與解讀
(1)如何觀察場域——通過觀察人們的行為
(2)驅動與影響人類行為的先天因素與后天因素
(3)關注所在,行為所在,能量所在,結果所在
(4)4D 坐標體系框架
(5)4D 四維度分項解讀:培養維度、包融維度、展望維度、指導維度2、4D 領導力方法論的意義
(1)4D 體系每一個維度都對應滿足人類的某種需要
(2)用 4D 讓場域可見并塑造場域的方法論意義
(3)4D 賦能團隊場域的落地宣言:4D 全能,全員 4D,用同一視角成就健康場域三、4D 領導力與卓越團隊建設方法論的應用
1、4D 領導力羅盤:場域羅盤+心智羅盤+行動羅盤
2、4D 場域羅盤的應用
(1)四個維度的團隊場域:關愛場、連接場、創新場、行動場
(2)團隊場域的評估——Q12 測評體驗
(3)4D 團隊場域測評的尺度解讀
(4)4D 團隊場域測評與Q12 測評的關聯與實戰案例3、4D 心智羅盤 1:4D 全能與先人后事
(1)音樂作品《琵琶行》視頻體驗
(2)思考:我們待人處事的節奏是單一的還是多變多元的?
(3)做 4D 全能場域管理者
(4)案例:甘地的全能
(5)4D 全能領導者養成的框架:覺察、平衡、匹配、賦能
(6)4D 覺察的內容與途徑
(7)4D 自我覺察的個人天性測評
(8)4D 平衡在成功企業上體現——案例:通用電氣、崔永元實話實說欄目、海底撈
(9)4D 平衡法則:先人后事、先情感后邏輯
(10)4D 匹配:領導情境匹配、團隊文化匹配、崗位任務匹配、人際天性匹配
(11)4D 賦能:AMBR 自我賦能與團隊賦能4、4D 心智羅盤 2:AMBR 與紅轉綠
(1)致力于做最好的自己——AMBR 修煉
(2)A:關注點與認知轉換
(3)A:領導力的重要元素:管理你的關注點
(4)M:修煉之心態與情緒轉換——紅轉綠
(5)B:賦能行動,將有效行為變成習慣
(6)R:結果達成:和對方建立有效連接,達成共識
(7)AMBR 實戰案例分享
5、4D 行動羅盤:四維策略與八項行為
(1)四維策略:正向感召+有效連接+創造未來+高效執行
(2)4D 綠色維度行動策略:正向感召
正向感召的心理學證據:人是先感性后理性
正面反饋與負面反饋的對比
正向感召要點 1:先跟后帶反饋法則的應用
先跟后帶練習
正向感召要點 2:4D 臺詞轉換應用
正向感召要點 3:表達真誠的感激和欣賞(4D 八項行為 1)
表達感激和欣賞的AMBR 與HAPPS 法則
感激和欣賞在團隊建設中的應用
正向感召要點 4:塑造喜悅的團隊場域
正向感召要點 5:關注共同利益(4D 八項行為 2)
換位思考,建立關注共同利益的同理心:表達技巧與案例
(3)4D 黃色維度行為策略:有效連接
案例:微軟現任 CEO 納德拉與豐巢科技CEO
問題思考:花在與員工溝通上的時間有多少?
有效連接要點 1:重視溝通,主動溝通
約哈利溝通視窗
有效連接要點 2:開放與接納
案例:王輝耀《開放你的人生》解讀分享
有效連接要點 3:傾聽與了解
傾聽的正確姿勢
用非正式溝通消除隔閡、了解員工
有效連接要點 4:適度包融他人(4D 八項行為 3)
包融與連接,建立歸屬感
問題思考:團隊管理的原則和底線:包融什么樣的人?包融什么樣的事?
有效連接要點 5:信守所有約定(4D 八項行為 4)
(4)4D 藍色展望維度行動策略:創造未來
案例:查理博士的第二次婚姻
創造未來要點 1:團隊管理者的使命
團隊管理者的使命——與企業共創價值
問題思考:想做哪個“cai”?
創造未來要點 2:正視不愉快的現實并創新性解決問題(4D 八項行為 5)
面對不愉快的現實,你的選擇是?
建立成長性思維與創新性思維
創造未來要點 3:給團隊目標與希望
愿景、夢想、希望、目標的力量
目標導向的管理
用目標共識凝聚團隊力量——ORID 引導技術
創造未來要點 4:復盤——瞄準目標,不斷改善
用團隊復盤達成團隊一致的協作
復盤的操作要領
創造未來要點 5:百分百投入(4D 八項行為 6)
創造未來的敵人:有想法,沒行動
百分百承諾,實現專注于行動的“心流”
把握當下,馬上行動
全力以赴與自控的力量
(5)4D 橙色指導維度行動策略:高效執行
高效執行要點 1:做高效能的管理者
你的計劃性如何?
從目標到計劃
時刻填寫你的重要-緊急管理矩陣
高效執行要點 2:避免指責和抱怨等不良心態的干擾(4D 八項行為 7)
忘卻感性的煩惱
4D 各維度對應的心態:受害者、拯救者、理智者、指責者
用 4D 流程行動
高效執行要點 3:達成績效的技控
吉爾伯特績效因素模型
技控案例
技控因素:標準化、流程化、數據化的思維與行動
高效執行要點 4:厘清角色、責任和權限(4D 八項行為 8)
如何有效安排和部署工作
責權分明的行動
高效執行要點 5:結構化的思維
結構化思維是什么
結構化思維在管理中的應用
四、4D 領導力與卓越團隊建設方法論的落地建議
1、團隊管理者 4D 個人落地建議
(1)用領導力羅盤評估、指導自身領導力的成長
(2)4D 天性風格的自我覺察
(3)AMBR 流程的日常修煉
(4)用平衡輪進行四維策略與八項行為的評估與優化
(5)用CSW 背景轉換表轉換人際與團隊場域的應用2、團隊管理者 4D 團隊建設落地建議
(1)團隊成員 4D 天性風格評估
(2)團隊場域周期性評估
(3)團隊集體 4D 培訓宣導
(4)團隊集體 4D 書籍研讀
(5)團隊四維策略與八項行為行動共創
劉老師
一、基本資料
大中型企業二十年管理工作經驗——APP金光(中國)紙業、國美電器、貝發集團,企業管理培訓實戰型講師
中國人力資源研究會高級人力資源管理師、中國注冊人力資源測評師、浙江省培訓師協會高級培訓師
4D領導力大師查理·佩勒林博士親授4D領導力國際版權認證培訓導師、4D國際認證教練
DISC行為風格分析國際認證培訓師、DISC國際認證分析顧問師、DISC國際認證教練
領導力、團隊建設、創新思維、溝通技巧、班組管理、執行力等職業素養提升類培訓導師
MTP中層管理課程講師、TWI一線主管技能提升導師、TTT企業內部培訓師培訓導、高效能人士七個習慣培訓導師
二、擅長領域
基于4D領導力系統方法論、DISC行為風格特質理論的企事業單位管理者——領導力發展與培養、團隊溝通、銷售技巧、情商領導力、員工關系管理與優化、服務意識提升、人際溝通、高績效卓越團隊建設、企業文化塑造等方面的課程開發、講授、輔導、咨詢;
MTP中層管理技能提升、車間與班組干部管理技能提升、高績效班組管理與團隊建設、TWI工作關系、工作教導等培訓課程的開發與講授;
創新思維、學習成長、營銷溝通、團隊協作、服務意識、陽光心態、情商養成、時間管理、贏在執行、工作效能、團隊建設等職業素養等員工職業素養類課程的開發與講授;
人力資源管理招聘面試、培訓開發、績效管理模塊的課程開發、講授、輔導、咨詢;
企事業內部培訓講師養成TTT課程的開發與講授,以及內訓師隊伍的選拔、輔導。
基于4D團隊賦能與教練技術與DISC個體賦能的員工心理輔導、陽光心態、情緒與壓力管理等課程開發、測評與講授;
企事業單位組織人才發展與人才培養、培訓管理體系建設、人力績效改進等模塊的課程開發、講授、輔導、咨詢。
主講課程
中高層領導力與團隊建設:
——《4D領導力與卓越團隊建設工作坊》
——《MIDP管理者發展計劃》
——《目標管理》
——《情商領導力-打造卓越團隊的三度賦能》
——《企業中層基于管理任務的結構化溝通》
——《生產一線主管賦能型車間班組管理修煉》
——《領導力與卓越團隊建設管理的三度賦能》
——《新生代員工管理》
——《員工關系管理與關懷》
——《管理者問題分析與解決技巧》
授課風格
根據企事業單位需求訂制開發課程,講課風格生動務實,善于深入淺出地進行教學內容的呈現,學員培訓滿意度高,受到合作機構、學員的一致好評。
授課視頻
劉樹寅:中層管理養成
https://v.youku.com/v_show/id_XNTg2NjA5NzEwNA==.html
六、培訓輔導經歷與客戶目錄
企業單位:阿里巴巴、中車集團、中國銀行寧波市分行、招商銀行(溫州)、寧波銀行、平安銀行寧波信用卡中心、浦發銀行寧波市分行、吉利汽車、奧克斯三星、杭州時空電動汽車、杭州衣品天成、中南建筑集團、西藏拉薩城投、浙江廣和房地產、寧波華星房產咨詢、寧波富豪控股(房地產)、寧波百事通房產經紀、新中物業、太平洋物業、易通建設、浙江華海藥業集團、寧波前程控股、寧波音王電聲控股、象山科創中心、深圳一覽人力、寧波奧體中心運營有限公司、豬八戒網、杭州和達安保、浙江師范大學后勤集團、美康生物科技(制藥)、斯邁克制藥、金華眼科醫院、象山仁明眼病醫院、普瑞柏生物科技、三星重工、歐琳集團、安邦保險、寧波·舟山港股份、APP金光集團亞洲漿紙業、產城集團、申洲集團、帥康電器、寧波牛奶集團、寧波港集運公司、鎮海石化建安工程、寧波晶圓貿易、富邦集團、浙江正元地理、敏實集團、技嘉科技、蘇博科能、菲力克斯電子、精華電子、明星科技、特艾科機械、賽耐比光電、歐尼克科技、龍欣化工、阿拉的海文旅、永新光學股份、舜宇光學、紹興寶龍物業、浙江達人旅游、寧波思明汽車科技、華儀寧創、寧波甬微集團、浙江盛道科技、鄞州華數電視、豪雅集團、卓力集團、寧波華誼諾進出口……
黨政部門:寧波市公安局、寧波市政府機關事業管理局、鄞州區城管大隊、寧波市國稅局、寧海縣國稅局、寧波市杭州灣新區管委會團工委、杭州灣新區質監局、鄞州區財政局、寧波海曙天一黨群服務中心、寧波市北侖區人武部……
高等院校:浙大城市學院、寧波城市學院、鄞州區委黨校、寧波大學、浙大寧波理工學院
六、4D領導力方法論企業人才培養實戰案例
(一)申洲集團QC(品管)儲備干部4D領導力培養項目
1、項目目標:培養申洲集團各事業部門青年品管干部(50名)領導力,拓寬視野,提升格局,升級領導力認知,增強與各部門對接人人際覺察與溝通協調能力。
2、培訓內容與方式:4D領導力國際版權課程為核心的課程體系,增加拓展訓練、行動學習、企業教練等模塊。并選出4D內部宣傳導師10名。
3、培訓周期:每周1-2天,共10天,實施時間2018年9月至11月。
4、測評數據與留影(樣本):
(二)深圳覽優人力業務團隊主管4D領導力內訓
1、項目目標:培養深圳覽優人力各業務團隊主管的員工管理與團隊建設能力,有效促進學員實現從業務人員到稱職的團隊領導的轉變,并增強與公司內外的人際覺察與溝通協調能力。
2、培訓內容與方式:4D領導力國際版權課程為核心的課程體系。
3、培訓周期:內訓2天1夜,實施時間2019年4月12-13日。
4、培訓留影(樣本):
(三)杭州時空電動汽車中層管理者4D領導力內訓
1、項目目標:提升杭州時空電動汽車中層管理者的員工管理與團隊建設能力,增強其賦能自我、賦能團隊的效率。
2、培訓內容與方式:4D領導力國際版權課程,測評+授課。
3、培訓周期:共3天,實施時間2019年4月至12月,每個季度一天
4、培訓留影(樣本):
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