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銷售業(yè)務(wù)管理

【課程編號】:NX31849

【課程名稱】:

銷售業(yè)務(wù)管理

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:銷售團隊建設(shè)培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時】:2天

【課程關(guān)鍵字】:銷售團隊培訓(xùn)

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課程背景

互聯(lián)網(wǎng)時代,市場變化加快,在很多領(lǐng)域往往只有第一沒有第二,因此,對銷售管理者來說,樹立起正確的角色意識至關(guān)重要,同時,在PDCA管理閉環(huán)中,以目標(biāo)管理為核心,通過業(yè)務(wù)管理和組織團隊管理,達成銷售目標(biāo),實現(xiàn)績效提升。

課程大綱

一、銷售管理者的角色意識

1、視頻欣賞

2、從TOPSALES到銷售管理者

3、銷售管理的常識:對上管理,對下負(fù)責(zé)

4、目標(biāo)與績效管理的重點:BSC與KPI

5、SADUS模式與互聯(lián)網(wǎng)營銷新思維

二、銷售管理的核心:經(jīng)營地圖是績效達成的基礎(chǔ)

1、從BLM模型看華為營銷成功

2、經(jīng)營本質(zhì)與業(yè)績倍增模型

3、客戶地圖與客戶畫像

4、產(chǎn)品地圖與產(chǎn)品開發(fā)

5、營銷沙盤與關(guān)鍵舉措

6、資源地圖與配置

三、銷售業(yè)務(wù)管理:提升績效的銷售關(guān)鍵動作

1、業(yè)務(wù)管理的PDCA閉環(huán)

2、用OGSMT制定可行的銷售計劃:目標(biāo)、策略與行動計劃

3、市場經(jīng)營設(shè)計:營銷要素與落地

4、銷售套路設(shè)計:華為的三板斧

5、銷售過程管理:銷售漏斗與量化管理

四、銷售團隊管理:打造高效執(zhí)行團隊

1、目標(biāo)管理的驅(qū)動

2、營銷體系設(shè)計:組織保障與團隊架構(gòu)

3、有效團隊管理的三個核心

4、重點項目及團隊監(jiān)控管理

5、沖突管理與跨部門協(xié)調(diào)

6、考核激勵與獎懲設(shè)計的技巧

7、復(fù)盤與團隊經(jīng)驗梳理:優(yōu)化銷售流程和話術(shù)

五、做優(yōu)秀的銷售管理者

1、多一點戰(zhàn)略思維

2、高階自我管理

3、做一個好教練:HGIS模型與領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格

鄧?yán)蠋?/h5>

戰(zhàn)略規(guī)劃與營銷管理專家—鄧?yán)蠋?/p>

1.【背景介紹】

博士,清華大學(xué)、南開大學(xué)和西南財大總裁班特聘講師

近20年大客戶營銷和團隊管理實戰(zhàn)經(jīng)歷,先后任職兩家上市公司中高管與互聯(lián)網(wǎng)獨角獸營銷副總裁

曾擔(dān)任華為和中興的外部顧問,現(xiàn)任天元集團、蘭科、天睿視迅等數(shù)個成長型民營企業(yè)的高管顧問

截止2020年底培訓(xùn)授課已超過550場次

2.【風(fēng)格特點】

善于幫助學(xué)員建立知識體系框架。

鄧博老師實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富,善于把華為、IBM等標(biāo)桿企業(yè)成功實踐與經(jīng)典的管理、營銷理論相結(jié)合,開發(fā)設(shè)計出滿足并適度超前學(xué)員企業(yè)需求的知識體系框架。

善于應(yīng)用工具方法提升培訓(xùn)效果。

鄧博老師強調(diào)每一次培訓(xùn)都需要給學(xué)員和企業(yè)交付價值,課程中鄧博老師導(dǎo)入符合應(yīng)用場景的實戰(zhàn)落地工具,結(jié)合案例和啟發(fā)式教學(xué)方法,幫助學(xué)員在課堂中練習(xí),在練習(xí)中掌握方法工具,最終確保培訓(xùn)有成果。

3.【主講課程】

一、大客戶營銷類

《大客戶銷售管理實務(wù):打造高績效銷售團隊

《價值營銷與解決方案式銷售》

《大客戶項目策劃與顧問式銷售技巧》

《數(shù)字化時代營銷戰(zhàn)略思維升級》

二、戰(zhàn)略與管理類

《戰(zhàn)略落地與年度經(jīng)營計劃制訂》

《管理者角色認(rèn)知與管理技能提升》

《數(shù)字化時代領(lǐng)導(dǎo)者的三項修煉》

《創(chuàng)新思維與問題分析解決》

4.【服務(wù)客戶】

政府:北京市政工程研究院、北京亦莊經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)投資總公司、廣東省生產(chǎn)力促進中心、寧波市政府、紹興市政府、廣東省軟件園、佛山市中小企業(yè)服務(wù)中心、唐山人社局;

互聯(lián)網(wǎng):蘇寧云商、慧聰網(wǎng)、匯醫(yī)在線、和訊網(wǎng)、同道大叔、新東方在線、樂玩互娛、庫幣網(wǎng)、優(yōu)健科技、歐飛科技;

總裁班:清華大學(xué)總裁班、南開大學(xué)商學(xué)院總裁班、西南財大總裁班、深圳博商管理研究院、亞洲商學(xué)院、青島文泰商學(xué)院;

通信行業(yè):廣東電信、江西移動、廣西移動、湖北移動、湖南電信、廣東郵政速遞、廣東信源集團、華為、中興通訊、烽火通信、富春通信、網(wǎng)宿科技;

金融:東莞農(nóng)商行,寧波銀行,上沙銀行,北京郵政,興業(yè)銀行、華潤集團、廣東郵儲銀行、上海證券交易所、首創(chuàng)證券、安信證券;

地產(chǎn):招商地產(chǎn)、松江地產(chǎn)、悅達地產(chǎn)、華潤;

制造業(yè)與其他:中電儀器、中航工業(yè)、華潤集團、國藥控股、中材國際、廣東煙草、天順風(fēng)能、天津煙草、三星電子、佳通輪胎、廣電物業(yè)、廣深高鐵廣告公司、福建新大陸、中鐵五局、北京愛科賽爾、廣東威創(chuàng)股份、日電系統(tǒng)中國有限公司、卡西歐、廣東日立、三友化工、揚子江藥業(yè)、青島康普頓、青島大世集團、寧波海天集團、三一重工、齊魯交通、方太、桂林交控集團、浙江興合集團、浙大網(wǎng)新合眾科技。

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