員工激勵技巧——激活員工的核心密碼
【課程編號】:NX33150
員工激勵技巧——激活員工的核心密碼
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【所屬類別】:員工激勵培訓
【培訓課時】:1天
【課程關鍵字】:員工激勵培訓
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課程背景
在當今愈演愈烈的商業競爭中,高度激發人的工作能力,提高雇員的工作士氣和充滿激情的工作氣氛,對任何一個企業或者團隊來講,都是必不可少的。
因此,如何激勵他人的工作,如何引導你把激勵理論最好的付諸實踐,如何創造和維護一個積極向上的工作環境顯得尤為重要。
通過本次的學習,以上的問題都將迎刃而解,并告訴你如何從不同工作人員的需要出發,運用多種技巧和培訓方式使他們滿意自己的工作,達到激勵他們的目的。
課程收益
1.幫助學員掌握基本激勵理論,把握員工需求;
2.幫助學員掌握激勵員工的工具、方法和技巧;
3.幫助學員掌握非物質激勵的原理與方法;
4.幫助學員掌握營造積極工作環境的原理與方法;
5.幫助學員掌握提升個人影響力的原理與方法。
授課對象
一線管理人員、儲備干部、核心團隊成員
授課方式
大量的互動訓練、小組PK、案例分享、視頻與工具
課程大綱
第一講:揭開激勵的神秘面紗
一、了解激勵
經典管理寓言:兩只駱駝
1.激勵是行為的鑰匙、行為的鍵鈕
2.激勵的三大誤區
激勵就是獎勵
同樣的激勵可以適用于任何人
只要建立起激勵制度就能達到激勵效果
3.激勵在于激發員工做事情的動機
3C激勵文化
針對協作(Cooperation)
針對滿意(Contentment)
針對抉擇(Choice)
二、激勵的類型和作用
經典管理寓言:驢子與狗
1. 激勵的類型
物質激勵和精神激勵
正向激勵和負向激勵
他人激勵和自我激勵
外附激勵和內滋激勵
2. 激勵是神奇的“一滴蜜”
Discussing:你的員工為什么只有3分鐘的熱度?大約85%的公司的員工,在入職的時候都是情緒高漲,但是在工作6個月之后,熱情會急劇下降, 并在以后的工作中會持續下降。Why?
第二講:激勵的基本原理
一、投其所好的需要層次理論——你做到對你的員工投其所好了嗎?
馬斯洛的“需要層次理論”
二、并駕齊驅的雙因素理論——激勵因素和保健因素有何不同
赫茲伯格的“雙因素理論”
三、心想事成的期望理論——如何管理員工的期望值
弗魯姆的“期望理論”
四、激活競賽的公平理論——讓員工在公平的環境中展示才華
五、管控行為的強化理論——有效掌握慈不掌兵和愛兵如子之間的平衡
第三講:激勵的黃金法則
一、重視員工,把員工視為伙伴
激情萬丈地描述企業愿景,讓其成為所有員工都向往并愿意為之奮斗的目標
對員工的工作和為之付出的努力表示認可
讓每個人都參與決策對他們將有影響的行動
二、25種方法會使你的員工煥然一新
1.尊重激勵法 --- 發自內心的尊重員工
2.贊美激勵法 --- 一句話足以感化心靈
3.榮譽激勵法 --- 給員工一個響亮的頭銜
4.情感激勵法--- 激發員工,從經營員工的心靈開始
5.溝通激勵法--- 沒有溝通,就沒有成功
6.參與激勵法--- 提高員工的主人翁意識
7.定位激勵法--- 恰當的定位是活力的源泉
8.危機激勵法--- 灌輸危機觀念,激發工作熱情
9.競爭激勵法--- 營造你追我趕的工作氛圍
10.末位淘汰法--- 敢于向能力低下者亮紅牌
11.環境激勵法 --- 營造良好的工作環境
12.晉升激勵法--- 讓升遷渠道暢通無阻
13.榜樣激勵法 --- 榜樣的力量是無窮的
14.目標激勵法 --- 有目標才會有激情
15.后院激勵法 --- 給家屬一份感動,員工就會為你拼命
16.娛樂激勵法--- 在歡笑聲中提前完成任務
17.地位激勵法--- 告訴員工他對公司很重要
18.授權激勵法--- 把別人能干的事情交給別人去干
19.清除激勵法--- 果斷清除團隊中的“爛桃子”
20.示范激勵法--- 與其吼破嗓子,不如做出樣子
21.寬容激勵法 --- 嚴以律己,寬以待人
22.愿景激勵法 --- 為員工編織一個美麗的夢
23.培訓激勵法--- 為你的員工打造金飯碗
24.責任激勵法--- 讓員工自己對自己負責
25.激將激勵法--- 譴將不如激將
第四講:善用非物質激勵
一、非物質激勵的價值
1、情感屬性是人的劣勢,也是優勢
2、贊賞和肯定——激活無限可能
二、贊賞的藝術——零成本激勵技巧
1、贊賞的益處
2、當面贊賞員工的四個步驟
3、贊賞百寶箱
4、激勵下屬的簡易菜單
三、成為下屬喜歡的管理者——贏在影響力
1、人際關系法則一:不批評、不責備、不抱怨
2、人際關系法則二:給予真誠的贊賞與感謝
3、人際關系法則三:引發他人心中的渴望
4、人際關系法則四:學會站在他人的角度思考問題
5、人際關系法則五:經常微笑
6、人際關系法則六:記得別人的名字
7、人際關系法則七:聆聽。鼓勵他人多談自己的事
8、人際關系法則八:談論他人感興趣的話題
9、人際關系法則九:衷心讓別人覺得他很重要
四、經營好你的情感賬戶
1、大家都可以是贏家
2、管理好你的情感賬戶
3、人際關系的六項存款:
胡老師
【基本信息】
中國管理科學研究院研究員
國內知名管理教練
清華大學、北京大學總裁班專家導師
國家二級心理咨詢師
贏家大講堂、名家談壇欄目特聘專家
正大集團、益海嘉里、立訊精密、華海藥業、
大運摩托、格力集團等多家500強企業團隊管理顧問
【曾任職務】
神州英才企業管理顧問(北京)股份有限公司(股票代碼:833161)高級講師、高級管理顧問
北京錫恩英才河南分公司 培訓中心總經理
全國中小企業互動俱樂部 戰略合作專家
河北企業家協會 戰略合作專家
【人物簡介】
胡永富老師以超過10年以上的時間,研究一百多家成功企業的管理運營模式和人力資源體系,開發出實戰落地的企業體系化訓練課程,內容涵蓋執行力、職業化、領導力、管理技能、職業心態等,已經直接幫助近千家企業提升系統管理能力和打造執行團隊。
他曾投身創業,也曾負債累累,多次面臨人生危機,卻以最淺的資歷、最差的背景,在毫無資金人脈的情況下從零開始,從管理一線做起,25歲成為集團公司人力資源總監,27歲成為國內一線咨詢公司高級管理顧問,28歲登上北京大學講臺,29歲成為國內多家500強企業常年管理顧問,30歲再次創業組建自己的培訓服務機構。
他共有50多家企業一對一管理咨詢實戰經驗,1000余場培訓授課經歷,累積參訓學員突破10萬人。他的課程被譽為教育培訓界,最落地、最系統、最實戰的企業管理訓練。他的學生來自各行各業遍布全國,從生產制造到酒店餐飲,從金融地產到貿易服務都有他的得意門生。他擁有數百個企業體系化變革的成功案例,國內外很多成功的企業都是他的客戶,如世界500強正大集團、世界500強益海嘉里(金龍魚)、世界500強國家電網、世界500強中國石化、中國500強雙匯集團、中國500強格力集團、中國500強大運摩托、中國500強華海藥業、中國500強中國國旅、中國500強杭蕭鋼構、中國500強北京京客隆、中國500強山推機械集團、中國500強恒大地產、上市公司立訊精密、生活家地板、圣象地板、上市公司中南建設集團、上市公司中國國貿中心、上市公司唐山港集團、上市公司榮盛建設集團、中國連鎖百強丹尼斯百貨集團、中國連鎖百強邯鄲陽光百貨集團等。
【品牌課程】
《卓越團隊執行力特訓營》
《中層管理者管理技能修煉》
《九段員工特訓營》
《目標與計劃管理》
《微商兵法》
《陽光心態與和諧人生》
《PDCE戰略運營管控系統》等
【風格特點】
胡老師的課程集理論性、實用性與趣味性于一身,講解深入淺出,演繹通俗易懂,真正的實現將管理理念工具化,管理方法系統化,幫助企業突破管理瓶頸,塑造高績效團隊。
授課過程寓教于樂,活躍的課堂氣氛,在上課的一開始就能夠迅速抓住學員,體驗、參與、訓練、互動式的教學方法,能讓大家在學中做,在做中學。內容簡潔凝練,快速有效,實操實戰。
【服務客戶】
高等學府:清華大學、北京大學、人民大學、北京工商大學等
大型國企:中國移動、中國聯通、中國電信、國家電網、中國石油、中國石化、唐山港集團、中國核電、首鋼集團、中國中車等
銀行金融:中國銀行、工商銀行、農業銀行、招商銀行、民生銀行、中信銀行、郵儲銀行、江蘇銀行、錦州銀行、甘肅金融資本、河南助業投資擔保、燕趙財險、西安天安人壽、鼎基投資集團等
地產建筑:恒大地產、中南集團、榮盛集團、中建集團、中國國貿、深圳華僑城、和記黃埔、上海大悅城、萬科集團、金隅地產、河南長建置業、泰辰置業、河南尚正地產、邯鄲現代地產、洛陽香樟林地產、鄭州新世紀地產、團客集團、鏈家地產、北京樂乎、北京八大處地產、鑫達集團、灣田集團、北京融成財富、高盛地產等
通訊行業:上海澄美、聯通華盛、京信通、億通、海南鐵通等
家居建材:圣象集團、大自然地板、生活家地板、紅星美凱龍、浙江天工裝飾、高義鋼鐵等
百貨零售:京客隆集團、陽光百貨、丹尼斯百貨、廣州友誼集團、萬達廣場、莆田遠騰貿易等
醫藥保健:華海藥業、普萊柯生物工程、鄭州隴海醫院、瑪麗婦嬰醫院、洛陽不孕不育醫院、河南國藥控股、江中制藥、泰格醫療、廣州國際康復論壇、武漢通用藥業、太原黃河中藥、燕霄醫藥、華潤醫藥、深圳阿斯利康等
能源行業:神火集團、洛陽熱力公司、濟源煤業、中煤集團、大唐國際等
傳統制造:山推機械、雙匯集團、洛陽一拖、格力集團、大運摩托、杭蕭鋼構、立訊精密、黎明重工、美的集團、洛陽欣隆檢測、北京和利時、河北聯塑集團、迪文科技、恒諾錨固、洛陽澗光石化、高義鋼鐵、云涌科技、團成管業、珠海雙贏、河南豫光金鉛、利泰集團、寧波萌恒抽紗、寧波伏爾肯陶瓷、沁園集團、海天塑機、許昌華麗包裝、河北瑞泰電器、河北德泰食品、天正電氣、華隆機械等
文化教育:大河商學院、尚德教育、衡水志華實驗中學、北極光拓展、國研教育、鄭州大山外語、虎嘯軍拓、北京東方瑞通、晉江萬富國際教育等
酒店餐飲:五洲大酒店、卡爾頓酒店、河南省酒店用品協會、德克士、杜康酒業、古井貢、三井酒業、安德莉亞烘焙食品等
服裝服飾:圣可服飾、逸陽服飾、大東鞋業、上海嘉祈商務等
農業相關:中棉種業、蒙牛集團、中糧集團、六和集團、農豐、廊坊聚慧飼料、海帝食品、國圣醬菜、鄭州豐田肥業、新沐川飼料等
IT網絡:百度銳之旗、京東商城、北京和訊網、慧聰網、騰訊、秀色直播、北京智聯、愛物網、聯想電腦、久久藝術網等
研究院所:天津中國汽車技術研究中心、中設設計集團等
美容連鎖:北京歐美亞、香港盛鴻、艾思迪化妝品、韓國秀麗媤、彩娜菲詩等
外資企業:正大集團、益海嘉里、惠普集團、聯合利華、三星電子、本田汽車、斯巴魯、亞洲生態等
其他行業:瀚洋天辰、河南亞投集團、河南工程局、三河工信局、湖北省交通運輸廳、世紀佳緣、中國航天、中原鐵道工程局、京東典藏、百靈天地環保、優保聯、博康財稅、廣汽傳祺、宇通客車、平安大眾汽修連鎖、中國國旅等
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