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TTT高階-專業(yè)技能提升與職業(yè)訓練
【課程編號】:NX34171
TTT高階-專業(yè)技能提升與職業(yè)訓練
【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版
【所屬類別】:職業(yè)技能培訓
【培訓課時】:2天
【課程關(guān)鍵字】:技能提升培訓,職業(yè)訓練培訓
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課程特色
講師具有專業(yè)魅力的表達技巧,課程活潑具啟發(fā)性。
講師具備各類型課程的規(guī)劃與講授的實際經(jīng)驗,實踐性強。
課程內(nèi)容深入淺出,幽默風趣、見解獨到。
理論與實務(wù)兼具, 使學習輕松愉快。
透過問卷分析及個案解說,輕易掌握課程內(nèi)容。
由實際演練中得到隨學即用的效果。
課 程 大 綱
一、專業(yè)的培訓活動組織實施技巧
一、為什么需要組織培訓活動?參與、交流、體驗、感悟
二、組織實施培訓活動的基本環(huán)節(jié)及其要點
三、常見培訓活動類型及其實施技巧
打破僵局:破冰活動的重點與難點
模擬演練與即時點評:常用破冰活動舉要
觀照現(xiàn)實:情景模擬與角色扮演的實施要點
四、模擬演練與即時點評:設(shè)計并組織實施情景模擬與角色扮演活動
經(jīng)驗反思:案例分析的關(guān)鍵與重點
思維激蕩:問題研討的設(shè)計與實施
理性升華:現(xiàn)場辯論的組織技巧
情感共鳴:音樂冥想的引導
開心甜點:課間活動的設(shè)計與安排
模擬演練與即時點評:常見課程主題游戲活動的組織與實施(人際溝通、團隊合作、時間管理、目標與計劃、激勵、授權(quán)等)
二 、專業(yè)的培訓內(nèi)容演繹技巧
一、內(nèi)容演繹的成功法則:邏輯層次、語言節(jié)奏、“舉重若輕”與“舉輕若重”、場景等
二、內(nèi)容演繹的核心技能:陳述與描
三、專業(yè)演繹手法的運用:
四、內(nèi)容演繹的語言技巧:“輕、重、緩、急”與“抑、揚、頓、挫”
現(xiàn)場演練與即時點評
三關(guān)鍵教育點的點評、引導技巧
一、什么是關(guān)鍵教育點?
二、培訓師如何發(fā)現(xiàn)并把握關(guān)鍵教育點?
三、關(guān)鍵教育點呈現(xiàn)的常見情形:學員疑惑處;學員走神處;學員爭辯處;活動開始、過程與結(jié)束時;現(xiàn)場異常時
四、關(guān)鍵教育點的點評與引導技巧
模擬練習與即時點評
四培訓現(xiàn)場氣氛營造與課堂掌控技巧
一、討論:為什么需要營造現(xiàn)場氣氛?
二、營造現(xiàn)場氣氛的要素:場地、布局、燈光、溫度、器材、道具等
三、良好現(xiàn)場氣氛的基本要求:平等、互動
四、課堂現(xiàn)場掌控的基本原則
五、主動掌控的技巧:沉默、停頓、重復、異聲
六、有效處理學員問題
模擬練習與即時點評
五非常態(tài)學員的應(yīng)對技巧
七、討論:為什么我們需要擯棄“問題學員”的概念?
八、學員出現(xiàn)“非常態(tài)”情形的根本原因是什么?
九、應(yīng)對非常態(tài)學員的基本原則
十、非常態(tài)學員的常見表現(xiàn)形式及其應(yīng)對
十一、如何有效平復學員的“不良情緒”?
模擬練習與即時點評
六培訓師核心功力養(yǎng)成與持續(xù)成長之道
一、培訓師成長的三個階梯
二、培訓師職業(yè)化成長的核心要素及其路徑
三、培訓師的自我建設(shè)
四、培訓師的核心功力:演繹、鏈接、觸動
五、培訓師的終極修為
劉老師
學歷與現(xiàn)職:臺灣政治大學法律系畢業(yè),MBA 出生:臺灣
經(jīng)歷:臺灣大英法律事務(wù)所所長;歐亞法律事務(wù)所合伙律師;雍華國際電子有限公司CEO;春達國際股份有限公司總經(jīng)理;臺灣麥金士企管顧問股份有限公司執(zhí)行副總廣東龍邦物流有限公司執(zhí)行總經(jīng)理兼華北區(qū)總經(jīng)理;深圳市麥金士企業(yè)管理咨詢有限公司CEO;清華大學長春總裁班客座教授,北京交通大學汽車營銷EMBA班特聘講師,上海交通大學及華北電力大學研修班特邀授課講師,眾多銀行證券等金融機構(gòu)特聘講師。
簡要介紹
臺灣劉成熙老師為兩岸三地著名實戰(zhàn)管理培訓專家,曾是臺灣著名律師,擁有8年的律師生涯和7年的高管實戰(zhàn)管理 (戰(zhàn)略及市場,以及人力資源),18年管理咨詢與培訓功底和經(jīng)驗,全面深入了解兩岸三地企業(yè)特點(國企;私企;中資;外資企業(yè))的全部營運,以國際化的培訓理念,傳授學員實戰(zhàn)思路,透過突破習慣領(lǐng)域,用行動學習的方法;讓學員成功突破心智模式,使學員產(chǎn)生行動,帶領(lǐng)企業(yè)再創(chuàng)佳績)。他已悄然服務(wù)授課50家世界五百強企業(yè),120余家中國五百強企業(yè),1500多家中型企業(yè),線上線下累計近百萬企業(yè)中高管和精英學員,始終堅持專業(yè)創(chuàng)造價值的服務(wù)理念,獲得客戶超高滿意度和客戶返聘率,授課量在行業(yè)內(nèi)遙遙領(lǐng)先。
品牌知名度:
中華講師網(wǎng)管理領(lǐng)導類講師排名前5名以內(nèi),綜合實時排名前15名以內(nèi),總裁網(wǎng)博客點擊率人際全網(wǎng)前20名以內(nèi), 中國實戰(zhàn)派講師100強之一,臺灣講師內(nèi)地授課量前三甲,持續(xù)九年授課每年達到280天以上。
演講與授課專題:
企業(yè)戰(zhàn)略管理與策略規(guī)劃
戰(zhàn)略解碼與執(zhí)行工作坊
年度經(jīng)營計劃制定與執(zhí)行
企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新與變革
突破習慣領(lǐng)域-打造組織再成長的動力
創(chuàng)新管理與領(lǐng)導變革之道
LTP卓越領(lǐng)導力&情境領(lǐng)導&情商領(lǐng)導力
教練領(lǐng)導力&變革領(lǐng)導力
MTP中高層干部管理技能提升(12大模塊)
商務(wù)演講與呈現(xiàn)技巧
部屬培育與在職OJT
目標管理與績效考核
卓越績效管理實務(wù)
高效執(zhí)行力打造卓越企業(yè)
企業(yè)內(nèi)部講師培訓TTT(初中高)
跨部門溝通與協(xié)作技巧#管理溝通技巧
非職權(quán)影響說服力與沖突管理
問題分析與決策方法&系統(tǒng)思考&決斷
BLM戰(zhàn)略與執(zhí)行&戰(zhàn)略KPI制定與目標分解
麥肯錫解決問題七步成詩
雙贏商務(wù)談判技巧
創(chuàng)新思維&金字塔原理邏輯思維訓練
高績效團隊建設(shè)#沖突管理
新生代后員工管理技巧#學習型組織創(chuàng)建
績效面談與輔導技巧&招聘與面試技巧
企業(yè)教練技術(shù)&基于教練技術(shù)的輔導技巧
人才培養(yǎng)與組織建設(shè)
非人力資源經(jīng)理人的人力資源管理
高端客戶營銷心理學與溝通技巧
高端優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)與投訴技巧
顧問式銷售與大客戶銷售技巧
市場營銷策略與銷售技巧
無邊界管理與群策群力
授課方式
啟發(fā)式講授、互動式教學、體驗式學習,小組討論、案例分析、角色扮演、情景模擬、管理游戲、導師多年的實際工作經(jīng)驗和從事職業(yè)顧問案例開放式與您分享
講師風格
透過講師深入淺出、幽默風趣、見解獨到的講演,使學習輕松愉快;講師行業(yè)經(jīng)驗豐富,可針對實際狀況進行解析;授課講師豐富的實務(wù)經(jīng)驗與操作手法使學員能即學即用。針對個案進行分析與研究,理論與實務(wù)能充分結(jié)合
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