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課程背景

戰略決定企業勝不勝，領導決定員工親不親；

決策決定企業死不死，機制決定企業活不活；

團隊決定企業強不強，文化決定企業長不長；

執行決定效益好不好，創新決定企業老不老。

市場經濟的本質就是公平交易下的自由競爭，公平就是價值對等，交易就是結果交換

競爭就是用結果說話。從這個意義上講，我們處在一個“用結果說話”的時代。

為什么不行動？因為要看別人怎么做；為什么不懂感恩？因為熱衷于內部比較。

為什么不做結果？因為心中沒有原則；為什么不負責任？因為期望別人承擔。

為什么再好的想法總得不到貫徹，而員工卻無所事事. 無動于衷？

為什么員工做事打折扣，執行力不足，反而理由. 借口卻一大堆？

為什么存在著大量的花拳繡腿. 虎頭蛇尾. 好人主義等種種形式主義現象。

為什么工作總是做不到位？遇到問題繞著走，難處理的事就請示！

為什么有了考核辦法，員工對工作的熱情和對組織忠誠度總是達不到預期？

一個組織中，上司欣賞的并不是那些只會花言巧語. 溜須拍馬. 從不創造價值的員工，他們喜歡的是那些擁有實干精神. 踏實勤懇. 把工作做到位的員工。理念可以不優秀，必須腳踏實地出結果；思想可以壯志凌云，但是一定要付諸行動執行。

無數事實證明，當代組織最需要的往往不是紙上談兵. 好高騖遠的員工，而是那些既有能力又能靜下心來踏踏實實工作的“實干家”。執行與實干，已經成為一種工作態度. 工作方法和工作哲學。對于員工來講，是否實干是你平庸或是卓越的分水嶺！對于組織來說，員工的實干是其增加效率的里程碑！

課程收益

● 正確的理解執行力的本質與重要性

● 幫助學員從自身定位的角度尋找執行力的本源

● 掌握執行力提升核心密碼與機制

● 從組織行為學的角度研習非HR經理的人力資源管理責任與技巧

課程對象

企業中高層管理干部/經理. 高級管理主管

課程方式

講演結合+案例解析+互動+輔導

課程大綱

第一講：團隊高效執行力的要素

一、什么是執行力

案例：華為公司的企業變革與執行落地

1. 執行力的定義

2. 什么組織最有執行力

思考：老總命令你拿酒，你拿還是不拿

二、執行力對結果負責

1. 個體執行力結果

2. 團隊執行力結果

案例：訂賓館. 團隊小組種樹的結果

思考：態度好等不等于執行力

三、執行力的結果定義

四、為什么沒有執行力

1. 與中層干部相關

2. 與基層員工有關

3. 人性的弱點沖擊執行

4. 與職業化程度低相關

5. 系統出問題，誰都沒業績

6. 心態不端正，全是負作用

7. 沒有責任心，啥都干不成

8. 眾人不一心，團隊不協同

工具：DISC團隊組建三大定律

第二講：優秀員工是執行的主體

一、什么是我們要的結果

1. 員工要的結果是什么

2. 企業要的結果是什么

3. 客戶要的結果是什么

二、優秀員工有好心態

三、優秀員工有責任心

1. 什么是責+任

2. 對自己100%負責

3. 對企業100%負責

四、優秀員工對契約負責

1. 每一個人都是都有一個契約

視頻：軍人陳俊貴的故事

2. 使命感才能成就事業

視頻：醫生胡佩蘭的故事

五、優秀員工解決問題

六、優秀員工及時復命

1. 缺乏復命精神（遇事逃命）表現

2. 復命精神的工作作風

七、優秀員工的特質

八、員工高效執行的責任邏輯

1. 員工為什么對責任敬而遠之

2. 員工如何將工作做到位

3. 員工責任確實的關鍵原因

第三講：領導推動是執行的關鍵

一、領導干部的作用與管理哲學

1. 領導干部的中流砥柱作用

2. 領導干部的執行管理哲學

二、領導干部的八大執行力角色

1. 防低頭拉車，做好戰略的執行官為業績而戰

2. 防大俠文化，做好部門的指揮官讓下屬完成目標

3. 防重結果不重過程，做業務的檢查官70%做檢查

4. 防被動工作，做好管理的創新者

5. 防放羊思想，做團隊的教練官培養優秀下屬

6. 防本位主義，做好部門的協作者

7. 防老好人，做制度的執法官維護公平與正義

8. 防只抓業務不做文化，做文化的傳承官強化執行

三、干部高效執行力的特質

四、領導干部的七項作為

1. 全面深入了解企業和員工

2. 堅持以事實為基礎管理員工

3. 設定明確的目標并排出優先順序

4. 持續跟進，直至達成目標

5. 賞罰分明，重獎業績優秀員工

6. 通過教練提高下屬的能力和素質

7. 了解你自己，展現出勇敢、決斷、務實的性格

第四講：目標是方向，計劃是依據

一、什么是目標及目標管理

1. 目標是企業競爭的必然產物

目標來自公司上級，目標必須保持一致，目標是層層向下分解. 級級往上實現

2. 目標是“自我選擇”與“整體協調”

3. 目標是行動的驅動力、專注力

4. 目標是希望，是結果，是焦點

5. 目標是參與、溝通、指導和激勵

6. 目標是方向、榮譽和責任

二、目標的設定與分解

1. 目標的SMART原則

2. 公司-部門-個人目標的分解

三、計劃管理過程

1. 將大目標變成小目標

1）指導思想

2）目標到指標

3）指標找步驟

2. 將目標轉變為下屬的任務

1）指標找措施

2）資源. 活動配備分析

3. 將任務變成自己的計劃

1）有目標必有計劃，有計劃才能執行

2）計劃的意義與認知

3）各種計劃類型

4）計劃行動表

5）做好時間管理，區分輕重緩急

6）計劃常用工具

第五講：工作效率與過程監控平衡

一、合理安排下屬工作

1. 讓員工找到自己的位置

2. 合理地分配工作任務

3. 有效委派工作的七個步驟

4. 委派工作的九種方法

5. 提高下屬的工作績效

6. 讓下屬愉快地工作

二、下屬輕松高效的工作

1. 高校工作的態度

2. 高效工作的方式

3. 高效工作的方法

三、打掉三個落后文化

1. 人治文化

2. 含糊文化

3. 面子文化

四、修煉四要四不要商業人格32字

1. 對客戶：要給結果，不要理由

2. 對上級：要給價值，不要討好

3. 對同事：要去對事，不要對人

4. 對自己：要講原則，不要人情

五、堅持以結果為導向

1. 忽略執行的方向：客戶價值

2. 忘記執行的意義：做出結果

3. 放棄執行的力量：堅守承諾

4. 丟掉執行的使命：永不言敗

5. 高效執行的48字方針

1）決心第一、成敗第二

2）認真第一、聰明第二

3）鎖定目標，專注重復

4）速度第一，完美第二

5）結果第一，理由第二

6）態度第一，方法第二

6. 高效執行的24字流程

1）執行前：結果清楚，客戶認可

2）執行中：快速行動，客戶驚嘆

3）執行后：完美提交，客戶滿意

六、目標檢查與追蹤

1. 目標計劃完成結果跟蹤

2. 做記錄/留照片

3. 會議質詢（方式與內容）

4. 走動式管理（管理三動）

5. 自我評估、主管評估

6. 員工輔導（差異分析，找出改善辦法）

第六講：團隊高效執行六個密碼

一、溝通到位，才會準確執行

1. 溝通心理學的基本常識

2. 溝通的意義與技巧

3. 非正式溝通互動往來

二、責任要明，執行發自內心

1. 責任是安排出來

2. 責任是檢查出來的

3. 責任是監督出來的

三、授權充分，檢查必須精準

1. 授權的基本原則

2. 授權的七個步驟

3. 授權監控雙PDCA法

四、化繁為簡，才能輕裝上陣

1. 優化流程

2. 簡化操作

五、時間管理，才有輕重緩急

1. 克服時間管理的八大陷阱

2. 時間的四象限法則運用

六. 機制優秀，員工不待揚鞭

1. 軟性激勵：根據人格類型激勵

2. 硬性激勵：引進績效考核，防止企業癡呆

3. 軟硬兼施：創新激勵體系設計與運用

第七講：組織行為學與人力管理

一、組織行為學的精髓

1. 個體-群體-組織的綜合研究

1）從“協同行為”到“協同體系”

2）從“協同體系”到“正式組織”

3）組織管理理論的發展路徑

4）德魯克管理理論的要點

5）從“結構”到“運行”

2. 組織團隊中的九種角色定位

二、企業管理的本質

1. 目標-計劃-執行-結果-考評-激勵

2. 標準-流程-過程

3. 速度-正確-完美

4. 結果導向-價值交換

三、組織管理失敗的原因

1. 管理者的困惑

1）動力之痛

2）協調之痛

3）效率之痛

4）持續之痛

2. 組織管理存在的問題

3. 員工存在的問題

第八講：直線經理的人力資源管理

一、樹立正確的HR管理觀念

1. 部門領導常有的人事難題

2. 常見的領導行為

3. 力資源管理發展中工作重心的轉變

4. 傳統人事管理與人力資源管理的區別

5. 部門領導的用人之道

6. 企業人力資源管理責任

二、了解部門HR管理的責任和義務

三、學習HR管理的專業技巧（選育用留）

1. 如何進行部門優化和人員規劃

2. 如何甄選人才

3. 如何培養下屬

4. 如何對下屬績效管理

5. 如何激勵

6. 離職管理

王老師

王若文老師 中式人本領導力專家

北京大學概率統計與經濟學學士學位畢業

現任：廣州市通盈投資管理有限公司 董事長

曾任：深圳中興通訊企管部經理兼總裁秘書

曾任：三一重工通訊（上市公司）行政副總裁

深圳首屆杰出人才之“十大金領”稱號

2004年獲得深圳百名“特區之子”光榮稱號

2010年獲得華南地區“最受企業家喜愛的中式人本領導力專家”稱號

北京大學、清華大學、上海交通大學、新疆財經大學、廣東美術學院、西安交大及美國大學等MBA、EMBA班客座教授；6年大學職教生涯，20年企業管理及人力資源高管從業經歷，成功主導多家上市公司戰略轉型及系統變革項目，精通英語、日語、德語的實戰型管理專家。

經典案例：

● 西點執行力學院返聘王若文老師《中層管理技能提升MTP》《企業文化》等課程12天

● 中國銀行蘭州支行返聘王若文老師《中層管理技能提升MTP》等課程18天

● 中山大學（MBA）江門研究院返聘王若文老師《戰略人力資源管理》等課程14天

● 中山大學（MBA）廣州研究院返聘王若文老師《高績效團隊建設》《組織變革》等課程17天

● 山東京博控股股份有限公司返聘王若文老師《卓越領導力修煉》等課程6期

● 東莞大益茶業科技返聘王若文老師《卓越領導力修煉》《高效執行力》等課程8天

● 重慶郵儲返聘王若文老師《卓越企業文化建設》《高績效王牌團隊建設》等課程16天

● 清華大學PE總裁班返聘王若文老師《戰略人力資源管理》《變革領導力》等課程9期

● 漯河移動返聘王若文老師《卓越領導力修煉》《非人》《績效管理》等課程12期

實戰經驗：

1983年王若文老師以湖南省理科狀元考入北京大學數學系概率統計與經濟學專業，并獲得理學士學位。畢業后在北京機械工業大學基礎教研室擔任了6年的大學講師工作。1993年創建了第一家公司北京新彬國際信息有限公司，為北京94年亞洲殘疾人運動會、95年北京國際馬拉松運動會充當國際電視轉播總代理及海外（美國）招商總代理；同時為衛生部創建《引進國外醫藥設備與技術》雜志社及雜志。期間與北京航天航空大學及香港理工大學的教授共同研究“香港交通配流平衡”課題獲得國際社會認可，因此獲得香港理工大學“研究學者”。

1996年10月-1999年6月，在深圳中興通訊公司（上市代碼：600528）總裁辦擔任企管部經理，其間主創了中興通訊首版《企業文化》，負責《中興通訊》報刊管理兼總裁秘書，參與1999年中興通訊的事業部組織變革。1999年7月-2001年6月，在中華網公司（CHINA）擔任中國區人力資源總監兼任中國區首席執行總裁，其間協助公司在美國納斯達克上市（中國首家海外上市公司），輔導北京、上海、杭州、西安、廣州的成長管理。之后出任北京三一重工通訊公司首席行政副總裁，主導實施北京三一重工通訊“戰略轉型與系統變革”，輔導企業從技術導向型向市場導向型轉變。

2002年7月-2004年6月，出任深圳市愛施德電訊有限公司（002416，韓國三星GSM的中國總代理公司） 人力資源總監，兼任深圳市神州通集團（以愛施德為核心的集團公司）人力資源總監與培訓總監。期間，讓企業從歷史年度經營額度18億（不到2年）提升至超過 80億，全國分支機構從35家提升到78家，全國中層干部全部換血一遍。

主講課程：

《跨部門溝通與協作》

《企業文化戰略突破》

《高效時間管理的秘密》

《非HR人力資源管理》

《高績效團隊建設與管理》

《高層總裁卓越領導力修煉》

《中層經理十項全能管理修煉》

《經濟新常態與中小企業轉型變革創新》

課程風格：

王老師授課生動幽默、充滿激情、言辭犀利、深入淺出，以實戰工具結合案例分析、PK式專題討論、情景式模擬演練，真正做到讓學員上午學下午用，深得廣大學員高度好評！

課程反饋：

王老師，聽您的課讓不成熟甚至比較笨的我收獲頗大，我認清了什么是人力資源管理，該如何打造一個高效穩定的團隊，如何做好領導等，也開闊了視野，豐富了思路，王老師是我的貴人，希望能再次聽王老師的課程！

——國家南方電網 唐經理

王老師，非常感謝您這兩天的精彩傳道解惑，受益匪淺，在聽過一些中國的培訓課中，不少老師的講課都屬于學院派，您的課程與眾不同，內容非常的充實，實操性也很強，特別喜歡您表演式加故事型的授課方式，幽默風趣，生動形象，又深入淺出，淺顯易懂，內容和形式都很精彩，很有啟發性！

——上海大眾 劉經理

逆境中成長其實是最快的成長方式，只是過程痛苦點，但結局往往是光明的，猶如良藥苦口，逆境就是那良方。感恩逆境菩薩的慈悲賜予，感恩王老師的精彩講課！

——華東醫藥股份有限公司

王老師說，問題在我，是解決一切問題的出發點；力資源管理目的，是解決人力資源的配置與效率的矛盾問題，挖掘人的潛力；我們要感謝那些欺騙與傷害過我們的人，因為他們讓我們成長，謝謝王老師給我的啟發，這兩天收獲非常大！

——TCL集團

王老師，今天的課程收獲不少，讓我消除了以前對人事部的一些偏見，績效考核正是我目前準備做的，聽了課覺得還有不少地方需要調整，總之今天的課出乎我的意料！

——山東京博控股人力資源總監

王老師的課講的非常的棒，通俗易懂，寬泛但又不失深度，是我聽過的MTP中最好的，感恩王老師的付出！

——奧克斯集團劉經理

部分服務客戶：

金融地產行業：中國工商銀行、中國農業銀行、靖安農信社、中國建設銀行、工商銀行、貴州黔西南州農信社、中國郵政儲蓄銀行、農村信用社、長沙銀行、湖南建行、廣發銀行、東莞農村商業銀行、臺洲商業銀行、余杭農村合作銀行、中國建設銀行廣東省分行、建設銀行珠海分行、建設銀行深圳分行、建設銀行廣州分行、建設銀行龍巖分行、深發展佛山支行、中國銀行蘭州支行、延安農村合作信用聯社、昆明農信社、邢臺農信社、葫蘆島銀行沈陽分行、江西省農行、重慶郵儲銀行、廈門農信社、中銀保險、中保財險、中銀保險深圳富通地產集團、昆明道恒房地產開發、中熙地產、華潤置地物業、深業集團農科房地產開發公司、弘德房地產開發有限公司、城建集團……

高校與政府機構：山西電力黨校、北大匯豐商學院、深圳清華大學研究院、清華大學PE總裁班、中山大學（MBA）廣州研究院、中山大學（MBA）江門研究院、西點執行力學院、武漢大學經管學院EDP、東莞黃岡貴族理想學校、深圳市學知文化、南昌財經大學、上海交通大學、蘇州大學、新疆財經大學、涼山州國資委……

生產制造業：同瑞服飾有限公司、華達微波科技有限公司、唯簡時裝有限公司、百多爾時裝有限公司、墨馬服飾有限公司、江蘇牧羊集團、大長江集團、寶鋼集團、深圳彩虹集團、海中華造船長、新疆美克集團、廣州中之豪集團、上海中之豪箱包公司、深圳麗斯達有限公司、德陽美豐化工集團、南京梅山鋼鐵集團、比亞迪、東風悅達起亞、東風鴻泰控股集團、上海大眾汽車、寧波井上華翔汽車零配件、恩坦華汽配、上海三國集團……

電器、電子行業：湖南韶光微電子集團、TCL集團、奧克斯集團、鎮江威凡電器、綿陽長虹空調、飛煌德商科技、長沙陽光電腦公司、長虹電子、東芝電器、惠洋電器、武漢工貿家電、創維-RGB電子、廣州白云信息技術、杭州賽備設備、長城計算機、中國電子科技、飛利浦電子、廈門蒙發利電子、步步高電子、弘凱光電、沙彼高儀器(深圳)有限公司、三諾電子、深圳聯創科技、深圳方正科技、惠州神農精密機械、廣州市番禺區舊水坑牛尾電機廠、中國電子科技、廣州京寫電路板、蘇州西鐵城電子、深圳九龍福科技、曉星集團、意拉德電子、惠州和宏電子……

鋼鐵、機械、汽車行業：上海寶鋼集團、梅山鋼鐵股份、廣州愛機汽車配件、湖北武鋼集團、神龍汽車集團、湖南豪爵摩托銷售公司、湖南三一重工投資控股、廣州廣愛興汽車零部件、廣汽研究院、海馬汽車、江鈴汽車、東風黨校、深圳巴士集團、上海申龍客車、粵港運輸、上海高齊汽車配件、深圳駕培集團、珠海高速客輪公司、湖北省交通投資有限公司、華昱高速集團、上海航空發動機……

通訊IT行業：陜西電信、中國電信廣深莞分公司、蘇州天準科技、重慶電信（5期）、中國聯通湛江分公司、成都分公司、江西分公司、漯河移動、中國移動廣深莞分公司、非凡創新實業、三國（上海）集團、廣州杰賽科技集團、深圳神州通集團、北京外國航空服務公司、廣州悅訊科技有限公司、深圳中興通訊、中華網china.com、深圳游視秀、廣核集團、福建金盛蘭、中國項目網公司、北京新彬國際信息有限公司……

醫藥食品行業：深圳通海生物投資股份有限公司、福建森科醫療科技、東北制藥集團、湖北遠大富馳醫藥化工、新疆庫爾勒鐵木真、山東京博控股、上海新亞藥業、廣西圣保堂、深圳ET醫療科技、深圳奧沃國際有限公司、沈陽東北制藥集團、東莞大益茶業科技有限公司、湖南中煙工業、安徽中煙工業有限責任公司蕪湖卷煙廠、嘉頓食品……

石油化工能源行業：中石化石油工程、中海油渤海分公司、中石油廣東分公司、新疆浩源公司、深圳燃氣集團、上海中海油、廣州開發區中穗燃氣、貴陽供電局、昂泰能源、惠州燃氣、西安高科熱力、成都電力……

其他：中煙施偉策（云南）再造煙葉、華成峰集團、金邦達保密卡、廣西北海中興物業管理公司、海誠國際貨代公司、溫州德納展覽、振戎洋口國際倉儲、珠海威絲曼服飾股、卓雅服飾、江蘇亞邦顏料、吳江瑞德塑料模具、豫鋒物流、廣州東鐵汽車物流、廈門嵩嶼集裝箱、湖北電力集團、深圳康澈環保科技公司、深圳景田酒店、深圳西湖春天餐飲連鎖機構、深圳彩虹汽霧劑制造有限公司、深圳西風集團、深圳金大洋環保設備公司、深圳金中泰環保科技公司、湖南博達方仁公司、新疆報業集團、深圳通海蘭生物公司、深圳紅衣物流有限公司、深圳彩夢科技有限公司、德誠黃金有限公司、國金貴金屬經營有限公司、白沙物流、深圳大地物流公司、深圳財智贏家機構、深圳市前海融亨貿易……

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