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【課程背景】

俗話說：“人在一起叫團(tuán)伙，心在一起叫團(tuán)隊”。擁有心在一起的團(tuán)隊，是每一個管理者的人間理想；但現(xiàn)實(shí)往往天不遂人愿，“每天忙，盲，茫，帶著團(tuán)隊辛苦了一年，年度述職卻沒亮點(diǎn)，領(lǐng)導(dǎo)聽完沒反應(yīng)！績效考核就是為了扣大家工資嗎?管理者整天做夾心餅干，團(tuán)隊怨聲載道！疫情時代變化快，公司獎懲機(jī)制過于死板，無法調(diào)動員工積極性！...“，以上種種仿佛才是職場中的人間真實(shí)......管理者們，要警醒了，以上情況的發(fā)生，很有可能你沒有在正確的時間，用正確的方式，對團(tuán)隊進(jìn)行正確的目標(biāo)管理。傳統(tǒng)目標(biāo)管理每年做一次，低效僵化；績效考核最早出現(xiàn)在美國19世紀(jì)，當(dāng)時的工人的工作可以很好的被量化，比如鎖了多少螺絲，包裝了多少臺機(jī)器等。但是現(xiàn)在超過70%的員工在服務(wù)型和知識型崗位上工作，員工不停在不同項目之間轉(zhuǎn)換，他們在不同的部門向不同經(jīng)理匯報。他們的績效更多的來自他們的技能、態(tài)度、創(chuàng)新變革及和對他人的影響度上。這些技能很難被量化，所以績效管理更應(yīng)側(cè)重在員工自驅(qū)力的激發(fā)和能力的持續(xù)發(fā)展上，而非機(jī)械地衡量物質(zhì)產(chǎn)出和排名。OKR目標(biāo)管理工作法針對新業(yè)務(wù)環(huán)境工作方式而設(shè)計。它把目標(biāo)管理的重點(diǎn)從年度考核排名轉(zhuǎn)為持續(xù)反饋與員工發(fā)展，讓員工聚焦在最重要的團(tuán)隊目標(biāo)上，激發(fā)內(nèi)驅(qū)力，不斷挑戰(zhàn)自我，將工作變成一場員工樂此不疲的打怪升級之旅，讓管理者輕松帶領(lǐng)95后在VUCA時代披荊斬棘，乘風(fēng)破浪。

【課程收益】

了解傳統(tǒng)企業(yè)KPI績效管理體系的弊端和挑戰(zhàn)

理解OKR工作法的核心理念和設(shè)計方法

學(xué)會運(yùn)用OKR去激發(fā)員工內(nèi)驅(qū)力，完成目標(biāo)

針對性地用OKR目標(biāo)管理工作法解決自己企業(yè)的實(shí)際績效管理問題

【課程對象】

希望實(shí)現(xiàn)年度目標(biāo)，提高團(tuán)隊績效的管理者

希望公司推廣創(chuàng)新績效管理的人力資源負(fù)責(zé)人

所有需要提升個人業(yè)績的職場人士

【課程大綱】

第一單元：有了KPI，為什么你還需要OKR？

1、激活討論：過度使用KPI做績效考核的四大弊端

2、核心原因：不同時代，績效管理要解決的問題不同，需要的工具也不同

3、合適數(shù)字化時代的績效管理工具應(yīng)該具備的四大特征

二、OKR是什么？

1、OKR的定義：物流公司KPI和OKR指標(biāo)對比

2、OKR的理論基石

3、OKR與KPI的區(qū)別

4、OKR適用范圍

案例分析：海爾創(chuàng)客組織績效管理方式的啟示

三、使用OKR能給組織帶來的收益

小組研討：如何將OKR與企業(yè)現(xiàn)有激勵體系有效融合？

四、設(shè)定OKR：什么是一個好的OKR?

1、如何設(shè)定一個好的O

2、如何設(shè)定一個好的KR

3、如何召開一個OKR設(shè)定會議

五、運(yùn)行OKR：利用OKR優(yōu)化日常績效管理

1、雙周會議

2、季度中期復(fù)盤

3、季度總結(jié)

4、實(shí)施OKR十大注意事項

案例分析：通過陳鵬鵬鹵鵝案例看如何在本企業(yè)落地OKR目標(biāo)管理工作法？

六、**集團(tuán)OKR實(shí)踐案例分享

1.將OKR與戰(zhàn)略體系和KPI考核體系聯(lián)結(jié)

2.將公司/部門OKR分級，進(jìn)行項目管理

3.設(shè)定具體OKR的方法及舉例

4.實(shí)施機(jī)制

5.營造氛圍

七、小組實(shí)踐：如何將現(xiàn)行的KPI考核指標(biāo)改為團(tuán)隊的OKR目標(biāo)？

徐老師

徐 莉 老師——績效提升與人才管理專家

曾任世界500強(qiáng)LG集團(tuán)HRD

曾任中集集團(tuán)天然氣裝備業(yè)務(wù)中國區(qū)HRBP高級經(jīng)理

曾任醫(yī)療互聯(lián)網(wǎng)獨(dú)角獸企業(yè)集團(tuán)HRD

樊登博士《可復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力》授權(quán)講師,書籍版權(quán)課全國認(rèn)證導(dǎo)師

第二屆《可復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力》授權(quán)講師大賽全國四強(qiáng)

樊登讀書翻轉(zhuǎn)師認(rèn)證訓(xùn)練營全國認(rèn)證導(dǎo)師

獵聘認(rèn)證簡歷顧問、面試教練

“莉姐懂職場”IP知識博主，全網(wǎng)00后粉絲4萬+

香港大學(xué)人力資源管理研究生

高級經(jīng)濟(jì)師，一級人力資源管理師

AACTP國際認(rèn)證培訓(xùn)師

【個人簡介】

徐莉老師擁有世界500強(qiáng)企業(yè)高管工作經(jīng)歷，憑借二十余年豐富的管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗（電子/機(jī)械/化工制造業(yè)，醫(yī)療互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，其中超過10年企業(yè)集團(tuán)高管工作經(jīng)驗），在企業(yè)管理和人力資源方面取得顯著工作成績。特別在組織變革和績效管理方面，針對企業(yè)業(yè)績增長速度達(dá)不到老板預(yù)期，中高層戰(zhàn)斗力弱，創(chuàng)新不夠，無法承擔(dān)高目標(biāo)，做過績效考核但流于形式效果不好，激勵沒有依據(jù)，都是事后拍腦袋再定等績效管理方面的老大難問題，徐莉老師熟練應(yīng)用多種組織診斷和組織發(fā)展工具，大力推行“極簡績效設(shè)計”，回到企業(yè)經(jīng)營本質(zhì)，從收入和利潤增長兩個根本邏輯出發(fā)，從業(yè)務(wù)端出發(fā)，梳理業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，組織架構(gòu)，業(yè)務(wù)流程，擬定“績效硬仗和極簡KPI”，結(jié)合人才盤點(diǎn)和激勵機(jī)制優(yōu)化，成功幫助多家不同行業(yè)的集團(tuán)企業(yè)找到業(yè)績增長的新動力，并在多個行業(yè)中成功復(fù)制推廣，通用性極強(qiáng)，并良性運(yùn)轉(zhuǎn)至今。徐莉老師圈內(nèi)口碑很好，成為全行業(yè)績效管理的引領(lǐng)者。

1、徐莉老師在中集集團(tuán)任職期間，作為集團(tuán)HR高管，管轄企業(yè)8家，員工人數(shù)超過5000人，年銷售額超過100億人民幣。 以內(nèi)部咨詢顧問的身份輔導(dǎo)集團(tuán)內(nèi)部多家企業(yè)進(jìn)行組織變革和績效改善，以年度組織與人才盤點(diǎn)以及后續(xù)的管理變革為抓手，逐年提升公司人力資源向?qū)I(yè)化，國際化，年輕化方向發(fā)展。其中：

組織管理：為避免內(nèi)部惡性競爭，降本增效，打造品牌效應(yīng)，將四家企業(yè)的同質(zhì)化產(chǎn)品整合為產(chǎn)品線運(yùn)營模式，統(tǒng)一銷售，統(tǒng)一研發(fā)，統(tǒng)一協(xié)同產(chǎn)能，統(tǒng)一售后服務(wù)，充分發(fā)揮協(xié)同優(yōu)勢，打造敏捷作戰(zhàn)組織。此模式為集團(tuán)內(nèi)首次嘗試，試運(yùn)行一年，毛利率提升超過10%，設(shè)計人效，運(yùn)營管理成本方面得到明顯改善。作為標(biāo)桿模式將推廣到其他產(chǎn)品線。

績效提升：配合集團(tuán)海外擴(kuò)展策略，兩年間整合6家下屬企業(yè)的海外營銷團(tuán)隊，海外營銷團(tuán)隊人均營業(yè)額從1000萬提升至1500萬。

人才管理：通過成立組織業(yè)績改善小組幫助兩家處于虧損狀態(tài)的下屬企業(yè)“瘦身”減員，重塑組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程以及目標(biāo)與績效管理考核體系，調(diào)整關(guān)鍵崗位人員，建立職業(yè)發(fā)展雙通道，用一年半時間另兩家企業(yè)成功實(shí)現(xiàn)扭虧和止虧，營業(yè)利潤累計從從-2000萬到+300萬，企業(yè)氛圍大大改善。

2、徐莉老師在中集集團(tuán)，LG集團(tuán)和明基集團(tuán)分別組建內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊，搭建培訓(xùn)體系，開發(fā)設(shè)計中高管管理系列課程，企業(yè)內(nèi)訓(xùn)數(shù)百場，學(xué)員數(shù)千人。

3、徐莉老師為中建一局上海，江蘇，合肥等地項目經(jīng)理團(tuán)隊定制管理能力培訓(xùn)《可復(fù)制的項目先鋒》得到一致好評，多次返聘；為中信銀行年度合作講師，定期返聘；為蘇州工業(yè)園區(qū)，相城區(qū)，吳江區(qū)等多區(qū)政府人力資源管理中心長期合作講師。

4、徐莉老師作為樊登博士版權(quán)課《可復(fù)制領(lǐng)導(dǎo)力》的授權(quán)講師，獲得第二屆全國授權(quán)講師大賽全國四強(qiáng)，擔(dān)任書籍版權(quán)課的全國認(rèn)證導(dǎo)師。

5、徐莉老師作為樊登讀書翻轉(zhuǎn)師認(rèn)證訓(xùn)練營全國認(rèn)證導(dǎo)師,全國主推導(dǎo)師之一，認(rèn)證翻轉(zhuǎn)師學(xué)員超過800人/年。

【授課風(fēng)格】

實(shí)用落地：憑借二十余年甲方豐富的實(shí)戰(zhàn)“手感”和成功案例，成為管理實(shí)戰(zhàn)、實(shí)操、實(shí)用、實(shí)施專家；

專業(yè)性強(qiáng)：憑借在國內(nèi)外學(xué)習(xí)的先進(jìn)理念、高超的專業(yè)技術(shù)、過硬的實(shí)操技巧、成功推廣的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗，成為全行業(yè)績效管理的引領(lǐng)者；

引導(dǎo)啟發(fā)：案例逐一解析，復(fù)盤失敗原因；分享成功經(jīng)驗，點(diǎn)評一針見血；問題舉一反三，技巧現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用。通過線上+線下豐富的互聯(lián)網(wǎng)化學(xué)習(xí)方式，利用“翻轉(zhuǎn)式”引導(dǎo)教學(xué)技術(shù)，以學(xué)會為目的，以學(xué)員為中心，變知識性記憶為身體記憶，讓課程輕松有效，學(xué)員學(xué)到用到；

對癥下藥：愿意且能夠根據(jù)客戶需求定制課程內(nèi)容，找出問題原因，徹底解決；分享技能工具，授之以漁；量體裁衣設(shè)計，落地實(shí)施。有效改善企業(yè)培訓(xùn)“成本高，運(yùn)營重，參與少，轉(zhuǎn)化低“四大難題！

風(fēng)趣幽默：輕松愉快，深入淺出；生動活潑，通俗易懂；談笑風(fēng)生，印象深刻。

【主講課程】

一、管理類：

《可復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力》

《游戲改變領(lǐng)導(dǎo)力》

《中層干部綜合管理技能提升》

二、思維類：

《結(jié)構(gòu)化思維與溝通》

《結(jié)構(gòu)化問題分析與解決》

《高品質(zhì)結(jié)構(gòu)化公文寫作》

三、HR類

《用OKR打造高績效團(tuán)隊》

《激發(fā)動機(jī)，共創(chuàng)自驅(qū)型團(tuán)隊》

《極簡績效管理體系設(shè)計》

《招聘面試技巧》

《云端蝶變 - 數(shù)字化人力資源轉(zhuǎn)型實(shí)務(wù)》

《嗨翻課程的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)設(shè)計》

【書籍翻轉(zhuǎn)課堂】

個人工作效能提升三步曲：《金字塔原理》、《用事實(shí)說話》、《用GTD搞定時間管理》

個人職場素質(zhì)提升三步曲：《終身成長》、《逆商》、《掌控精力》

其他：《關(guān)鍵對話》、《高績效教練》、《瞬變》、《掌控習(xí)慣》

【服務(wù)客戶】

與中集集團(tuán)、中信銀行、樊登讀書、中建一局上海公司、江蘇分公司、安徽分公司、三星電腦、云南電網(wǎng)、達(dá)能、惠普、戴爾、長風(fēng)綠能科技、蘇州工業(yè)園區(qū)、相城區(qū)、吳江區(qū)等多區(qū)人力資源管理中心、張家港經(jīng)開區(qū)管委會

【學(xué)員評價】

徐莉老師的培訓(xùn)性價比極高，而且簡單實(shí)用、易于實(shí)施操作。不需要企業(yè)額外成本與單獨(dú)預(yù)算，安排在日常工作與溝通即可,不給員工與部門帶來任何負(fù)擔(dān)，便于集團(tuán)內(nèi)部子公司迅速復(fù)制推廣。

-----時任達(dá)能亞太區(qū)人力資源總監(jiān)Kitty Wang

徐莉老師的“極簡”績效管理體系課程的確給集團(tuán)公司帶來了很大幫助，我們從以前的經(jīng)驗化管理、人情化管理實(shí)質(zhì)上是反人性的，不僅不能促進(jìn)業(yè)務(wù)增長，反而讓團(tuán)隊逐漸“溫水煮青蛙”，硬仗設(shè)計和極簡KPI的導(dǎo)入，真正實(shí)現(xiàn)制度導(dǎo)人向善，除了讓績效管理向數(shù)據(jù)化管理、規(guī)范化管理方向轉(zhuǎn)變之外，還讓業(yè)務(wù)團(tuán)隊在短期內(nèi)迅速凝聚士氣，實(shí)現(xiàn)業(yè)績增長。

-----時任蓋睿健康科技CMO 譚桂前

徐莉老師培訓(xùn)的管理工具與管理技巧落地性與針對性極強(qiáng)，不生搬硬套，可以根據(jù)不同企業(yè)或個體的需要進(jìn)行量體裁衣設(shè)計。員工反饋良好，工作品質(zhì)提升明顯;

----長風(fēng)綠能（蘇州）科技有限公司 張發(fā)宇

徐莉老師總會給我們帶來很多驚喜，不僅能夠為企業(yè)定制課程，而且每次課程都有迭代，課程內(nèi)容邏輯性強(qiáng)，深入淺出，舉例生動務(wù)實(shí)，一看就是在實(shí)戰(zhàn)中鍛煉出來的講師。

-----時任樊登讀書（帆書）培訓(xùn)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人 緱玉潔

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