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【課程背景】

已經(jīng)接受過TTT培訓(xùn)但為什么上到講臺卻手足無措？

演繹能力非常強，為什么學(xué)員還是反饋沒學(xué)到實用的東西？

作為企業(yè)培訓(xùn)師，您擁有滿腹真知灼見、豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，是否一上臺卻不知如何簡潔地表達？作為企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師，也許您已經(jīng)走向了培訓(xùn)講臺，是否越講卻越?jīng)]有信心，越講越?jīng)]有興趣了？

通過培訓(xùn)+輔導(dǎo)+演練，本課程能幫助您突破難題和困境！

【課程收益】

深入了解培訓(xùn)的概念，從而正確認識培訓(xùn)；

通過親身體驗及理論學(xué)習，能夠有效控制上臺的緊張情緒；

掌握培訓(xùn)講師必備的專業(yè)授課技巧，增強與學(xué)員的互動，創(chuàng)造愉快輕松的學(xué)習氛圍；

提升講師的控場和應(yīng)變技巧；

明確培訓(xùn)講師的責任與使命，了解自我的風格，不斷成長進步。

【課程對象】

有一定基礎(chǔ)的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師，專業(yè)講師

【課程大綱】

前言：破冰-組隊

第一天：

模塊一、課程教學(xué)開展的基礎(chǔ)

【收益】本節(jié)幫助學(xué)員明晰課程教學(xué)的難點，將課程特點與實際解決問題結(jié)合，組織出能在短的時間內(nèi)讓學(xué)員更想聽、更容易聽懂、更容易理解的課程內(nèi)容。

1、課程開展常見的問題與基本應(yīng)對

2、馬爾科姆.諾爾斯學(xué)習的教學(xué)要素

學(xué)員學(xué)習動機的核心因素

學(xué)習與接受

課堂實效的兩大策略

3、教學(xué)和課堂設(shè)計的關(guān)鍵

建立內(nèi)容和工作問題的鏈接

授課的教學(xué)過程

模塊二、緊扣業(yè)務(wù)開展的課程教學(xué)開展與表達

【收益】課程是針對工作中的問題和難點開發(fā)的，而對于學(xué)習者來說應(yīng)該是“有用”的，值得他付出時間來“聽和學(xué)”，所以從課程甄選的材料以及角度開始，課程用什么情景闡述？用什么問題吸引？用什么方式學(xué)習？進而能抓住學(xué)員的注意力，取決于課程的基本設(shè)計策略和課堂呈現(xiàn)技能。

1、從企業(yè)的業(yè)務(wù)需求和技能的難點分析學(xué)習內(nèi)容

2、課程“知識點”的整合與問題的提煉

態(tài)度類、操作流程類、通用技術(shù)、原理類內(nèi)容的梳理

問題提出策略

3、教學(xué)的啟動

經(jīng)驗分享的兩大要點

經(jīng)驗分享的策劃與技巧

教學(xué)啟動各類方法的實踐

4、知識的呈現(xiàn)

知識生動講授必須關(guān)注的幾個要素

知識點的減噪與知識結(jié)構(gòu)的調(diào)整

素材的組織和呈現(xiàn)原則

知識呈現(xiàn)的技巧和方法

3、課堂效果檢驗策略

學(xué)員學(xué)習的程度與課程目標

課堂效果檢驗的方法

第二天內(nèi)容：

模塊三、專業(yè)授課方法和課堂管理技巧

【收益】 掌握內(nèi)訓(xùn)課程的標準授課流程。了解在實施的過程中，常用的培訓(xùn)方法，結(jié)合自身日常授課內(nèi)容，學(xué)會五種專業(yè)的培訓(xùn)方法。

1、現(xiàn)代培訓(xùn)技術(shù)及專業(yè)教學(xué)方法剖析

培訓(xùn)師的影響力

Kolb學(xué)習環(huán)解析

激發(fā)學(xué)習者的—VHF法

培訓(xùn)方法效果的實踐

2、專業(yè)的教學(xué)流程

培訓(xùn)師之暖場

暖場的第一步:與學(xué)習對象建立親和

暖場的第二步:建立有張力的主題導(dǎo)入

課程導(dǎo)入的關(guān)鍵控制點

暖場的第三步:建立學(xué)員的學(xué)習信心

暖場的第四步:打破彼此隔閡\調(diào)整自身狀態(tài)

培訓(xùn)師之約定

約定的第一件事:建立共同的學(xué)習守則/管理學(xué)習心態(tài)

學(xué)員期望值管理關(guān)鍵控制點

約定的第二件事:建立共同的遠景

約定的第三件事:描繪學(xué)習藍圖

培訓(xùn)中的充能之術(shù)

充能的關(guān)鍵控制點

帶教一次充能的活動！

培訓(xùn)師之收官

收官三部曲、收官關(guān)鍵控制點

課程回顧和簡短耐味的結(jié)尾

3、常規(guī)授課方法的運用情景和要點及組織帶教技巧

常用培訓(xùn)方法集成

講授法的運用原則與帶教方法要點

演示（模擬）教學(xué)法的運用原則與帶教方法要點

角色扮演法的運用原則與帶教方法要點

游戲（體驗式）教學(xué)法的運用原則與帶教方法要點

案例分析（小組討論）法的運用原則與帶教方法要點

培訓(xùn)中的課堂反饋點評技巧

提問技巧在培訓(xùn)中的有效運用

任老師

任臻 老師——新生代管理者核心能力提升專家

曾任萬達電影東北大區(qū)HRBP/COE負責人

曾任萬達電影總部培訓(xùn)經(jīng)理、王牌講師

曾任HP惠普（中國）全球呼叫中心內(nèi)訓(xùn)講師

曾任DELL戴爾（中國）大客戶渠道銷售經(jīng)理兼培訓(xùn)講師

曾任WheelPros美輪美換（全球十大輪轂公司）招聘培訓(xùn)經(jīng)理

DDI全球領(lǐng)導(dǎo)力FCP國際講師認證

AACTP國際講師認證

美國AT&T客戶服務(wù)素質(zhì)訓(xùn)練認證

國家二級人力資源管理師認證

TMS-2高級培訓(xùn)經(jīng)理認證

【個人簡介】

任老師有十五年人力資源管理與企業(yè)管理從業(yè)經(jīng)驗，在TD、LD領(lǐng)域深耕，履職過三家世界500強企業(yè)。

在惠普（HP）中國期間，培訓(xùn)30場，培訓(xùn)專業(yè)技術(shù)學(xué)員170余人，夯實專業(yè)技術(shù)人員基礎(chǔ)核心技能。

在戴爾（DELL）中國期間，培訓(xùn)16場，培訓(xùn)銷售精英人才200余人，有效提升一線銷售人員整體方案溝通過率。

打破傳統(tǒng)枯燥單一的培養(yǎng)方式，重新梳理培訓(xùn)體系與結(jié)構(gòu)，優(yōu)化人才發(fā)展策略為階段性、定制化、可復(fù)制；打造以文化、素養(yǎng)、技能為核心的三位一體式的人才發(fā)展方案。主導(dǎo)萬達電影領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項目（2018、2019兩期GLI\GLE項目）;主導(dǎo)共計7期管理大師項目，畢業(yè)高管學(xué)員42人；2016-2022年，主導(dǎo)共計13期精英訓(xùn)練營項目（MTP項目），畢業(yè)中層管理學(xué)員624人；2016-2019連續(xù)4期管理培訓(xùn)生項目負責人、首席導(dǎo)師。為院線的極速擴張，培養(yǎng)了大量骨干人才（院線數(shù)：2016年376家、截止2021年6月，664家）。

任老師的擅長領(lǐng)域

1.新生代團隊管理

2.中基層管理技能提升

3.行動學(xué)習工作坊

4.TTT初階-中階

5.管培生培養(yǎng)項目

【授課風格】

診斷：“量體裁衣”、“對癥下藥”。

方案應(yīng)用指導(dǎo)： 全程式、合理性、可操作、能落地。

理論： 緊跟理論前沿，緊密結(jié)合實操，導(dǎo)入概念精準，知識淺顯易懂。

內(nèi)容：案例豐富，情境模擬、案例拆解、分析引導(dǎo)。

語言：節(jié)奏張弛有度，言談幽默。

【主講課程】

管理類 ：以下課程均可以用行動學(xué)習方式展開

《新生代管理者核心能力提升》

《管理者高效時間管理》

《DISC性格分析與團隊溝通》

《管理者角色認知》

《向上管理與向下管理》

《高績效團隊建設(shè)》

TTT類：

《專業(yè)課程設(shè)計與開發(fā)》初階

《授課技巧進階訓(xùn)練》中階

DDI國際領(lǐng)導(dǎo)力FCP系列課程：（需要額外版權(quán)費）

【服務(wù)客戶】

惠普（HP）中國、戴爾（DELL）中國、WheelPros（中國）、九里控股、盛益建設(shè)集團股份有限公司、康福達集團、萬達電影股份有限公司、萬達影視集團財務(wù)處理公司、萬達影視技術(shù)服務(wù)公司

【學(xué)員評價】

任老師知識扎實，邏輯縝密，讓枯燥的理論不在難懂。

——惠普（HP）全球呼叫中心 TL 童顏

能把銷售技巧以及各個環(huán)節(jié)，生動有趣的用一次生活中常見的買菜行為詮釋，太有趣了。

——戴爾（DELL）中國 銷售經(jīng)理 張學(xué)森

案例豐富、講解詳細，面試是一場博弈，同時也是面試者和面試官相互成就。感謝任老師讓我在面試技巧上，更勝一層樓。

——九里控股 人力資源部經(jīng)理 周晶

任臻老師風趣幽默，親和力非常很好，課堂上能把復(fù)雜的案例拆解的清晰易懂。

——萬達影視集團財務(wù)處理公司 高級人事經(jīng)理 劉慧

互動性高，知識面廣，能在游戲中學(xué)習到管理知識，通俗易懂、容易落地。

——萬達電影股份有限公司 高級人事經(jīng)理 張利騰

老師善于調(diào)動學(xué)員積極性,活躍氣氛。目的與意義明確，思路清晰,表達能力強,始終吸引人 。

——萬達院線長春區(qū)域 總經(jīng)理 黃博

任臻老師授課認真，細致，能充分利用時間，形象條理，對重點知識的講解十分清晰易懂，使學(xué)員們對知識易與理解，老師講課時的激情會感染我們，課堂氣氛很好。

——萬達影視技術(shù)服務(wù)公司 人事總監(jiān) 趙偉華

任老師在培訓(xùn)之后往往對學(xué)員提供長時間的持續(xù)跟蹤與答疑，耐心地對管理者與學(xué)員提出的任何誤區(qū)與疑問都隨時給予正確指導(dǎo)。

——萬達院線石家莊區(qū)域 總經(jīng)理 米振山

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