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【課程背景】

由于管理工作或者業務拓展的需要,越來越多的職業人士需要在眾人面前展開專業和精彩的陳述、展示和演講,達到溝通說服、傳播推廣或者成功銷售之目的。精湛的演說技巧將使您的工作事半功倍?？谌魬液拥ㄗ匀绲奈枧_形象并非某些人的專利,通過合理的訓練,您也能成為其中一員。

然而在積極提升演講技巧的過程中，您是否也遇到以下的困難

覺得演說的內容總是欠缺深度?

覺得演說內容的詳略、邏輯順序與前后銜接等問題讓您苦惱不已?

覺得冷淡的觀眾反應讓你無比尷尬?

本課程旨在幫助學員提升職業經理人公眾表達能力，帶領學員從內容梳理、陳述表達、呈現說明以及互動探詢等環節探索演說的制勝方法。無論您是企業高管還是職場白領,無論困擾您的是營銷提案還是工作匯報,學習結束后您都將在思考力和表現力上實現質的飛躍。

【課程收益】

重視工作中常見公眾演講及匯報的作用及意義

掌握公眾演講的技巧，完成魅力、高效的表達

掌握工作匯報的技巧，助力職業生涯

【課程對象】

職場經理人、需要公眾表達的人士

【課程大綱】

一、職場中的關鍵表達場景

(一)常見職場的表達場合

1.例行會議

2.建議提案

3.述職匯報

4.公眾演講

(二)職業經理人的關鍵表達場景

【互動討論】工作中，哪些內容是主要由個人完成的表達？

1.公眾演講

2.述職匯報

(三)魅力表達的意義

1.愉悅、高效的表達

2.影響你的職業生涯

二、當眾表達的三個坑

【互動討論】你曾經聽過的最不喜歡的演講，因為什么？

(一)目標不明

(二)結構不清

(三)展示不利

(四)解決問題的思路

1.為什么講-目的

【互動討論】為什么要當面講？

2.講什么-內容

1)有力的觀點

2)清晰的結構

3)精煉的內容

【主題練習】內容萃取漏斗

3.怎么講-呈現

1)關注聽眾的視覺體驗——好的PPT=專業+簡潔+清晰

2)關注聽眾的聽覺體驗——畫面感

3)關注聽眾的情感共鳴——角色代入

【互動分享】至今讓您印象深刻的一次演講，打動您的是什么？

三、當眾表達的禮儀

1.開臺亮相

2.臺中呈現

3.退臺謝幕

四、公眾演講的技巧

(一)演講前的準備——準

1.了解演講的聽眾

2.鎖定演講的目的

3.搞定演講的素材

(二)演講中的呈現——彩

1.引人入勝的演繹

1)克服緊張，自信從容

2)身法、手法、眼法

2.繪聲繪色的講述

1)言之有理，言之有據

2)言之有韻，言而有度

3)以情帶聲，以行配聲

3.引發思考的設計

1)感染力

2)說服力

五、工作匯報的技巧

(一)工作匯報的類型

1.主動型vs被動型

2.正式vs非正式

3.一對一vs一對多

(二)工作匯報的作用與價值

1.工作匯報三宗罪

1)懶：認為領導都知道，沒啥好匯報的

2)難：工作沒亮點，難以匯報

3)躲：工作沒干好，不敢向領導匯報

2.工作匯報的作用

1)推動工作前進，提升工作能力

2)發現、總結規律，復盤與反思

3)加強溝通，獲得支持與認同

(三)常規工作匯報，如何讓領導放心？

1.領導關心的三大問題

1)里程碑

2)時間進度

3)質量

2.里程碑比常規數據意義更大

3.在PPT中向領導展示時間進度與里程碑

4.向領導說明項目質量與隱患的技巧

5.常規項目匯報五段式

1)已達成目標情況

2)時間進度與里程碑展示

3)品質與隱患說明

4)工作計劃展示

【現場案例點評】

(四)工作遇到拐點，如何輕松獲得領導的支持？

1.正確看待領導的支持

1)支持不是無底洞

2)支持等于追加投資

2.領導動機分析:為什么要追加投資?

3.可能造成領導拒絕的障礙點分析

4.輕松獲得領導支持的六脈神劍

1)建立信任

2)挖掘需求

3)達成共識

4)方案展示

5)請求支持

6)立軍令狀

5.隱藏在匯報中的內部談判技巧

【現場案例點評】

(五)如何通過展示工作業績獲得領導青睞?

1.青睞是領導心中可被你影響的一種感覺

2.影響領導感覺的三種方法

1)對比法

2)演繹法

3)歌功頌德法

3.逐步影響領導感覺的天龍八步

【現場設計】做出具有超級影響力的展示流程

莫老師

莫言老師 通用管理與職業素養領域專家

【資質背景】

國家職業生涯規劃師

國家高級人力資源管理師

6Ds線上學習項目設計師

ACIC國際注冊沙盤講師

AACTP國際注冊培訓師

ITMI國際注冊人才管理師

CMC國際注冊管理咨詢師

中國管理科學研究院-客座教授

AACTP國際注冊行動學習促動師

AoCE國際注冊STC系統性團隊教練

美國ACI注冊國際職業培訓師&授權導師

美國ACI注冊國際課程設計師&授權導師

英國博贊思維導圖管理師認證講師(TBCP)

【從業履歷】

2018年“我是好講師”大賽-全國百強講師

2018年“泰山杯”培聯大賽-全國百強講師

2020年“線上學習項目設計師”全國大賽評委

2020年“我是好講師”浩睿賽區評委

18年+全國市場零售運營管理經驗（行業：汽車、珠寶、服裝） ，先后服務于上市集團、外資集團，歷任總經理助理、全國運營經理、全國培訓經理，足跡遍布全國50+座主要城市，涉及運營管理500+門店，

累計為300+百貨&門店提供30000+小時專題培訓與實地帶教，成功培養1000+名優秀的零售終端管理者。

非常了解業務部門的痛點和需求，擅長結合客戶需求設計培訓項目、應用課程和落地工具，助力業務部門提升業績、強化人才培養，開發人才效能，實現對人才梯隊建設的有效助推。

【授課特色】

寓教于樂

課堂形式靈活多樣，游戲互動精彩不斷，課堂氛圍愉悅專注，課程練習針對性強

實戰分享

課堂上幫助學員理解理論知識，分享實戰案例指導實際運用；部分課程涉及實地工作的跟進指導

定制應用

根據企業實際情況、定制化設計課程中的針對性練習、開發可應用與實際工作的工具等，幫助企業系統性的解決問題

尊重版權

講授中所采用的課程均為講師本人多年經驗實戰累積的原創、已申報國家版權注冊，或獲得版權方的授權/認證

【主講課程】

管理系列課程：

《從優秀到卓越-管理者角色認知與修煉》

《從優秀到卓越-效率工具PDCA》

《拆掉部門墻-跨部門溝通與協作》

《高績效團隊加速器-OKR工作法》

《Do Best高績效團隊建設（系列）》

《Become成為卓越管理者（系列）》

《Make Better職場高效能（系列）》

版權課 （授權認證&自主研發）

《服務營銷密碼》

《TOC八大領域》

《問題分析與解決》

《教練高爾夫》（系列）

《營銷心理必學：影響力》

《職場新“記”能-思維導圖》

《“師帶徒”帶教落地的道法術器》

《EPEM卓越經理人的“非人”管理》

《精力管理，超越時間管理的效率提升》

《成為卓越的管理者-教練型領導力修煉》

主題工作坊：

《企業文化共創/重塑與落地》

《關鍵績效經驗萃取與開發》

《卓越服務流程與標準優化》

《戰略目標分解與實施落地》

《卓有成效的復盤》

《自上而下的績效管理診斷與優化》

《GoFast經營分析與業績突破》

《企業高管-團隊教練工作坊》

TTT系列課程：

《培訓師的角色認知與成人學習原理》

《精品課程的開發與設計》

《微課的開發與設計》

《卓越績效經驗的萃取與復制》

《引人入勝的授課技巧》

TTM系列課程：

《培訓需求調研與分析》

《培訓項目設計與管理實務》

《基于勝任力的課程體系搭建》

《基于崗位序列的學習地圖設計》

《基于人才效能的培訓項目落地》

【服務客戶】

中國銀行、中國工商銀行、中國建設銀行、中國郵政儲蓄銀行、華夏保險、中國郵政、國泰人壽、國家電網公司、中國煙草、中國電建、新希望乳業、中國石油、重慶百貨大樓股份有限公司、錦欣醫療集團、世豪商業集團……

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